SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 28
„changemanagement“
was ist das überhaupt &
wie passt da social media rein?
#tck13
16.06.13
ingo sauer
1Sonntag, 16. Juni 13
#session
was ist „changemanagement“?
warum „change“ bei social-media?
social-media als changetool?
2Sonntag, 16. Juni 13
social media
3Sonntag, 16. Juni 13
http://walljet.posterous.com/kubel-wasser-der-neue-blumenkubel
4Sonntag, 16. Juni 13
5Sonntag, 16. Juni 13
changemanagement
herkunft
theorie
zusammenhänge
6Sonntag, 16. Juni 13
Organisationsentwicklung (OE)
zielorientierte, geplante und bewusst
gesteuerte Entwicklung von Organisationen in
Wachstums-, Veränderungs- & Krisensituationen
OE basiert auf spezifischen
- Prinzipien
- Methoden &
Interventions-
verfahren
- Instrumenten &
Werkzeugen
Gestaltung &
Unterstützung von:
- strategischer Neuausrichtung
- strukturellem Umbau
- kultureller Veränderung
Entwicklung von
- Selbstverantwortung
- Personal Mastery
- Leadership
abgrenzungen
Changemanagement
Personalentwicklung
evolution
revolution
7Sonntag, 16. Juni 13
veränderungen
8Sonntag, 16. Juni 13
die 7 phasen der veränderungWahrgenommeneeigeneKompetenz
Zeit
1. Schock
3. Rationale Einsicht
4. Emotionale Akzeptanz
5. Lernen
6. Erkenntnis
7. Integration
Jetzt
NEU!
durchschnittliche Kompetenz
2. Ablehnung
9Sonntag, 16. Juni 13
WahrgenommeneeigeneKompetenz
Zeit
Jetzt
NEU!
durchschnittliche Kompetenz
Projektphase GoingLive Produktivphase
die 7 phasen der veränderung
1. Schock
3. Rationale Einsicht
4. Emotionale Akzeptanz
5. Lernen
6. Erkenntnis
7. Integration
2. Ablehnung
10Sonntag, 16. Juni 13
WahrgenommeneeigeneKompetenz
Zeit
Jetzt
NEU!
durchschnittliche Kompetenz
Projektphase GoingLive Produktivphase
die 7 phasen der veränderung
1. Schock
3. Rationale Einsicht
4. Emotionale Akzeptanz
5. Lernen
6. Erkenntnis
7. Integration
2. Ablehnung
11Sonntag, 16. Juni 13
ziele des change
managements
#informieren
#motivieren
#befähigen
12Sonntag, 16. Juni 13
und in der praxis?
beispiel: einführung einer software
zweck: wissensmanagement @ support
schwierigkeit: altlasten & 15 teams
13Sonntag, 16. Juni 13
WS1
14
Roadshow
Road
Show WS2
Fragen
Erfassung
Kundenfragen
Workshops
WS0
Inhalte / Kick Off
Kick
Off
Launch für CC
Launch
Erstellung zentrale Inhalte
Erstellung Teaminhalte
einführung software
Bild: NASA TV
14Sonntag, 16. Juni 13
wichtig vor dem start
#auftragsklärung durch projektteam
#support durch top-management
#klare vision durch auftraggeber
15Sonntag, 16. Juni 13
social media
? ? ?
16Sonntag, 16. Juni 13
social media
= kontrollverlust
17Sonntag, 16. Juni 13
evolution? revolution?
den einsatzort (abteilung) an
das ziel an
den zu erwarteten nutzen an
kommt auf:
18Sonntag, 16. Juni 13
give me feedback!
neue impulse
verkürzte zyklen
„sichtbare“ qualität
social-media bedeutet:
19Sonntag, 16. Juni 13
statement
Einführung von Social Media - ohne
die Möglichkeit von Veränderungen
im Unternehmen selbst - ist
Vergeudung von Potential.
20Sonntag, 16. Juni 13
social media =
changetool?
support durch management
klima des vertrauen
ergebnisse fließen erkennbar zurück
21Sonntag, 16. Juni 13
changetools
Enterprise 2.0
„Social Workplace“
E2.0 + S-M Beispieltool: Yammer
22Sonntag, 16. Juni 13
changeprojekte
einführung software
social media
fast jedes größere projekt (!)
24Sonntag, 16. Juni 13
Changemanagement
hat den Menschen im Fokus!
25Sonntag, 16. Juni 13
Bild: New York Times Photo Archives
26Sonntag, 16. Juni 13
vielen dank!
twitter: @scytto
xing: /profile/ingo_sauer
ingo.sauer@7p-group.com
27Sonntag, 16. Juni 13
28Sonntag, 16. Juni 13
dance of change
29Sonntag, 16. Juni 13

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Changemanagement - was ist das überhaupt & wie passt da Social-Media rein?

ISBN 978-1-84334-745-3 - Social Media Audits - 5 secrets
ISBN 978-1-84334-745-3 - Social Media Audits - 5 secretsISBN 978-1-84334-745-3 - Social Media Audits - 5 secrets
ISBN 978-1-84334-745-3 - Social Media Audits - 5 secretsDrKPI
 
HR Lunch «Social Media im Personalmarketing»
HR Lunch «Social Media im Personalmarketing»HR Lunch «Social Media im Personalmarketing»
HR Lunch «Social Media im Personalmarketing»blumbryant gmbh
 
FleishmanHillard Germany: Sechs digitale Kommunikationstrends 2022
FleishmanHillard Germany: Sechs digitale Kommunikationstrends 2022FleishmanHillard Germany: Sechs digitale Kommunikationstrends 2022
FleishmanHillard Germany: Sechs digitale Kommunikationstrends 2022FleishmanHillardGerm
 
Klenk & Hoursch - Social Media Profiler
Klenk & Hoursch - Social Media ProfilerKlenk & Hoursch - Social Media Profiler
Klenk & Hoursch - Social Media ProfilerKlenk Hoursch
 
Burson-Marsteller - Turning Social Into Value
Burson-Marsteller - Turning Social Into ValueBurson-Marsteller - Turning Social Into Value
Burson-Marsteller - Turning Social Into ValueLars Kempin
 
Changemanagement - was ist das überhaupt & wie passt da Social-Media rein?
Changemanagement - was ist das überhaupt &  wie passt da Social-Media rein?Changemanagement - was ist das überhaupt &  wie passt da Social-Media rein?
Changemanagement - was ist das überhaupt & wie passt da Social-Media rein?Ingo Sauer
 
Social Media für Redakteure
Social Media für RedakteureSocial Media für Redakteure
Social Media für Redakteurewundermedia
 
paperyou_social_media_konzept
paperyou_social_media_konzeptpaperyou_social_media_konzept
paperyou_social_media_konzeptRainer Luginbühl
 
Social Media & Mobile Business
Social Media & Mobile BusinessSocial Media & Mobile Business
Social Media & Mobile BusinessEllen Girod
 
Werbeplanung.at SUMMIT 15 - Von Social Media zu Social Business - Strategy an...
Werbeplanung.at SUMMIT 15 - Von Social Media zu Social Business - Strategy an...Werbeplanung.at SUMMIT 15 - Von Social Media zu Social Business - Strategy an...
Werbeplanung.at SUMMIT 15 - Von Social Media zu Social Business - Strategy an...Werbeplanung.at Summit
 
VON DER SOCIAL MEDIA STRATEGIE ZUM ROI
VON DER SOCIAL MEDIA STRATEGIE ZUM ROIVON DER SOCIAL MEDIA STRATEGIE ZUM ROI
VON DER SOCIAL MEDIA STRATEGIE ZUM ROIMichael Umlauf
 
SMRC Hamburg - Planung eines Social Media Auftritts für Employer Branding & R...
SMRC Hamburg - Planung eines Social Media Auftritts für Employer Branding & R...SMRC Hamburg - Planung eines Social Media Auftritts für Employer Branding & R...
SMRC Hamburg - Planung eines Social Media Auftritts für Employer Branding & R...Henner Knabenreich
 
"Like if yes and comment if no! Oder: Woran Sie erkennen, ob Sie wirklich ein...
"Like if yes and comment if no! Oder: Woran Sie erkennen, ob Sie wirklich ein..."Like if yes and comment if no! Oder: Woran Sie erkennen, ob Sie wirklich ein...
"Like if yes and comment if no! Oder: Woran Sie erkennen, ob Sie wirklich ein...Digital Affairs
 
Social media potentiale nutzen vortrag von value advice am 26.11.2012 in sc...
Social media potentiale nutzen   vortrag von value advice am 26.11.2012 in sc...Social media potentiale nutzen   vortrag von value advice am 26.11.2012 in sc...
Social media potentiale nutzen vortrag von value advice am 26.11.2012 in sc...Value Advice
 
Research & Results 2011 - ein Messebericht
Research & Results 2011 - ein Messebericht Research & Results 2011 - ein Messebericht
Research & Results 2011 - ein Messebericht Living Research
 
Social Media - Sinnleeres Geplapper oder sinnvolle Dialoge?
Social Media - Sinnleeres Geplapper oder sinnvolle Dialoge?Social Media - Sinnleeres Geplapper oder sinnvolle Dialoge?
Social Media - Sinnleeres Geplapper oder sinnvolle Dialoge?Alphabeet GmbH
 
Bruno Walter, Geschäftsführer Walter Consulting, , P8 HOFHERR, Social Media S...
Bruno Walter, Geschäftsführer Walter Consulting, , P8 HOFHERR, Social Media S...Bruno Walter, Geschäftsführer Walter Consulting, , P8 HOFHERR, Social Media S...
Bruno Walter, Geschäftsführer Walter Consulting, , P8 HOFHERR, Social Media S...P8 Marketing
 
inovex insights: Auswirkung von Social-Media-Aktivitäten auf das Employer Bra...
inovex insights: Auswirkung von Social-Media-Aktivitäten auf das Employer Bra...inovex insights: Auswirkung von Social-Media-Aktivitäten auf das Employer Bra...
inovex insights: Auswirkung von Social-Media-Aktivitäten auf das Employer Bra...inovex GmbH
 
Social Recruiting - Selbst-Check mit dem Social Recruiting Speedometer by Int...
Social Recruiting - Selbst-Check mit dem Social Recruiting Speedometer by Int...Social Recruiting - Selbst-Check mit dem Social Recruiting Speedometer by Int...
Social Recruiting - Selbst-Check mit dem Social Recruiting Speedometer by Int...Barbara Braehmer
 

Ähnlich wie Changemanagement - was ist das überhaupt & wie passt da Social-Media rein? (20)

ISBN 978-1-84334-745-3 - Social Media Audits - 5 secrets
ISBN 978-1-84334-745-3 - Social Media Audits - 5 secretsISBN 978-1-84334-745-3 - Social Media Audits - 5 secrets
ISBN 978-1-84334-745-3 - Social Media Audits - 5 secrets
 
HR Lunch «Social Media im Personalmarketing»
HR Lunch «Social Media im Personalmarketing»HR Lunch «Social Media im Personalmarketing»
HR Lunch «Social Media im Personalmarketing»
 
FleishmanHillard Germany: Sechs digitale Kommunikationstrends 2022
FleishmanHillard Germany: Sechs digitale Kommunikationstrends 2022FleishmanHillard Germany: Sechs digitale Kommunikationstrends 2022
FleishmanHillard Germany: Sechs digitale Kommunikationstrends 2022
 
Klenk & Hoursch - Social Media Profiler
Klenk & Hoursch - Social Media ProfilerKlenk & Hoursch - Social Media Profiler
Klenk & Hoursch - Social Media Profiler
 
Social Media Praxistage am 19. und 20. März 2013
Social Media Praxistage am 19. und 20. März 2013Social Media Praxistage am 19. und 20. März 2013
Social Media Praxistage am 19. und 20. März 2013
 
Burson-Marsteller - Turning Social Into Value
Burson-Marsteller - Turning Social Into ValueBurson-Marsteller - Turning Social Into Value
Burson-Marsteller - Turning Social Into Value
 
Changemanagement - was ist das überhaupt & wie passt da Social-Media rein?
Changemanagement - was ist das überhaupt &  wie passt da Social-Media rein?Changemanagement - was ist das überhaupt &  wie passt da Social-Media rein?
Changemanagement - was ist das überhaupt & wie passt da Social-Media rein?
 
Social Media für Redakteure
Social Media für RedakteureSocial Media für Redakteure
Social Media für Redakteure
 
paperyou_social_media_konzept
paperyou_social_media_konzeptpaperyou_social_media_konzept
paperyou_social_media_konzept
 
Social Media & Mobile Business
Social Media & Mobile BusinessSocial Media & Mobile Business
Social Media & Mobile Business
 
Werbeplanung.at SUMMIT 15 - Von Social Media zu Social Business - Strategy an...
Werbeplanung.at SUMMIT 15 - Von Social Media zu Social Business - Strategy an...Werbeplanung.at SUMMIT 15 - Von Social Media zu Social Business - Strategy an...
Werbeplanung.at SUMMIT 15 - Von Social Media zu Social Business - Strategy an...
 
VON DER SOCIAL MEDIA STRATEGIE ZUM ROI
VON DER SOCIAL MEDIA STRATEGIE ZUM ROIVON DER SOCIAL MEDIA STRATEGIE ZUM ROI
VON DER SOCIAL MEDIA STRATEGIE ZUM ROI
 
SMRC Hamburg - Planung eines Social Media Auftritts für Employer Branding & R...
SMRC Hamburg - Planung eines Social Media Auftritts für Employer Branding & R...SMRC Hamburg - Planung eines Social Media Auftritts für Employer Branding & R...
SMRC Hamburg - Planung eines Social Media Auftritts für Employer Branding & R...
 
"Like if yes and comment if no! Oder: Woran Sie erkennen, ob Sie wirklich ein...
"Like if yes and comment if no! Oder: Woran Sie erkennen, ob Sie wirklich ein..."Like if yes and comment if no! Oder: Woran Sie erkennen, ob Sie wirklich ein...
"Like if yes and comment if no! Oder: Woran Sie erkennen, ob Sie wirklich ein...
 
Social media potentiale nutzen vortrag von value advice am 26.11.2012 in sc...
Social media potentiale nutzen   vortrag von value advice am 26.11.2012 in sc...Social media potentiale nutzen   vortrag von value advice am 26.11.2012 in sc...
Social media potentiale nutzen vortrag von value advice am 26.11.2012 in sc...
 
Research & Results 2011 - ein Messebericht
Research & Results 2011 - ein Messebericht Research & Results 2011 - ein Messebericht
Research & Results 2011 - ein Messebericht
 
Social Media - Sinnleeres Geplapper oder sinnvolle Dialoge?
Social Media - Sinnleeres Geplapper oder sinnvolle Dialoge?Social Media - Sinnleeres Geplapper oder sinnvolle Dialoge?
Social Media - Sinnleeres Geplapper oder sinnvolle Dialoge?
 
Bruno Walter, Geschäftsführer Walter Consulting, , P8 HOFHERR, Social Media S...
Bruno Walter, Geschäftsführer Walter Consulting, , P8 HOFHERR, Social Media S...Bruno Walter, Geschäftsführer Walter Consulting, , P8 HOFHERR, Social Media S...
Bruno Walter, Geschäftsführer Walter Consulting, , P8 HOFHERR, Social Media S...
 
inovex insights: Auswirkung von Social-Media-Aktivitäten auf das Employer Bra...
inovex insights: Auswirkung von Social-Media-Aktivitäten auf das Employer Bra...inovex insights: Auswirkung von Social-Media-Aktivitäten auf das Employer Bra...
inovex insights: Auswirkung von Social-Media-Aktivitäten auf das Employer Bra...
 
Social Recruiting - Selbst-Check mit dem Social Recruiting Speedometer by Int...
Social Recruiting - Selbst-Check mit dem Social Recruiting Speedometer by Int...Social Recruiting - Selbst-Check mit dem Social Recruiting Speedometer by Int...
Social Recruiting - Selbst-Check mit dem Social Recruiting Speedometer by Int...
 

Mehr von Ingo Sauer

Integrierte Kommunikation in Veränderungsprozessen
Integrierte Kommunikation in Veränderungsprozessen Integrierte Kommunikation in Veränderungsprozessen
Integrierte Kommunikation in Veränderungsprozessen Ingo Sauer
 
Mit Changemanagement Projekte zum Erfolg führen
Mit Changemanagement Projekte zum Erfolg führenMit Changemanagement Projekte zum Erfolg führen
Mit Changemanagement Projekte zum Erfolg führenIngo Sauer
 
Warum Changemanagement in jedem IT / CM / ESN Projekt sinnvoll ist
Warum Changemanagement in jedem  IT / CM / ESN Projekt sinnvoll istWarum Changemanagement in jedem  IT / CM / ESN Projekt sinnvoll ist
Warum Changemanagement in jedem IT / CM / ESN Projekt sinnvoll istIngo Sauer
 
Gamification Impulsvortrag
Gamification ImpulsvortragGamification Impulsvortrag
Gamification ImpulsvortragIngo Sauer
 
Quadrocopter: Private Drohne oder tolles Hobby?
Quadrocopter: Private Drohne oder tolles Hobby?Quadrocopter: Private Drohne oder tolles Hobby?
Quadrocopter: Private Drohne oder tolles Hobby?Ingo Sauer
 
Change Management und Social Media
Change Management und Social MediaChange Management und Social Media
Change Management und Social MediaIngo Sauer
 
Change Management und Social Media
Change Management und Social MediaChange Management und Social Media
Change Management und Social MediaIngo Sauer
 
Change Management und Social Media
Change Management und Social MediaChange Management und Social Media
Change Management und Social MediaIngo Sauer
 

Mehr von Ingo Sauer (8)

Integrierte Kommunikation in Veränderungsprozessen
Integrierte Kommunikation in Veränderungsprozessen Integrierte Kommunikation in Veränderungsprozessen
Integrierte Kommunikation in Veränderungsprozessen
 
Mit Changemanagement Projekte zum Erfolg führen
Mit Changemanagement Projekte zum Erfolg führenMit Changemanagement Projekte zum Erfolg führen
Mit Changemanagement Projekte zum Erfolg führen
 
Warum Changemanagement in jedem IT / CM / ESN Projekt sinnvoll ist
Warum Changemanagement in jedem  IT / CM / ESN Projekt sinnvoll istWarum Changemanagement in jedem  IT / CM / ESN Projekt sinnvoll ist
Warum Changemanagement in jedem IT / CM / ESN Projekt sinnvoll ist
 
Gamification Impulsvortrag
Gamification ImpulsvortragGamification Impulsvortrag
Gamification Impulsvortrag
 
Quadrocopter: Private Drohne oder tolles Hobby?
Quadrocopter: Private Drohne oder tolles Hobby?Quadrocopter: Private Drohne oder tolles Hobby?
Quadrocopter: Private Drohne oder tolles Hobby?
 
Change Management und Social Media
Change Management und Social MediaChange Management und Social Media
Change Management und Social Media
 
Change Management und Social Media
Change Management und Social MediaChange Management und Social Media
Change Management und Social Media
 
Change Management und Social Media
Change Management und Social MediaChange Management und Social Media
Change Management und Social Media
 

Changemanagement - was ist das überhaupt & wie passt da Social-Media rein?