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Digital Trends. Wunsch und Wirklichkeit.
Zeitablauf. Kaffeesatzlesen. Namics.

Jürg Stuker. CEO & Partner.
Zürich, 12. Dezember 2013
Digital Trends. Wunsch und Wirklichkeit.
Zeitablauf. Kaffeesatzlesen. Namics.

Jürg Stuker. CEO & Partner.
Zürich, 12. Dezember 2013
“The girl at the switchboard can
find the person in thirty seconds.
[...] but it is still too long. It must be
cut to twenty-five seconds, or
twenty or fifteen.”
Herbert N. Casson, The History of the Telephone, 1910
12. Dez. 2013 3

Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
“There is no chance that the
iPhone is going to get any
significant market share.
No Chance.”
Steve Balmer, CEO of Microsoft, 2007
12. Dez. 2013 4

Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
12. Dez. 2013 5

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Technische Realität: Moore„s Law

12. Dez. 2013 9

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Compaq
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12. Dez. 2013 10

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12. Dez. 2013 19

Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
Mensch-Maschinen-Schnittstelle

Zwischenstopp: Mensch-Maschinen-Schnittstelle
 Ausgabe: Einfach
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 Grössenbeschränkungen
 Eingabe: Die beste Schnittstelle ist keine Schnittstelle
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Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
Zwischenstopp: Neue Autoritäten
 Wer entscheidet über die Rangierung?
 und damit faktisch über den Zugang per se
 “Bewegliches Ziel”
 die Gatekeeper selbst verändern sich dauernd
 wer die Gatekeeper sind wird sich verändern
 Wem glaubt ein kritischer Geist und wem die Masse?
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Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
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Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
“Mobile ist keine relevante
Dimension mehr – alle Angebote
sind immer und überall
nutzbar.”
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12. Dez. 2013 29

Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
Mobile

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12. Dez. 2013 30

Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
Mobile

Welcher Effekt ist stärker?

Geschäftsleben greift in das Privatleben

Privatleben greift in das Geschäftsleben

12. Dez. 2013 31

Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
Mobile

Verfügbarkeit
 zeitliche Verfügbarkeit
 unterliegt dem Zeitgeist
 Verfügbarkeit von Daten und Prozessen
 ist die Zukunft

12. Dez. 2013 32

Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
Mobile

Jederzeit und beliebig oft den Kanal wechseln

Omni-Channel

12. Dez. 2013 33

Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
Zwischenstopp: Mobile
 Ein Kind wundert sich nicht
 wenn ein Telefon kein Kabel dran hat (es wundert sich
eher, wenn ein Kabel dran ist)
 wenn ein Computer kein Kabel dran hat und mit dem
Internet verbunden ist

 ...
 Hohe Bandbreiten werden immer normaler
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 Stationäre „Systeme“ fühlen sich heute schon komisch
an: Integration und Leistungsfähigkeit nehmen massiv zu

12. Dez. 2013 34

Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
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12. Dez. 2013 35

Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
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Quelle: https://www.youtube.com/watch?v=qD4EVXkfe0w

«Star Trek Voyager» (1965)

12. Dez. 2013 36

Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
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3D Drucker

Quelle: http://www.popularmechanics.com/3d-printer-news/will-3d-printers-manufacture-your-meals-15265101
12. Dez. 2013 37

Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
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12. Dez. 2013 38

Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
Und sonst?

Personalisierte Angebote
 Werbung wird noch viel schlimmer!
 Produktdesign wird viel passender!

12. Dez. 2013 39

Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
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12. Dez. 2013 40

Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
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12. Dez. 2013 41

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12. Dez. 2013 42

Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
Digital Trends: Wunsch und Wirklichkeit im Zeitablauf

Mensch-Maschinen-Grenze wird durchlässig
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12. Dez. 2013 43

Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
Digital Trends: Wunsch und Wirklichkeit im Zeitablauf

Jederzeit und beliebig oft den Kanal wechseln
 Daten sind immer und überall verfügbar
 alle Typen von Daten: Multimedia-Alphabetismus
 keine Unterscheidung zwischen Up- und Download
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12. Dez. 2013 44

Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
Digital Trends: Wunsch und Wirklichkeit im Zeitablauf

Individualisiertes Produkt- und Servicedesign
 Industriealisierung findet nicht über Normierung, aber
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 rechnerische und algorithmische Kapazität erlaubt das
Eingehen auf Einzelwünsche
 Spezifisches Wissen über und Glaubwürdigkeit bei den
Kunden ist entscheidend
 Räumliche Nähe spielt eine deutlich kleinere Rolle als
das passende Angebot

12. Dez. 2013 45

Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
Digital Trends: Wunsch und Wirklichkeit im Zeitablauf

Geldströme verschieben sich nach Digital
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 Zahlungsverkehr befreit ist befreit von uralten
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 asynchrone Verarbeitung

12. Dez. 2013 46

Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
Digital Trends: Wunsch und Wirklichkeit im Zeitablauf

Datensicherheit und –schutz bleiben ein Problem
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12. Dez. 2013 47

Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
Digital Trends: Wunsch und Wirklichkeit im Zeitablauf

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12. Dez. 2013 48

Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
“Auf den ersten Blick verändert
sich viel, im Kern geht es aber
immer um Menschen... und
zudem geschieht alles in kleinen
Schritten.”
Jürg Stuker, auf der Bühne Mythenquai, 2013
12. Dez. 2013 49

Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
Ich freu mich. Und allen eine schöne Zukunft noch!
Trends. Kaffeesatz. Namics.

Jürg Stuker. CEO & Partner.
Zürich, 12. Dezember 2013

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Digital Trends: Wunsch und Wirklichkeit im Zeitablauf

  • 1. Digital Trends. Wunsch und Wirklichkeit. Zeitablauf. Kaffeesatzlesen. Namics. Jürg Stuker. CEO & Partner. Zürich, 12. Dezember 2013
  • 2. Digital Trends. Wunsch und Wirklichkeit. Zeitablauf. Kaffeesatzlesen. Namics. Jürg Stuker. CEO & Partner. Zürich, 12. Dezember 2013
  • 3. “The girl at the switchboard can find the person in thirty seconds. [...] but it is still too long. It must be cut to twenty-five seconds, or twenty or fifteen.” Herbert N. Casson, The History of the Telephone, 1910 12. Dez. 2013 3 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 4. “There is no chance that the iPhone is going to get any significant market share. No Chance.” Steve Balmer, CEO of Microsoft, 2007 12. Dez. 2013 4 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 5. 12. Dez. 2013 5 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 6. 12. Dez. 2013 6 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 7. 12. Dez. 2013 7 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 8. 12. Dez. 2013 8 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 9. Technische Realität: Moore„s Law 12. Dez. 2013 9 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 10. Moore„s Law in der Praxis Compaq Armada 4100 (1996) LG Nexus 5 (2013) Gewicht 2500 g 130 g Prozessorleistung ca. 100 MIPS (Dhrystone) ca. 13000 MIPS (Dhrystone) Speicher 16 MB RAM / 810 MB HD 2 GB / 32 GB Flash Displayauflösung 1024 x 768 (~91 ppi) 1080 x 1920 (~445 ppi) Mobile Data max. 28.8 kBit/s max. 300 Mbit/s (+ WiFi) Batterielebensdauer 2 Stunden 2 Tage Preis 6000 Fr. 400 Fr. 12. Dez. 2013 10 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 11. Und sonst? Quelle: http://www.youtube.com/watch?v=OLNxnG4OFX8 «The Jestsons» (1962) 12. Dez. 2013 11 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 12. “Was soll ich in der Folge behaupten, damit ich im Jahr 2033 keine mitleidigen, aber herzhafte Lacher ernten werde?” Jürg Stuker, auf der Bühne Mythenquai, 2013 12. Dez. 2013 12 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 13. Mensch-Maschinen-Schnittstelle 12. Dez. 2013 13 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 14. Mensch-Maschinen-Schnittstelle Gestern 12. Dez. 2013 14 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 16. Mensch-Maschinen-Schnittstelle Quelle: https://www.youtube.com/watch?v=JQ8pQVDyaLo «2001: A Space Odyssey» (1969) 12. Dez. 2013 16 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 17. Mensch-Maschinen-Schnittstelle Quelle: http://www.youtube.com/watch?v=VYDg2wr2QfI Douglas Engelbart: The Mother of All Demos (1968) 12. Dez. 2013 17 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 18. Mensch-Maschinen-Schnittstelle Vor ca. 10 Jahren... 12. Dez. 2013 18 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 19. Mensch-Maschinen-Schnittstelle Etablierte User-Interfaces sind erstaunlich stabil Ford Model T, 1908 12. Dez. 2013 19 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 20. Mensch-Maschinen-Schnittstelle Zwischenstopp: Mensch-Maschinen-Schnittstelle  Ausgabe: Einfach  weiterhin analoge Schnittstellen wie Auge oder Ohr  Grössenbeschränkungen  Eingabe: Die beste Schnittstelle ist keine Schnittstelle  Koexistenz von alt und neu  Vorhersage von Bedürfnissen erübrigt Eingabe Sensoren Datenanalyse  mit Spracherkennung als primärer Vektor der Eingabe bin ich skeptisch 12. Dez. 2013 20 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 21. Mensch-Maschinen-Schnittstelle Google Now als Konzept 12. Dez. 2013 21 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 22. neue Autoritäten 12. Dez. 2013 22 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 23. 12. Dez. 2013 23 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 24. neue Autoritäten Medienentwicklung Erfindung des Buchdrucks 12. Dez. 2013 24 Elektrifizierung von Medien Digitalisierung von Medien Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 25. neue Autoritäten Medienentwicklung Erfindung des Buchdrucks 12. Dez. 2013 25 Elektrifizierung von Medien Digitalisierung von Medien Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 26. 12. Dez. 2013 26 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 27. Zwischenstopp: Neue Autoritäten  Wer entscheidet über die Rangierung?  und damit faktisch über den Zugang per se  “Bewegliches Ziel”  die Gatekeeper selbst verändern sich dauernd  wer die Gatekeeper sind wird sich verändern  Wem glaubt ein kritischer Geist und wem die Masse?  Netzwerke zwischen Menschen werden wichtiger: Quelle für Empfehlungen und Grundlage für Vertrauen 12. Dez. 2013 27 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 28. Mobile Web 12. Dez. 2013 28 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 29. “Mobile ist keine relevante Dimension mehr – alle Angebote sind immer und überall nutzbar.” Jürg Stuker, auf der Bühne Mythenquai, 2013 12. Dez. 2013 29 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 30. Mobile Was ist denn das Thema? 12. Dez. 2013 30 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 31. Mobile Welcher Effekt ist stärker? Geschäftsleben greift in das Privatleben Privatleben greift in das Geschäftsleben 12. Dez. 2013 31 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 32. Mobile Verfügbarkeit  zeitliche Verfügbarkeit  unterliegt dem Zeitgeist  Verfügbarkeit von Daten und Prozessen  ist die Zukunft 12. Dez. 2013 32 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 33. Mobile Jederzeit und beliebig oft den Kanal wechseln Omni-Channel 12. Dez. 2013 33 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 34. Zwischenstopp: Mobile  Ein Kind wundert sich nicht  wenn ein Telefon kein Kabel dran hat (es wundert sich eher, wenn ein Kabel dran ist)  wenn ein Computer kein Kabel dran hat und mit dem Internet verbunden ist  ...  Hohe Bandbreiten werden immer normaler  resp. fehlender Datendurchsatz zu einem „Volksproblem“  Stationäre „Systeme“ fühlen sich heute schon komisch an: Integration und Leistungsfähigkeit nehmen massiv zu 12. Dez. 2013 34 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 35. Und sonst? 12. Dez. 2013 35 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 36. Und sonst? Quelle: https://www.youtube.com/watch?v=qD4EVXkfe0w «Star Trek Voyager» (1965) 12. Dez. 2013 36 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 37. Und sonst? 3D Drucker Quelle: http://www.popularmechanics.com/3d-printer-news/will-3d-printers-manufacture-your-meals-15265101 12. Dez. 2013 37 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 38. Und sonst? Quelle: http://www.youtube.com/watch?v=7bXJ_obaiYQ «Minority Report» (2002) 12. Dez. 2013 38 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 39. Und sonst? Personalisierte Angebote  Werbung wird noch viel schlimmer!  Produktdesign wird viel passender! 12. Dez. 2013 39 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 40. Und sonst? Quelle: http://www.youtube.com/watch?v=Km6bFBSVty4 «Back to the Future» (1985) 12. Dez. 2013 40 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 41. Ich bin noch ein paar Antworten schuldig 12. Dez. 2013 41 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 42. Mensch-Maschinen-Schnittstelle In zwanzig Jahren! Wirklich? 12. Dez. 2013 42 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 43. Digital Trends: Wunsch und Wirklichkeit im Zeitablauf Mensch-Maschinen-Grenze wird durchlässig  Digital ist in vielen Sachen drin und damit immer mit dabei: «Internet of Things»  freiwillig  unfreiwillig  Datenausgabe „wie heute“  Dateneingabe stark automatisiert  voraussagend aufgrund von Kontext- und Userinformationen  unterschwellige Nutzung  (noch) persönlicherer Bezug zu den Geräten 12. Dez. 2013 43 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 44. Digital Trends: Wunsch und Wirklichkeit im Zeitablauf Jederzeit und beliebig oft den Kanal wechseln  Daten sind immer und überall verfügbar  alle Typen von Daten: Multimedia-Alphabetismus  keine Unterscheidung zwischen Up- und Download  Prozesse sind immer und überall zugreifbar  Multitasking und Task-Switching sind so normal wie Kaugummi kauen... 12. Dez. 2013 44 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 45. Digital Trends: Wunsch und Wirklichkeit im Zeitablauf Individualisiertes Produkt- und Servicedesign  Industriealisierung findet nicht über Normierung, aber über Automatisierung statt  rechnerische und algorithmische Kapazität erlaubt das Eingehen auf Einzelwünsche  Spezifisches Wissen über und Glaubwürdigkeit bei den Kunden ist entscheidend  Räumliche Nähe spielt eine deutlich kleinere Rolle als das passende Angebot 12. Dez. 2013 45 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 46. Digital Trends: Wunsch und Wirklichkeit im Zeitablauf Geldströme verschieben sich nach Digital  Wertigkeit digitaler Leistung wird anerkannter (weil zunehmend Leitmedium und primärer Kanal)  Zahlungsverkehr befreit ist befreit von uralten technischen Restriktionen  physisches Tokens  asynchrone Verarbeitung 12. Dez. 2013 46 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 47. Digital Trends: Wunsch und Wirklichkeit im Zeitablauf Datensicherheit und –schutz bleiben ein Problem  Das Schlimmste haben wir noch nicht gesehen  aber bitte immer in Relation zu bekannten Realweltphänomenen 12. Dez. 2013 47 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 48. Digital Trends: Wunsch und Wirklichkeit im Zeitablauf Physische Aspekte bleiben physisch  Logistik bleibt ein wichtiger Erfolgsfaktor  physische Güter  Menschen suchen die Nähe von Menschen  Digitale Gegenbewegungen so wie heute, aber häufiger 12. Dez. 2013 48 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 49. “Auf den ersten Blick verändert sich viel, im Kern geht es aber immer um Menschen... und zudem geschieht alles in kleinen Schritten.” Jürg Stuker, auf der Bühne Mythenquai, 2013 12. Dez. 2013 49 Digital Trends. Kaffeesatzlesen. Namics.
  • 50. Ich freu mich. Und allen eine schöne Zukunft noch! Trends. Kaffeesatz. Namics. Jürg Stuker. CEO & Partner. Zürich, 12. Dezember 2013