Vortrag zum Thema Kommunikation in der Krise am Beispiel des Österreichischen Roten Kreuzes im Rahmen des Einsatzes in Ungarn Mitte März 2013

1. KOMMUNIKATION IM
(KRISEN-) EINSATZ
Gerald Czech

2. Blutspenden|Rettungsdienst|Pflege und 56.773 Freiwillige
Betreuung|Soziales|Ausbildung|Katastrophen 8.336 Hauptberufliche
hilfe|Entwicklungszusammenarbeit|Jugend-
arbeit|Migration|Hopiz 4.263 Zivildienstleistende
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5. Times are changin‘
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6. Kontrollverlust
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7. Wandel der Organisation
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8. Marketing und Kommunikation
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9. Konstruktivismus
„If men define Situations as real, they are real
in their consequences.“
W.I. Thomas und D.S. Thomas: „The Child in America“ (1928: 572)
„Was wir über unsere Gesellschaft, ja über die
Welt, in der wir leben, wissen, wissen wir
durch die Massenmedien.“
Niklas Luhmann, 1995
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10. Wer kennt Winnetou?
 http://www.youtube.com/watch?v=rrzsfncf5Oo
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11. Und Geronimo?
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12. Ganzheitlicher Kommunikationsansatz
Social Media als Medium, Kanal und Kontext!
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13. Kommunikation in Krisen
Grundsatzentscheidung:
Proaktiv oder Reaktiv.
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14. Kommunikation in Krisen
1. Be the first – Geschwindigkeit zählt.
2. Biete Service und Informationen.
3. Mach klar, was Deine Aufgaben und
Prioritäten sind, und was nicht.
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15. Marketing und Kommunikation
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16. Integrierte Kommunikation
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17. Marketing und Kommunikation
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18. Medialeistung dazubuchen.
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19. Koordinierte Arbeit
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20. Nachbereitung
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21. Marketing und Kommunikation
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22. „DON‘T PANIC!“
Douglas Adams,
The Hitchhiker‘s Guide to the Galaxy
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23. Kontakt
Österreichisches Rotes Kreuz
Marketing und Kommunikation
Mag. Gerald Czech
Gerald.Czech@roteskreuz.at
Blog: blog.roteskreuz.at/redcrosswebmaster
Telefon: +436644441348
Twitter: @redcrosswebmast
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