SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo

Mit Changemanagement Projekte zum Erfolg führen

Im Zuge der Digitalen Disruption ist Changemanagement als Erfolgsfaktor meistens anerkannt - aber eigentlich gehört es in JEDES Projekt.

1 von 13
Projekte mittels
Changemanagement
zum Erfolg führen
Ingo Sauer @scytto Hamburg, 13.11.2015
Digitale Transformation verändert langfristig durch
die Möglichkeiten und Potenziale digitaler Medien
und des Internets das Fundament jedes Unter-
nehmens in seiner Strategie, Struktur, Kultur und
seinen Prozessen.
Digitale Transformation
IngoSauer@scyttoHamburg,13.11.2015
12.11.15 3
Klassische Situation in Projekten
Treiber eines Projektes sind
§ Zeit
§ Kosten
§ Funktion(sumfang)
Projektmanagement umfasst
§ Planung/Steuerung
§ Methodisches Vorgehen
§ Risikomanagement
§ manchmal auch Konstruktive Kommunikation
Was oft fehlt
§ Vision derAuswirkung (!)
§ (Projekt-)externe Information& Kommunikation, u.a. auch mit den Betroffenen
§ Berücksichtigung derAuswirkungen auf bestehende Prozesse
§ Einbindung von Fach- und Führungskräften
IngoSauer@scyttoHamburg,13.11.2015
Erfolgsfaktoren für Projekte
Saubere Planung
und Organisation
9,6%
Kleinere
Meilensteine
7,7%
Klare Ziele 2,9%
Zielorientiertes
Projektteam
2,4%
Eindeutige
Aufgabenverteilung
5,3%
Kompetente
Mitarbeiter
7,2%
Realistische
Erwartungen
8,2%
Unterstützung durch
Top-Management
13,9%
Anwender-
beteiligung
15,9%Eindeutige
Aufgabenanalyse
13,0%
Sonstiges; 13,9%
Prozesse: 20%
Beteiligte: 15%
Betroffene: 51%
Quelle: The Standish Group Report (2014)
IngoSauer@scyttoHamburg,13.11.2015
Bewältigung der Widerstände
eher individuell
eher kulturell
eher technisch
eher sozial
Machtverlust
ZukunftsängsteAngst vor
VeränderungBedienung
Unklare Ziele
Zweifel an Notwendigkeit
Mangelnde Information
Geringes Commitment
Angst vor Überforderung
Misstrauenskultur
Fehlende Vision
Keine Zeit für Schulung
Governance
Angst vor Umstrukturierung
der Organisation
Keine Guideline
Fehlende Vorbilder
Angst vor Beteiligung
(fehlende Fehlerkultur)
Umfang mit Changeunterstützung
Umfang klassisches Projekt
Bürokratie
Negative Erfahrungen
in der Vergangenheit

Recomendados

Warum Changemanagement in jedem IT / CM / ESN Projekt sinnvoll ist
Warum Changemanagement in jedem  IT / CM / ESN Projekt sinnvoll istWarum Changemanagement in jedem  IT / CM / ESN Projekt sinnvoll ist
Warum Changemanagement in jedem IT / CM / ESN Projekt sinnvoll istIngo Sauer
 
Schlankes Projektmanagement
Schlankes ProjektmanagementSchlankes Projektmanagement
Schlankes ProjektmanagementHagen Management
 
Projekte beaufsichtigen - ein blinder Fleck für Fuehrungskraefte?
Projekte beaufsichtigen - ein blinder Fleck für Fuehrungskraefte?Projekte beaufsichtigen - ein blinder Fleck für Fuehrungskraefte?
Projekte beaufsichtigen - ein blinder Fleck für Fuehrungskraefte?Olaf Hinz
 
Transformation gestalten-5 Welten Modell_AAC2019
Transformation gestalten-5 Welten Modell_AAC2019Transformation gestalten-5 Welten Modell_AAC2019
Transformation gestalten-5 Welten Modell_AAC2019Agile Austria Conference
 
SIBB Forum HR - Rollen und Teams in agilen Organisationen
SIBB Forum HR - Rollen und Teams in agilen OrganisationenSIBB Forum HR - Rollen und Teams in agilen Organisationen
SIBB Forum HR - Rollen und Teams in agilen Organisationenleanovate GmbH
 
PEP - Prinzipien Erfolgreicher Projekte
PEP - Prinzipien Erfolgreicher ProjektePEP - Prinzipien Erfolgreicher Projekte
PEP - Prinzipien Erfolgreicher ProjekteDetlef Stern
 

Más contenido relacionado

Ähnlich wie Mit Changemanagement Projekte zum Erfolg führen

knowtech2011-Verwaltung2.0
knowtech2011-Verwaltung2.0knowtech2011-Verwaltung2.0
knowtech2011-Verwaltung2.0TwentyOne AG
 
Projektmanagement-Trends bis 2025 – wohin geht die Reise?
Projektmanagement-Trends bis 2025 – wohin geht die Reise?Projektmanagement-Trends bis 2025 – wohin geht die Reise?
Projektmanagement-Trends bis 2025 – wohin geht die Reise?AnnaPauels
 
141212 broschüre change begleitung für hp de
141212 broschüre change begleitung für hp de141212 broschüre change begleitung für hp de
141212 broschüre change begleitung für hp dechange-factory
 
Communardo Social Business Solution Guide
Communardo Social Business Solution GuideCommunardo Social Business Solution Guide
Communardo Social Business Solution GuideCommunardo GmbH
 
Transformationsprozess Merger Pmi
Transformationsprozess Merger PmiTransformationsprozess Merger Pmi
Transformationsprozess Merger PmiJuergen Studt
 
Selbstorganisation führt IT-Projekte zum Erfolg
Selbstorganisation führt IT-Projekte zum ErfolgSelbstorganisation führt IT-Projekte zum Erfolg
Selbstorganisation führt IT-Projekte zum ErfolgJürgen Marx
 
Connected Leadership Modul 2 Vernetzung: Umgang mit Isolation
Connected Leadership Modul 2 Vernetzung: Umgang mit IsolationConnected Leadership Modul 2 Vernetzung: Umgang mit Isolation
Connected Leadership Modul 2 Vernetzung: Umgang mit IsolationSabineKluge1
 
Wissensmanagement und die ISO 9001 sowie deren Auswirkungen auf Projekte
Wissensmanagement und die ISO 9001 sowie deren Auswirkungen auf ProjekteWissensmanagement und die ISO 9001 sowie deren Auswirkungen auf Projekte
Wissensmanagement und die ISO 9001 sowie deren Auswirkungen auf ProjekteCogneon Akademie
 
FUTURE-WORK@DETECON - die Zukunft der ARBEIT inkl. Praxisbeispiele / Referenz...
FUTURE-WORK@DETECON - die Zukunft der ARBEIT inkl. Praxisbeispiele / Referenz...FUTURE-WORK@DETECON - die Zukunft der ARBEIT inkl. Praxisbeispiele / Referenz...
FUTURE-WORK@DETECON - die Zukunft der ARBEIT inkl. Praxisbeispiele / Referenz...Marc Wagner
 
Infogem vortrag pohle_v1
Infogem vortrag pohle_v1Infogem vortrag pohle_v1
Infogem vortrag pohle_v1Matthias Pohle
 
Digitale Transformation: Change - Social - Culture
Digitale Transformation: Change - Social - Culture Digitale Transformation: Change - Social - Culture
Digitale Transformation: Change - Social - Culture Alexander Kluge
 
Einfuehrung Projektmanagement
Einfuehrung ProjektmanagementEinfuehrung Projektmanagement
Einfuehrung ProjektmanagementJürgen Bruns
 
Project Management - Projekte erfolgreich konzipieren, planen und umsetzen
Project Management - Projekte erfolgreich konzipieren, planen und umsetzenProject Management - Projekte erfolgreich konzipieren, planen und umsetzen
Project Management - Projekte erfolgreich konzipieren, planen und umsetzenPDAgroup
 
Design Sprints in der öffentlichen Verwaltung
Design Sprints in der öffentlichen VerwaltungDesign Sprints in der öffentlichen Verwaltung
Design Sprints in der öffentlichen VerwaltungBettina Koebler
 
New Work & Virtuelle Zusammenarbeit
New Work & Virtuelle ZusammenarbeitNew Work & Virtuelle Zusammenarbeit
New Work & Virtuelle ZusammenarbeitMarc Wagner
 
#ReBuildLearning - THE Detecon Academy (in Koop mit HUMOVO & DEC)
#ReBuildLearning - THE Detecon Academy (in Koop mit HUMOVO & DEC)#ReBuildLearning - THE Detecon Academy (in Koop mit HUMOVO & DEC)
#ReBuildLearning - THE Detecon Academy (in Koop mit HUMOVO & DEC)Marc Wagner
 
Communardo Social Business Solution Guide
Communardo Social Business Solution GuideCommunardo Social Business Solution Guide
Communardo Social Business Solution GuideCommunardo GmbH
 
Organisationsstrukturen und Führung für Agilität
Organisationsstrukturen und Führung für AgilitätOrganisationsstrukturen und Führung für Agilität
Organisationsstrukturen und Führung für AgilitätLearning Factory
 

Ähnlich wie Mit Changemanagement Projekte zum Erfolg führen (20)

Iris Klaßen: Für Projekte werben
Iris Klaßen: Für Projekte werbenIris Klaßen: Für Projekte werben
Iris Klaßen: Für Projekte werben
 
knowtech2011-Verwaltung2.0
knowtech2011-Verwaltung2.0knowtech2011-Verwaltung2.0
knowtech2011-Verwaltung2.0
 
Projektmanagement-Trends bis 2025 – wohin geht die Reise?
Projektmanagement-Trends bis 2025 – wohin geht die Reise?Projektmanagement-Trends bis 2025 – wohin geht die Reise?
Projektmanagement-Trends bis 2025 – wohin geht die Reise?
 
141212 broschüre change begleitung für hp de
141212 broschüre change begleitung für hp de141212 broschüre change begleitung für hp de
141212 broschüre change begleitung für hp de
 
Communardo Social Business Solution Guide
Communardo Social Business Solution GuideCommunardo Social Business Solution Guide
Communardo Social Business Solution Guide
 
Transformationsprozess Merger Pmi
Transformationsprozess Merger PmiTransformationsprozess Merger Pmi
Transformationsprozess Merger Pmi
 
Selbstorganisation führt IT-Projekte zum Erfolg
Selbstorganisation führt IT-Projekte zum ErfolgSelbstorganisation führt IT-Projekte zum Erfolg
Selbstorganisation führt IT-Projekte zum Erfolg
 
Connected Leadership Modul 2 Vernetzung: Umgang mit Isolation
Connected Leadership Modul 2 Vernetzung: Umgang mit IsolationConnected Leadership Modul 2 Vernetzung: Umgang mit Isolation
Connected Leadership Modul 2 Vernetzung: Umgang mit Isolation
 
Wissensmanagement und die ISO 9001 sowie deren Auswirkungen auf Projekte
Wissensmanagement und die ISO 9001 sowie deren Auswirkungen auf ProjekteWissensmanagement und die ISO 9001 sowie deren Auswirkungen auf Projekte
Wissensmanagement und die ISO 9001 sowie deren Auswirkungen auf Projekte
 
FUTURE-WORK@DETECON - die Zukunft der ARBEIT inkl. Praxisbeispiele / Referenz...
FUTURE-WORK@DETECON - die Zukunft der ARBEIT inkl. Praxisbeispiele / Referenz...FUTURE-WORK@DETECON - die Zukunft der ARBEIT inkl. Praxisbeispiele / Referenz...
FUTURE-WORK@DETECON - die Zukunft der ARBEIT inkl. Praxisbeispiele / Referenz...
 
Infogem vortrag pohle_v1
Infogem vortrag pohle_v1Infogem vortrag pohle_v1
Infogem vortrag pohle_v1
 
Digitale Transformation: Change - Social - Culture
Digitale Transformation: Change - Social - Culture Digitale Transformation: Change - Social - Culture
Digitale Transformation: Change - Social - Culture
 
Einfuehrung Projektmanagement
Einfuehrung ProjektmanagementEinfuehrung Projektmanagement
Einfuehrung Projektmanagement
 
Project Management - Projekte erfolgreich konzipieren, planen und umsetzen
Project Management - Projekte erfolgreich konzipieren, planen und umsetzenProject Management - Projekte erfolgreich konzipieren, planen und umsetzen
Project Management - Projekte erfolgreich konzipieren, planen und umsetzen
 
Design Sprints in der öffentlichen Verwaltung
Design Sprints in der öffentlichen VerwaltungDesign Sprints in der öffentlichen Verwaltung
Design Sprints in der öffentlichen Verwaltung
 
New Work & Virtuelle Zusammenarbeit
New Work & Virtuelle ZusammenarbeitNew Work & Virtuelle Zusammenarbeit
New Work & Virtuelle Zusammenarbeit
 
#ReBuildLearning - THE Detecon Academy (in Koop mit HUMOVO & DEC)
#ReBuildLearning - THE Detecon Academy (in Koop mit HUMOVO & DEC)#ReBuildLearning - THE Detecon Academy (in Koop mit HUMOVO & DEC)
#ReBuildLearning - THE Detecon Academy (in Koop mit HUMOVO & DEC)
 
Communardo Social Business Solution Guide
Communardo Social Business Solution GuideCommunardo Social Business Solution Guide
Communardo Social Business Solution Guide
 
Organisationsstrukturen und Führung für Agilität
Organisationsstrukturen und Führung für AgilitätOrganisationsstrukturen und Führung für Agilität
Organisationsstrukturen und Führung für Agilität
 
2icm Firmenbrochure
2icm Firmenbrochure2icm Firmenbrochure
2icm Firmenbrochure
 

Mehr von Ingo Sauer

Integrierte Kommunikation in Veränderungsprozessen
Integrierte Kommunikation in Veränderungsprozessen Integrierte Kommunikation in Veränderungsprozessen
Integrierte Kommunikation in Veränderungsprozessen Ingo Sauer
 
Gamification Impulsvortrag
Gamification ImpulsvortragGamification Impulsvortrag
Gamification ImpulsvortragIngo Sauer
 
Quadrocopter: Private Drohne oder tolles Hobby?
Quadrocopter: Private Drohne oder tolles Hobby?Quadrocopter: Private Drohne oder tolles Hobby?
Quadrocopter: Private Drohne oder tolles Hobby?Ingo Sauer
 
Changemanagement - was ist das überhaupt & wie passt da Social-Media rein?
Changemanagement - was ist das überhaupt &  wie passt da Social-Media rein?Changemanagement - was ist das überhaupt &  wie passt da Social-Media rein?
Changemanagement - was ist das überhaupt & wie passt da Social-Media rein?Ingo Sauer
 
Changemanagement - was ist das überhaupt & wie passt da Social-Media rein?
Changemanagement - was ist das überhaupt &  wie passt da Social-Media rein?Changemanagement - was ist das überhaupt &  wie passt da Social-Media rein?
Changemanagement - was ist das überhaupt & wie passt da Social-Media rein?Ingo Sauer
 
Change Management und Social Media
Change Management und Social MediaChange Management und Social Media
Change Management und Social MediaIngo Sauer
 
Change Management und Social Media
Change Management und Social MediaChange Management und Social Media
Change Management und Social MediaIngo Sauer
 
Change Management und Social Media
Change Management und Social MediaChange Management und Social Media
Change Management und Social MediaIngo Sauer
 

Mehr von Ingo Sauer (8)

Integrierte Kommunikation in Veränderungsprozessen
Integrierte Kommunikation in Veränderungsprozessen Integrierte Kommunikation in Veränderungsprozessen
Integrierte Kommunikation in Veränderungsprozessen
 
Gamification Impulsvortrag
Gamification ImpulsvortragGamification Impulsvortrag
Gamification Impulsvortrag
 
Quadrocopter: Private Drohne oder tolles Hobby?
Quadrocopter: Private Drohne oder tolles Hobby?Quadrocopter: Private Drohne oder tolles Hobby?
Quadrocopter: Private Drohne oder tolles Hobby?
 
Changemanagement - was ist das überhaupt & wie passt da Social-Media rein?
Changemanagement - was ist das überhaupt &  wie passt da Social-Media rein?Changemanagement - was ist das überhaupt &  wie passt da Social-Media rein?
Changemanagement - was ist das überhaupt & wie passt da Social-Media rein?
 
Changemanagement - was ist das überhaupt & wie passt da Social-Media rein?
Changemanagement - was ist das überhaupt &  wie passt da Social-Media rein?Changemanagement - was ist das überhaupt &  wie passt da Social-Media rein?
Changemanagement - was ist das überhaupt & wie passt da Social-Media rein?
 
Change Management und Social Media
Change Management und Social MediaChange Management und Social Media
Change Management und Social Media
 
Change Management und Social Media
Change Management und Social MediaChange Management und Social Media
Change Management und Social Media
 
Change Management und Social Media
Change Management und Social MediaChange Management und Social Media
Change Management und Social Media
 

Mit Changemanagement Projekte zum Erfolg führen

  • 1. Projekte mittels Changemanagement zum Erfolg führen Ingo Sauer @scytto Hamburg, 13.11.2015
  • 2. Digitale Transformation verändert langfristig durch die Möglichkeiten und Potenziale digitaler Medien und des Internets das Fundament jedes Unter- nehmens in seiner Strategie, Struktur, Kultur und seinen Prozessen. Digitale Transformation IngoSauer@scyttoHamburg,13.11.2015
  • 4. Klassische Situation in Projekten Treiber eines Projektes sind § Zeit § Kosten § Funktion(sumfang) Projektmanagement umfasst § Planung/Steuerung § Methodisches Vorgehen § Risikomanagement § manchmal auch Konstruktive Kommunikation Was oft fehlt § Vision derAuswirkung (!) § (Projekt-)externe Information& Kommunikation, u.a. auch mit den Betroffenen § Berücksichtigung derAuswirkungen auf bestehende Prozesse § Einbindung von Fach- und Führungskräften IngoSauer@scyttoHamburg,13.11.2015
  • 5. Erfolgsfaktoren für Projekte Saubere Planung und Organisation 9,6% Kleinere Meilensteine 7,7% Klare Ziele 2,9% Zielorientiertes Projektteam 2,4% Eindeutige Aufgabenverteilung 5,3% Kompetente Mitarbeiter 7,2% Realistische Erwartungen 8,2% Unterstützung durch Top-Management 13,9% Anwender- beteiligung 15,9%Eindeutige Aufgabenanalyse 13,0% Sonstiges; 13,9% Prozesse: 20% Beteiligte: 15% Betroffene: 51% Quelle: The Standish Group Report (2014) IngoSauer@scyttoHamburg,13.11.2015
  • 6. Bewältigung der Widerstände eher individuell eher kulturell eher technisch eher sozial Machtverlust ZukunftsängsteAngst vor VeränderungBedienung Unklare Ziele Zweifel an Notwendigkeit Mangelnde Information Geringes Commitment Angst vor Überforderung Misstrauenskultur Fehlende Vision Keine Zeit für Schulung Governance Angst vor Umstrukturierung der Organisation Keine Guideline Fehlende Vorbilder Angst vor Beteiligung (fehlende Fehlerkultur) Umfang mit Changeunterstützung Umfang klassisches Projekt Bürokratie Negative Erfahrungen in der Vergangenheit
  • 7. Zeit Jetzt NEU! Durchschnittliche Kompetenz 1. Schock 3. Rationale Einsicht 4. Emotionale Akzeptanz 5. Lernen 6. Erkenntnis 7. Integration 2. Ablehnung Phasen der Veränderung im Projektumfeld mit Changeunterstützung mit Changeunterstützung Going LIVE Klassisches Projekt IngoSauer@scyttoHamburg,13.11.2015
  • 8. Folgen Changemanagement mittels systematischer Involvierung der Betroffenen& Beteiligten (66%) ist die logische Erweiterung des klassischen Projektmanagements zur Erfolgssteigerung von Projekten vor allem im Umfeld der Digitalen Transformation. IngoSauer@scyttoHamburg,13.11.2015
  • 9. Ziel der Changeunterstützung: Kulturwandel herstellen § Führungssystem abstimmen/überprüfen § Symbole zur Identifikation schaffen § Logo, Maskottchen, Motto § Trainings durchführen § Nicht nur Frontalunterricht, sondern Gruppenlernen anbieten, Raum zum Ausprobieren schaffen, Großveranstaltungen („Wir Gefühl erzeugen“) § Akzeptanz des neuen Zustands sicherstellen z.B. durch: § Use-Cases (Was kann ich genau damit machen?) § Managementinvolvment (Vorgesetze leben vor) § Integration in Betriebs- und Zielvereinbarungen § MobilitySolution Vision vorleben! Veränderung ist Führungsaufgabe! IngoSauer@scyttoHamburg,13.11.2015
  • 10. Was kann ein Projektleiter tun? Changemanagement mit einplanen § Changeexperten so früh wie möglich involvieren § Analysen, Vision, Konzeption für Kommunikation vorsehen § Erstkommunikation gut vorbereiten und so früh wie möglich durchführen Führungskräfte auf Ihre Verantwortung hinweisen § Klare Ziele einfordern § Workshops zur Ausgestaltung der durch das Projekt verursachten Veränderungen durchführen § Toolset mit & für Führungskräfte erstellen (Telling Story) Möglichkeit zum Lernen schaffen § Trainings konzipieren & einplanen § Genügend Zeit zum Lernen vorsehen § verschiedene Methoden einsetzen (nicht nur Frontalunterricht) IngoSauer@scyttoHamburg,13.11.2015
  • 11. Fazit § Digitale Transformation bedeutet tiefgreifende Veränderungen § 66% des Projekterfolgs hängt von Betroffenen & Beteiligten ab § Frühe & umfängliche Kommunikation ist ein Schlüsselfaktor § Lernen ist ein wichtiges Element für den Erfolg § Alle erreichen != bei Allen etwas bewirken § Changemanagement macht man nicht „nebenbei“ IngoSauer@scyttoHamburg,13.11.2015
  • 12. Ingo Sauer Twitter: @scytto Xing: /profile/ingo_sauer ingo.sauer@7p-group.com Kontakt