Das Dokument behandelt die Integration von Web 2.0 und Social Media in Bibliotheken, wobei essentielle Prinzipien, Technologien, und Ziele für die Nutzung in diesem Kontext erläutert werden. Es werden wichtige Plattformen und deren Nutzerstrukturen vorgestellt sowie praktische Hinweise zur Nutzung von Social Media in Bibliotheken gegeben. Außerdem wird die Rolle von Creative Commons und die Nutzung von neuen Medien und Technologien wie Augmented Reality thematisiert.