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Facebook Ads
21. August 2013 | SuisseEMEX | Zürich | Thomas Hutter
2
Targetingmöglichkeiten
3
5 Stufen im Targeting
Demographie
 Alter
 Geschlecht
 Sprache
Social
 Likes & Interessen
 Freundschaften
 Aktivitäten
 Absichten
Audienz Cluster
 Clusterbildung
 Ähnliche Zielgruppen
Persönlich
 Geburtstag
 Familie
 Ausbildung
 Arbeitsplatz
 Beziehungsstatus
 Sexuelle Ausrichtung
Retargeting
 Facebook Exchange
4
Demographie
Alter (13 – 64 und 64+ selektierbar)
Geschlecht
Sprache
Ort
5
Persönlich
Geburtstag
Familie
Beziehungsstatus
Sexuelle Präferenz
Ausbildung Arbeitsplatz
6
Social
Likes
Interessen
Freundschaften
Aktivitäten
Hobbies Absichten
7
Cluster
Mobile User Eltern von Kindern Reisende Hobbyköche
Nutzer alter PCs frisch Umgezogene shoppingaffine markenaffine
autoaffine Distanzbeziehungen frisch verliebte Film-Liebhaber
8
Cluster / Audiences
Custom Audiences
Lookalike Audiences
9
Retargeting FB Exchange
Retargeting von Website Besuchern
10
Facebook Targetingmöglichkeiten
Streuverlust minimieren!
11
Branding mit Facebook Ads?
12
Hohe Reichweite und sozialer Kontext
Fans
Fans
können über die Seite und über
Ads angesprochen werden.
Freunde
von Fans
Freunde von Fans
können im sozialen Context (also mit
Empfehlungscharakter erreicht werden).
Facebook
Nutzer
Facebook Nutzer
können nach verschiedenen Targeting-
kriterien selektiert und beworben
werden.
13
Reichweite
CH 3.2 Mio.
M/F 51.8% / 48.2%
13-17 10.5%
18-24 21.7%
25-34 27.9%
35-44 18.6%
45-54 12.4%
55-64 5.6%
65+ 3.2%
DE 26.0 Mio.
M/F 53.8% / 46.2%
13-17 12.5%
18-24 25.0%
25-34 27.2%
35-44 16.9%
45-54 11.8%
55-64 4.4%
65+ 2.3%
AT 3.2 Mio.
M/F 50.0% / 50.0%
13-17 12.1%
18-24 25.6%
25-34 27.5%
35-44 17.3%
45-54 10.9%
55-64 4.2%
65+ 2.4%
14
Reichweite Facebook vs TV / Radio und Online
Radio: 2.88 Mio
Fernsehen: 2.42 Mio. (24 Std.)
Radio: 0.81 Mio
Fernsehen: 0.80 Mio. (24 Std.)
Website UUW UUT UUM
Bluewin 1.31 Mio. 0.68 Mio. 1.91 Mio.
Microsoft Advertising 1.14 Mio. 0.52 Mio. 1.72 Mio.
Search.ch 1.09 Mio. 0.29 Mio. 2.22 Mio.
Blick Online 1.05 Mio. 0.51 Mio. 1.70 Mio.
Local.ch 0.98 Mio. 1.03 Mio. 2.17 Mio.
20min.ch 0.91 Mio. 0.43 Mio. 1.73 Mio.
DE 1.74 Mio.
FR 0.66 Mio.
IT 0.19 Mio.
Übrige 0.61 Mio.
MAU:
DE 1.16 Mio.
FR 0.44 Mio.
IT 0.12 Mio.
Übrige 0.41 Mio.
DAU:
15
Standard Formate mit Targeting
16
Logout Experience
17
Beispiel Maggi Kochstudio
Zielsetzung
Maggi wollte:
 die Reichweite unter Fans und Freunden von Fans
der Maggi fix & frisch Gemüse-Pfanne mit Hähnchen
steigern und die Markenwahrnehmung ausbauen.
 die Kundenbasis um jüngere Zielgruppen,
insbesondere junge Familien und Mütter, erweitern.
 Maggi fix als Fertigprodukt für die frische Küche zu
Hause positionieren.
Strategie auf Facebook
 Facebook Seite mit Applikation «Willkommen in der Maggi Gemüseküche»
(Rezepte, Tipps und Tricks, Wettbewerb).
 Facebook Ads und gesponserte Meldungen mit Video-, Foto- und
Fragebeiträgen.
 Facebook Kampagne während 7 Wochen
 Facebook Mediaflights mit Zielgruppe 21 – 49 an haushaltführende
Personen und Eltern von Kindern sowie Personen mit Interesse an Kochen.
 Facebook Ads mit Inhalten, welche nicht im TV Spot verwendet wurden.
18
Beispiel Maggi Kochstudio
19
Beispiel Maggi Kochstudio
Ergebnisse
Infoszum Maggi Kochstudio Case:
http://bit.ly/fbmaggi
20
Conversion mit Facebook Ads
21
Nachweisbare Konversion
Welche Konversion kann man mit Facebook Ads nachweisen?
22
Konversion?
Branche
Zielgruppe
Landingpage
Brand
Angebot
Die Konversion ist abhängig von
Werbemittel
23
Konversion?
Wie/was wird gemessen?
Last Click?
Multi Attribution?
24
Konversion?
Konversion messen!
Facebook Conversion Tracking
http://bit.ly/fbconversiontracking
25
Erfolgsbeispiele und Studien
26
Erfolgsbeispiel Samsung Mobile USA
Zielsetzung
Samsung Mobile USA machte Facebook zu einem
Schlüsselteil zur Samsung Galaxy SIII
Markteinführung.
 Awareness in der grossen Masse.
 Steigerung Bereitschaft Kauf Samsung Galaxy SIII.
 Weiterempfehlungen durch Fans.
Strategie auf Facebook
Samsung Mobile USA machte Facebook zum digitalen Hub der integrierten
Kampagne und setzte mehr als 30% des digitalen Media-Budget in
Facebook Ads (grösse Produkteinführungskampagne auf Facebook).
27
Erfolgsbeispiel Samsung Mobile USA
Vor dem Launch
 Steigerung Fanzahl von 1 Million auf 7 Millionen
(innert 6 Monate)
Launch
 Page Post Ads im News Feed (Target Block).
 Page Post Ads im News Feed (bestehende Fans)
 Logout Experience (Reichweite > 36 Mio. Personen).
 Tab «Guide to the Galaxy».
Zielgruppenauswahl:
 18+
 iPhone Nutzer, Nutzer mit älteren Mobile-Geräten
 Lokales Targeting mit Bezug auf Shops in der Nähe des Nutzers
28
Erfolgsbeispiel Samsung Mobile USA
Nach dem Launch
 Page Post Ads im News Feed (Reach Block)
 Kurzvideos via Viddy
 Facebook Ads
 Sponsored Stories
Eingesetzte Produkte
 Reach Block (3 Tage)
 Logout Experience (6 Tage)
 Page Post Ads
 Sponsored Stories
 Mobile Cluster (iPhone Nutzer, alte Geräte)
 Target Block (1 Tag)
 News Feed Mobile und Desktop Platzierungen
29
Erfolgsbeispiel Samsung Mobile USA
Ergebnis
$ 129 Mio.
Nachweislicher Umsatz
via Facebook
13 X
ROI der eingesetzten
Werbegelder.
105 Mio.
Nutzer erreicht
(gemäss Nielsen)
10 Punkte
Markensteigerung bei
Verbrauchern
1.8 X
mehr Share of Voice als
bei anderen Launches in
2012
23%
Fanwachstum auf
8.5 Mio. Fans
2.7 Mrd.
Ad-Impressions
30
Erfolgsbeispiele
Case Studies
Telecommunications Beverages Consumer Goods eCommerce Retail
Automotive Gaming Entertainment Public Organisations Financial Services
Restaurants Travel Education / Services Hotels Airlines
http://bit.ly/facebookcasestudies
31
Studien
Zwei interessante Studien:
http://bit.ly/facebookstudien
32
Hutter Consult GmbH
Schüracker 6
8362 Ifwil / Balterswil
Tel. 052 366 22 93
info@hutter-consult.com
www.hutter-consult.com
Kontakt
skype:th.hutter
facebook.hutter-consult.com
twitter.hutter-consult.com
gplus.hutter-consult.com
xing.hutter-consult.com
linkedin.hutter-consult.com
thomashutter.com
33
Weidlistrasse 10
Postfach 52
8356 Ettenhausen
Tel. 052 366 22 93
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Kontakt
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