Das Dokument behandelt die Marketing- und Kommunikationsstrategie des österreichischen Roten Kreuzes im Kontext neuer Medien und Social Media. Es werden verschiedene Statistiken, Erfolgsfaktoren und die Bedeutung der Nutzung sozialer Netzwerke hervorgehoben, um die Botschaft der Menschlichkeit zu verbreiten. Zudem wird auf die Rolle von Mitarbeitern hingewiesen, neue Medien aktiv zu nutzen.