Zendesk Bootcamps - Einleitung, Mobile Apps, Salesforce-IntegrationMartin Seibert
Basic infos and details about the leading help desk software around including mobil apps for iPhone, iPad, Android, Blackberry and the Salesforce-Integration
CompanyMessenger
Realtime Messaging ist das Bindeglied zwischen Prozessen, Usern und IoT
Nutzen Sie die Möglichkeiten des eigenen CompanyMessengers in der digitalen Transformation im Industrie 4.0 Zeitalter
Zendesk Bootcamps - Einleitung, Mobile Apps, Salesforce-IntegrationMartin Seibert
Basic infos and details about the leading help desk software around including mobil apps for iPhone, iPad, Android, Blackberry and the Salesforce-Integration
CompanyMessenger
Realtime Messaging ist das Bindeglied zwischen Prozessen, Usern und IoT
Nutzen Sie die Möglichkeiten des eigenen CompanyMessengers in der digitalen Transformation im Industrie 4.0 Zeitalter
WEBWARE ERP 2 - Der neue ERP-II-Standard im Internetsoftenginegmbh
WEBWARE ERP 2 ist eine kaufmännische Software (Komplettlösung), im Internet für den Mittelstand.
■■ CRM – Kundenbeziehungsmanagement
■■ SFA – Vertriebssteuerung
■■ Service
■■ Warenwirtschaft
■■ Produktion
■■ Finanz- und Personalwesen
■■ Branchenanwendungen
■■ Mittelstandsgerechte Funktionsfülle
■■ Browserunabhängig
■■ Chrome, Safari, Internet Explorer,
Firefox u.a.
■■ Clusterarchitektur;
skalierbare Anwenderplattform
■■ SQL-Datenbanken : Oracle oder
MS-SQL Server
■■ Optionales 4GL-Entwicklungssystem
WEBDESIGNER für releasefähige
WEB-2.0-Businessanwendungen
und Branchenlösungen auf der
WEBWARE-Plattform
Artikel ITReseller: BPO a la Sun MicrosystemsPeter Affolter
Seit sich Sun den Integrationsexperten Seebeyond einverleibte, will das Unternehmen beim Business Process
Outsourcing (BPO) ein Wort mitreden. Im Gespräch mit IT Reseller verrät Softwarearchitekt Peter Affolter, wie.
Das Thema Enterprise Mobility steht bei vielen Unternehmen für das aktuelle Jahr auf der Agenda. Zu groß sind die möglichen Vorteile für Unternehmen durch gesteigerte Produktivität und Zufriedenheit der Mitarbeiter, zu groß auch der Druck der Mitarbeiter und Kunden durch die zunehmende Consumerization und der generellen Verbreitung von mobilen Geräten und Anwendungen. Daher kann es sich kaum ein Unternehmen leisten, in diesem Bereich untätig zu bleiben. Eine geeignete mobile Strategie hilft den Unternehmen, sich im sehr dynamischen Umfeld von Enterprise Mobility einen Weg zu bahnen. Gleichzeitig bieten aktuelle Mobility Plattformen die notwendige technische Infrastruktur, um in Unternehmen effizient mobile Lösungen umzusetzen. Damit können typischen Herausforderungen wie das Mobile Device Management, Application Development oder die Anbindung von bestehenden Backends über vorgefertigte Produkte und Lösungen umgesetzt werden. Das White Paper bietet einen Überblick über aktuelle Mobility Plattformen und zeigt anhand von sechs exemplarischen Produkten die Nutzung von Mobility Plattformen.
Mehr: http://mway.io/meappaper
WEBWARE ERP 2 - Der neue ERP-II-Standard im Internetsoftenginegmbh
WEBWARE ERP 2 ist eine kaufmännische Software (Komplettlösung), im Internet für den Mittelstand.
■■ CRM – Kundenbeziehungsmanagement
■■ SFA – Vertriebssteuerung
■■ Service
■■ Warenwirtschaft
■■ Produktion
■■ Finanz- und Personalwesen
■■ Branchenanwendungen
■■ Mittelstandsgerechte Funktionsfülle
■■ Browserunabhängig
■■ Chrome, Safari, Internet Explorer,
Firefox u.a.
■■ Clusterarchitektur;
skalierbare Anwenderplattform
■■ SQL-Datenbanken : Oracle oder
MS-SQL Server
■■ Optionales 4GL-Entwicklungssystem
WEBDESIGNER für releasefähige
WEB-2.0-Businessanwendungen
und Branchenlösungen auf der
WEBWARE-Plattform
Artikel ITReseller: BPO a la Sun MicrosystemsPeter Affolter
Seit sich Sun den Integrationsexperten Seebeyond einverleibte, will das Unternehmen beim Business Process
Outsourcing (BPO) ein Wort mitreden. Im Gespräch mit IT Reseller verrät Softwarearchitekt Peter Affolter, wie.
Das Thema Enterprise Mobility steht bei vielen Unternehmen für das aktuelle Jahr auf der Agenda. Zu groß sind die möglichen Vorteile für Unternehmen durch gesteigerte Produktivität und Zufriedenheit der Mitarbeiter, zu groß auch der Druck der Mitarbeiter und Kunden durch die zunehmende Consumerization und der generellen Verbreitung von mobilen Geräten und Anwendungen. Daher kann es sich kaum ein Unternehmen leisten, in diesem Bereich untätig zu bleiben. Eine geeignete mobile Strategie hilft den Unternehmen, sich im sehr dynamischen Umfeld von Enterprise Mobility einen Weg zu bahnen. Gleichzeitig bieten aktuelle Mobility Plattformen die notwendige technische Infrastruktur, um in Unternehmen effizient mobile Lösungen umzusetzen. Damit können typischen Herausforderungen wie das Mobile Device Management, Application Development oder die Anbindung von bestehenden Backends über vorgefertigte Produkte und Lösungen umgesetzt werden. Das White Paper bietet einen Überblick über aktuelle Mobility Plattformen und zeigt anhand von sechs exemplarischen Produkten die Nutzung von Mobility Plattformen.
Mehr: http://mway.io/meappaper
Deelnemers zijn op 4 oktober tijdens de relatiemiddag van de GHOR-academie uitgenodigd met elkaar te sparren over het belang van snelheid, interactie en deelmogelijkheden voor de voorbereiding en uitvoering van de publieke en acute gezondheidsprocessen. In deze workshop krijgt u tot slot het antwoord op de vraag: zijn of worden sociale media ook vrienden van de GHOR?
Pitfalls of product marketing and How Business Requirements Can Make Your Pro...Eliza Dumitrache
The presentation comprises elements of tracking sales and user behavior that are essential for a speedy and successful sales kick off, profitability and business development and the importance of involving the Marketing Department in product development.
How do you successfully pitch your business to investors? As an entrepreneur and venture capitalist, I've been on both sides of the funding process. Here are 7 myths of startup financing -- and the truths you should follow.
I've been in social media marketing and communications since the beginning, and more recently in social recruiting. I've trained over 2500 people on social media execution and strategy. And I'd like to tell you my story.
How do you make an entire service visible? And align frontstage customer experience with backstage business processes? April’s Service Design Drinks in Berlin gave an introduction to one of the most central delivery tools and artefact in service design. A comprehensive input was followed by a related hands-on session.
Artikel Schweizer Bank: SOA als Grundlage für «Composite Applications"Peter Affolter
Das Produkteportfolio von Sun Microsystems im Bereich von Service-Oriented Architecture sucht seinesgleichen. Mit der neuen Produkte-Suite, die seit der Integration von SeeBeyond unser Offering ergänzt, können einfach, schnell und
günstig neue «Composite Applications» erstellt werden.
Integration von Anwendungen unterschiedlicher Cloud-Plattformen zu einer nahtlos smarten Fabrik
Selten hat ein Anbieter für alles die beste Lösung, oftmals sind sowieso schon unterschiedliche Cloud-Anwendungen im Einsatz, wie beispielsweise MindSphere, Azure oder AWS. Wie bringt man all dies zu einer smarten Architektur zusammen?
Das kostenlose Kurz-Webinar gibt in nur 30 Minuten einen Überblick, wie mit SAP Standard-Services der SAP Cloud Platform unterschiedliche Datentöpfe und Applikationen von verschiedenen Cloud-Anbietern zu einem Ende-zu-Ende-Prozess zusammengefügt werden können. #wow
In der Demo-Produktionsanlage unserer Wow + Now Fabrik wird beispielsweise der Gesundheitszustand der Anlage mittels Künstlicher Intelligenz (KI) in einer dritten Cloud-Anwendung überwacht während Produktionsdaten im Digitalen Zwilling auf der SAP Cloud Platform gesammelt werden. Wir zeigen, wie diese Daten in Echtzeit zusammenspielen.
Als Teil der Open Industry 4.0 Alliance geben wir einen Einblick, wie die Allianz die Cloud-übergreifende Zusammenarbeit unterstützt.
Generative Software zeigt auf der Fachmesse Embedded World wie mit Virtual Developer große Teile von IoT-Anwendungen effizient aus Modellen generiert werden können.
Ab sofort bietet Magento die führende Open Source Shopsoftware auch in einer Cloud-Version mit umfassenden Zusatzservices an. Die Magento Commerce Cloud Edition verbindet das Beste aus zwei Welten: Die Flexibilität führender Open Source Technologie mit der Sicherheit der führenden Cloud-Infrastruktur (AWS) sowie umfassenden Zusatzleistungen wie automatische Updates und Patches, Auto-Scaling und 24/7 Support. Damit kann die IT massiv entlastet werden und Unternehmen können sich wieder auf ihr Kerngeschäft konzentrieren!
-SoftLayer ist der größte IT-Infrastrukturanbieter weltweit
-Vision der Gründung: On-Demand Hosting Firma, welche sich auf Software Automatisierung fokussiert
-Gehört seit Juli 2013 zur IBM und erweitert das bestehende Cloud Portfolio
-Fokus auf den Mittelstand
1. Status: Juni 2011
SITEFORUM bietet Ihnen alle
wichtigen Komponenten um einen
innovativen Cloud Service für eine
bestimmte Industrie oder
Zielgruppe zu entwickeln.
tags: software, social business, online community, social networking, cloud, virtual business
2. Vertikalisieren Sie unsere Produkte und werden Sie ein
Cloud Computing Anbieter
Die „Cloud“ ist mittlerweile überall.
Unsere Produkte sind populär, sprechen einen
breiten Markt an und können von vielen
Unternehmen nutzbringend eingesetzt werden.
Durch Hinzufügen industrie-spezifischer
Optionen werden sie maßgeschneidert und
noch nützlicher.
Nutzen Sie unsere massenmarkt-erprobte
Technologie, Einsatzerfahrung und Roll-Out
Optionen für eine innovative Branchenlösung.
Cloud Computing ist ein anerkannter
Wachstumsmarkt. Firmen wie Google, Erschließen Sie neue Umsatzkanäle und
Facebook, Apple, Microsoft bauen immer Auftragschancen. Werden Sie Anbieter im stark
weitere Funktionen für die “Cloud” und wachsenden Cloud Computing Markt.
erwirtschaften hohe Umsätze.
SITEFORUM bietet Ihnen alle wichtigen
Technologien um ein Cloud Computing Anbieter
zu werden.
Page 2
3. Vertikalisieren Sie unsere Produkte und werden Sie ein
Cloud Computing Anbieter
Ein populäres
1 Die Fähigkeit dieses
2 Eine Cloud Computing
3
Standardprodukt was Produkt mit industrie- Platform die
jede Firma braucht um spezifischen Erwei- massenmarkt-erprobt
Geschäfte zu machen terungen anzupassen ist.
Website, CMS, Social Entwicklungswerkzeug Multi-tenant
Community, CRM, e, APIs, Offene Architektur, Einfache
Intranet, Email, Standards, Neuer Auslieferung, Instant
Speicher Produkt Master Update
Sichere, zuverlässige
4 Überwachung aller
5 Technologie zur
6
und skalierbare Cloud kritischen Prozesse im Auslieferung
Service Infrastruktur Tagesgeschäft zukünftiger Versionen
Skalierbarkeit, 99,9% Verfügbarkeitsgarantie, Software Lebenszyklus,
Verfügbarkeit, SLAs, Updates, Entwicklungs-
zertifizierte Sicherheit, Bugfixes, Downtime strategien, eingebaute
Enterprise Cloud Vermeidung Migration
Services
4. 1. Ein populäres Standardprodukt was jede Firma braucht
um Geschäfte zu machen
Social Business für kleine, mittlere und große
Unternehmen. Für mehr Geschäft und eine
zukunfts-sichere Organisation.
Unternehmens-Website, CMS, Social
Community, CRM, Marketing, Vertrieb, Support,
Intranet, Extranet, Online Meetings – alles in
einem nahtlos integrierten Produkt.
Verbindet Website-Besucher, Mitarbeiter,
Kunden, Projektpartner. Generiert Leads,
organisiert Online Zusammenarbeit, steigert
Umsatz, senkt Kosten.
Unsere “Social Business Suite” kombiniert Geeignet für viele Anforderungen, erweiterbar
Geschäftsanwendungen mit Social Networking und anpassbar, mit fortgeschrittenen Cloud und
Funktionen. Sie stellt eine passende Basis für Security Optionen. Integriert die bestehende IT
spezielle Branchenlösungen dar, wie bspw.: Landschaft, verlagert Geschäftsprozesse in die
Cloud, ersetzt oder vereinheitlicht isolierte
Firmen-Website für Händler, Systeme.
Niederlassungen, Franchise-Nehmer
Karriere-Portale
Community Portale
Page 4
5. 2. Die Fähigkeit dieses Produkt mit industrie-spezifischen
Erweiterungen anzupassen
SITEFORUM kann mit industrie-spezifischen
Erweiterungen angepasst und veredelt werden:
Eingebaute Feature Anpassungen: Ermöglicht
es verschiedene Portal-Funktionalitäten ein bzw.
auszuschalten.
Entwicklungsumgebung SITEFORUM Studio:
Hierdurch können neue Funktionen und
Applikationen erstellt werden oder bestehende
erweitert und angepasst werden.
Viele APIs vorhanden: SITEFORUM basiert auf
offenen Standards und unterstützt verschiedene
APIs auf unterschiedlichen Technologien.
Dadurch kann bspw. bestehende Geschäftslogik
oder Datenquellen integriert werden.
Neue Master Version: Die Anpassungen führen
zu einer neuen Master Version und werden Ihre
innovative Cloud Service Lösung.
Page 5
6. 3. Eine massenmarkt-erprobte Cloud Computing Platform
Multi-Tenant Architektur: Ermöglicht es viele
unabhängige Instanzen bzw. Kunden auf
derselben Infrastruktur zu betreiben.
SITEFORUM läuft mit handelsüblicher Hardware
und benötigt keine speziellen und meist sehr
teuren Komponenten.
Einfache Erstellung und Auslieferungsprozesse:
Der Portalbuilder ermöglicht eine schnelle,
dynamische Erstellung des Portals. Dies kann der
Kunde selbst oder Ihr Team durchführen.
Viele Verwaltungsoptionen: Administratoren
können innerhalb der Administration Portale
erstellen, bearbeiten und löschen.
Die SITEFORUM Cloud Computing Plattform Instant Update: Ist unsere Technologie um
ermöglicht den Betrieb großer Cloud Angebote. schnell neue Versionen und Updates
einzuspielen. Migrationen und
100% Browser-basiert: Alle Features können mit Datenübernahmen sind meistens kompliziert.
einem Standard Web-Browser auf PC oder Instant Update macht es einfach alle Portale auf
Smartphone bedient werden. denselben Stand zu halten.
Page 6
10. 3. Eine massenmarkt-erprobte Cloud Computing Platform
Beispiel:
McDonald‘s
Portale
Webserver (Cluster)
SITEFORUM Application Server (Cluster)
Load
Balancer Social Community
Karriere Portale
Employee Portal
Mass Email Server Website
DNS Management Social Business
Codelager™
Instant Update
SF Development Tools
Centralized Storage Session Server Database
Cache Server Cluster
11. 4. Sichere, zuverlässige und skalierbare Cloud Service
Infrastruktur
State-of-the-art: Unsere Web-Infrastruktur
besteht aus bewährten, zuverlässigen und
massenmarkt-erprobten Hardware und
Software Komponenten.
Rechenzentren: Wir besitzen Rack Kapazitäten
in den größten Rechenzentren in Deutschland
und Nordamerika. Diese erfüllen alle wichtigen
Standards.
Zertifizierte Sicherheit: Unsere Infrastruktur
erfüllt sehr hohe Sicherheitsstandards und
wurde von der Kreditkartenbranche als “PCI
compliant” zertifiziert. Dies beinhaltet, dass
Seit 2001 bieten wir unseren Kunden unsere Systeme fortlaufend auf Verletzlichkeit
schlüsselfertige Websites, Portale und Social und Angriffe getestet werden.
Communities inklusive Managed Hosting an.
Fehler-tolerant: Unsere Systeme sind redundant
und mit Failover Systemen ausgelegt um eine
hohe Verfügbarkeit garantieren zu können.
Page 11
12. 4. Sichere, zuverlässige und skalierbare Cloud Service
Infrastruktur
Skalierbar: Wir betreiben große Cluster
Umgebungen die mehrere Hunderttausend
Nutzer täglich bedienen. Wir kennen uns aus mit
den aktuellen Web Technologien und betreiben
Systeme die auf eine hohe Anzahl
konkurrierender Nutzer vorbereitet sind.
Cloud Services: Angebote im Bereich Domains,
Emails, Speicherplatz und Traffic gehören zu
unserem Standard.
Enterprise Cloud Services: Hierzu zählen vor
allem hochverfügbare, ausfallsichere Systeme,
Webserver, Datenbanken, Speicher-Lösungen,
Load Balancer, High-Speed Email Server.
Wir bieten ebenfalls virtuelle private Netzwerke,
Sandbox / Entwicklungssystem und private
Clouds.
Page 12
13. 5. Überwachung aller kritischen Prozesse im Tagesgeschäft
Verfügbarkeitsgarantie: Alle unsere Kunden
erhalten eine Verfügbarkeitsgarantie von 98%
pro Monat. Wir bieten außerdem SLA’s an die
bis zu 99.9% Verfügbarkeit abbilden. Dies sind
dann maximal 45 Minuten ungeplante
Downtime pro Monat.
Infrastruktur pflegen: Wir pflegen alle
Komponenten, installieren regelmäßig Bugfixes
und Sicherheitsupdates.
Wir bieten alle Komponenten um Ihren Kunden Notfälle: Notfälle werden bei uns rund-um-die-
einen reibungslosen und downtime-freien Uhr auch an Feiertagen und Wochenenden
Service zu gewährleisten. versorgt. Wir beheben Hardware Probleme,
tauschen defekte Bauteile aus, bekämpfen DDOS
Überwachung: Wir überwachen alle Kunden Attacken uvm.
Websites, Portale und Social Communities von
verschiedenen Punkten weltweit. Wir simulieren Präventiv-Maßnahmen: Wir analysieren alle
Gast-Zugriffe auf die jeweilige Frontpage im 5- Ereignisse und Logfiles. Wir nutzen diese
Minuten-Takt. Sobald wir Anomalien feststellen Informationen um Downtime zu vermeiden. Wir
reagieren wir. stress-testen unsere System regelmäßig um
besser auf Notfälle vorbereitet zu sein.
Page 13
14. 6. Technologie zur Auslieferung zukünftiger Versionen
Eingebaute Migration: Unsere Technologie
ermöglicht es schnell und vor allem
automatisiert Portale und Applikationen von
einer Software-Version auf eine andere zu
migrieren - inklusive Datenübernahme. Durch
unser Instant Update Produkt können alle
Portale auf derselben Version gehalten werden.
Software Lebenszyklen: Wir kennen und nutzen
die wichtigsten Softwareentwicklungs-
methoden. Wir können flexibel und agil auf
wichtige Anforderungen aus Ihrem Zielmarkt
reagieren und diese implementieren.
Wir sind Software-Hersteller und kennen uns
aus mit dem Lebenszyklus von Software. Wir Wir können dann neue Versionen schnell und
wissen, wie man Internet-Applikationen immer zügig an tausende Kunden ausrollen.
aktuell, sicher, einfach-zu-nutzen, modern und
state-of-the-art hält.
Gern übernehmen wir diese Aufgaben für Sie
und helfen Ihnen bei Ihrem Angebot.
Page 14
15. Haben Sie Fragen?
Web: www.siteforum.com
Email: sales@siteforum.com
Phone: +49 (361) 666 15810
Page 15