Messenger und Chatbots - die nächste große Welle in der Kommunikation, oder alles nur Hype? #AFBMC
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Vortrag von Matthias Mehner auf der AllFacebook Marketing Conference 2017 in Berlin 2017. Details: https://conference.allfacebook.de/
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Messenger und Chatbots - die nächste große Welle in der Kommunikation, oder alles nur Hype? #AFBMC
- 1. 1 MESSENGER UND CHATBOTS DIE NÄCHSTE GROSSE WELLE IN DER KOMMUNIKATION, ODER ALLES NUR HYPE? Matthias Mehner Oktober 2017
- 2. ▪ Koch, Animateur, BWL-Studium ▪ Filmproduzent “Movie Night of Extreme Sports” ▪ Media Agentur Typ für Suzuki und Sony Ericsson ▪ Social Media Fuzzi u.a. für Marc O´Polo, Alfa Romeo, Reckitt Benckiser ▪ Eigene Start Up Gründungen im Bereich Community und Real Time Marketing ▪ 5 Jahre Head of Social & Digital Marketing bei ProSiebenSat.1 Media SE ▪ Seit Sommer 2017 Vice President Strategy & Innovation bei WhatsBroadcast About Me @MatthiasMehner Hello, my name is Matthias Mehner
- 3. 3
- 4. 4 1,2 Mrd MAU 1,3 Mrd MAU Messenger Weltweit
- 5. 5 F8 04/2016
- 7. 7 1:N 1:X 2) Broadcasting / Content Distribution 1) Sharing Button auf Content 4 Stufen für erfolgreiches Messenger Marketing
- 8. 8 Content Distribution via Messenger Für ALLE die mit Inhalten ihre Zielgruppe erreichen wollen CommerceMedien B2B Vereine / Parteien Brands
- 9. 9 1:1 1:N 1:X 3) Kundenservice / Chat 2) Broadcasting / Content Marketing 1) Sharing Button auf Content 4 Stufen für erfolgreiches Messenger Marketing
- 10. “Today, 96% of Brazilians with access to a smartphone use WhatsApp as their primary method of communication with small businesses” https://hbr.org/2016/04/the-rise-of-whatsapp-in-brazil-is-about-more-than-just-messaging
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- 14. X:1 1:1 1:N 1:X 3) Kundenservice / Chat 4) Chatbots 2) Broadcasting / Content Marketing 1) Sharing Button auf Content 4 Stufen für erfolgreiches Messenger Marketing
- 17. Guten Tag Tach Packung rote Marlboro bitte Wurst bitte Gesichtswurst oder Salami? Gesichtswurst Meinen Lieblingstee Wie immer Pfefferminze? Genau Was ist der Sinn des Lebens? Ich verstehe die Frage nicht? Hab ich nicht! Bier is aber im Angebot Ne Danke! Zahlen bitte! 5 Mark Fünfzig!
- 20. “Monkey Island –geführter Dialog”
- 21. Grundsätzlich kann gesagt werden, das je höher das Aufkommen der verfügbaren Daten, desto größer die Reaktions- und Dialogfähigkeit des jeweiligen Chatbots.
- 24. Was es wirklich braucht…
- 25. 25 Usecase: Push, Abo & Chat Wirklich alles rund um das Wetter Chat ABO AlertPush
- 26. 0157 89 555 929 m.me/matthias.mehner