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Managed Social Media




Einleitung
Ob zwitschern auf Twitter, ein Profil auf Facebook und Xing oder Videos auf YouTube – die ganze Welt
spricht von Social Media. Was als Hype im privaten Umfeld begann, hat sich schon lange im Unternehmens-
alltag etabliert. Die Kommunikation untereinander, das Verhalten der Konsumenten und die Transparenz
ganzer Industrien haben sich drastisch verändert seit das Web 2.0 seinen Weg vom Heimcomputer zum
Arbeitsplatz fortgesetzt hat.
Bei SITEFORUM erhalten Sie, was Sie benötigen, um in dieser neuen Umgebung als ‚Enterprise
2.0’ bestehen können. Neben der Technologie können Sie unsere Erfahrung, unser Know-how
und unsere Expertise mieten.




                                                              www.siteforum.com
Ziele
Durch die verschiedenen Aktivitäten erreichen Sie weiche und harte Ziele, was sich z. B. in
Ihrer Reputation, aber auch im Umsatz wiederspiegeln wird.

        Etablierung Ihrer Marke, Steigerung der Markenbekanntheit (Brand Awareness)
        Steigerung des Bekanntheitsgrades Ihres Unternehmens
        Aufbau und Pflege eines positiven Markenimages (Reputation Management)
        Steigerung des Wiedererkennungswerts Ihrer Marke und des Unternehmens
        Verbesserung des Image Ihres Unternehmens, der Dienstleistungen und Produkte
        Abfangen von negativen Meinungen in Blogs oder Foren
        Effiziente Verbreitung von Inhalten, Botschaften und Facts
        Entwicklung neuer Formen der Kundenansprache
        Steigerung der Interaktionen, transparentere Kommunikation
        Erhöhung der Reichweite und Nutzerschaft
        Verbesserung der Besucherzahlen auf Ihrem Portal
        Gewinnung von Neukunden, Steigerung des Absatzes und des Umsatzes
        Verbesserung der Verkäufe an existierende Kunden


Vorgehensweise
Neben tatsächlichen Aktivitäten auf einzelnen Plattformen unterstützen wir Sie auch mit
weiteren Themen.

        Bestandsaufnahme innerhalb des Unternehmens in Bezug auf verschiedene Aspekte von Social Media
        Wettbewerbsanalyse bzgl. aktueller Zahlen der Branche bzw. Ihrer Mitbewerber
        Definieren und Festlegen von Zielen
        Analyse und Auswahl der zum Unternehmen passenden Plattformen (Facebook, Xing, Twitter, etc.)
        Auf-, Ausbau und Pflege der Accounts in den verschiedenen Social Networks
        Laufende Betreuung und Optimierung dieser Accounts
        Bereitstellung einer monatlichen Erfolgsstatistik


Social Media-Aktivitäten fördern die Suchmaschinenoptimierung
Sie gewinnen durch Managed Social Media doppelt: Gezielte Aktivitäten beeinflussen positiv
Ihre Suchmaschinenoptimierung.

        Verbesserung des Link Building durch das Setzen von vielen qualitativ hochwertigen Backlinks
        Verbesserung des Page Rank durch Vermehrung der Links auf die eigenen Seiten
        Verbesserung der Suchmaschinenposition durch mehr Traffic auf der eigenen Seite


SITEFORUM GmbH                        Telefon: +49 (0) 361-666 1581 0     HRB 306521 Jena
Sitz: Walkmühlstr. 1a                 Fax: +49 (0) 361-244 5050           DE 232 996 995
99084 Erfurt                          E-Mail: sales@siteforum.com         Geschäftsführer: Dirk Schlenzig (Vors.)
Deutschland                           Internet: www.siteforum.com         Frank Schrüfer, Mark Schlenzig
Nachhaltigkeit
Damit die beschriebenen Aktivitäten zielgerichtet Ihre Wirkung entfalten können.

        Mindestvertragslaufzeit ist sechs Monate
        Empfohlen wegen Langzeitwirkung sind zwölf Monate


Social Media Pakete
Leider gibt es nichts, das umsonst ist. So verhält es sich auch mit unserer Arbeitskraft.
Managed Social Media bieten wir in zwei Paketen an. Das Paket "Basic" ist das Einsteigerpaket in die Social
Media Welt. Es beinhaltet erste Anmeldungen sowie das Einstellen erster Inhalte. Das „Professional“ Paket
ist Social Media für Fortgeschrittene. Ihre Accounts werden rund um die Uhr betreut und optimiert, Inhalte
werden gepostet, gezielt Followers/Fans gesucht und Sie erhalten eine monatliche Erfolgsstatistik.
Hinweis: Kombinieren Sie ein Social Media Paket mit einem SEO Paket und profitieren Sie von
entscheidendem Preisnachlass. Kontaktieren Sie dazu unser Vertriebsteam unter sales@siteforum.com.
Leistungsumfang                                                                           Basic       Professional
Twitter

Einrichten eines Twitter-Profils inkl. Hintergrundbild
Integrieren eines Twitter-Icons auf der Startseite mit Link zu Twitter-Profil
Gewinnen von 1.000 bis 1.500 Followern innerhalb der ersten 6 Monate

Gewinnen von 5.000 Followern innerhalb der ersten 12 Monate (zwölfmonatige
Laufzeit nötig)
Kontinuierliches posten von Tweets (News, Blogs, Statements, Videos, etc.)

Einrichten von bis zu 30 Standard-Tweets in die SITEFORUM-Oberfäche
Facebook
Einrichten einer Unternehmensseite

Integrieren eines Facebook „I Like“ Buttons auf der Webseite
Bereitstellen von Informationen zur Unternehmenspräsenz
Einstellen von Fotos (Geschäftsführer, Mitarbeiter, etc.), Verlinkung von Fans

Starten von Diskussionen, Umfragen, etc.
Posten von Links, Videos und Veranstaltungen
Whiteboard (virtuelle Tafel, die Benutzern zur Zusammenarbeit dient)

Finden von Fans und Steigern der Zahlen
Hinzufügen von eigenen Reitern




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Sitz: Walkmühlstr. 1a                 Fax: +49 (0) 361-244 5050                 DE 232 996 995
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Deutschland                           Internet: www.siteforum.com               Frank Schrüfer, Mark Schlenzig
Xing
Erstellung eines vollständigen Unternehmensprofil
(Extrakosten: 24,90 €/Monat)
Angeben einer detaillierten, aktuellen Firmenbeschreibung

Verlinkungen zu Jobs
Aufstellen einer aktuellen Mitarbeiterliste
Einrichten einer Gruppe

YouTube & Slideshare
Einrichten eines eigenen Kanals
Hochladen und Einstellen von Videos, Präsentationen, Dokumenten, etc.

Verbreitung und Verlinkung neuer Videos auf anderen Plattformen
(Facebook, Xing, Twitter, etc.)
Verbreitung und Verlinkung neuer Präsentationen auf anderen Plattformen

Bookmarks & Wikipedia & Google Maps
Anmeldung bei wichtigen Services, Posten von News, Inhalten, etc
Einstellen von Bookmarks auf Seite (Icons)

Artikel einstellen über Unternehmen
(Hinweis: keine 100 %-ige Sicherheit, ob Wikipedia einen Artikel akzeptiert auf
Grund sehr strenger Richtlinien bzgl. Unternehmenspräsentationen)

                                                                                         995,- €          995,- €
                                                                                         einmalig        monatlich



Wirkung
An Hand dieser aktuellen Zahlen sehen Sie, welche Bedeutung Ihre Präsenz in den sozialen
Medien haben kann (Stand: Februar 2010).
Facebook                                                  Twitter

        weltweit über 400 Mio. Nutzer                             in 2 Jahren über 50 Mio. neue Nutzer
        700.000 Business Facebook- Fanseiten                      20 % Zuwachs allein im Januar 2010
        10 % - 20 % Zuwachs pro Monat                             75 Mio. Benutzerkonten
        20 Mio. deutsche Nutzer                                   27,3 Mio Tweeds/Tag        10 Mrd. Tweets/Jahr
        175 Mio. Nutzer innerhalb von 24 Std.             Xing

        35 Mio. Statusaktualisierungen tägl.                      über 8,5 Mio. Nutzer
        65 Mio. mobile Zugriffe                                   über 10 % Zuwachs im Januar 2010




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Deutschland                           Internet: www.siteforum.com              Frank Schrüfer, Mark Schlenzig
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Sie das Angebot per Fax an +49 (361) 244 5050 oder per E-Mail an sales@siteforum.com.

1. Unternehmensdaten

In welcher Branche ist Ihr Unternehmen tätig?

Wie agiert Ihr Unternehmen?                                     regional      national          international

2. Zielgruppen

Welche sind Ihre Zielgruppen?

Beschreiben Sie den Charakter Ihrer Zielgruppen.

Definieren Sie das Alter Ihrer Zielgruppen.                     < 14          15-30             31-49             > 50

3. Website

Was bieten Sie auf Ihrer Website an?                            Information         Service             Beratung
                                                                Produkte            Sonstiges

4. Persönliche Daten

Unternehmen, Portalname (Domain/URL)

Vor-, Nachname

E-Mail-Adresse, Telefonnummer

5. Bestellung

Ich bestelle folgendes Paket                                    Managed SEO "Basic" (einmalig 365,- €
                                                                Managed SEO "Advanced" (einmalig 995,- €)
                                                                Managed SEO "Professional" (monatl.995,- €
                                                                Managed Social Media "Basic" (einmalig 365,- €)
                                                                Managed Social Media "Professional"
                                                                (monatl. 95,- €)

Hiermit melde ich mich verbindlich für SITEFORUM Managed Social Media Management an.


________________________________________
Datum, Name, Firmenstempel

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Managed Social Media

  • 1. Managed Social Media Einleitung Ob zwitschern auf Twitter, ein Profil auf Facebook und Xing oder Videos auf YouTube – die ganze Welt spricht von Social Media. Was als Hype im privaten Umfeld begann, hat sich schon lange im Unternehmens- alltag etabliert. Die Kommunikation untereinander, das Verhalten der Konsumenten und die Transparenz ganzer Industrien haben sich drastisch verändert seit das Web 2.0 seinen Weg vom Heimcomputer zum Arbeitsplatz fortgesetzt hat. Bei SITEFORUM erhalten Sie, was Sie benötigen, um in dieser neuen Umgebung als ‚Enterprise 2.0’ bestehen können. Neben der Technologie können Sie unsere Erfahrung, unser Know-how und unsere Expertise mieten. www.siteforum.com
  • 2. Ziele Durch die verschiedenen Aktivitäten erreichen Sie weiche und harte Ziele, was sich z. B. in Ihrer Reputation, aber auch im Umsatz wiederspiegeln wird. Etablierung Ihrer Marke, Steigerung der Markenbekanntheit (Brand Awareness) Steigerung des Bekanntheitsgrades Ihres Unternehmens Aufbau und Pflege eines positiven Markenimages (Reputation Management) Steigerung des Wiedererkennungswerts Ihrer Marke und des Unternehmens Verbesserung des Image Ihres Unternehmens, der Dienstleistungen und Produkte Abfangen von negativen Meinungen in Blogs oder Foren Effiziente Verbreitung von Inhalten, Botschaften und Facts Entwicklung neuer Formen der Kundenansprache Steigerung der Interaktionen, transparentere Kommunikation Erhöhung der Reichweite und Nutzerschaft Verbesserung der Besucherzahlen auf Ihrem Portal Gewinnung von Neukunden, Steigerung des Absatzes und des Umsatzes Verbesserung der Verkäufe an existierende Kunden Vorgehensweise Neben tatsächlichen Aktivitäten auf einzelnen Plattformen unterstützen wir Sie auch mit weiteren Themen. Bestandsaufnahme innerhalb des Unternehmens in Bezug auf verschiedene Aspekte von Social Media Wettbewerbsanalyse bzgl. aktueller Zahlen der Branche bzw. Ihrer Mitbewerber Definieren und Festlegen von Zielen Analyse und Auswahl der zum Unternehmen passenden Plattformen (Facebook, Xing, Twitter, etc.) Auf-, Ausbau und Pflege der Accounts in den verschiedenen Social Networks Laufende Betreuung und Optimierung dieser Accounts Bereitstellung einer monatlichen Erfolgsstatistik Social Media-Aktivitäten fördern die Suchmaschinenoptimierung Sie gewinnen durch Managed Social Media doppelt: Gezielte Aktivitäten beeinflussen positiv Ihre Suchmaschinenoptimierung. Verbesserung des Link Building durch das Setzen von vielen qualitativ hochwertigen Backlinks Verbesserung des Page Rank durch Vermehrung der Links auf die eigenen Seiten Verbesserung der Suchmaschinenposition durch mehr Traffic auf der eigenen Seite SITEFORUM GmbH Telefon: +49 (0) 361-666 1581 0 HRB 306521 Jena Sitz: Walkmühlstr. 1a Fax: +49 (0) 361-244 5050 DE 232 996 995 99084 Erfurt E-Mail: sales@siteforum.com Geschäftsführer: Dirk Schlenzig (Vors.) Deutschland Internet: www.siteforum.com Frank Schrüfer, Mark Schlenzig
  • 3. Nachhaltigkeit Damit die beschriebenen Aktivitäten zielgerichtet Ihre Wirkung entfalten können. Mindestvertragslaufzeit ist sechs Monate Empfohlen wegen Langzeitwirkung sind zwölf Monate Social Media Pakete Leider gibt es nichts, das umsonst ist. So verhält es sich auch mit unserer Arbeitskraft. Managed Social Media bieten wir in zwei Paketen an. Das Paket "Basic" ist das Einsteigerpaket in die Social Media Welt. Es beinhaltet erste Anmeldungen sowie das Einstellen erster Inhalte. Das „Professional“ Paket ist Social Media für Fortgeschrittene. Ihre Accounts werden rund um die Uhr betreut und optimiert, Inhalte werden gepostet, gezielt Followers/Fans gesucht und Sie erhalten eine monatliche Erfolgsstatistik. Hinweis: Kombinieren Sie ein Social Media Paket mit einem SEO Paket und profitieren Sie von entscheidendem Preisnachlass. Kontaktieren Sie dazu unser Vertriebsteam unter sales@siteforum.com. Leistungsumfang Basic Professional Twitter Einrichten eines Twitter-Profils inkl. Hintergrundbild Integrieren eines Twitter-Icons auf der Startseite mit Link zu Twitter-Profil Gewinnen von 1.000 bis 1.500 Followern innerhalb der ersten 6 Monate Gewinnen von 5.000 Followern innerhalb der ersten 12 Monate (zwölfmonatige Laufzeit nötig) Kontinuierliches posten von Tweets (News, Blogs, Statements, Videos, etc.) Einrichten von bis zu 30 Standard-Tweets in die SITEFORUM-Oberfäche Facebook Einrichten einer Unternehmensseite Integrieren eines Facebook „I Like“ Buttons auf der Webseite Bereitstellen von Informationen zur Unternehmenspräsenz Einstellen von Fotos (Geschäftsführer, Mitarbeiter, etc.), Verlinkung von Fans Starten von Diskussionen, Umfragen, etc. Posten von Links, Videos und Veranstaltungen Whiteboard (virtuelle Tafel, die Benutzern zur Zusammenarbeit dient) Finden von Fans und Steigern der Zahlen Hinzufügen von eigenen Reitern SITEFORUM GmbH Telefon: +49 (0) 361-666 1581 0 HRB 306521 Jena Sitz: Walkmühlstr. 1a Fax: +49 (0) 361-244 5050 DE 232 996 995 99084 Erfurt E-Mail: sales@siteforum.com Geschäftsführer: Dirk Schlenzig (Vors.) Deutschland Internet: www.siteforum.com Frank Schrüfer, Mark Schlenzig
  • 4. Xing Erstellung eines vollständigen Unternehmensprofil (Extrakosten: 24,90 €/Monat) Angeben einer detaillierten, aktuellen Firmenbeschreibung Verlinkungen zu Jobs Aufstellen einer aktuellen Mitarbeiterliste Einrichten einer Gruppe YouTube & Slideshare Einrichten eines eigenen Kanals Hochladen und Einstellen von Videos, Präsentationen, Dokumenten, etc. Verbreitung und Verlinkung neuer Videos auf anderen Plattformen (Facebook, Xing, Twitter, etc.) Verbreitung und Verlinkung neuer Präsentationen auf anderen Plattformen Bookmarks & Wikipedia & Google Maps Anmeldung bei wichtigen Services, Posten von News, Inhalten, etc Einstellen von Bookmarks auf Seite (Icons) Artikel einstellen über Unternehmen (Hinweis: keine 100 %-ige Sicherheit, ob Wikipedia einen Artikel akzeptiert auf Grund sehr strenger Richtlinien bzgl. Unternehmenspräsentationen) 995,- € 995,- € einmalig monatlich Wirkung An Hand dieser aktuellen Zahlen sehen Sie, welche Bedeutung Ihre Präsenz in den sozialen Medien haben kann (Stand: Februar 2010). Facebook Twitter weltweit über 400 Mio. Nutzer in 2 Jahren über 50 Mio. neue Nutzer 700.000 Business Facebook- Fanseiten 20 % Zuwachs allein im Januar 2010 10 % - 20 % Zuwachs pro Monat 75 Mio. Benutzerkonten 20 Mio. deutsche Nutzer 27,3 Mio Tweeds/Tag 10 Mrd. Tweets/Jahr 175 Mio. Nutzer innerhalb von 24 Std. Xing 35 Mio. Statusaktualisierungen tägl. über 8,5 Mio. Nutzer 65 Mio. mobile Zugriffe über 10 % Zuwachs im Januar 2010 SITEFORUM GmbH Telefon: +49 (0) 361-666 1581 0 HRB 306521 Jena Sitz: Walkmühlstr. 1a Fax: +49 (0) 361-244 5050 DE 232 996 995 99084 Erfurt E-Mail: sales@siteforum.com Geschäftsführer: Dirk Schlenzig (Vors.) Deutschland Internet: www.siteforum.com Frank Schrüfer, Mark Schlenzig
  • 5. Bestellformular Damit Sie gleich durchstarten können, bestellen Sie jetzt Managed Social Media. Um SITEFORUM Managed Social Media zu beauftragen, unterschreiben Sie bitte untenstehend und senden Sie das Angebot per Fax an +49 (361) 244 5050 oder per E-Mail an sales@siteforum.com. 1. Unternehmensdaten In welcher Branche ist Ihr Unternehmen tätig? Wie agiert Ihr Unternehmen? regional national international 2. Zielgruppen Welche sind Ihre Zielgruppen? Beschreiben Sie den Charakter Ihrer Zielgruppen. Definieren Sie das Alter Ihrer Zielgruppen. < 14 15-30 31-49 > 50 3. Website Was bieten Sie auf Ihrer Website an? Information Service Beratung Produkte Sonstiges 4. Persönliche Daten Unternehmen, Portalname (Domain/URL) Vor-, Nachname E-Mail-Adresse, Telefonnummer 5. Bestellung Ich bestelle folgendes Paket Managed SEO "Basic" (einmalig 365,- € Managed SEO "Advanced" (einmalig 995,- €) Managed SEO "Professional" (monatl.995,- € Managed Social Media "Basic" (einmalig 365,- €) Managed Social Media "Professional" (monatl. 95,- €) Hiermit melde ich mich verbindlich für SITEFORUM Managed Social Media Management an. ________________________________________ Datum, Name, Firmenstempel SITEFORUM GmbH Telefon: +49 (0) 361-666 1581 0 HRB 306521 Jena Sitz: Walkmühlstr. 1a Fax: +49 (0) 361-244 5050 DE 232 996 995 99084 Erfurt E-Mail: sales@siteforum.com Geschäftsführer: Dirk Schlenzig (Vors.) Deutschland Internet: www.siteforum.com Frank Schrüfer, Mark Schlenzig