Digitalisierungsstrategie der Wirtschaftskammer Niederösterreich. Vizepräsident KommR Dr. Christian Moser (Wirtschaftskammer Niederösterreich).

1. 1/16
M
V O N C H R I S T I A N M O S E R
D I G I T A L I S I E R U N G S S T R A T E G I E
D E R W K N Ö

2. 2/16
01. STRATEGIE
Organisatorischer
und strategischer
Rahmen der
Wirtschaftskammer
Niederösterreich
02. ONLINE-PORTAL
Digitalisierungsprojekt
der Wirtschaftskammer
Niederösterreich und
Online-Portal der
Wirtschaftskammern
03. PROGRAMME UND
RESÜMEE
Beteiligung der
Wirtschaftskammer NÖ an
Programmen zur
Weiterentwicklung der
Wirtschaft und
Resümee
Überblick

3. 3/16
Digitalisierung und Strategie
 Strategische Geschäftsfelder der Wirtschaftskammer:
 Interessenvertretung
 Service
 Bildung
 Die Wirtschaftskammer NÖ ist Teil des Wirtschaftskammern-Verbundes WKO.
 Strategien werden in Form einer Balanced Score Card (BSC) abgestimmt.
 Bei allen Überlegungen zur Digitalisierung muss der Nutzen für Mitglieder beleuchtet
werden.
 Allgemein werden die digitalen Kundenportale von 20% bis 30% genutzt. Für bis zu 70%
ist die Weiterentwicklung konventioneller analoger Prozesse relevant!
Strategischer Rahmen

4. 4/16
Online-Portal der Wirtschaftskammern

5. 5/16
Digitalisierungsprojekt der WKNÖ
Methodenkonzept/ Online-Portal
Mensch Organisation Technik
Mitgliederlebenszyklus-Zielgruppenbetrachtung
Servicekatalog-Portfoliobetrachtung
Prozessbetrachtung-ANALOG>DIGITAL

6. 6/16
02
Rundumsicht
03
Konzeption
Phase 1
05
Synchronisation
WKO-Portal
01
Start
Sommer2017
06
Konzeption
Phase 2
04
Umsetzung
Phase 1
(Ende 2018)
07
Umsetzung
Phase 2
Digitalisierungsprojekt der WKNÖ
aktuell

7. 7/16
mein.wko.at
Am 4. Juni wurde das österreichweite Online-
Portal frei geschaltet. Eine elektronische
Anmeldung ist erforderlich (Benutzer-Login).
Das Feedback der ersten Nutzer wird bereits
wieder in die Weiterentwicklung eingebracht.
Derzeit umfasst das Portal ein relativ schmales
Set an Services. Bis zum Jahresende kommen
laufend weitere E-Services dazu.
Online-Portal der Wirtschaftskammern

8. 8/16
Online-Portal der Wirtschaftskammern
 Posteingang (neu): digitale Zustellung von Dokumenten, usw.
 Umfangreiche Firmen A-Z Funktionen
 Neugründungen und Insolvenzen
 Veranstaltungen
 E-Services und Benutzerverwaltung
Demnächst:
 Kollektivverträge
 Stammblatt und Nicht-/Wiederbetriebsmeldung
 Umfangreiche Funktionen zu Bildung und Lehre
 usw.
Verfügbare und geplante Funktionen

9. 9/16
Beteiligung an Programmen zur Weiterentwicklung der
Wirtschaft

10. 10/16
KI Initiative NÖ
Die Wirtschaftskammer Niederösterreich hat zur
Weiterentwicklung der Wirtschaft im
Zukunftsthema Künstliche Intelligenz eine
eigene Initiative gestartet.
Die Inhalte der Initiative reichen von
Erstinformation, Themenworkshops,
Ausbildungsmodulen bis hin zur Unterstützung
bei einzelbetrieblichen Projekten.
https://www.ki-noe.at
https://wko.at/ki
Programme der Wirtschaftskammern

11. 11/16
KMU DIGITAL
Die Wirtschaftskammern Österreichs haben mit
Mitteln des BMDW das Programm KMU DIGITAL
abgewickelt. Dieses wurde Anfang des Jahres
nach Ausschöpfung aller Mittel beendet.
Die Wirtschaftskammern sind interessiert an
einer Fortsetzung. Eine Adaptierung und
Neuauflage ist in Diskussion.
Programme der Wirtschaftskammern

12. 12/16
0 500 1000 1500 2000 2500
Wien
NÖ
Stmk
Ktn
OÖ
KMU DIGITAL
Unter dem Programm KMU DIGITAL wurden
Weiterbildungsmaßnahmen, Potentialanalysen
und Beratungen durch Experten für
Unternehmen gefördert.
Die Organisation wurde durch die WKÖ
übernommen. Die Landeskammern haben bei der
Bekanntmachung und mit Erstinformation
unterstützt.
In der Grafik findet sich
die Anzahl der Fälle in den
TOP 5 Bundesländern.
Programme der Wirtschaftskammern

13. 13/16
Haus der
Digitalisierung
Die Wirtschaftskammer Niederösterreich
positioniert sich als wesentlicher Partner im
Landesprojekt Haus der Digitalisierung.
Dabei sollen alle relevanten Services und
Initiativen der Wirtschaftskammer eingebracht
werden (Innovationsservice, DSGVO-Beratungen,
Zukunftsreisen, Projektunterstützung, etc.).
Alle Bezirksstellen sind als Erstansprechpartner
eingetragen, ein eigener WKNÖ-Knotenmanager
ist laufend eingebunden, die Branchen werden
gerade in das virtuelle Haus eingebunden.
Programme der Wirtschaftskammern

14. 14/16
Wo geht die Reise hin?
 Fest steht, wir selbst und unsere Kunden wie auch die ganze Gesellschaft stehen am
Anfang der Reise: much more to come!!!
 Die Wirtschaftskammerorganisation befasst sich laufend mit den aktuellen Trends und
Technologien und informiert ihre Branchen, Mitglieder und Ansprechpartner.
 Die Wirtschaftskammern Österreichs und die Wirtschaftskammer Niederösterreich
bringen weiterhin Digitalisierungsprojekte für mehr Effizienz und Reichweite auf den
Weg.
 Österreich besitzt viele sehr gute Voraussetzungen sich im internationalen Wettbewerb
zu behaupten. Das muss stärker und selbstbewusst betont werden.
Resümee und Ausblick

15. 15/16
ALBERT EINSTEIN
EUROPÄISCHER PHYSIKER
„ Mehr als die Vergangenheit interessiert mich die
Zukunft, denn in ihr gedenke ich zu leben.“

16. 16/16
Vielen Dank!