Das Dokument beschreibt die Entwicklung des Tourismus im österreichischen Markt, insbesondere in Bezug auf arabische Gäste, die seit 2003 ein jährliches Wachstum der Nächtigungen von 20,26% aufweisen. Es enthält Informationen zu bevorzugten Unterkünften, Reiseverhalten, Marketingaktivitäten sowie spezifische Angebote für arabische Länder. Zudem werden Feiertermine und Workshops zur Förderung des Tourismus angeführt.

1. MARKT: A r a b i s c h e L ä n d e r
Entwicklung der Nächtigungen in Tausend:
Ø 20,26% Wachstum pro Jahr seit 2003
Ü
Sommer
85%
Ø Ausgaben
in Österreich:
Ø Aufenthaltsdauer
in Österreich:
Entwicklung der Ankünfte in Tausend:
ÜØ 21,62% Wachstum pro Jahr seit 2003
Nächtigungen in
Österreich nach Saison:
Winter 15%
€ 301,-
pro Tag/Person
inkl. An- und Abreise
3,25 Nächte
(Statistik Austria)
Sommerorte: Winterorte:
1 Wien Wien
2 Zell am See Zell am See
3 Kaprun Salzburg
4 Salzburg Lech
5 Bad Hofgastein Kaprun
Bundesländerverteilung nach Nächtigungen 2013:
Unterkünfteverteilung nach Nächtigungen 2013:
Trends und
Marktbesonderheiten:
■ Aufenthalt bevorzugt
in 5*-Hotels oder
Familienappartements
■ Suiten/Zimmer mit Verbin-dungstüren
für Familien
■ Trend zu Onlinebuchungen
■ Buchungen oft kurzfristig
vor Reiseantritt
■ Shopping ist wichtigste
Urlaubsbeschäftigung
Dos:
C
■ TV-Programme, Print-Medien,
Speisekarten und Info-Material
in arabischer Sprache
■ Speisenangebot: halal,
arabische und indische Küche
■ Persönliche Betreuung
■ Flexibilität und Toleranz
Don‘ts:
D
■ Ungeduld, zeitliche
Einschränkungen
■ (Körperlicher) Kontakt mit
weiblichen Gästen
■ Alkohol und Schweinefleisch

2. M a r k e t i n g a k t i v i t ä t e n a r a b i s c h e L ä n d e r
Marktkampagnen & Customized Marketing
Sommerfrische in Österreich
Als Mitglied in unserer Marktgruppe transportieren wir Ihr
Angebot umfassend in den folgenden Kanälen am Markt:
Marktbroschüre, Medienbeileger, ACTS, Online, Social
Media, Radio-Kampagne, etc.
Leistungszeitraum: Ganzjährig
Anmeldefrist: 30.11.2014
Verschiedene Teilnahmepakete
ab € 3.500,-
Premium Asien Paket
Präsentieren Sie Ihr Angebot auf vier Märkten (Arabische
Länder, China, Indien, Japan) über unsere Online- und
Social Media-Kanäle sowie in hochwertigen Medienbeila-gen
jeweils in Landessprache.
Leistungszeitraum: 01.03.-01.09.2015
Anmeldefrist: 30.11.2015
€ 2.350,-
Ahlan Wa Sahlan Paket
Das maßgeschneiderte Paket für Markteinsteiger und
Betriebe mit schmalen Budgets: Sparen Sie Kosten und
Zeit und bewerben Sie Ihr Angebot über unsere B2B-und
B2C-Kanäle am Markt.
Leistungszeitraum: Ganzjährig
Anmeldefrist: 30.11.2014
€ 950,-
Online Kampagne
Bei 83% der Europareisen aus den arabischen Golfländern
wird das Internet genutzt, bei 56% sogar zur Buchung.
Wir bewerben Ihr Angebot in der Buchungsphase online
im passenden Umfeld.
Leistungszeitraum: 15.04.-15.07.2015
Anmeldefrist: 28.2.2015
€ 1.250,-
Angegebene Preise verstehen sich exkl. MwSt. und variabler Kosten.
Workshops & Messen
Roadshow Arabische Länder
Auf unserer Workshop-Serie erreichen Sie rund 600 ausgewählte Multiplikato-ren
in den wichtigsten fünf Ballungszentren am Markt:
Riyadh, Jeddah, Kuwait, Abu Dhabi, Dubai
Leistungszeitraum: 15.02.-19.02.2015
Anmeldefrist: 15.11.2015
€ 3.400,-
Riyadh Travel Fair
Für die größte Reisemesse im wichtigsten Herkunftsland am arabischen Markt
(Saudi Arabien) organisieren wir Ihre Präsenz vor Ort oder eine Repräsentanz,
bei der Sie die Reisekosten einsparen.
Leistungszeitraum: 14.04-17.04.2015
Anmeldefrist: 31.12.2014
Verschiedene Teilnahmepakete
€ 2.500,-
Arabian Travel Market
Der ATM in Dubai ist die größte Tourismusfachmesse im arabischen Raum
und ermöglicht Geschäftsanbahnung und Kontaktpflege für Markteinsteiger
und -profis.
Leistungszeitraum: 04.05.-07.05.2015
Anmeldefrist: 31.12.2014
Verschiedene Teilnahmepakete
ab € 3.700,-
Standardaktivitäten
Akquisitionstour am Markt – Nützen Sie persönliche Termine zur Präsentation
Ihrer Angebote im jeweiligen Markt! ab € 1.950,-
Gruppenpressefahrt – Laden Sie ausgewählte Medienvertreter ein,
Ihr Angebot direkt in Österreich kennenzulernen! ab € 2.150,-

3. D e r a r a b i s c h e G a s t
■ Konsumfreudig, gebildet und jung (Durchschnittsalter bei Europa-Reisen: 35 Jahre)
■ 60% der arabischen Gäste in Österreich kommen aus Saudi-Arabien und den V.A.E.
■ „Biggest Spenders“ = geben mehr für Unterkunft aus als Gäste aus allen anderen
Herkunftsländern
■ Beliebteste Reiseform: Rundreise durch mehrere Länder Europas
(Durchschnittsdauer 14 Tage)
■ Reisen meist im Familienverbund (große Familien, bis zu 15 Mitglieder)
■ Größte Reiseintensität in den Sommerferien nach dem Ramadan
(Mitte Juli bis Mitte September)
■ Beliebteste Informationsquellen zur Reiseentscheidung:
1) Internet, 2) Reisebüros, 3) Empfehlungen
P r o d u k t / M a r k t / K o m b i n a t i o n
Sommerfrische am Wasser im alpinen Lebensraum.
Die Flucht vor der Hitze des Sommers ist eine wichtige Reisemotivation für arabische
Gäste. Sie streben nach angenehmen Temperaturen und Erholung in für sie „exotischer“
Natur: (schneebedeckte) Berge, Seen und Flüsse mit klarem Wasser, grüne Wiesen.
Dort steht die Entspannung und die Erkundung der Umgebung durch kleinere Ausflüge
im Vordergrund.
Ganzjährig durchführbarer Kurzurlaub in der Stadt.
Oft auch in Kombination mit der Sommerfrische (siehe oben). Beim Städteaufenthalt
steht das Setting einer historischen Altstadt im Vordergrund. Diese Umgebung gilt als
romantisch und auch als exotisch (da in der Form in den sehr „jungen“ arabischen
Golfländern nicht vorhanden). Neben dem Stadtbummel ist Shopping das wichtigste
Urlaubserlebnis. Einkaufsmöglichkeiten sowie Restaurant- und Freizeitangebote sind
daher entscheidend.
F e r i e n t e r m i n e
Ferienart Land Datum
Eid al Adha (Islamische Feiertage) Arab. Länder 30.09.-07.10.2014 (vorauss.)
Al Hijra (Islamic New Year) Arab. Länder 25.10.2014
VAE Nationalfeiertag VAE 02.12.2014
Winterferien VAE 18.12.2014-04.01.2015
Frühjahrsferien VAE 24.03.-12.04.2015
Winterferien Saudi Arabien 19.12.2014-11.01.2015
Frühjahrsferien Saudi Arabien 03.04.-11.04.2015
S a v e t h e d a t e
ÖWork_Shop: 16.-17.03.2015
access: 24.-25.03.2015
atb_sales: 1. Halbjahr 2016
A n s p r e c h p a r t n e r
Klaus Ehrenbrandtner
Österreich Werbung Arabische Länder
klaus.ehrenbrandtner@austria.info
T: 00971 (4) 3806631

4. Wi r b e g e i s t e r n f ü r Ö s t e r r e i c h . W e l t w e i t .
Informieren Sie sich über
unsere Marketingaktivitäten und
wie Sie von ihnen profitieren können:
www.austriatourism.com
www.facebook.com/oesterreichwerbung
www.youtube.com/austriatourism
blog.austriatourism.com
Quelle: ÖW Tourismusforschung
Handbuch Märkte und Marktstrategien 2014
USA
Dänemark
Deutschland
Niederlande
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Frankreich
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Italien
Schweden
Polen
Tschechische Republik
Österreich
Rumänien
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Russland
China
Indien
Arabische Länder
Japan
Australien