Das Dokument thematisiert die zukünftige Entwicklung des Handels und des E-Commerce bis 2020, wobei es die Notwendigkeit einer grundlegenden Erneuerung im Handel betont, um nicht zu verschwinden. Es werden Beispiele aus dem täglichen Leben junger Menschen, wie Marie Futura, genutzt, um den Einfluss neuer Technologien und personalisierter Dienstleistungen auf das Kaufverhalten zu verdeutlichen. Zusätzlich wird auf die Bedeutung von Marken und Persönlichkeiten als Entscheidungskriterien für Kunden eingegangen, während traditionelle Medien wie TV und Radio zunehmend an Bedeutung verlieren.

1. E-Commerce 2020 – Die Zukunft des Handels
Wird der Handel untergehen und alles wird anders?
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2. Nein die Welt wird nicht untergehen und das werden
wirdauch nicht erzählen!
2 EuroCIS 2013

3. Die Welt wird sich ändern! Ob besser? Aber damit es
besser wird muss es anders werden. Wo steht der
Handel hier? Wooozaaa... Entspannt in die Zukunft
sehen, wenigstens für die nächsten 30 Minuten!
3 EuroCIS 2013

4. Wie schauen wir für heute in die Zukunft?
Klares Denkvermögen gepaart mit offen Augen und Ohren, Zahlen &
Erfahrungen...
2000 2010 2013 2015
Start Finish
Wir blicken in die Vergangenheit und Die Welt wird auch in 2020 nicht
Beobachten was sich verändert hat. untergehen egal was wer vohersagt. Die
Nicht nur in einer sondern in Welt wird sich aber verändern. Sie
mehreren Branchen. auch?
4 EuroCIS 2013

5. Wer ist Joubin Rahimi?
Geboren 1977 in Hamburg.
E-Commerce im Blut seit 1997.
Projekte bei METRO, BOSCH, Alando
(später ebay), Dooyoo, HOCHBAHN,
Phoenix Contact uvw.
Managing Partner der BLUETADE
GmbH.
Zukunftsneugierig und Visionär.
5 EuroCIS 2013

6. BLUETRADE - Fact Sheet – Zahlen, Daten & Fakten – Klein, aber fein
Kerndaten Mission
Make Digital Impact: Wir beraten, unterstützten,
Gründung: 2011 – Aktiv seit 2010 implementieren und betreiben Lösungen, welche für
Gründer: nubizz GmbH, TIMETOACT & Joubin Rahimi unsere Kunden u.a. einen strategischen Mehrwert
Mitarbeiter: 14 bieten.
Externe: 23 (zur Zeit Voll- und Teilzeit im Einsatz) Wir entwickeln neue und innovative Geschäftsmodelle
Standorte: Köln (Sitz), Dortmund & Dresden oder sind maßgeblich an der
Partner: IBM, Heiler, Adobe, Pixxelbox digitalen Revolution in
Kombination mit dem Hier-
Und-Jetzt unserer Kunden
beteiligt.
Leistungsportfolio Auszug unserer Kunden
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7. Wer ist Marie Futura?
Marie wurde am 12.09.1996 geboren.
Arbeitet in einer mittelständischen
Firma als Beraterin.
Hat viele Freunde und trifft diese in der
digitalen und physikalischen Welt.
Sie ist heute, im Jahr 2020, 24 Jahre alt.
Sie zeigt uns den Blick in die Zukunft.
7 EuroCIS 2013

8. Marie wird am Montagmorgen in der richtigen Phase
Ihres Schlafes geweckt. Per Sprachsteuerung bittet sie
um das Kochen eines Kaffees
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9. Am Frühstückstisch hört sie sich ihre
personalisierten Nachrichten an und lässt sich
ihre aktuellen Termine aus ihrem Kalender
mitteilen.
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10. Marie wacht auf
In der Mittagspause bestellt sie zwei Kapitel
aus einer wissenschaftlichen Abhandlung,
welche individuell für sie geschrieben
werden.
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11. Am Abend steigt sie in ihren Wagen und gibt die
Einkaufsliste inkl. Speiseplan für die nächsten 4
Tage via Voice-Message ein.
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12. Die Einkäufe kann sie Minuten später beim
Supermarkt Ihrer Wahl, dem MERCADOCOLONIA,
direkt am Drive-In-Schalter abholen.
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13. Thesen über die Zukunft in 7 Jahren
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Thesen zur EuroCIS
 Touch Geräte sind jetzt schon veraltet und
es wird über Mobile Commerce
nachgedacht…
 Klassisches TV und Radio sterben aus und
niemand will es wahrhaben…
 Der Handel muss sich neu erfinden, sonst
stirbt er..
 Früher waren es Produkte, jetzt sind es
Marken und im Jahr 2020 Personen denen
Kunden folgen
13 EuroCIS 2013

14. Touch Geräte sind jetzt schon veraltet…
… und es wird nur über Mobile Commerce nachgedacht. Wieso?
Atari ST Pentium PC iPhone Siri “Google-Brille” Paper Display iHolo
Früh ein gutes Erste Pentium PCs Nicht das erste Sprache Augmented Reality Display in der stärke Berührungs-
Bedienkonzept und Gründung Smartphone, aber wird Realität von Papier sensitives Hologram
Netscape das erste Nutzbare
1986 1994 2007 2011 2014 2018? 2020
   

15. Thesen über die Zukunft in 7 Jahren
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Thesen zur EuroCIS
 Touch Geräte sind jetzt schon veraltet und
es wird über Mobile Commerce
nachgedacht…
 Klassisches TV und Radio sterben aus und
niemand will es wahrhaben…
 Der Handel muss sich neu erfinden, sonst
stirbt er..
 Früher waren es Produkte, jetzt sind es
Marken und im Jahr 2020 Personen denen
Kunden folgen
15 EuroCIS 2013

16. Klassisches TV und Radio sterben aus und niemand will es
wahrhaben…
Durchschnittliche Fernsehdauer in Deutschland von 1997 bis 2012 in Minuten pro Tag
16 EuroCIS 2013

17. Die Zahlen sprechen für einen stabile TV Reichweite
Entwicklung der TV-Reichweite in Deutschland von 2000 bis 2012
17 EuroCIS 2013

18. Schauen wir tiefer in die Nutzung
Anteil der Befragten, die den folgenden Motiven der Fernsehnutzung voll und ganz oder
weitgehend zustimmen
Kann das
Internet
dies nicht
besser?
18 EuroCIS 2013

19. Anteil der befragten Internetnutzer, die im Internet surfen
während sie gleichzeitig fernsehen
19 EuroCIS 2013

20. Parallelnutzung von TV und Internet nach Gerätetyp
20 EuroCIS 2013

21. Parallelnutzung von TV und Internet nach Tätigkeit
Nur 12% führen eine
direkte Interaktion
Kann das Internet
zwischen TV und
dies nicht besser?
Internet durch
21 EuroCIS 2013

22. Smart TV, der nächste Hype?
Was ist ein Smart TV und warum ist dieser TV Typ zum Scheitern verdammt!
 Wikipedia:
”Smart TV, manchmal auch Hybrid-TV, ist
die Bezeichnung für Fernsehgeräte
mit Computer-Zusatzfunktionen,
insbesondere Internet-Fähigkeiten.
Smarte Fernsehgeräte haben
Zusatzschnittstellen wie USB,
Netzwerk, WLAN und Speicherkarten. Die
wichtigste Zusatzfunktion ist für die
Hersteller die HbbTV-Funktionalität.”
22 EuroCIS 2013

23. Smart TV, der nächste Hype?
Was ist ein Smart TV und warum ist dieser TV Typ zum Scheitern verdammt!
 Wikipedia:
”Smart TV, manchmal auch Hybrid-TV, ist
die Bezeichnung für Fernsehgeräte
mit Computer-Zusatzfunktionen,
insbesondere Internet-Fähigkeiten.
Smarte Fernsehgeräte haben
Zusatzschnittstellen wie USB,
Netzwerk, WLAN und Speicherkarten. Die
wichtigste Zusatzfunktion ist für die
Hersteller die HbbTV-Funktionalität.”
 FAIL:
Wer will mit einer solchen Fernbedinung
sich durch lange Menüs klicken oder gar
Suchbegriffe eingeben?
 KEINER
23 EuroCIS 2013

24. Was kommt dann? Apple TV?
Mögliche neue Funktionen des Apple TVs
 3D ohne Brille
 Apps auch auf dem Fernseher
 Steuerung durch Sprache
oder
Steuerung über das iPhone & iPad
oder
Steuerung über TouchScreen
 Egal ob Apple oder nicht:
Ein neues Bedienkonzept ist der
nächste Schritt.
24 EuroCIS 2013

25. Mit dem „Apple TV“ verändert sich was noch?
Nutzer sind Programmanager und dem Nutzer ist der Kanal, aber nicht der Inhalt
egal
 Nutzer wollen Ihr
personalisiertes Programm.
Siehe auch Spotify in der
Musik Welt.
 Die Mehr-Funktionen
müssen im Einklang mit
einfacher Benutzung
stehen.
 Dem Nutzer ist der Kanal
egal! Ob App, Mediathek,
Youtube, Fernsehen… Der
Inhalt und dessen Qualität
ist wichtig.
25 EuroCIS 2013

26. Thesen über die Zukunft in 7 Jahren
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Thesen zur EuroCIS
 Touch Geräte sind jetzt schon veraltet und
es wird über Mobile Commerce
nachgedacht…
 Klassisches TV und Radio sterben aus und
niemand will es wahrhaben…
 Der Handel muss sich neu erfinden, sonst
stirbt er..
 Früher waren es Produkte, jetzt sind es
Marken und im Jahr 2020 Personen denen
Kunden folgen
26 EuroCIS 2013

27. Der Handel muss sich neu erfinden, sonst stirbt er..
Aber davor nennen wir die typische Handelsfunktionen…
Sortimentsfunktion Logistikfunktion
Qualitätsfunktion Beratungsfunktion
Kulturelle
Servicefunktion
Funktion

28. Wie kaufte der Kunde vor dem Internet Zeitalter?
Phase 1 Phase 2 Phase 3
Wahl des
Wahl des Händlers Produktkauf
Produktes
Wie kauft der Kunde im Internet Zeitalter?
Phase 1 Phase 2 Phase 3
Wahl des
Wahl des Produktes Produktkauf
Anbieters
<Projektname>

29. Welche von den Funktionen sind nun noch wichtig?
Aber davor nennen wir die typische Handelsfunktionen…
Sortimentsfunktion Logistikfunktion
Qualitätsfunktion Beratungsfunktion
Kulturelle
Servicefunktion
Funktion

30. Wir sehen die Veränderung in unseren Innenstädten und im
Internet… täglich
Das Beispiel Adidas
 Adidas verkauft nicht nur
über den Handel, sondern
auch über eigene Shops.
 Adidas entwickelt neue
Fashion Marken um sein
Sortiment zu verbeitern.
 Der virtuelle Schuhwand
bietet den Kunden alle
Adidas Schuhe in einem
Adidas
Geschäft.
30 EuroCIS 2013

31. Thesen über die Zukunft in 7 Jahren
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Thesen zur EuroCIS
 Touch Geräte sind jetzt schon veraltet und
es wird über Mobile Commerce
nachgedacht…
 Klassisches TV und Radio sterben aus und
niemand will es wahrhaben…
 Der Handel muss sich neu erfinden, sonst
stirbt er..
 Früher waren es Produkte, jetzt sind es
Marken und im Jahr 2020 Personen denen
Kunden folgen
31 EuroCIS 2013

32. Von Produkten über Marken zu Personen
In der Zukunft werden Werbeträge und Persönlichkeiten starken Einfluß auf
Produktkäufe besitzen.
Jahr 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 2010 2020 2030
32 EuroCIS 2013

33. Disruptionsstrategien
für den Handel und auch für den E-Commerce
Research & Development
Werde Hersteller und erfinde neue Produkte für Deine Kunden… Aber nicht nur
Produkte auch Geschäftsmodelle. Marie Futura: Die intelligente Küche vom LEH
entwickelt und angeboten.
Marke
Nur Handelsmarken geben Kunden einen Unterschied. Die weiteren
Handelsfunktionen werden unwichtig. Marke und Emotion werden wichtig.
Kenne jeden Kunden
Persönliche Kundenansprache und dies lokalisiert optimiert den Umsatz mit dem
Kunden und gibt wertvolle Rückschlüsse auf den Bedarf des Markets.
33 EuroCIS 2013

34. Vielen Dank!
Kontakt
BLUETRADE GmbH
Joubin Rahimi
Managing Partner
Im Mediapark 2
50670 Köln
Telefon: +49 221 973 43 - 0
Email: joubin.rahimi@bluetrade.de
www.bluetrade.de
34 EuroCIS 2013

35. Bitte beachten – wichtige Informationen zur
Druckfähigkeit ihrer PowerPoint Vorlage
 Aufgrund der technischen Beschaffenheit von PowerPoint 2007/2010 erhalten sie
das beste Druckergebnis, wenn Sie Ihre Folien nicht direkt aus Powerpoint drucken,
sondern erst die komplette Präsentation (oder die Folien die Sie benötigen) in das
PDF-Format konvertieren.
 Hierzu benutzen bitte das Kontextmenü in
PowerPoint.  “Speichern unter””PDF”(siehe rechts).
 Wenn Sie die Präsentation direkt aus PowerPoint
drucken kann es eventuell zu Bildverlusten oder
Texturfehlern kommen!
35 EuroCIS 2013