Das Dokument beschreibt aktuelle Entwicklungen im Bereich Social Media, Technologie und Webkultur, darunter die Einführung von Unternehmensprofilen auf Pinterest, verschachtelte Kommentare auf Facebook und Fortschritte im Bereich Smart Living mit Home Automation. Es betont die Bedeutung von Informationstransformation und kreativen Ideen sowie einer anpassungsfähigen digitalen Markenkommunikation durch die Agentur elbdudler. Zudem wird auf die Strategie und Services der Agentur hingewiesen, um Unternehmen bei der Neugestaltung ihrer Kundenbeziehungen zu unterstützen.

1. Radar
Kurz gesagt was wichtig wird. Ausgabe | 04
Social Web 1024 x 505
- Pinterest startet Unternehmensseiten
- Facebook Sales Tracking Tool misst Verkaufserfolge
Technologie
- Smart Living macht das Wohnen komfortabler

2. Wir bringen euch auf Ideen.
Bei elbdudler produzieren wir in erster Linie Ideen. Eine Maßnahme in unserem
Ideenfindungsprozess ist der elbdudler Radar. Darin sammeln wir alles,
was uns aktuell inspiriert und präsentieren es in einem Kontext: Neues aus Social Media,
Technologie sowie Netzkultur.
Diese Sammlung können wir später bei einer konkreten Problemstellung abrufen und mit
anderem Know-how zu etwas Neuem kombinieren. Denn eine Idee ist meist nichts anderes als
eine neue Kombination aus bereits bekannten Elementen.
Den Radar teilen wir ab sofort mit euch – und im besten Fall inspiriert er euch zu eigenen Ideen.
»To some minds each fact is a separate bit of knowledge.
To others it is a link in a chain of knowledge.«
Buch »A Technique for Producing Ideas« von James Webb Young, Verlag: Mcgraw-Hill Professional, New York, 2003
Stand: 28.11.2012

3. Wie der elbdudler Radar funktioniert:
Was? Wie? Warum?
Wir zeigen, Wir beschreiben, Wir analysieren,
was aktuell ist. wie es funktioniert. warum es wichtig ist.
- Bei den ständigen - Ein Hinweis auf eine Neuigkeit ist - Die wichtigste Frage für uns ist
Veränderungen, Kampagnen und gut, aber alleine nicht hilfreich. die Frage nach dem „Warum?“.
Neuentwicklungen ist es
- Wir geben uns nicht damit - Warum ist die Neuigkeit wichtig?
schwierig, den Überblick zu
zufrieden, aufzuzeigen was
behalten.
passiert ist. Wir werfen einen - Was steckt dahinter?
- Wir sammeln alle Informationen, Blick drauf, u.a. wie etwas
filtern das Wesentliche heraus
- Welche Auswirkungen hat das auf
umgesetzt wurde.
aktuelle und zukünftige
und stellen die wichtigsten Fakten
- Wir gehen in die Tiefe, ohne uns Aktivitäten?
zusammen.
in Details zu verlieren.
Stand: 28.11.2012

4. Social Web
Stand: 28.11.2012

5. Pinterest startet Unternehmensseiten
Zahlreiche Unternehmen haben bereits ein Profil auf der Sammelseite, nun startet
Pinterest offizielle Profile für Firmen.
Quelle: simplyzesty.com

6. Was? Wie? Warum?
Unternehmen können nun auf Business Center als zentrale Pinterest als Trafficbringer für
Pinterest eigene Profile anlegen Anlaufstelle Unternehmen
— Bereits in der Vergangenheit — Ein eigenes Business Center — Pinterest hat sich als einer der
waren zahlreiche Unternehmen erklärt die Möglichkeiten, die wichtigsten Trafficbringer für
mit eigenen Profilen auf Pinterest Unternehmen nun auf Pinterest Online-Shops etabliert.
vertreten. haben.
— Die Seite ist für 17% des
— Diese Profile waren allerdings — Dort können auch bereits Umsatzes verantwortlich, der via
normale Personenprofile und bestehende Accounts in ein Social Media generiert wird, die
somit nicht optimal für Unternehmensprofil durchschnittliche Bestellung liegt
Unternehmen geeignet. umgewandelt werden. bei 80 USD und somit doppelt so
hoch wie bei Facebook.
— Pinterest hat nun — Optisch unterscheiden sich die
Unternehmensprofile eingeführt, Unternehmensprofile nicht von — Eine vernünftige Strategie für
um weitere Möglichkeiten für Personenpofilen, sie werden in Pinterest und eine Verknüpfung
offizielle Seiten zu bieten. Diese Zukunft aber mehr mit anderen Social Media
sollen in Zukunft noch weiter Auswertungsmöglichkeiten Kanälen ist die Grundlage, um
ausgebaut werden. bieten. das Potenzial der Plattform zu
nutzen.
— Die Möglichkeit, einen Account
verifizieren zu lassen, besteht
weiterhin. Ist dies erfolgt, wird
das Profil mit einem Haken
versehen, ähnlich wie bei Twitter.
Stand: 28.11.2012

7. Facebook ermöglicht
verschachtelte Kommentare
Wurden bisher alle Kommentare untereinander dargestellt, wird man demnächst
direkt auf einzelne Kommentare antworten können.
Quelle: allfacebook.com

8. Was? Wie? Warum?
Neue Funktion erlaubt das direkte Verschachtelte Diskussion für Neue Möglichkeiten für das
Antworten auf Facebook- mehr Übersichtlichkeit Community Management
Kommentare
— Unter Kommentaren auf — Diese Antworten erscheinen — Die neue Funktion ermöglicht
ausgewählten Facebook-Seiten direkt unter dem Kommentar und eine bessere und direktere
findet man nun neben dem werden auf einem helleren Kommunikation mit den Fans.
„Gefällt mir“-Link auch ein Hintergrund dargestellt um sie
— Diskussionen werden
„Antworten“-Link. von den übrigen Antworten
übersichtlicher gegliedert und
abzugrenzen.
— Nutzer können direkt auf einen somit besser moderierbar.
Kommentar antworten. Es kann — Bisher befindet sich diese
— Facebook testet angeblich
also direkter Bezug auf eine Funktion noch in einer Testphase,
darüber hinaus, Kommentare
Aussage oder Frage genommen noch nicht allen Fanpages steht
nach Relevanz zu sortieren.
werden. sie zur Verfügung.
Besonders beliebte oder viel
— Durch verschachtelte — Allerdings ist die diskutierte Kommentare werden
Kommentare ist es nun möglich, Verschachtelung auf eine dann weiter oben angezeigt.
direkt auf Fragen zu antworten. Unterebene beschränkt, weitere
Verzweigungen der Diskussion
sind daher nicht möglich.
Stand: 28.11.2012

9. Sales Tracking Tool von Facebook
Mit einem neuen Tool ermöglicht Facebook es den Betreibern von Online-Shops, genauer
zu ermitteln, wie erfolgreich eine Kampagne tatsächlich war.
Quelle: reuters.com
Bild: European Southern Observatory, CC-BY

10. Was? Wie? Warum?
Facebook stellt Sales Tracking Erfolg einer Kampagne nun besser Eigene Daten lassen sich in
Tool zur Verfügung messbar Zukunft mit Facebook-Userdaten
verknüpfen
— Bisher war es für Werbetreibende — Mit dem Tool, welches auf der — Facebook drängt mit seinen
auf Facebook nur möglich, die Webseite des Retailers Technologien immer weiter
Anzahl der Klicks auf ihre eingebunden wird, wird außerhalb der eigenen Plattform.
Anzeige zu tracken. gemessen, ob die gewünschte
— Die Unternehmen profitieren
Aktion durchgeführt wurde; der
— Mit dem neuen Sales Tracking dadurch, dass sie die Daten von
Betreiber erhält anonyme Daten
Tool können Unternehmen nun Facebook für ihre Zwecke
von Facebook.
genauer nachvollziehen, ob der auswerten können.
User, der via Facebook auf die — Unternehmen können dadurch
— So wäre es in Zukunft denkbar,
Seite kam, auch tatsächlich die sehr viel besser einschätzen, wie
dass genauere Statistiken den
gewünschte Aktion (Kauf, erfolgreich eine Kampagne ist
Betreibern sagen, welche
Anmeldung etc.) durchgeführt und entsprechend nachbessern.
Produkte von welcher
hat.
— In der Pilotphase konnte ein Interessensgruppe bevorzugt
Händler seine Akquisekosten gekauft werden; quasi
dadurch um 39 % reduzieren. automatische Real-Time-
Marktforschung.
— Facebook profitiert durch
zusätzliche Userdaten und kann
das Kaufverhalten besser
beurteilen.
Stand: 28.11.2012

11. Technologie
Stand: 28.11.2012

12. Smart Living macht das
Wohnen komfortabler
Dank moderner Vernetzung werden nun auch Wohnungen immer
intelligenter. Home Automation Systeme sollen den Bewohnern das
Leben erleichtern und dabei Energie sparen.

13. Was? Wie? Warum?
Immer mehr Haushaltsgeräte Alle relevanten Informationen In Zukunft weitere Anwendungen
werden „intelligent“ werden verknüpft, Systeme denkbar
zentral steuerbar
— Thermostate wie Nest und Tado° — Grundlage der Home Automation — Auch alle anderen Geräte im
sind mit lernfähigen Systemen sind Sensoren, die den Zustand Haushalt können theoretisch an
ausgestattet, die sich auch via des Heimes überwachen. zentrale Haussysteme
Smartphone steuern lassen. angeschlossen werden, von
— Je nach programmiertem
automatischer
— Die LED-Glühbirne Smart Bulb Szenario werden dann die
Pflanzenbewässerung über Home
kann alle gewünschten einzelnen Geräte angesteuert.
Entertainment bis hin zu
Helligkeiten und Farben
— Das System ist dabei lernfähig Küchengeräten.
annehmen.
und passt sich an die
— Dank lernfähiger Systeme
— Auch Stromanbieter haben Gewohnheiten der Benutzer an.
werden Phasen mit geringerem
intelligente Haussteuerungs-
— So kann zum Beispiel der Wecker Energiebedarf erkannt und
systeme in ihr Programm
dem System sagen, wann das sinnvoll genutzt.
aufgenommen.
Badezimmer beheizt werden soll,
— Die Herausforderung wird sein,
wann welche Lichter angehen
gemeinsame Standards über alle
sollen, etc.
Hersteller und Anbieter hinweg
— Dank Internetanbindung kann der zu entwickeln.
Zustand aller Systeme jederzeit
überwacht und beeinflusst
werden.
Stand: 28.11.2012

14. Webkultur
Stand: 28.11.2012

15. Mit süßen Comicfiguren Unfälle
an Bahnhöfen verhindern
Mit einem makaberen, aber charmanten Comicmusikvideo macht die Metro
Melbourne auf die Gefahren an Bahngleisen aufmerksam.
Quelle: dumbwaystodie.com

16. Was? Wie? Warum?
Zeichentrickvideo wird zum Ein ernstes Thema wird auf Viralität dank Mut
YouTube-Hit charmante Weise den Zuschauern
nähergebracht
— Ein dreiminütiger Werbespot — Unfälle an Gleisen sind ein — Der Erfolg des Videos liegt darin
zeigt niedliche Comicfiguren, die schwieriges Thema; die Macher begründet, dass dank der
auf verschiedene, teilweise des Videos schafften es, ohne liebevoll gestalteten Figuren
absurde Art und Weise sterben. erhobenen Zeigefinger nicht wie ein dröger Werbespot
Aufmerksamkeit hierfür zu wirkt.
— Begleitet wird das Video von
erzeugen.
einem eingängigem Lied. — Der Mut, den die Macher
— Das Video wurde Mitte November bewiesen haben, ein solches
— Am Ende des Videos werden
auf YouTube gestellt; der Song ist Video zu erstellen, hat sich
Todesarten in der Nähe von
auch bei iTunes und Soundcloud ausgezahlt.
Bahngleisen gezeigt.
erhältlich.
— Die Metro Melbourne zeigte sich
— Eine eigene Microsite in der Optik überrascht von der plötzlichen
des Videos greift die Gefahren Reichweite; mittlerweile haben
auf und gibt Tipps, wie man sich fast 20 Mio. Leute das Video auf
korrekt verhält. YouTube angeschaut.
Stand: 28.11.2012

17. elbdudler
Agentur für digitale Markenkommunikation
Stand: 28.11.2012

18. Wir sind junge Menschen, die Social Media leben.
Als Agentur unterstützen wir unsere Auftraggeber dabei,
im digitalen Alltag ihrer Kunden anzukommen und verändern mittels
Social Web die Beziehung zu ihren Kunden entscheidend.
Stand: 28.11.2012

19. Wir zeigen neue Wege der Markenkommunikation auf
Um dies umzusetzen nutzen wir das Social Web:
- Wir entwickeln Strategien und Konzepte.
- Wir erledigen Design und Programmierung.
- Wir kümmern uns um die Redaktion und das Community-Management.
Wer sind unsere Kunden?
- Unternehmen, die unsere Begeisterung und Vorstellungen teilen.
- Unternehmen, die die Beziehung mit ihren Kunden neu definieren wollen.
- Unternehmen, die Neues wagen.
Stand: 28.11.2012

20. Jakob Adler
Buzzword Bingo Expert
Du hast Fragen zu den vorgestellten Themen oder – Berater bei elbdudler
zum Social Web? Du willst wissen, wie du die – Diplom-Betriebswirt Medienwirtschaft
Beziehung zu deinen Kunden verändern kannst?
+49 40 60 94 567-14
adler@elbdudler.de
Kontaktiere mich gern.
Stand: 28.11.2012

21. Ahoi !
elbdudler GmbH
Lutterothstraße 100
20255 Hamburg
+49 40 60 94 567-0
flaschenpost@elbdudler.de
elbdudler.de