Das Dokument beschreibt die Aktivitäten und Statistiken einer Internetagentur für den Tourismussektor in Salzburg, die seit 1996 online ist und über 700 Projekte realisiert hat. Es werden die Nutzung mobiler Internettechnologien sowie Kontaktverhalten von Online-Suchenden aufgeführt, wobei 40 % der Europäer das mobile Internet nutzen, und viele Nutzer telefonischen Kontakt bevorzugen. Die Agentur hat 28 feste Mitarbeiter und über 100 Kunden im Webmarketing.