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Professionelles
Innovationsmanagement


Clemens Frowein, 2010




 HLP entwicklungspartner GbR . Voltastraße 31 . D-60486 Frankfurt . info@hlp-entwicklungspartner.de
 Telefon: 0049(69)43 00 820-00 . Telefax: 0049(69)43 00 820-10 . www.hlp-entwicklungspartner.de
Professionelles Innovationsmanagement




 Status Innovationsmanagement

   Innovation wird immer mehr zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor
   Innovationszyklen werden immer kürzer
   Die Komplexität wächst rasant bei der Innovation – insbesondere systemseitig
   Prozess und Geschäftsmodellinnovation wird immer wichtiger


   Die Erwartungen an das Innovationsmanagement steigen
   Zu viele Projekt erreichen nicht die geforderten Ziele
   Die Integration des Innovationsmanagements gelingt nicht

 Fazit: Innovationsmanagement wird immer mehr zur Schlüsseldisziplin für
 erfolgreiche Unternehmensführung. Die Herausforderung besteht in der Integration
 in die Prozesse, das Management, die Organisation und die Unternehmenskultur.

                                                                                    2
Professionelles Innovationsmanagement




Entwicklungsstufen im Innovationsmanagement

                           F&E          Management                      Integrierte           Open Collaborative
    Der Tüftler
                         Abteilung      der Innovation                  Innovation               Innovation

                                         For-                                      Ideen-                     Bedürfnis-
                                                    Produk-           Konzepte
                                        schung                                   management                    bündel
                                                      tion
                                         Entwick-         Marketing                            Kompetenz
                                                                       Supply                     A     Kompetenz
                                           lung     Logistik                       Launch                  B
                                                                       Chain


   zwischen            Abteilungs-       Vernetzung                    Spezifische              Vernetzung/
   Genialität und      bildung           nach innen                    Prozesse                 Open Innovation
   Wahnsinn
                       „Gate-Keeper“     Management                    Integration              gemeinsam
   implizietes         Problematik                                                              Neues schaffen
   Wissen eines                          Markt-                        Vernetzung
   Einzelnen           „Happy            orientierung                  nach außen               Virtuelle
                       engineering“                                                             Entstehung
   Zufall                                steigende                     Tool &
                       Abläufe           Komplexität                   Techniques               Technologie

                        Innovations-       Perspektive-                 Professional-             Offenheit &
    Intuition
                        effizienz          vielfalt                     isierung                  Kollaboration

                                                                                                                           3
Professionelles Innovationsmanagement




Vier „Level“ der Innovationskraft
                                           Regelsystem zur Überprüfung der Innovationsstrategie
                                           Intrinsische Motivation der Mitarbeiter ist Antrieb für Innovation
 Level 4: “Agile Innovationskultur”        Prozess, Methoden, Organisation werden selbstständig adaptiert
                                           Aktive Kultur der Chancenwahrnehmung und -realisierung


                                           Innovationsmanagement wird in Zyklen überarbeitet
                                           Prozesse sind steuerbar (transparent);
 Level 3: “Die Innovation läuft”           Regeln des Innovationsmanagements sind transparent und akzeptiert
                                           Lebendige Kultur des Informations- und Wissensaustausches
                                           Zielorientierte Führung des Innovationsmanagements


                                           Innovationsmanagement ist abgesichert und (teilweise) kommuniziert
                                           Einzelne Prozesse sind implementiert
 Level 2: “Der Rahmen steht”               Klare verständliche Zusagen, Ziele definiert
                                           Methoden und Instrumente bekannt; Systematischer Einsatz
                                           Regelmäßige Austausche teilweise über Bereichsgrenzen hinweg


                                           Innovationsmanagement nur unvollständig vorhanden
                                           Prozesse nicht definiert / nicht gelebt (nur Papier)
 Level1: „Innovation passiert (planlos)“   Instrumente werden unregelmäßig, unsystematisch eingesetzt
                                           Informationstransfer nur auf Anfrage; Veränderungen unerwünscht
                                           Fehlende Verantwortung; Wahllose Incentive-Politik

                                                                                                                4
Professionelles Innovationsmanagement




Ziel: Professionelles Innovationsmanagement

Innovation ist im Unternehmen gute eingebetteter Bestandteil der Strategie und der
Organisation; sie ist ein Kernprozess und ein Kulturelement.

Das professionelle Innovationsmanagement hat die Aufgabe die Innovation in die
Unternehmensführung so einzubetten, dass die Ziele erreicht werden.

Durch ein integriertes Management-System werden Wettbewerbsvorteile erreicht:
       Wertsteigerung durch größere und erfolgreichere Innovationen
       Effizienzgewinn durch höhere Geschwindigkeit und Kostenfokus
       Wiederholbarkeit von Erfolgen durch Prozesskompetenz
       Energie durch (Kultur-) Wandel



                                                                                     5
Professionelles Innovationsmanagement




Prinzipien des professionellen Innovationsmanagements

     Perspektive: Das Unternehmen als Gesamtsystem

     Paradigma: Integration steht im Vordergrund (ein Gesamtsystem)

     Scope: Balance zwischen Effizienz und Effektivität

     Strategische Sicht: Wertsteigerung und Wettbewerbsvorteile

     Nachaltigkeit: Agiles und auf Wachstum ausgerichtetes Konzept

     Beherrschung der wachsenden Komplexität


                                                                      6
Professionelles Innovationsmanagement




Vier Eckpfeiler des Innovationsmanagements

                                                              Strategie & Allokation: Als integrierter Teil
     Strategie & Allokation              Prozesse & Systeme   der Unternehmensstrategie ist die Innovation
                                                              hinsichtlich Vision, Zielen und Ressourcen-
                                                              allokation klar formuliert und gelebt.
                                                              Prozesse & Systeme: Der Innovations-
                                                              prozess ist als Kernprozess in andere
                                                              Geschäftsprozesse und die IT Landschaft
                                                              integriert. Mit zunehmender Vernetzung der
                          Innovations-                        Wirtschaft gilt das auch für die Integration mit
                          Management                          Kunden und externe Marktteilnehmern.
                                                              Organisation & Management: Rollen und
                                                              Verantwortlichkeiten, Strukturen und
                                                              Kompetenzen sind eine Grundvoraussetzung
                                                              für erfolgreiche Innovation.
                                                              Kultur & Wandel: Innovation bedeutet
   Management & Organisation              Kultur & Wandel     Veränderung. Und das Fundament ist eine
                                                              Unternehmenskultur die neues will und sucht.



                                                                                                                 7
Professionelles Innovationsmanagement




Themen des professionellen Innovationsmanagement

    Vision, Mission, Ziele                                                        Innovationsprozess
    Modell der Innovation                                                         Stages & Gates
    Fokus/Strategie Radar                                                         Prozess-Performance
    Produkte/Sortiment                                                            Prozessintegration
                              Strategie & Allokation      Prozesse & Systeme
    Portfoliomanagement                                                           Schnittstellen
    Multiprojekting                                                               Datenintegration
    Ressourcenallokation                                                          IT Plattform
                                                 Innovations-
                                                 Management
   Rollen/Verantwortung                                                           Diagnose
   Strukturen                                                                     Innovationskultur
   Methoden & Tools                                                               Einbindung
                              Management & Orga.                Kultur & Wandel
   Prozessmanagement                                                              HR/Incentives
   Projektmanagement                                                              Kommunikation
   Collaboration                                                                  Training
   Organisationsentwicklung                                                       Change Management


                                                                                                        8
Professionelles Innovationsmanagement




Beispiele Methoden der Innovations-Strategie




                                               9
Professionelles Innovationsmanagement




Beispiele Methoden Prozesse und Organisation




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Professionelles Innovationsmanagement




 Wandel: Das Change Management ist der Schlüssel zum Erfolg
 Wir verstehen Wandel als...                                                Wir beraten den Wandel...
   Entwicklung einer eigene Innovationskultur                 Moderation Strategie: Vision, Ziele, Maßstäbe
   neue Denk- und Verhaltensweise                         Konzeptdesign: Prozesse, Methoden, Organisation
   “Spirit & Performance”                                                     Training und Kommunikation
   Öffnung und Integration von Prozessen                                   Change Management/Coaching




                                            Strategie & Konzept


                Optimierung &                                             Verstehen &
                                                Change-
                   “leben”                      Prozess                    Beteiligung



                                           Implementierung
                                              & Lernen


                                                                                                              11
Professionelles Innovationsmanagement




Überblick: Experten im Innovationsmanagement
                    Clemens Frowein

                    Studium des Wirtschaftingenieur-wesens und der Betriebswirtschaft an den
                    Universitäten TH Darmstadt und JWG Frankfurt / Main. Assistent des Vorstands
                    bei einem führenden Systemhaus.

                    Von 2004 bis 2011 war er Gesellschafter bei HLP Hirzel Leder & Partner, seit
                    Oktober 2010 Partner bei HLP entwicklungspartner GbR.

   Clemens Frowein berät mit den Schwerpunkten Unternehmens- und Geschäftsfeldstrategie,
   Innovationsmanagement, Projektmanagement und Organisationsentwicklung. Nach Branchen
   liegen die Erfahrungen in der Konsumgüterbranche, Chemische Industrie, Dienstleistungsbereich,
   bei IT Diensten und auch im landwirtschaftlichen Bereich. Er unterstützt Unternehmen in der
   Orientierung und der Geschäftsentwicklung insbesondere mit dem Konzept „Strategie Coaching“,
   wobei in besonderer Weise „harte“ Faktoren (Geschäftslogik) kombiniert mit „weichen“ Faktoren
   (Dynamik der Organisation) in den Blick genommen werden. Veröffentlichung zahlreicher Artikeln
   und Beiträgen sowie Vorträge zu den Themen Strategie und Innovation.


                                                                                                    12
Professionelles Innovationsmanagement




HLP entwicklungspartner
  Wir unterstützen das Management und die Mitarbeiter von Unternehmen und Organisationen in
                         deren Prozessen der Ausrichtung und Entwicklung.
 Unser Maßstab guter Beratung ist ein wirkungsvoller und nachhaltiger Beitrag zum Nutzen und zur
           Leistungsfähigkeit der durch uns beratenen Unternehmen und Organisationen.
    Als Berater verbinden wir immer Kompetenz im Thema mit der Fähigkeit komplexe soziale
       Veränderungsprozesse zu moderieren und zu steuern. Die Beratung ist getragen von der
                    Mitverantwortung für das Gelingen der gemeinsamen Arbeit.




       Andreas    Fabian        Dr. Jens-Peter   Dr. Werner   Clemens   Thomas            Jörg
      Pöchacker    Berg            Abresch          Jung      Frowein   Schmidt        Eigenbrodt




                                                                                                    13
Professionelles Innovationsmanagement




Überblick HLP entwicklungspartner


                                                         •   Gründung 1. Januar 2011
                                                         •   7 Partner &
                                                         •   Associates & Netzwerke
                                                         •   „Community of Professionals“
                                                         •   Organisationsberatung und Coaching
                                                         •   Ziel: „High Impact“ Beratung



   Unsere Leidenschaft
   „Wie lassen sich Organisationen als vitale Orte gestalten, wo Menschen ihre Fähigkeiten
   entfalten können und dadurch nachhaltige Wettbewerbsvorteile für die Unternehmung
   erreicht werden?“

                                                                                                  14
Professionelles Innovationsmanagement




Unser Beratungsverständnis (1)
                 Expertise              Grundsätze unserer Beratung:
                                        Wir verbinden Expertise, Methoden und Prozess zu
                                        einer wirkungsvollen Beratung
                                        Das Ziel der Beratung ist immer eine Veränderung
                                        - neue Fähigkeiten, neue Arbeits- und Verhaltensweisen
                                        Wirkung entsteht durch komplementäre Beratung
                                        - Inhaltliche Lösungen und neue Arbeitsweisen verbinden
                                        Das gesamte Kundensystem im Blick
                                        - „Kunden“ der Beratung sind Mitarbeiter auf allen Ebenen
                                        Veränderung durch Partizipation
                                        - „Betroffene“ zu „Beteiligten“ machen
               Wirkung des
                                        Verantwortung beim Auftraggeber
             externen Beraters
                                        - Beratung ist in erster Linie „Co-Pilot“, Berater im
                                        Hintergrund
                                        Transfer des Know-hows
                                        - Wissen und Methodik verfügbar machen
                                        Ergebnisse im Dialog
                                        - Berater bringen Modelle als Denkanstöße in den Dialog ein


                                                                                                    15
Professionelles Innovationsmanagement




 Unser Beratungsverständnis (2)
 HLP beraten seit 25 Jahren erfolgreich Unternehmen der         Als Erfolgsmaßstab unserer Arbeit gilt uns die langfristige
 privaten Wirtschaft sowie öffentliche Institutionen und        Stabilität der Kundenorganisation. Unsere Kunden schätzen
 verbandliche sowie kirchliche Organisationen. Zu unserem       uns als Impuls-geber und Ratgeber bei der Ausrichtung, der
 Team gehören derzeit 10 Berater. Alle Kollegen verfügen über   Gestaltung ihrer Prozesse, der Professionalisierung ihrer
 langjährige Erfahrungen in der Managementberatung. Bei HLP     Projektarbeit, der Ver-besserung der Führung und
 gibt es weder Junior- noch Nachwuchsberater.                   Zusammenarbeit. Unser Beratungs-ansatz beruht auf
                                                                nachhaltiger, auch mühevoller Entwicklung und Veränderung.
 Unterschiedliche Professionen arbeiten bei HLP entwicklungs-
 partner zusammen. Betriebs- und Volkswirtschaftler,            Wir sind weder bessere Fachleute noch bessere Manager als
 Ingenieure und Naturwissenschaftler, Psychologen,              unsere Kunden. Wir unterstützen Organisationsentwicklung
 Pädagogen, Philosophen und Theologen. Diese Breite der         aus der Rolle des externen Partners, mit Respekt vor den
 Profession ist gezielt entwickelt. Sie befähigt uns zur        Fähigkeiten und Kenntnissen unserer Kunden. Dazu gehören
 Umsetzung unseres Beratungsanspruchs und ermöglicht den        gleiche Augen-höhe mit unseren Auftraggebern, Mut zu
 internen Wissensaufbau.                                        kritischen Rück-meldungen, angemessene Konfrontation
                                                                sowie offener Umgang mit unseren eigenen beraterischen
 Unsere Unternehmensphilosophie zielt auf langfristige,         Möglichkeiten und Grenzen.
 partner-schaftliche Kundenbeziehungen mit einer hohen
 Vertrauenskultur zwischen Beratern und Kunden ab. Wir          Unsere Erfahrungen zeigen, dass wir in Organisationen
 verkaufen keine Beratungs-produkte; wir werden vielmehr von    erfolgreich sind, die eine solche Art von Beratung suchen:
 unseren Kunden in ihre Ent-wicklungsprozesse einbezogen.       Kunden also, die sich verändern wollen und dabei eine echte
 Unser Geschäft entsteht weniger durch klassische Akquisition   Entwicklungspartnerschaft wünschen.
 als vielmehr durch persönliche Weiterempfehlung.

 Unser Antrieb ist echtes, immer auch persönliches Interesse,
 die Managementkompetenzen und Organisation unserer
 Kunden weiterzuentwickeln, mit allen ihren Besonderheiten,
 ihrer Kultur und Geschichte, ihrer Ausrichtung.

                                                                                                                          16
Professionelles Innovationsmanagement




Das Beratungskonzept: Fähigkeiten entwickeln

                                                                                       Beratung zum Organisationserfolg
                                      Orientierungs-
                                      Orientierungs-
                                         fähigkeit                                     Wie gestalten wir einzigartige Wettbewerbs-
                                  •   Strategisches Management                         vorteile in der Zukunft? Orientierungsfähigkeit:
                                  •   Innovationsmanagement                            Strategie und Innovation.
                                  •   Innovative Geschäftsmodelle
                                  •   Vision, Leitbild, Ziele
         Leistungs-
         Leistungs-                                                                    Wie entfalten wir unsere Leistungsfähigkeit
          fähigkeit                                          Wandlungs-
                                                             Wandlungs-                heute? Führung, Zusammenarbeit, Projekte,
     •   Organisationsdesign-/entwicklung
                                                              fähigkeit                Prozesse und Systeme.
     •   Prozessmanagement                            •   Veränderungskultur
     •   Führung und Zusammenarbeit
     •   Individuelle Entwicklung
                                                      •   Veränderungsmanagement       Wie erreichen wir eine “bewegliche
                                                      •   Transformationsarchitektur
                                                      •   Change-Ansatz                Organisation“ für die Leistungen von morgen?
                                                                                       Wandlungsfähigkeit: Change-Management
                                                                                       und Veränderungskultur.
                    Identität der Organisation
              Wer sind wir? Woher kommen wir? Wie werden wir gesehen?                  Wie entwickeln wir diese Fähigkeiten vor dem
                           Auftrag – Herkunft – Kultur - Werte                         Hintergrund unserer eigenen Geschichte und
                                                                                       Herkunft? Identität: Stabilität, Werte und
                                                                                       Kultur.


                                                                                                                                      17
Professionelles Innovationsmanagement



 Referenzen (Auswahl)
 Profit Bereich                               Non-Profit Bereich
 Allianz Versicherungs-AG, München            ADAC Hessen-Thüringen e.V., Frankfurt
 Altana AG, Wesel                             Akademie für öffentliches Gesundheitswesen,
 Bakelite AG, Duisburg-Meiderich              Düsseldorf
 Beiersdorf AG, Hamburg                       Bistum Aachen
 Bayer Material Science AG, Leverkusen        Bistum Limburg
 Brita GmbH, Taunusstein                      Bundesministerium für Verkehr, Bonn
 Carl Zeiss, Oberkochen                       Erzbistum München und Freising, München
 Deutsche Lufthansa AG, Köln                  Forschungszentrum Jülich GmbH, Jülich
 Deutsche Bahn AG, Fernverkehr, Frankfurt     Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit
 EADS Deutschland GmbH, München               (GIZ), Eschborn
 Eckes AG, Nieder-Olm                         Landkreis Hildesheim, Hildesheim
 e-plus Mobilfunk GmbH & Co. KG, Düsseldorf   Universitäts-Klinikum Aachen, Aachen
 Schott Glas AG, Mainz                        VDI/VDE Technologiezentrum Informationstechnik
                                              GmbH, Teltow
 Swisscom, Bern
                                              VDMA Verband Deutscher Maschinen- und
 Staedler Mars GmbH & Co., Nürnberg
                                              Anlagenbau e.V., Frankfurt
 tesa AG, Hamburg
 T-Systems International GmbH, Frankfurt
 Zürich Versicherungsgruppe, Bonn

                                                                                               18

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  • 1. Professionelles Innovationsmanagement Clemens Frowein, 2010 HLP entwicklungspartner GbR . Voltastraße 31 . D-60486 Frankfurt . info@hlp-entwicklungspartner.de Telefon: 0049(69)43 00 820-00 . Telefax: 0049(69)43 00 820-10 . www.hlp-entwicklungspartner.de
  • 2. Professionelles Innovationsmanagement Status Innovationsmanagement Innovation wird immer mehr zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor Innovationszyklen werden immer kürzer Die Komplexität wächst rasant bei der Innovation – insbesondere systemseitig Prozess und Geschäftsmodellinnovation wird immer wichtiger Die Erwartungen an das Innovationsmanagement steigen Zu viele Projekt erreichen nicht die geforderten Ziele Die Integration des Innovationsmanagements gelingt nicht Fazit: Innovationsmanagement wird immer mehr zur Schlüsseldisziplin für erfolgreiche Unternehmensführung. Die Herausforderung besteht in der Integration in die Prozesse, das Management, die Organisation und die Unternehmenskultur. 2
  • 3. Professionelles Innovationsmanagement Entwicklungsstufen im Innovationsmanagement F&E Management Integrierte Open Collaborative Der Tüftler Abteilung der Innovation Innovation Innovation For- Ideen- Bedürfnis- Produk- Konzepte schung management bündel tion Entwick- Marketing Kompetenz Supply A Kompetenz lung Logistik Launch B Chain zwischen Abteilungs- Vernetzung Spezifische Vernetzung/ Genialität und bildung nach innen Prozesse Open Innovation Wahnsinn „Gate-Keeper“ Management Integration gemeinsam implizietes Problematik Neues schaffen Wissen eines Markt- Vernetzung Einzelnen „Happy orientierung nach außen Virtuelle engineering“ Entstehung Zufall steigende Tool & Abläufe Komplexität Techniques Technologie Innovations- Perspektive- Professional- Offenheit & Intuition effizienz vielfalt isierung Kollaboration 3
  • 4. Professionelles Innovationsmanagement Vier „Level“ der Innovationskraft Regelsystem zur Überprüfung der Innovationsstrategie Intrinsische Motivation der Mitarbeiter ist Antrieb für Innovation Level 4: “Agile Innovationskultur” Prozess, Methoden, Organisation werden selbstständig adaptiert Aktive Kultur der Chancenwahrnehmung und -realisierung Innovationsmanagement wird in Zyklen überarbeitet Prozesse sind steuerbar (transparent); Level 3: “Die Innovation läuft” Regeln des Innovationsmanagements sind transparent und akzeptiert Lebendige Kultur des Informations- und Wissensaustausches Zielorientierte Führung des Innovationsmanagements Innovationsmanagement ist abgesichert und (teilweise) kommuniziert Einzelne Prozesse sind implementiert Level 2: “Der Rahmen steht” Klare verständliche Zusagen, Ziele definiert Methoden und Instrumente bekannt; Systematischer Einsatz Regelmäßige Austausche teilweise über Bereichsgrenzen hinweg Innovationsmanagement nur unvollständig vorhanden Prozesse nicht definiert / nicht gelebt (nur Papier) Level1: „Innovation passiert (planlos)“ Instrumente werden unregelmäßig, unsystematisch eingesetzt Informationstransfer nur auf Anfrage; Veränderungen unerwünscht Fehlende Verantwortung; Wahllose Incentive-Politik 4
  • 5. Professionelles Innovationsmanagement Ziel: Professionelles Innovationsmanagement Innovation ist im Unternehmen gute eingebetteter Bestandteil der Strategie und der Organisation; sie ist ein Kernprozess und ein Kulturelement. Das professionelle Innovationsmanagement hat die Aufgabe die Innovation in die Unternehmensführung so einzubetten, dass die Ziele erreicht werden. Durch ein integriertes Management-System werden Wettbewerbsvorteile erreicht: Wertsteigerung durch größere und erfolgreichere Innovationen Effizienzgewinn durch höhere Geschwindigkeit und Kostenfokus Wiederholbarkeit von Erfolgen durch Prozesskompetenz Energie durch (Kultur-) Wandel 5
  • 6. Professionelles Innovationsmanagement Prinzipien des professionellen Innovationsmanagements Perspektive: Das Unternehmen als Gesamtsystem Paradigma: Integration steht im Vordergrund (ein Gesamtsystem) Scope: Balance zwischen Effizienz und Effektivität Strategische Sicht: Wertsteigerung und Wettbewerbsvorteile Nachaltigkeit: Agiles und auf Wachstum ausgerichtetes Konzept Beherrschung der wachsenden Komplexität 6
  • 7. Professionelles Innovationsmanagement Vier Eckpfeiler des Innovationsmanagements Strategie & Allokation: Als integrierter Teil Strategie & Allokation Prozesse & Systeme der Unternehmensstrategie ist die Innovation hinsichtlich Vision, Zielen und Ressourcen- allokation klar formuliert und gelebt. Prozesse & Systeme: Der Innovations- prozess ist als Kernprozess in andere Geschäftsprozesse und die IT Landschaft integriert. Mit zunehmender Vernetzung der Innovations- Wirtschaft gilt das auch für die Integration mit Management Kunden und externe Marktteilnehmern. Organisation & Management: Rollen und Verantwortlichkeiten, Strukturen und Kompetenzen sind eine Grundvoraussetzung für erfolgreiche Innovation. Kultur & Wandel: Innovation bedeutet Management & Organisation Kultur & Wandel Veränderung. Und das Fundament ist eine Unternehmenskultur die neues will und sucht. 7
  • 8. Professionelles Innovationsmanagement Themen des professionellen Innovationsmanagement Vision, Mission, Ziele Innovationsprozess Modell der Innovation Stages & Gates Fokus/Strategie Radar Prozess-Performance Produkte/Sortiment Prozessintegration Strategie & Allokation Prozesse & Systeme Portfoliomanagement Schnittstellen Multiprojekting Datenintegration Ressourcenallokation IT Plattform Innovations- Management Rollen/Verantwortung Diagnose Strukturen Innovationskultur Methoden & Tools Einbindung Management & Orga. Kultur & Wandel Prozessmanagement HR/Incentives Projektmanagement Kommunikation Collaboration Training Organisationsentwicklung Change Management 8
  • 11. Professionelles Innovationsmanagement Wandel: Das Change Management ist der Schlüssel zum Erfolg Wir verstehen Wandel als... Wir beraten den Wandel... Entwicklung einer eigene Innovationskultur Moderation Strategie: Vision, Ziele, Maßstäbe neue Denk- und Verhaltensweise Konzeptdesign: Prozesse, Methoden, Organisation “Spirit & Performance” Training und Kommunikation Öffnung und Integration von Prozessen Change Management/Coaching Strategie & Konzept Optimierung & Verstehen & Change- “leben” Prozess Beteiligung Implementierung & Lernen 11
  • 12. Professionelles Innovationsmanagement Überblick: Experten im Innovationsmanagement Clemens Frowein Studium des Wirtschaftingenieur-wesens und der Betriebswirtschaft an den Universitäten TH Darmstadt und JWG Frankfurt / Main. Assistent des Vorstands bei einem führenden Systemhaus. Von 2004 bis 2011 war er Gesellschafter bei HLP Hirzel Leder & Partner, seit Oktober 2010 Partner bei HLP entwicklungspartner GbR. Clemens Frowein berät mit den Schwerpunkten Unternehmens- und Geschäftsfeldstrategie, Innovationsmanagement, Projektmanagement und Organisationsentwicklung. Nach Branchen liegen die Erfahrungen in der Konsumgüterbranche, Chemische Industrie, Dienstleistungsbereich, bei IT Diensten und auch im landwirtschaftlichen Bereich. Er unterstützt Unternehmen in der Orientierung und der Geschäftsentwicklung insbesondere mit dem Konzept „Strategie Coaching“, wobei in besonderer Weise „harte“ Faktoren (Geschäftslogik) kombiniert mit „weichen“ Faktoren (Dynamik der Organisation) in den Blick genommen werden. Veröffentlichung zahlreicher Artikeln und Beiträgen sowie Vorträge zu den Themen Strategie und Innovation. 12
  • 13. Professionelles Innovationsmanagement HLP entwicklungspartner Wir unterstützen das Management und die Mitarbeiter von Unternehmen und Organisationen in deren Prozessen der Ausrichtung und Entwicklung. Unser Maßstab guter Beratung ist ein wirkungsvoller und nachhaltiger Beitrag zum Nutzen und zur Leistungsfähigkeit der durch uns beratenen Unternehmen und Organisationen. Als Berater verbinden wir immer Kompetenz im Thema mit der Fähigkeit komplexe soziale Veränderungsprozesse zu moderieren und zu steuern. Die Beratung ist getragen von der Mitverantwortung für das Gelingen der gemeinsamen Arbeit. Andreas Fabian Dr. Jens-Peter Dr. Werner Clemens Thomas Jörg Pöchacker Berg Abresch Jung Frowein Schmidt Eigenbrodt 13
  • 14. Professionelles Innovationsmanagement Überblick HLP entwicklungspartner • Gründung 1. Januar 2011 • 7 Partner & • Associates & Netzwerke • „Community of Professionals“ • Organisationsberatung und Coaching • Ziel: „High Impact“ Beratung Unsere Leidenschaft „Wie lassen sich Organisationen als vitale Orte gestalten, wo Menschen ihre Fähigkeiten entfalten können und dadurch nachhaltige Wettbewerbsvorteile für die Unternehmung erreicht werden?“ 14
  • 15. Professionelles Innovationsmanagement Unser Beratungsverständnis (1) Expertise Grundsätze unserer Beratung: Wir verbinden Expertise, Methoden und Prozess zu einer wirkungsvollen Beratung Das Ziel der Beratung ist immer eine Veränderung - neue Fähigkeiten, neue Arbeits- und Verhaltensweisen Wirkung entsteht durch komplementäre Beratung - Inhaltliche Lösungen und neue Arbeitsweisen verbinden Das gesamte Kundensystem im Blick - „Kunden“ der Beratung sind Mitarbeiter auf allen Ebenen Veränderung durch Partizipation - „Betroffene“ zu „Beteiligten“ machen Wirkung des Verantwortung beim Auftraggeber externen Beraters - Beratung ist in erster Linie „Co-Pilot“, Berater im Hintergrund Transfer des Know-hows - Wissen und Methodik verfügbar machen Ergebnisse im Dialog - Berater bringen Modelle als Denkanstöße in den Dialog ein 15
  • 16. Professionelles Innovationsmanagement Unser Beratungsverständnis (2) HLP beraten seit 25 Jahren erfolgreich Unternehmen der Als Erfolgsmaßstab unserer Arbeit gilt uns die langfristige privaten Wirtschaft sowie öffentliche Institutionen und Stabilität der Kundenorganisation. Unsere Kunden schätzen verbandliche sowie kirchliche Organisationen. Zu unserem uns als Impuls-geber und Ratgeber bei der Ausrichtung, der Team gehören derzeit 10 Berater. Alle Kollegen verfügen über Gestaltung ihrer Prozesse, der Professionalisierung ihrer langjährige Erfahrungen in der Managementberatung. Bei HLP Projektarbeit, der Ver-besserung der Führung und gibt es weder Junior- noch Nachwuchsberater. Zusammenarbeit. Unser Beratungs-ansatz beruht auf nachhaltiger, auch mühevoller Entwicklung und Veränderung. Unterschiedliche Professionen arbeiten bei HLP entwicklungs- partner zusammen. Betriebs- und Volkswirtschaftler, Wir sind weder bessere Fachleute noch bessere Manager als Ingenieure und Naturwissenschaftler, Psychologen, unsere Kunden. Wir unterstützen Organisationsentwicklung Pädagogen, Philosophen und Theologen. Diese Breite der aus der Rolle des externen Partners, mit Respekt vor den Profession ist gezielt entwickelt. Sie befähigt uns zur Fähigkeiten und Kenntnissen unserer Kunden. Dazu gehören Umsetzung unseres Beratungsanspruchs und ermöglicht den gleiche Augen-höhe mit unseren Auftraggebern, Mut zu internen Wissensaufbau. kritischen Rück-meldungen, angemessene Konfrontation sowie offener Umgang mit unseren eigenen beraterischen Unsere Unternehmensphilosophie zielt auf langfristige, Möglichkeiten und Grenzen. partner-schaftliche Kundenbeziehungen mit einer hohen Vertrauenskultur zwischen Beratern und Kunden ab. Wir Unsere Erfahrungen zeigen, dass wir in Organisationen verkaufen keine Beratungs-produkte; wir werden vielmehr von erfolgreich sind, die eine solche Art von Beratung suchen: unseren Kunden in ihre Ent-wicklungsprozesse einbezogen. Kunden also, die sich verändern wollen und dabei eine echte Unser Geschäft entsteht weniger durch klassische Akquisition Entwicklungspartnerschaft wünschen. als vielmehr durch persönliche Weiterempfehlung. Unser Antrieb ist echtes, immer auch persönliches Interesse, die Managementkompetenzen und Organisation unserer Kunden weiterzuentwickeln, mit allen ihren Besonderheiten, ihrer Kultur und Geschichte, ihrer Ausrichtung. 16
  • 17. Professionelles Innovationsmanagement Das Beratungskonzept: Fähigkeiten entwickeln Beratung zum Organisationserfolg Orientierungs- Orientierungs- fähigkeit Wie gestalten wir einzigartige Wettbewerbs- • Strategisches Management vorteile in der Zukunft? Orientierungsfähigkeit: • Innovationsmanagement Strategie und Innovation. • Innovative Geschäftsmodelle • Vision, Leitbild, Ziele Leistungs- Leistungs- Wie entfalten wir unsere Leistungsfähigkeit fähigkeit Wandlungs- Wandlungs- heute? Führung, Zusammenarbeit, Projekte, • Organisationsdesign-/entwicklung fähigkeit Prozesse und Systeme. • Prozessmanagement • Veränderungskultur • Führung und Zusammenarbeit • Individuelle Entwicklung • Veränderungsmanagement Wie erreichen wir eine “bewegliche • Transformationsarchitektur • Change-Ansatz Organisation“ für die Leistungen von morgen? Wandlungsfähigkeit: Change-Management und Veränderungskultur. Identität der Organisation Wer sind wir? Woher kommen wir? Wie werden wir gesehen? Wie entwickeln wir diese Fähigkeiten vor dem Auftrag – Herkunft – Kultur - Werte Hintergrund unserer eigenen Geschichte und Herkunft? Identität: Stabilität, Werte und Kultur. 17
  • 18. Professionelles Innovationsmanagement Referenzen (Auswahl) Profit Bereich Non-Profit Bereich Allianz Versicherungs-AG, München ADAC Hessen-Thüringen e.V., Frankfurt Altana AG, Wesel Akademie für öffentliches Gesundheitswesen, Bakelite AG, Duisburg-Meiderich Düsseldorf Beiersdorf AG, Hamburg Bistum Aachen Bayer Material Science AG, Leverkusen Bistum Limburg Brita GmbH, Taunusstein Bundesministerium für Verkehr, Bonn Carl Zeiss, Oberkochen Erzbistum München und Freising, München Deutsche Lufthansa AG, Köln Forschungszentrum Jülich GmbH, Jülich Deutsche Bahn AG, Fernverkehr, Frankfurt Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit EADS Deutschland GmbH, München (GIZ), Eschborn Eckes AG, Nieder-Olm Landkreis Hildesheim, Hildesheim e-plus Mobilfunk GmbH & Co. KG, Düsseldorf Universitäts-Klinikum Aachen, Aachen Schott Glas AG, Mainz VDI/VDE Technologiezentrum Informationstechnik GmbH, Teltow Swisscom, Bern VDMA Verband Deutscher Maschinen- und Staedler Mars GmbH & Co., Nürnberg Anlagenbau e.V., Frankfurt tesa AG, Hamburg T-Systems International GmbH, Frankfurt Zürich Versicherungsgruppe, Bonn 18