DOKU-FORUM 2015
Titel: Sprechen Sie „Bild“? Entwicklung einer funktionalen Bildsprache für grafische
Anleitungen
Referent: Margot Poschner, TANNER AG, Projektmanagerin
www.tanner.de/doku-forum
Strukturieren, Modularisieren, Wiederverwenden – warum nicht schon bei der Re...TANNER AG
DOKU-FORUM 2015
Titel: Strukturieren, Modularisieren, Wiederverwenden – warum nicht schon bei der Recherche?
Referenten:Thomas Mittendorf, SOLME Deutschland GmbH, Geschäftsführer
Anton Rieser, TANNER AG, Projektmanager
In einem Doppelvortrag stellen Thomas Mittendorf, SOLME Deutschland GmbH, und Anton Rieser von TANNER ein gemeinsames Kundenprojekt vor. Die Teilnehmer erfahren mehr über die Vorteile durchgängig und effizient gestalteter Recherchearbeiten.
www.tanner.de/doku-forum
Serviceprozesse beschleunigen – Visualisierung von situativ gesteuerten Handl...TANNER AG
DOKU-FORUM 2015
Titel: Serviceprozesse beschleunigen – Visualisierung von situativ gesteuerten Handlungsschritten durch Animationen
Referent: Ulrich Korioth, MTU Friedrichshafen GmbH, Senior Manager Technical Information Governmental & Automation
Einen praxisnahen Einblick in seine Arbeit liefert Ulrich Korioth von der MTU Friedrichshafen GmbH. Er berichtet vom Automationssystem "Callosum_MT", das u.a. dem Anwender in der Betriebsanleitung zeigt, wo und wie Wartungen am Schiffsmotor durchzuführen sind. Komplexe Vorgänge werden zusätzlich mit Hilfe von Animationen dargestellt.
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Grafische Anleitungen – Möglichkeiten und GrenzenTANNER AG
DOKU-FORUM 2013
Titel: Grafische Anleitungen – Möglichkeiten und Grenzen
Referent: Margot Poschner, TANNER AG, Projektmanagerin
Sagt ein Bild wirklich mehr als tausend Worte? Der Nutzen grafischer Anleitungen ist unumstritten. Auf der anderen Seite besteht die Gefahr von Missverständnissen und unzureichend detaillierten Informationen. Welche Fragestellungen geklärt werden müssen, erläutert Margot Poschner. Voraussetzungen sind, neben einer vorherigen Zielgruppenanalyse und rechtlichen Abklärung, die grafische Darstellbarkeit der gewünschten Inhalte und eine Standardisierung der Anleitung. In den seltensten Fällen gelingt es, ganz ohne verbale Erläuterungen auszukommen.
www.tanner.de
Keynote: Virtual Engineering als Tagesgeschäft | DOKU-FORUM 2015TANNER AG
DOKU-FORUM 2015
Titel: Keynote: Virtual Engineering als Tagesgeschäft
Referent: Prof. Dr. Dr.-Ing. Dr. h. c. Jivka Ovtcharova, Karlsruher Institut für Technologie,
Institutsleitung Institut für Informationsmanagement im Ingenieurwesen
In einem leidenschaftlichen Vortrag verknüpft Prof. Dr. Dr.-Ing. Jivka Ovtcharova das industrielle Tagesgeschäft mit neuesten Forschungen aus der Comnputerwissenschaft. Die Leiterin des Instituts für Informationsmanagement im Ingenieurwesen (IMI) erläutert außerdem die Relevanz von Virtual Engineering für das industrielle Tagesgeschäft.
www.tanner.de/doku-forum
User und Usability – Was wir aus Tests über Zielgruppen lernen können | DOKU-...TANNER AG
DOKU-FORUM 2015
Titel: User und Usability – Was wir aus Tests über Zielgruppen lernen können
Referenten: Prof. Robert Schäflein-Armbruster & Lena Neumann, Hochschule Furtwangen University
www.tanner.de/doku-forum
Technische Dokumentation – „Fundamentale Chancen durch Digitalisierung?“ | DO...TANNER AG
DOKU-FORUM 2017
Titel: Technische Dokumentation – „Fundamentale Chancen durch Digitalisierung?“
Referent: Georg-Friedrich Blocher, TANNER AG, Vorstand
TANNER-Vorstand Georg-Friedrich Blocher beleuchtete in seinem Eröffnungsvortrag Anforderungen und Potentiale durch Digitalisierung für die Technische Redaktion. Dabei zeigte er unter anderem einen beherrschbaren Ansatz für den Weg zur kontextbezogenen, anwenderspezifischen Information mittels Deep Learning auf.
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Strukturieren, Modularisieren, Wiederverwenden – warum nicht schon bei der Re...TANNER AG
DOKU-FORUM 2015
Titel: Strukturieren, Modularisieren, Wiederverwenden – warum nicht schon bei der Recherche?
Referenten:Thomas Mittendorf, SOLME Deutschland GmbH, Geschäftsführer
Anton Rieser, TANNER AG, Projektmanager
In einem Doppelvortrag stellen Thomas Mittendorf, SOLME Deutschland GmbH, und Anton Rieser von TANNER ein gemeinsames Kundenprojekt vor. Die Teilnehmer erfahren mehr über die Vorteile durchgängig und effizient gestalteter Recherchearbeiten.
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Serviceprozesse beschleunigen – Visualisierung von situativ gesteuerten Handl...TANNER AG
DOKU-FORUM 2015
Titel: Serviceprozesse beschleunigen – Visualisierung von situativ gesteuerten Handlungsschritten durch Animationen
Referent: Ulrich Korioth, MTU Friedrichshafen GmbH, Senior Manager Technical Information Governmental & Automation
Einen praxisnahen Einblick in seine Arbeit liefert Ulrich Korioth von der MTU Friedrichshafen GmbH. Er berichtet vom Automationssystem "Callosum_MT", das u.a. dem Anwender in der Betriebsanleitung zeigt, wo und wie Wartungen am Schiffsmotor durchzuführen sind. Komplexe Vorgänge werden zusätzlich mit Hilfe von Animationen dargestellt.
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Grafische Anleitungen – Möglichkeiten und GrenzenTANNER AG
DOKU-FORUM 2013
Titel: Grafische Anleitungen – Möglichkeiten und Grenzen
Referent: Margot Poschner, TANNER AG, Projektmanagerin
Sagt ein Bild wirklich mehr als tausend Worte? Der Nutzen grafischer Anleitungen ist unumstritten. Auf der anderen Seite besteht die Gefahr von Missverständnissen und unzureichend detaillierten Informationen. Welche Fragestellungen geklärt werden müssen, erläutert Margot Poschner. Voraussetzungen sind, neben einer vorherigen Zielgruppenanalyse und rechtlichen Abklärung, die grafische Darstellbarkeit der gewünschten Inhalte und eine Standardisierung der Anleitung. In den seltensten Fällen gelingt es, ganz ohne verbale Erläuterungen auszukommen.
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Keynote: Virtual Engineering als Tagesgeschäft | DOKU-FORUM 2015TANNER AG
DOKU-FORUM 2015
Titel: Keynote: Virtual Engineering als Tagesgeschäft
Referent: Prof. Dr. Dr.-Ing. Dr. h. c. Jivka Ovtcharova, Karlsruher Institut für Technologie,
Institutsleitung Institut für Informationsmanagement im Ingenieurwesen
In einem leidenschaftlichen Vortrag verknüpft Prof. Dr. Dr.-Ing. Jivka Ovtcharova das industrielle Tagesgeschäft mit neuesten Forschungen aus der Comnputerwissenschaft. Die Leiterin des Instituts für Informationsmanagement im Ingenieurwesen (IMI) erläutert außerdem die Relevanz von Virtual Engineering für das industrielle Tagesgeschäft.
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User und Usability – Was wir aus Tests über Zielgruppen lernen können | DOKU-...TANNER AG
DOKU-FORUM 2015
Titel: User und Usability – Was wir aus Tests über Zielgruppen lernen können
Referenten: Prof. Robert Schäflein-Armbruster & Lena Neumann, Hochschule Furtwangen University
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Technische Dokumentation – „Fundamentale Chancen durch Digitalisierung?“ | DO...TANNER AG
DOKU-FORUM 2017
Titel: Technische Dokumentation – „Fundamentale Chancen durch Digitalisierung?“
Referent: Georg-Friedrich Blocher, TANNER AG, Vorstand
TANNER-Vorstand Georg-Friedrich Blocher beleuchtete in seinem Eröffnungsvortrag Anforderungen und Potentiale durch Digitalisierung für die Technische Redaktion. Dabei zeigte er unter anderem einen beherrschbaren Ansatz für den Weg zur kontextbezogenen, anwenderspezifischen Information mittels Deep Learning auf.
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XML-basierte technische Redaktion auf SharePoint-Basis | DOKU-FORUM 2017TANNER AG
DOKU-FORUM 2017
Titel: XML-basierte technische Redaktion auf SharePoint-Basis
Referenten: Thomas Volkart, Bystronic Laser AG, Leiter Training Department, und Tomislav Matievic, TANNER AG, Unit Manager
Bei der Einführung eines XML-basierten Redaktionssystems ist eine Lösung "von der Stange" nicht immer die beste Wahl. Gerade wenn eine hohe Integration und Anpassung an interne Prozesse gewünscht ist, kann eine Nutzung einer bereits vorhandenen Datenbank wie MS SharePoint in Kombination mit XML-basierten Inhalten eine zielführende Möglichkeit sein. Thomas Volkart von der Bystronic Laser AG und Tomislav Matiević von der TANNER AG berichteten in einem Doppelvortrag von der Einführung einer solchen Lösung.
www.tanner.de/doku-forum
Info-Nachmittag in Mannheim im Dezember 2014
Am Donnerstag, den 04. Dezember 2014 lud die TANNER AG Kunden und Interessierte ins Dorint Kongresshotel Mannheim ein zum Info-Nachmittag “3D-Animationen”. Dort lernten die Teilnehmer die Vorteile des Einsatzes von 3D-Animationen kennen und informierten sich über das TANNER-Verfahren, mit dem Animationen besonders TANNER-Projektleiter Ralph Muhsau und TANNER-Vorstand Georg-Friedrich Blocher informierten über Voraussetzungen, die Querverwertung im Unternehmen und Möglichkeiten, 3D-Animationen in bestehende Medien zu integrieren.
www.tanner.de/animationen
Ihre Doku kann mehr! Wie Sie mit Ihren Inhalten dank neuer Medien zu mehr Ges...TANNER AG
Info-Nachmittage im Oktober 2013 in Berlin, Hamburg, Heidelberg und Berlin
Titel: Ihre Doku kann mehr! Wie Sie mit Ihren Inhalten dank neuer Medien zu mehr Geschäftserfolg beitragen
Wie machen Sie Ihre Technische Redaktion zum Mehrwert-Lieferanten?
Mobile Endgeräte, neue Medien und interaktive Formate sind im Geschäftsalltag längst keine Spielerei mehr. Sie eröffnen völlig neue Möglichkeiten, Unternehmen schlagkräftiger und Kunden erfolgreicher zu machen. Dies bietet eine immense Chance für Ihre Technische Dokumentation!
Bei unseren Info-Nachmittagen stellte Vertriebsvorstand Georg-Friedrich Blocher ein ganzes Bündel unterschiedlicher Wege vor, wie Sie Ihre Inhalte aus der Technischen Dokumentation dank neuer Medien und Formate für die Kernprozesse Ihres Unternehmens gewinnbringend einsetzen. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Quick-Wins realisieren, Erfolg messbar machen und den Aufwand steuern.
www.tanner.de
Vortrag bei den Info-Nachmittagen 2018 der TANNER AG.
Inhalt:
Trends im Informationsmanagement
Chancen für Technische Redaktionen und Nutzer
Strategien und exemplarische Vorgehensweise
DOKU-FORUM 2015
Titel: Begrüßung
Referent: Georg-Friedrich Blocher, TANNER AG, Vorstand
Was die Teilnehmer in den nächsten Stunden erwartet verrät Georg-Friedrich Blocher in seiner Eröffnung. Außerdem blickt er auf kommendes: Was kann die Doku heute schon leisten, um den Anwender bei seinen Handlungen zu unterstützen?
www.tanner.de/doku-forum
Dokumentationserstellung integriert im PDM-ProzessTANNER AG
Vortrag bei den Info-Nachmittagen 2018.
Inhalt:
Gesteigerte Reifegrade in den Entwicklungsprozessen nutzen
Alternative Vorgehensweisen und Architekturen
Entscheidungshilfen und erste Schritte für die Technische Redaktion
"VIFU" – Virtual Instructions for Use Virtuelle Bedienungsanleitungen zur Ste...TANNER AG
DOKU-FORUM 2013
Titel: "VIFU" – Virtual Instructions for Use
Virtuelle Bedienungsanleitungen zur Steigerung von Kundenzufriedenheit und Anwendungssicherheit bei komplexen Produkten
Referenten: Martin Kuhn HILTI AG, Leiter Systementwicklung chemische Dübel
Dr. Tobias Wagner, HeliGraphix MEDIA, Geschäftsführer
Martin Kuhn und Dr. Tobias Wagner präsentieren eine virtuelle Bedienungsanleitung für einen chemischen Dübel der HILTI AG. Die Besonderheit des Produkts liegt in seinen vielfachen Anwendungsmöglichkeiten und der hohen Komplexität. Der Anwender des Produkts muss hierzu je nach Anwendung unterschiedlich vorgehen und detailliert vorgeschriebene Abläufe exakt einhalten. Dieses Vorgehen ist in einer herkömmlichen Bedienungsanleitung schwer zu vermitteln. Eine "VIFU" im Filmformat hat den Vorteil, komplexe Informationen kompakt und für den Anwender intuitiv verständlich zu transportieren.
www.tanner.de
Neue Wege des Geschäftsmodells VersicherungenSven Krause
Vortrag über Schnittstellen und Bruchstellen:Unterliegt die Kommunikation zwischen Versicherern, Kunden und Partnern einer kontrollierten Weiterentwicklung oder einem rapiden Umbruch?
Themenvielfalt beherrschen und punktgenau adressieren – Wie Endress+Hauser mi...TANNER AG
"INKA – Das Katalog-Forum"
Vortrag: Themenvielfalt beherrschen und punktgenau adressieren – Wie Endress+Hauser mit höchster Wirksamkeit Kampagnen kreiert
Referentin: Kerstin Löffler, Endress+Hauser Messtechnik GmbH+Co.KG, Leiterin Marketing Kommunikation
Endress+Hauser ist einer der international führenden Anbieter von Messgeräten und Lösungen für die Prozessautomatisierung. Die Marketing Kommunikation des Unternehmens steht vor der Aufgabe, jährlich unzählige Themen (Produkte, Dienstleistungen und Lösungen) zum Markt und zum Kunden hin zu kommunizieren. Dabei bewegt sich die Marketing Kommunikation in einem Spannungsfeld zwischen der Anzahl der Themen, Kosten/Budget, der zur Verfügung stehenden Kapazität und der Wirkung, die man am Markt erzielen kann. Als zusätzliche Komponente kommt natürlich der Wettbewerb hinzu.
Wichtig ist dem Unternehmen, dass die Botschaft entsprechend dem Ziel und der Zielgruppe über unterschiedliche Medien und Kanäle crossmedial kommuniziert wird. Höchste Priorität hat dabei eine zielgruppenspezifische und persönliche Ansprache.
Beispielhaft an der erfolgreichen Kampagne »Einfach alles. Alles einfach.« erläutert Kerstin Löffler die einzelnen Schritte, beginnend beim Planungsprozess bis hin zum Controlling.
www.inka-forum.de
15. TANNER-Hochschulwettbewerb Präsentation Team Salah.pdfTANNER AG
Diese Präsentation entstand im Rahmen des 15. TANNER-Hochschulwettbewerbs, der 2023 mit der Porsche AG als Partner durchgeführt wurde. Susann Salah, Stefanie Hofmann und Alicia Rieger von der Hochschule Karlsruhe haben folgende Aufgabe bearbeitet: „Entwicklung eines Konzepts, das die Kundenmedien von Porsche als Informationserlebnis darstellt“.
Mehr Informationen zum TANNER-Hochschulwettbewerb: www.tanner.de/archiv-hochschulwettbewerb
15. TANNER-Hochschulwettbewerb Präsentation Team Pfeiffer.pdfTANNER AG
Diese Präsentation entstand im Rahmen des 15. TANNER-Hochschulwettbewerbs, der 2023 mit der Porsche AG als Partner durchgeführt wurde. Melanie Pfeiffer und Isabel Mallqui Chacon von der Hochschule Merseburg haben folgende Aufgabe bearbeitet: „Entwicklung eines Konzepts, das die Kundenmedien von Porsche als Informationserlebnis darstellt“.
Mehr Informationen zum TANNER-Hochschulwettbewerb: www.tanner.de/archiv-hochschulwettbewerb
15. TANNER-Hochschulwettbewerb Präsentation Team Trslic.pdfTANNER AG
Diese Präsentation entstand im Rahmen des 15. TANNER-Hochschulwettbewerbs, der 2023 mit der Porsche AG als Partner durchgeführt wurde. Romina Trslic und Sophie Familia von der Hochschule Pforzheim haben folgende Aufgabe bearbeitet: „Entwicklung eines Konzepts, das die Kundenmedien von Porsche als Informationserlebnis darstellt“. Das Hochschulteam erreichte mit dieser Präsentation gemeinsam mit einem anderen Team den 2. Platz.
Mehr Informationen zum TANNER-Hochschulwettbewerb: www.tanner.de/archiv-hochschulwettbewerb
15. TANNER-Hochschulwettbewerb Präsentation Team Koch.pdfTANNER AG
Diese Präsentation entstand im Rahmen des 15. TANNER-Hochschulwettbewerbs, der 2023 mit der Porsche AG als Partner durchgeführt wurde. Sophia Koch und Anna-Maria Kruse von der Hochschule Karlsruhe haben folgende Aufgabe bearbeitet: „Entwicklung eines Konzepts, das die Kundenmedien von Porsche als Informationserlebnis darstellt“. Das Hochschulteam erreichte mit dieser Präsentation gemeinsam mit einem anderen Team den 2. Platz.
Mehr Informationen zum TANNER-Hochschulwettbewerb: www.tanner.de/archiv-hochschulwettbewerb
15. TANNER-Hochschulwettbewerb Präsentation Team Engmann.pdfTANNER AG
Diese Präsentation entstand im Rahmen des 15. TANNER-Hochschulwettbewerbs, der 2023 mit der Porsche AG als Partner durchgeführt wurde. Sina Engmann und Cassandra Demir von der Hochschule Aalen haben folgende Aufgabe bearbeitet: „Entwicklung eines Konzepts, das die Kundenmedien von Porsche als Informationserlebnis darstellt“. Das Hochschulteam erreichte mit dieser Präsentation den 1. Platz.
Mehr Informationen zum TANNER-Hochschulwettbewerb: www.tanner.de/archiv-hochschulwettbewerb
14. TANNER-Hochschulwettbewerb | Beitrag Team Yu (Hochschule Merseburg)TANNER AG
Diese Präsentation entstand im Rahmen des 14. TANNER-Hochschulwettbewerbs, der 2020 mit dem Partner Jungheinrich Service & Parts durchgeführt wurde. Devin Yu, Tobias Albrecht, Lukas Ilse und Anne-Susann Linde von der Hochschule Merseburg haben folgende Aufgabe bearbeitet: „Entwicklung von Feedback-Szenarien für eine Betriebsanleitung und deren praktische Umsetzung". Das Hochschulteam erreichte mit dieser Präsentation den 1. Platz.
Mehr Informationen zum TANNER-Hochschulwettbewerb: www.tanner.de/archiv-hochschulwettbewerb
14. TANNER-Hochschulwettbewerb | Beitrag Team Dell (Technische Hochschule Mit...TANNER AG
Diese Präsentation entstand im Rahmen des 14. TANNER-Hochschulwettbewerbs, der 2020 mit dem Partner Jungheinrich Service & Parts durchgeführt wurde. Kristin Dell und Victoria Schwiertz von der Technischen Hochschule Mittelhessen haben folgende Aufgabe bearbeitet: „Entwicklung von Feedback-Szenarien für eine Betriebsanleitung und deren praktische Umsetzung". Das Hochschulteam erreichte mit dieser Präsentation den 2. Platz.
Mehr Informationen zum TANNER-Hochschulwettbewerb: www.tanner.de/archiv-hochschulwettbewerb
14. TANNER-Hochschulwettbewerb | Beitrag Team Lohmann (Fachhochschule Südwest...TANNER AG
Diese Präsentation entstand im Rahmen des 14. TANNER-Hochschulwettbewerbs, der 2020 mit dem Partner Jungheinrich Service & Parts durchgeführt wurde. Ricarda Lohmann, Anna Aßmann, Christin Bröggelhoff und Sarah Scholand von der Fachhochschule Südwestfalen Soest haben folgende Aufgabe bearbeitet: „Entwicklung von Feedback-Szenarien für eine Betriebsanleitung und deren praktische Umsetzung".
Mehr Informationen zum TANNER-Hochschulwettbewerb: www.tanner.de/archiv-hochschulwettbewerb
14. TANNER-Hochschulwettbewerb | Beitrag Team Mayer (Karlsruher Institut für ...TANNER AG
Diese Präsentation entstand im Rahmen des 14. TANNER-Hochschulwettbewerbs, der 2020 mit dem Partner Jungheinrich Service & Parts durchgeführt wurde. Nadja Mayer und Claudio Varma vom Karlsruher Institut für Technologie haben folgende Aufgabe bearbeitet: „Entwicklung von Feedback-Szenarien für eine Betriebsanleitung und deren praktische Umsetzung".
Mehr Informationen zum TANNER-Hochschulwettbewerb: www.tanner.de/archiv-hochschulwettbewerb
13. TANNER-Hochschulwettbewerb | Beitrag Team Stoll (Technische Hochschule Mi...TANNER AG
Diese Präsentation entstand im Rahmen des 13. TANNER-Hochschulwettbewerbs, der 2019 mit dem Industriepartner Lufthansa Technical Training GmbH durchgeführt wurde. Isabel Kindsvater und Simon Stoll von der Technischen Hochschule Mittelhessen haben folgende Aufgabe bearbeitet: „Entwicklung eines innovativen Dokumentationskonzeptes für Lernmaterialien und die beispielhafte Umsetzung von E-Learning-Sequenzen." Das Hochschulteam erreichte mit dieser Präsentation den 2. Platz.
Mehr Informationen zum TANNER-Hochschulwettbewerb: www.tanner.de/archiv-hochschulwettbewerb
13. TANNER-Hochschulwettbewerb | Beitrag Team Roth (Hochschule Aalen)TANNER AG
Diese Präsentation entstand im Rahmen des 13. TANNER-Hochschulwettbewerbs, der 2019 mit dem Industriepartner Lufthansa Technical Training GmbH durchgeführt wurde. Christian Krause, Chris-Norman Roth, Christian Schmidt und Lucas Wolf von der Hochschule Aalen haben folgende Aufgabe bearbeitet: „Entwicklung eines innovativen Dokumentationskonzeptes für Lernmaterialien und die beispielhafte Umsetzung von E-Learning-Sequenzen." Das Hochschulteam erreichte mit dieser Präsentation den 1. Platz.
Mehr Informationen zum TANNER-Hochschulwettbewerb: www.tanner.de/archiv-hochschulwettbewerb
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Titel: XML-basierte technische Redaktion auf SharePoint-Basis
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Bei der Einführung eines XML-basierten Redaktionssystems ist eine Lösung "von der Stange" nicht immer die beste Wahl. Gerade wenn eine hohe Integration und Anpassung an interne Prozesse gewünscht ist, kann eine Nutzung einer bereits vorhandenen Datenbank wie MS SharePoint in Kombination mit XML-basierten Inhalten eine zielführende Möglichkeit sein. Thomas Volkart von der Bystronic Laser AG und Tomislav Matiević von der TANNER AG berichteten in einem Doppelvortrag von der Einführung einer solchen Lösung.
www.tanner.de/doku-forum
Info-Nachmittag in Mannheim im Dezember 2014
Am Donnerstag, den 04. Dezember 2014 lud die TANNER AG Kunden und Interessierte ins Dorint Kongresshotel Mannheim ein zum Info-Nachmittag “3D-Animationen”. Dort lernten die Teilnehmer die Vorteile des Einsatzes von 3D-Animationen kennen und informierten sich über das TANNER-Verfahren, mit dem Animationen besonders TANNER-Projektleiter Ralph Muhsau und TANNER-Vorstand Georg-Friedrich Blocher informierten über Voraussetzungen, die Querverwertung im Unternehmen und Möglichkeiten, 3D-Animationen in bestehende Medien zu integrieren.
www.tanner.de/animationen
Ihre Doku kann mehr! Wie Sie mit Ihren Inhalten dank neuer Medien zu mehr Ges...TANNER AG
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Mobile Endgeräte, neue Medien und interaktive Formate sind im Geschäftsalltag längst keine Spielerei mehr. Sie eröffnen völlig neue Möglichkeiten, Unternehmen schlagkräftiger und Kunden erfolgreicher zu machen. Dies bietet eine immense Chance für Ihre Technische Dokumentation!
Bei unseren Info-Nachmittagen stellte Vertriebsvorstand Georg-Friedrich Blocher ein ganzes Bündel unterschiedlicher Wege vor, wie Sie Ihre Inhalte aus der Technischen Dokumentation dank neuer Medien und Formate für die Kernprozesse Ihres Unternehmens gewinnbringend einsetzen. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Quick-Wins realisieren, Erfolg messbar machen und den Aufwand steuern.
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Vortrag bei den Info-Nachmittagen 2018 der TANNER AG.
Inhalt:
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Strategien und exemplarische Vorgehensweise
DOKU-FORUM 2015
Titel: Begrüßung
Referent: Georg-Friedrich Blocher, TANNER AG, Vorstand
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www.tanner.de/doku-forum
Dokumentationserstellung integriert im PDM-ProzessTANNER AG
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Titel: "VIFU" – Virtual Instructions for Use
Virtuelle Bedienungsanleitungen zur Steigerung von Kundenzufriedenheit und Anwendungssicherheit bei komplexen Produkten
Referenten: Martin Kuhn HILTI AG, Leiter Systementwicklung chemische Dübel
Dr. Tobias Wagner, HeliGraphix MEDIA, Geschäftsführer
Martin Kuhn und Dr. Tobias Wagner präsentieren eine virtuelle Bedienungsanleitung für einen chemischen Dübel der HILTI AG. Die Besonderheit des Produkts liegt in seinen vielfachen Anwendungsmöglichkeiten und der hohen Komplexität. Der Anwender des Produkts muss hierzu je nach Anwendung unterschiedlich vorgehen und detailliert vorgeschriebene Abläufe exakt einhalten. Dieses Vorgehen ist in einer herkömmlichen Bedienungsanleitung schwer zu vermitteln. Eine "VIFU" im Filmformat hat den Vorteil, komplexe Informationen kompakt und für den Anwender intuitiv verständlich zu transportieren.
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Referentin: Kerstin Löffler, Endress+Hauser Messtechnik GmbH+Co.KG, Leiterin Marketing Kommunikation
Endress+Hauser ist einer der international führenden Anbieter von Messgeräten und Lösungen für die Prozessautomatisierung. Die Marketing Kommunikation des Unternehmens steht vor der Aufgabe, jährlich unzählige Themen (Produkte, Dienstleistungen und Lösungen) zum Markt und zum Kunden hin zu kommunizieren. Dabei bewegt sich die Marketing Kommunikation in einem Spannungsfeld zwischen der Anzahl der Themen, Kosten/Budget, der zur Verfügung stehenden Kapazität und der Wirkung, die man am Markt erzielen kann. Als zusätzliche Komponente kommt natürlich der Wettbewerb hinzu.
Wichtig ist dem Unternehmen, dass die Botschaft entsprechend dem Ziel und der Zielgruppe über unterschiedliche Medien und Kanäle crossmedial kommuniziert wird. Höchste Priorität hat dabei eine zielgruppenspezifische und persönliche Ansprache.
Beispielhaft an der erfolgreichen Kampagne »Einfach alles. Alles einfach.« erläutert Kerstin Löffler die einzelnen Schritte, beginnend beim Planungsprozess bis hin zum Controlling.
www.inka-forum.de
Ähnlich wie Sprechen Sie „Bild“? Entwicklung einer funktionalen Bildsprache für grafische Anleitungen | DOKU-FORUM 2015 (11)
15. TANNER-Hochschulwettbewerb Präsentation Team Salah.pdfTANNER AG
Diese Präsentation entstand im Rahmen des 15. TANNER-Hochschulwettbewerbs, der 2023 mit der Porsche AG als Partner durchgeführt wurde. Susann Salah, Stefanie Hofmann und Alicia Rieger von der Hochschule Karlsruhe haben folgende Aufgabe bearbeitet: „Entwicklung eines Konzepts, das die Kundenmedien von Porsche als Informationserlebnis darstellt“.
Mehr Informationen zum TANNER-Hochschulwettbewerb: www.tanner.de/archiv-hochschulwettbewerb
15. TANNER-Hochschulwettbewerb Präsentation Team Pfeiffer.pdfTANNER AG
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Mehr Informationen zum TANNER-Hochschulwettbewerb: www.tanner.de/archiv-hochschulwettbewerb
15. TANNER-Hochschulwettbewerb Präsentation Team Trslic.pdfTANNER AG
Diese Präsentation entstand im Rahmen des 15. TANNER-Hochschulwettbewerbs, der 2023 mit der Porsche AG als Partner durchgeführt wurde. Romina Trslic und Sophie Familia von der Hochschule Pforzheim haben folgende Aufgabe bearbeitet: „Entwicklung eines Konzepts, das die Kundenmedien von Porsche als Informationserlebnis darstellt“. Das Hochschulteam erreichte mit dieser Präsentation gemeinsam mit einem anderen Team den 2. Platz.
Mehr Informationen zum TANNER-Hochschulwettbewerb: www.tanner.de/archiv-hochschulwettbewerb
15. TANNER-Hochschulwettbewerb Präsentation Team Koch.pdfTANNER AG
Diese Präsentation entstand im Rahmen des 15. TANNER-Hochschulwettbewerbs, der 2023 mit der Porsche AG als Partner durchgeführt wurde. Sophia Koch und Anna-Maria Kruse von der Hochschule Karlsruhe haben folgende Aufgabe bearbeitet: „Entwicklung eines Konzepts, das die Kundenmedien von Porsche als Informationserlebnis darstellt“. Das Hochschulteam erreichte mit dieser Präsentation gemeinsam mit einem anderen Team den 2. Platz.
Mehr Informationen zum TANNER-Hochschulwettbewerb: www.tanner.de/archiv-hochschulwettbewerb
15. TANNER-Hochschulwettbewerb Präsentation Team Engmann.pdfTANNER AG
Diese Präsentation entstand im Rahmen des 15. TANNER-Hochschulwettbewerbs, der 2023 mit der Porsche AG als Partner durchgeführt wurde. Sina Engmann und Cassandra Demir von der Hochschule Aalen haben folgende Aufgabe bearbeitet: „Entwicklung eines Konzepts, das die Kundenmedien von Porsche als Informationserlebnis darstellt“. Das Hochschulteam erreichte mit dieser Präsentation den 1. Platz.
Mehr Informationen zum TANNER-Hochschulwettbewerb: www.tanner.de/archiv-hochschulwettbewerb
14. TANNER-Hochschulwettbewerb | Beitrag Team Yu (Hochschule Merseburg)TANNER AG
Diese Präsentation entstand im Rahmen des 14. TANNER-Hochschulwettbewerbs, der 2020 mit dem Partner Jungheinrich Service & Parts durchgeführt wurde. Devin Yu, Tobias Albrecht, Lukas Ilse und Anne-Susann Linde von der Hochschule Merseburg haben folgende Aufgabe bearbeitet: „Entwicklung von Feedback-Szenarien für eine Betriebsanleitung und deren praktische Umsetzung". Das Hochschulteam erreichte mit dieser Präsentation den 1. Platz.
Mehr Informationen zum TANNER-Hochschulwettbewerb: www.tanner.de/archiv-hochschulwettbewerb
14. TANNER-Hochschulwettbewerb | Beitrag Team Dell (Technische Hochschule Mit...TANNER AG
Diese Präsentation entstand im Rahmen des 14. TANNER-Hochschulwettbewerbs, der 2020 mit dem Partner Jungheinrich Service & Parts durchgeführt wurde. Kristin Dell und Victoria Schwiertz von der Technischen Hochschule Mittelhessen haben folgende Aufgabe bearbeitet: „Entwicklung von Feedback-Szenarien für eine Betriebsanleitung und deren praktische Umsetzung". Das Hochschulteam erreichte mit dieser Präsentation den 2. Platz.
Mehr Informationen zum TANNER-Hochschulwettbewerb: www.tanner.de/archiv-hochschulwettbewerb
14. TANNER-Hochschulwettbewerb | Beitrag Team Lohmann (Fachhochschule Südwest...TANNER AG
Diese Präsentation entstand im Rahmen des 14. TANNER-Hochschulwettbewerbs, der 2020 mit dem Partner Jungheinrich Service & Parts durchgeführt wurde. Ricarda Lohmann, Anna Aßmann, Christin Bröggelhoff und Sarah Scholand von der Fachhochschule Südwestfalen Soest haben folgende Aufgabe bearbeitet: „Entwicklung von Feedback-Szenarien für eine Betriebsanleitung und deren praktische Umsetzung".
Mehr Informationen zum TANNER-Hochschulwettbewerb: www.tanner.de/archiv-hochschulwettbewerb
14. TANNER-Hochschulwettbewerb | Beitrag Team Mayer (Karlsruher Institut für ...TANNER AG
Diese Präsentation entstand im Rahmen des 14. TANNER-Hochschulwettbewerbs, der 2020 mit dem Partner Jungheinrich Service & Parts durchgeführt wurde. Nadja Mayer und Claudio Varma vom Karlsruher Institut für Technologie haben folgende Aufgabe bearbeitet: „Entwicklung von Feedback-Szenarien für eine Betriebsanleitung und deren praktische Umsetzung".
Mehr Informationen zum TANNER-Hochschulwettbewerb: www.tanner.de/archiv-hochschulwettbewerb
13. TANNER-Hochschulwettbewerb | Beitrag Team Stoll (Technische Hochschule Mi...TANNER AG
Diese Präsentation entstand im Rahmen des 13. TANNER-Hochschulwettbewerbs, der 2019 mit dem Industriepartner Lufthansa Technical Training GmbH durchgeführt wurde. Isabel Kindsvater und Simon Stoll von der Technischen Hochschule Mittelhessen haben folgende Aufgabe bearbeitet: „Entwicklung eines innovativen Dokumentationskonzeptes für Lernmaterialien und die beispielhafte Umsetzung von E-Learning-Sequenzen." Das Hochschulteam erreichte mit dieser Präsentation den 2. Platz.
Mehr Informationen zum TANNER-Hochschulwettbewerb: www.tanner.de/archiv-hochschulwettbewerb
13. TANNER-Hochschulwettbewerb | Beitrag Team Roth (Hochschule Aalen)TANNER AG
Diese Präsentation entstand im Rahmen des 13. TANNER-Hochschulwettbewerbs, der 2019 mit dem Industriepartner Lufthansa Technical Training GmbH durchgeführt wurde. Christian Krause, Chris-Norman Roth, Christian Schmidt und Lucas Wolf von der Hochschule Aalen haben folgende Aufgabe bearbeitet: „Entwicklung eines innovativen Dokumentationskonzeptes für Lernmaterialien und die beispielhafte Umsetzung von E-Learning-Sequenzen." Das Hochschulteam erreichte mit dieser Präsentation den 1. Platz.
Mehr Informationen zum TANNER-Hochschulwettbewerb: www.tanner.de/archiv-hochschulwettbewerb
13. TANNER-Hochschulwettbewerb | Beitrag Team Kunz (Hochschule Merseburg)TANNER AG
Diese Präsentation entstand im Rahmen des 13. TANNER-Hochschulwettbewerbs, der 2019 mit dem Industriepartner Lufthansa Technical Training GmbH durchgeführt wurde. Anna Kießlich-Köcher und Christin Kunz von der Hochschule Merseburg haben folgende Aufgabe bearbeitet: „Entwicklung eines innovativen Dokumentationskonzeptes für Lernmaterialien und die beispielhafte Umsetzung von E-Learning-Sequenzen."
Mehr Informationen zum TANNER-Hochschulwettbewerb: www.tanner.de/archiv-hochschulwettbewerb
13. TANNER-Hochschulwettbewerb | Beitrag Team Dörfl (Hochschule München)TANNER AG
Diese Präsentation entstand im Rahmen des 13. TANNER-Hochschulwettbewerbs, der 2019 mit dem Industriepartner Lufthansa Technical Training GmbH durchgeführt wurde. Tobias Bebst, Kristina Dörfl, Simon Huber und Sebastian Lotz von der Hochschule München haben folgende Aufgabe bearbeitet: „Entwicklung eines innovativen Dokumentationskonzeptes für Lernmaterialien und die beispielhafte Umsetzung von E-Learning-Sequenzen."
Mehr Informationen zum TANNER-Hochschulwettbewerb: www.tanner.de/archiv-hochschulwettbewerb
13. TANNER-Hochschulwettbewerb | Beitrag Team Bögemann (Fachhochschule Südwes...TANNER AG
Diese Präsentation entstand im Rahmen des 13. TANNER-Hochschulwettbewerbs, der 2019 mit dem Industriepartner Lufthansa Technical Training GmbH durchgeführt wurde. Martin Bögemann, Sven Franzmann, Jan Jäger und Daniela Jordan von der Fachhochschule Südwestfalen haben folgende Aufgabe bearbeitet: „Entwicklung eines innovativen Dokumentationskonzeptes für Lernmaterialien und die beispielhafte Umsetzung von E-Learning-Sequenzen."
Mehr Informationen zum TANNER-Hochschulwettbewerb: www.tanner.de/archiv-hochschulwettbewerb
Von Papier zu digital – Anforderungen & ErstellungsprozesseTANNER AG
Vortrag bei den Info-Nachmittagen 2018 der TANNER AG. Inhalt:
Trends bei Normen & Richtlinien
Alternative Strategien aus der Praxis für eine digitale Technische Dokumentation
Digitale vs. Print-orientierte Datenmodelle
Neue Anforderungen an Erstellungsprozesse
12. TANNER-Hochschulwettbewerb | Beitrag Team Schildberg (Karlsruher Institut...TANNER AG
Diese Präsentation entstand im Rahmen des 12. TANNER-Hochschulwettbewerbs, der 2018 mit dem Industriepartner Häfele GmbH & Co KG durchgeführt wurde. Anna Christina Schildberg vom Karlsruher Institut für Technologie und Jaqueline Probian von der Diploma Hochschule haben folgende Aufgabe bearbeitet: „Konzipieren Sie ein Informationsprodukt für ein flexibel einsetzbares LED-Beleuchtungssystem in Form eines Videos, einer Online-Anleitung, einer Präsentation oder eine App." Das Hochschulteam erreichte mit dieser Präsentation den 1. Platz.
Mehr Informationen zum TANNER-Hochschulwettbewerb: www.tanner.de/archiv-hochschulwettbewerb
12. TANNER-Hochschulwettbewerb | Beitrag Team Kerchnawe (Hochschule Merseburg) TANNER AG
Diese Präsentation entstand im Rahmen des 12. TANNER-Hochschulwettbewerbs, der 2018 mit dem Industriepartner Häfele GmbH & Co KG durchgeführt wurde. Sophie Kerchnawe, Anna Kießlich-Köcher, Julia Kröhnert Christin Kunz von der Hochschule Merseburg haben folgende Aufgabe bearbeitet: „Konzipieren Sie ein Informationsprodukt für ein flexibel einsetzbares LED-Beleuchtungssystem in Form eines Videos, einer Online-Anleitung, einer Präsentation oder eine App.“
Mehr Informationen zum TANNER-Hochschulwettbewerb: www.tanner.de/archiv-hochschulwettbewerb
12. TANNER-Hochschulwettbewerb | Beitrag Team Kühle (Fachhochschule Südwestfa...TANNER AG
Diese Präsentation entstand im Rahmen des 12. TANNER-Hochschulwettbewerbs, der 2018 mit dem Industriepartner Häfele GmbH & Co KG durchgeführt wurde. Marco Kühle und Patrick Swierdowski von der FH Südwestfalen haben folgende Aufgabe bearbeitet: „Konzipieren Sie ein Informationsprodukt für ein flexibel einsetzbares LED-Beleuchtungssystem in Form eines Videos, einer Online-Anleitung, einer Präsentation oder eine App.“
Mehr Informationen zum TANNER-Hochschulwettbewerb: www.tanner.de/archiv-hochschulwettbewerb
12. TANNER-Hochschulwettbewerb | Beitrag Team Windel (Technische Hochschule K...TANNER AG
Diese Präsentation entstand im Rahmen des 12. TANNER-Hochschulwettbewerbs, der 2018 mit dem Industriepartner Häfele GmbH & Co KG durchgeführt wurde. Marlene Windel, Daniel Billigmaier und Anne Beinhauer von der TH Köln haben folgende Aufgabe bearbeitet: „Konzipieren Sie ein Informationsprodukt für ein flexibel einsetzbares LED-Beleuchtungssystem in Form eines Videos, einer Online-Anleitung, einer Präsentation oder eine App.“
A Digital Journey – von der Idee über den Service und zurück| DOKU-FORUM 2017TANNER AG
DOKU-FORUM 2017
Titel: A Digital Journey – von der Idee über den Service und zurück
Referent: René Indefrey, NET AG systems integration, Vice President Management
Digitale Transformation, Industrie 4.0 und neue Geschäftsmodelle stellen Unternehmen vor große Herausforderungen. René Indefrey, Direktor bei NET Management Consulting, berichtete, wie lokaloptimierte Prozesse und Systeme aufgebrochen werden können und wie dadurch die Wertschöpfung im Unternehmen steigt. Ein produktzentrisches Informationsmodell steht dabei für ihn an erster Stelle zur engeren Vernetzung entlang der vollständigen Wertschöpfungskette von der Idee bis zum Service.
www.tanner.de/doku-forum
A Digital Journey – von der Idee über den Service und zurück| DOKU-FORUM 2017
Sprechen Sie „Bild“? Entwicklung einer funktionalen Bildsprache für grafische Anleitungen | DOKU-FORUM 2015
1. Sprechen Sie „Bild“? Entwicklung einer funktionalen
Bildsprache für grafische Anleitungen
Margot Poschner
TANNER AG, Projektmanagerin
DOKU-FORUM 2015