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Bern, 22. August 2014
breakout the social jail!
Facebook
Facebook: breakout the social jail!
Facebook – ein Rückblick
Facebook: breakout the social jail!
Facebook – der BlaBla Dialog Kanal
Facebook: breakout the social jail!
Facebook – die Heimat der billigen
«no Brain»-Postings
Facebook: breakout the social jail!
Facebook: breakout the social jail!
Facebook: breakout the social jail!
Resultat:
Fehlende Relevanz =
Reichweitenverlust
Facebook: breakout the social jail!
Reaktion:
 Ratlosigkeit
 Gejammer
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Facebook: breakout the social jail!
Facebook: breakout the social jail!
Heute war gestern morgen
Facebook: breakout the social jail!
Laufende Veränderungen von
Plattform & Nutzung
Facebook: breakout the social jail!
Inhalte von Unternehmen stehen
in einem riesigen Wettbewerb
Facebook: breakout the social jail!
80% aus dem
privaten Umfeld
Facebook: breakout the social jail!
> 1’500
Stories pro Tag
pro Nutzer
171 Stories pro
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Facebook: breakout the social jail!
Was passiert?
Facebook: breakout the social jail!
Menschen surfen
nicht einfach nur
noch im Internet
Facebook: breakout the social jail!
Menschen entdecken,
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in ihrem News Feed
Facebook: breakout the social jail!
Television
Digital
Mobile
Radio
Mediennutzung
nach Zeit
Facebook: breakout the social jail!
10-15
/Tag
100x
/Tag
Facebook: breakout the social jail!
Total Zeit
auf Mobile
Geräten (Juli 2013)
Facebook: breakout the social jail!
1 von 5 Smartphone
Minuten wird auf
Facebook verbracht
Facebook: breakout the social jail!
Prime Time früher
Facebook: breakout the social jail!
Prime Time heute
Facebook: breakout the social jail!
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Prime Time sind …
Facebook: breakout the social jail!
Desktop
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Mobile
2.6 Mio. MAU
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Facebook: breakout the social jail!
Höhere Tagesreichweite
als die Blick + 20 Minuten.
… auch am Sonntag!
Facebook: breakout the social jail!
Facebook erreicht täglich mehr
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TV Sender gemeinsam.
Facebook: breakout the social jail!
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Radio Sender
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Facebook hat dabei den tiefsten
TKP und das genaueste Targeting!
Facebook: breakout the social jail!
Prime Time
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Facebook: breakout the social jail!
Was hat sich verändert?
Facebook: breakout the social jail!
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einem hoch privilegierten
CONTEXT
Facebook: breakout the social jail!
Facebook: breakout the social jail!
MARKETING
IMPACT
TARGETED
REACH
RELEVANT
CONTENT
Facebook: breakout the social jail!
Facebook: breakout the social jail!
TARGETED
REACH
Facebook: breakout the social jail!
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Launch
Facebook
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Facebook
Pages
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Become a Fan
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connections, targeting
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Page Post Ads
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BRAND BUILDING
Bau den Brand mit
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Facebook: breakout the social jail!
Awareness
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Facebook: breakout the social jail!
Demographie
 Alter
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89%38%Die durchschnittliche Online
Reichweite ist bei einer eingen
Zielgruppenauswahl
Die durchschnittliche Facebook
Reichweite ist bei einer engen
Zielgruppenauswahl
genau genau
Menschen mit einer hohen
Genauigkeit erreichen
Facebook: breakout the social jail!
Facebook
CRM
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die besten Kunden auf Facebook ansprechen
Facebook: breakout the social jail!
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Menschen finden die ähnlich aussehen wie gute Kunden
Facebook: breakout the social jail!
Breakout the Social Jail
Facebook: breakout the social jail!
Facebook: breakout the social jail!
Zusammenfassung
 Facebook hat sich stark verändert. Der Social Media Dialogkanal hat
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Zielgruppenauswahl-möglichkeiten entwickelt.
 Facebook ist keine reine Internetseite mehr, die Hauptnutzung erfolgt
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Inhalt der Facebook Nutzer. Relevante Inhalte sind für den Erfolg
äusserst wichtig.
 Die Denkweise «Social Media = kostenlos» funktioniert nicht mehr.
 Reichweite ohne Werbeschaltung ist nur in seltenen Fällen möglich.
Facebook: breakout the social jail!
Hinweise & Tipps für den kommerziellen Einsatz von Facebook
Dont’s
 Ohne klare Strategie und Zielsetzung Marketing auf Facebook betreiben
 Nonsense-Beiträge publizieren
 Facebook Strategien ohne Ads
 Mobilenutzung unterschätzen
Do’s
 Strategien mit klaren und messbaren Zielsetzungen ausarbeiten
 Think Mobile!
 Relevante Inhalte mit Hilfe von Facebook Ads an die gewünschten
Zielgruppen adressieren.
Thank you.
Hutter Consult GmbH
Schüracker 6
8362 Ifwil / Balterswil
Tel. 052 366 22 93
info@hutter-consult.com
www.hutter-consult.com
Kontakt
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  • 2. Facebook: breakout the social jail! Facebook – ein Rückblick
  • 3. Facebook: breakout the social jail! Facebook – der BlaBla Dialog Kanal
  • 4. Facebook: breakout the social jail! Facebook – die Heimat der billigen «no Brain»-Postings
  • 5. Facebook: breakout the social jail!
  • 6. Facebook: breakout the social jail!
  • 7. Facebook: breakout the social jail! Resultat: Fehlende Relevanz = Reichweitenverlust
  • 8. Facebook: breakout the social jail! Reaktion:  Ratlosigkeit  Gejammer  Resignation
  • 9. Facebook: breakout the social jail!
  • 10. Facebook: breakout the social jail! Heute war gestern morgen
  • 11. Facebook: breakout the social jail! Laufende Veränderungen von Plattform & Nutzung
  • 12. Facebook: breakout the social jail! Inhalte von Unternehmen stehen in einem riesigen Wettbewerb
  • 13. Facebook: breakout the social jail! 80% aus dem privaten Umfeld
  • 14. Facebook: breakout the social jail! > 1’500 Stories pro Tag pro Nutzer 171 Stories pro Tag pro User
  • 15. Facebook: breakout the social jail! Was passiert?
  • 16. Facebook: breakout the social jail! Menschen surfen nicht einfach nur noch im Internet
  • 17. Facebook: breakout the social jail! Menschen entdecken, was für sie wichtig ist, in ihrem News Feed
  • 18. Facebook: breakout the social jail! Television Digital Mobile Radio Mediennutzung nach Zeit
  • 19. Facebook: breakout the social jail! 10-15 /Tag 100x /Tag
  • 20. Facebook: breakout the social jail! Total Zeit auf Mobile Geräten (Juli 2013)
  • 21. Facebook: breakout the social jail! 1 von 5 Smartphone Minuten wird auf Facebook verbracht
  • 22. Facebook: breakout the social jail! Prime Time früher
  • 23. Facebook: breakout the social jail! Prime Time heute
  • 24. Facebook: breakout the social jail! Und wenn wir schon gerade bei Prime Time sind …
  • 25. Facebook: breakout the social jail! Desktop 3.4 Mio. MAU 2.7 Mio. DAU Mobile 2.6 Mio. MAU 2.3 Mio. DAU
  • 26. Facebook: breakout the social jail! Höhere Tagesreichweite als die Blick + 20 Minuten. … auch am Sonntag!
  • 27. Facebook: breakout the social jail! Facebook erreicht täglich mehr Menschen als die Schweizer TV Sender gemeinsam.
  • 28. Facebook: breakout the social jail! Die Reichweite von Facebook ist höher als die der grössten Radio Sender gemeinsam!
  • 29. Facebook: breakout the social jail! Facebook hat dabei den tiefsten TKP und das genaueste Targeting!
  • 30. Facebook: breakout the social jail! Prime Time heute
  • 31. Facebook: breakout the social jail! Was hat sich verändert?
  • 32. Facebook: breakout the social jail!
  • 33. Marken & Unternehmen agieren in einem hoch privilegierten CONTEXT Facebook: breakout the social jail!
  • 34. Facebook: breakout the social jail! MARKETING IMPACT TARGETED REACH RELEVANT CONTENT
  • 35. Facebook: breakout the social jail!
  • 36. Facebook: breakout the social jail! TARGETED REACH
  • 37. Facebook: breakout the social jail! 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Launch Facebook Flyers Sponsored Groups Engagement Ads Sponsored Stories (no social context) Facebook Ads Facebook Pages for Business Become a Fan Button Like Button Language, geo, connections, targeting Sponsored Stories Ads in News Feed Non-connected Page Post Ads Partner Categories Custom Audiences FBX PHASE 3 BRAND BUILDING Bau den Brand mit Millionen von Nutzern PHASE 2 SALES PUSH Nutze Micro- targeting um viel zu verkaufen PHASE 1 FAN ENGAGEMENT Gewinne viele Fans und bringe diese zur Interaktion auf der Seite
  • 38. Facebook: breakout the social jail! Awareness Consideration Conversion Loyalty Page Post Ads (Text, Bild, Video) Facebook Seite Logout Experience Page Post Ads (Links / Angebote) Retargeting App Install Ads Angebote
  • 39. Facebook: breakout the social jail! Demographie  Alter  Geschlecht  Sprache  Ort Social  Likes & Interessen  Freundschaften  Aktivitäten  Absichten Audienz Cluster  Custom Audiences  Lookalike Audiences Persönlich  Geburtstag  Familie  Ausbildung  Arbeitsplatz  Beziehungsstatus  Sexuelle Ausrichtung Retargeting  FBX  Custom Audiences
  • 40. 89%38%Die durchschnittliche Online Reichweite ist bei einer eingen Zielgruppenauswahl Die durchschnittliche Facebook Reichweite ist bei einer engen Zielgruppenauswahl genau genau Menschen mit einer hohen Genauigkeit erreichen Facebook: breakout the social jail!
  • 41. Facebook CRM Datenbank Übereinstimmende Zielgruppe CRM & Retargeting die besten Kunden auf Facebook ansprechen Facebook: breakout the social jail!
  • 42. Tägliche Kunden Hochpreis- Kunden Kunden, die in den letzten 3 Monate mind. 3x gekauft haben Und Menschen die ähnlich aussehen Lookalike Audience Menschen finden die ähnlich aussehen wie gute Kunden Facebook: breakout the social jail!
  • 43. Breakout the Social Jail Facebook: breakout the social jail!
  • 44. Facebook: breakout the social jail! Zusammenfassung  Facebook hat sich stark verändert. Der Social Media Dialogkanal hat sich zu einem reichweitenstarken Medienkanal mit exakten Zielgruppenauswahl-möglichkeiten entwickelt.  Facebook ist keine reine Internetseite mehr, die Hauptnutzung erfolgt über Mobile-Geräte.  Kommerzielle Inhalte stehen in direkter Konkurrenz mit den privaten Inhalt der Facebook Nutzer. Relevante Inhalte sind für den Erfolg äusserst wichtig.  Die Denkweise «Social Media = kostenlos» funktioniert nicht mehr.  Reichweite ohne Werbeschaltung ist nur in seltenen Fällen möglich.
  • 45. Facebook: breakout the social jail! Hinweise & Tipps für den kommerziellen Einsatz von Facebook Dont’s  Ohne klare Strategie und Zielsetzung Marketing auf Facebook betreiben  Nonsense-Beiträge publizieren  Facebook Strategien ohne Ads  Mobilenutzung unterschätzen Do’s  Strategien mit klaren und messbaren Zielsetzungen ausarbeiten  Think Mobile!  Relevante Inhalte mit Hilfe von Facebook Ads an die gewünschten Zielgruppen adressieren.
  • 47. Hutter Consult GmbH Schüracker 6 8362 Ifwil / Balterswil Tel. 052 366 22 93 info@hutter-consult.com www.hutter-consult.com Kontakt skype:th.hutter facebook.hutter-consult.com twitter.hutter-consult.com gplus.hutter-consult.com slideshare.hutter-consult.com scribd.hutter-consult.com xing.hutter-consult.com linkedin.hutter-consult.com thomashutter.com