E-Commerce – myswisschocolate.ch Sven Beichler         Philipp Sauber myswisschocolate.ch   inm.ch, @psauber
Visits.
Conversion.
Basket value.
Visits.
Bindung/Vertrauen.               Langfristig.                Kurzfristig.                Podcasts.                        ...
Customer Journey.
Customer Journey.Mehrere Kanäle sind entscheidend!
Customer Journey.Aber auch das Zusammenspiel der Kanäle ist wichtig!
MSC‘s Massnahmen?SEO.AdWords.Social Media (Facebook/ Blog).TV Werbung.
Paid vs organic.
Eignet sich eine Site für SEO?• Philipp Sauber.                    Panda Update! Die                    Herausforderung fü...
Long- oder short tail bei SEA/ SEO?  Long tail vs. Short tail bei SEO/ SEA.
Long- oder short tail bei SEA/ SEO?       Süssigkeiten.          Schoggi.                       Schoggi selber            ...
Long- oder short tail bei SEA/ SEO?       Süssigkeiten.                       Spez. Landingpages          Schoggi.        ...
Potential abschöpfen?
On page: ist die Site geeignet?• WMT.
Ist die Ladegeschwindigkeit wichtig?
Hat der Bot freie Fahrt?
Einfluss Speed auf Conversion?
Nur wer guten Content generiert und‘ne schnelle Site hat gewinnt.
SEO.Gewinnt MSC durch Content und Speed?
On page io? Dann ans link building.
Korrelation Massnahmen/ Ranking
Korrelation Massnahmen/ Ranking
Social Media.Vom interruption zum attention Marketing.
Social Media.Vom interruption zum attention Marketing.Konzeptansatz:Auf welche Portale setzt man (Zielgruppen-Ausrichtung)...
Wie holt sich MSC die attention?
Facebook.Facebook.Wie kommt man zu gut 50‘000 Fans?
Twitter.Welche Rollespielt Twitter?
Youtube & Podcasts – Potential.Was kann man mit Podcasts erreichen?
Besuchsquellen entscheiden!
Besuchsquellen entscheiden!
Youtube.Welche Strategieverfolgt MSC mitVideos?
Blogging, bringt das was?
website-marketing in Zahlen.4 Jahre alt.5 Posts/ Woche.1‘000 Besucher pro Werktag.5‘000+ Fans auf Facebook.900 RSS Abonnen...
Funktioniert der CTA?
Funktioniert der CTA?
MSC Blog.Wer schreibt undwie oft? Undwarum ein Blog?
Channel Wahl.Was hat zur Wahl von Facebook, Twitter, Youtubeund dem Blog geführt?Was bringen die sozialen Plattformen an U...
TV Werbung.Wie steigert man den Verkauf mit TV Werbung undüberschaubarem Budget?
Re-Marketing. Remarketing.
Amazon‘s.Zielgenaues Angebotper Newsletter.
Zalando.Von Banner verfolgt auf Youtube.
Re-Marketing.Setzt MSC auf Re-Marketing und wie?
Conversion.
Wahl des Systems.Wahl des Systems.OpenSource.Vendor Lösung.Proprietäres System.
Wahl des Systems.Gartner Report.
E-Commerce Plattform.Worauf hat MSC gesetzt und warum?
Analyse und Optimierung. Analytics & Optimierung.
Ziele definieren und integrieren.Was will man tracken, wo verdient man Geld?Welche Systeme müssen einbezogen werden?Code g...
Conversion.
Conversion Prozess.Personalisiertes Angebot mit Post Lead Tracking..
Tracking Möglichkeiten.Funnels.Kampagnen.Ereignisse.Click & Heat Maps..
Ziele und Trichter.
Kampagnen Tracking.           http://www.inm.ch/?utm_source=INM&utm_medium=N           ewsletter&utm_campaign=Signatur
Kampagnen Tracking.
Kampagnen Tracking.
Event Tracking.Inhalts-Kennzeichnung auf inm.ch.
Event Tracking.Inhalts-Kennzeichnung auf inm.ch.
Click und Heat Maps.
Click und Heat Maps.
Optimierung mit Tests.A/B-Testing, Multivarianten- und Split-URL-Tests.
Browsergrösse.Ansicht auf meinem Notebook mit wide screen?
Browsergrösse.Ansicht auf meinem Notebook mit „normal“ screen?
Analyse bei MSC.Optimierung desKreationsprozesses.
Optimierung der Site – Relevanz.
Optimierung der Site – Relevanz.
Optimierung der Site – Vertrauen.
Optimierung der Site – Vertrauen.
Optimierung der Site – Vertrauen.
Optimierung der Site – Vertrauen.
Optimierung der Site – Vertrauen.
Optimierung der Site – Vertrauen.
Optimierung der Site – Vertrauen.
Optimierung der Site – Vertrauen.
Optimierung der Site – beides.
Optimierung der Site – beides.
Relevanz und Vertrauen.Wie sichert sich MSC Relevanz und Vertrauen?
Basket value.
Warenkorb-Wert erhöhen.Warenkorb-Wert erhöhen.Philipp Sauber.
Massnahmen.Amazon mit Empfehlungsmarketing.
Warenkorb-Wert erhöhen.Welche Massnahmen hat MSC ergriffen?
E-Commerce – myswisschocolate.chSven Beichler                  Philipp Saubermyswisschocolate.ch            inm.ch, @psaub...
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  1. 1. E-Commerce – myswisschocolate.ch Sven Beichler Philipp Sauber myswisschocolate.ch inm.ch, @psauber
  2. 2. Visits.
  3. 3. Conversion.
  4. 4. Basket value.
  5. 5. Visits.
  6. 6. Bindung/Vertrauen. Langfristig. Kurzfristig. Podcasts. SEO. Blog. Marketing Attention Facebook Fans. SEM. Twitter Followers. Newsletter. Interruption Marketing Facebook Ads. Display Ads. Abschluss/ Wirkung.
  7. 7. Customer Journey.
  8. 8. Customer Journey.Mehrere Kanäle sind entscheidend!
  9. 9. Customer Journey.Aber auch das Zusammenspiel der Kanäle ist wichtig!
  10. 10. MSC‘s Massnahmen?SEO.AdWords.Social Media (Facebook/ Blog).TV Werbung.
  11. 11. Paid vs organic.
  12. 12. Eignet sich eine Site für SEO?• Philipp Sauber. Panda Update! Die Herausforderung für den Texter!
  13. 13. Long- oder short tail bei SEA/ SEO? Long tail vs. Short tail bei SEO/ SEA.
  14. 14. Long- oder short tail bei SEA/ SEO? Süssigkeiten. Schoggi. Schoggi selber machen.
  15. 15. Long- oder short tail bei SEA/ SEO? Süssigkeiten. Spez. Landingpages Schoggi. Schoggi selber machen.
  16. 16. Potential abschöpfen?
  17. 17. On page: ist die Site geeignet?• WMT.
  18. 18. Ist die Ladegeschwindigkeit wichtig?
  19. 19. Hat der Bot freie Fahrt?
  20. 20. Einfluss Speed auf Conversion?
  21. 21. Nur wer guten Content generiert und‘ne schnelle Site hat gewinnt.
  22. 22. SEO.Gewinnt MSC durch Content und Speed?
  23. 23. On page io? Dann ans link building.
  24. 24. Korrelation Massnahmen/ Ranking
  25. 25. Korrelation Massnahmen/ Ranking
  26. 26. Social Media.Vom interruption zum attention Marketing.
  27. 27. Social Media.Vom interruption zum attention Marketing.Konzeptansatz:Auf welche Portale setzt man (Zielgruppen-Ausrichtung)?Welche Strategie fährt man auf welchem Portal?Wer macht wo, was und wie oft? Und können externehelfen?Erstellen des Themen settings und eine SeedingCheckliste.
  28. 28. Wie holt sich MSC die attention?
  29. 29. Facebook.Facebook.Wie kommt man zu gut 50‘000 Fans?
  30. 30. Twitter.Welche Rollespielt Twitter?
  31. 31. Youtube & Podcasts – Potential.Was kann man mit Podcasts erreichen?
  32. 32. Besuchsquellen entscheiden!
  33. 33. Besuchsquellen entscheiden!
  34. 34. Youtube.Welche Strategieverfolgt MSC mitVideos?
  35. 35. Blogging, bringt das was?
  36. 36. website-marketing in Zahlen.4 Jahre alt.5 Posts/ Woche.1‘000 Besucher pro Werktag.5‘000+ Fans auf Facebook.900 RSS Abonnenten.
  37. 37. Funktioniert der CTA?
  38. 38. Funktioniert der CTA?
  39. 39. MSC Blog.Wer schreibt undwie oft? Undwarum ein Blog?
  40. 40. Channel Wahl.Was hat zur Wahl von Facebook, Twitter, Youtubeund dem Blog geführt?Was bringen die sozialen Plattformen an Umsatz?
  41. 41. TV Werbung.Wie steigert man den Verkauf mit TV Werbung undüberschaubarem Budget?
  42. 42. Re-Marketing. Remarketing.
  43. 43. Amazon‘s.Zielgenaues Angebotper Newsletter.
  44. 44. Zalando.Von Banner verfolgt auf Youtube.
  45. 45. Re-Marketing.Setzt MSC auf Re-Marketing und wie?
  46. 46. Conversion.
  47. 47. Wahl des Systems.Wahl des Systems.OpenSource.Vendor Lösung.Proprietäres System.
  48. 48. Wahl des Systems.Gartner Report.
  49. 49. E-Commerce Plattform.Worauf hat MSC gesetzt und warum?
  50. 50. Analyse und Optimierung. Analytics & Optimierung.
  51. 51. Ziele definieren und integrieren.Was will man tracken, wo verdient man Geld?Welche Systeme müssen einbezogen werden?Code generieren und integrieren.
  52. 52. Conversion.
  53. 53. Conversion Prozess.Personalisiertes Angebot mit Post Lead Tracking..
  54. 54. Tracking Möglichkeiten.Funnels.Kampagnen.Ereignisse.Click & Heat Maps..
  55. 55. Ziele und Trichter.
  56. 56. Kampagnen Tracking. http://www.inm.ch/?utm_source=INM&utm_medium=N ewsletter&utm_campaign=Signatur
  57. 57. Kampagnen Tracking.
  58. 58. Kampagnen Tracking.
  59. 59. Event Tracking.Inhalts-Kennzeichnung auf inm.ch.
  60. 60. Event Tracking.Inhalts-Kennzeichnung auf inm.ch.
  61. 61. Click und Heat Maps.
  62. 62. Click und Heat Maps.
  63. 63. Optimierung mit Tests.A/B-Testing, Multivarianten- und Split-URL-Tests.
  64. 64. Browsergrösse.Ansicht auf meinem Notebook mit wide screen?
  65. 65. Browsergrösse.Ansicht auf meinem Notebook mit „normal“ screen?
  66. 66. Analyse bei MSC.Optimierung desKreationsprozesses.
  67. 67. Optimierung der Site – Relevanz.
  68. 68. Optimierung der Site – Relevanz.
  69. 69. Optimierung der Site – Vertrauen.
  70. 70. Optimierung der Site – Vertrauen.
  71. 71. Optimierung der Site – Vertrauen.
  72. 72. Optimierung der Site – Vertrauen.
  73. 73. Optimierung der Site – Vertrauen.
  74. 74. Optimierung der Site – Vertrauen.
  75. 75. Optimierung der Site – Vertrauen.
  76. 76. Optimierung der Site – Vertrauen.
  77. 77. Optimierung der Site – beides.
  78. 78. Optimierung der Site – beides.
  79. 79. Relevanz und Vertrauen.Wie sichert sich MSC Relevanz und Vertrauen?
  80. 80. Basket value.
  81. 81. Warenkorb-Wert erhöhen.Warenkorb-Wert erhöhen.Philipp Sauber.
  82. 82. Massnahmen.Amazon mit Empfehlungsmarketing.
  83. 83. Warenkorb-Wert erhöhen.Welche Massnahmen hat MSC ergriffen?
  84. 84. E-Commerce – myswisschocolate.chSven Beichler Philipp Saubermyswisschocolate.ch inm.ch, @psauberPräsi auf slideshare.net/inm

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