Der Zielauflösungsprozess (Hoshin Kanri) wie wir ihn wohl alle kennen soll alle Mitarbeiter im Unternehmen auf die eine Vision, die eine Mission, das eine Ziel ausrichten. Er soll Sinnstiftung und Transparenz aufzeigen und damit Mitarbeiter, Vorgesetze und Management gleichermaßen in die Position versetzen motivieren und steuern zu können.

1. Lean Digital Conference am 12.03.2021
Zielauflösung während eines Kulturwandels?
Referent: Holger Heininger

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Lean Digital Conference am 12.03.2021
Name: Holger Heininger
Alter: 45 Jahre
Betriebszugehörigkeit: 20 Jahre
Position: Bereichsleiter Infrastruktur
Ausbildung: Chemielaborant, Biotechnologe (5 S.)
Change & Projektmanagement,
Six Sigma green belt, Lean Experte
E-Mail: h.heininger@r-biopharm.de
Tel.: 06151-8102-49
35 Jahre Mannschaftssportler

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Lean Digital Conference am 12.03.2021
Meine Philosophie:
„In vielen Bereichen sind
Unternehmen wie
Mannschaftssportarten organisiert.
Wenn sie diese Parallelen erkennen,
könnten sie davon profitieren. Denn
nur ein eingespieltes Team, kann auf
Dauer erfolgreich sein“

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Lean Digital Conference am 12.03.2021
Auszug Workshop (2020-09):

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Lean Digital Conference am 12.03.2021
Über R-Biopharm: Meilensteine

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Lean Digital Conference am 12.03.2021
Distributionsnetz

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Lean Digital Conference am 12.03.2021
520
653
726
766
800
910
1.068
1.130
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
91
102 104
115
125
137
151 155
Umsatz (€ Mio.) und Mitarbeiteranzahl der R-Biopharm Gruppe

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Lean Digital Conference am 12.03.2021
Unsere Kunden
Quelle: Sean Gallup/ Getty Images
Quelle: meedia.de Quelle: deutsche-familienversicherung
Quelle: Maria P. Fotalia.com

9. 9
Lean Digital Conference am 12.03.2021
Einführung von Hoshin Kanri
in einer Zeit des geplanten
Kulturwandels?
Geht das , oder kann das
weg?
Lass mich
nachdenken…….

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Lean Digital Conference am 12.03.2021
Vision /
Mission
Leitsätze
Herausforderungen
Bereichsziele
Abteilungsziele
Umsetzung
Detailgrad
Was bedeutet für mich Hoshin Kanri?

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Lean Digital Conference am 12.03.2021
Aus welcher Kultur kommen wir?
Symbole
Helden
Rituale
Werte

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Lean Digital Conference am 12.03.2021
Was sind Dysfunktionalitäten im Bezug zur Einführung des Zielauflösungsprozesses?
Kultur war auf eine Person ausgerichtet
►es gab keine Vision/Mission
Verantwortlichkeiten wurden nicht eindeutig benannt
► für einige Prozesse und Ziele fühlt sich niemand verantwortlich
Prozessdenken fiel dem Wachstum zum Opfer
► wenig analytische Werkzeuge zur Nachverfolgung und Zielerreichung vorhanden
Pragmatismus ging vor Nachhaltigkeit
► Aktionismus anstatt strategischer Bearbeitung
Kommunikationsstruktur ungerichtet und intransparent
► die Ziele der Kollegen sind größtenteils unbekannt und nicht dargestellt
Einzelne Spielwiesen wurden gefordert und gefördert
► zu wenig „top down Ansatz“ vorhanden
Es wurden zu viele parallele Aktivitäten gestartet und nicht beendet
►lange Umsetzung und Gefahr des „Versandens“; Verlust der Erfolge

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Lean Digital Conference am 12.03.2021
Was möchten wir ändern?
Symbole
Helden
Rituale
Werte

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Lean Digital Conference am 12.03.2021
Was bedeutet das für uns?
Change►
Vision Kommunikation Notwendigkeit
Können (Zeit!
und Fähigkeit)
Abweichungs-
management
Maßnahmen-
pläne

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Lean Digital Conference am 12.03.2021
Was sind hier wichtige Bausteine?
Quelle: bti-online
Quelle: Leithoff Organisiationsentwicklung

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Lean Digital Conference am 12.03.2021
Was sind hier wichtige Bausteine?

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Lean Digital Conference am 12.03.2021
Einführung von Hoshin Kanri
in einer Zeit des geplanten
Kulturwandels?
Geht das , oder kann das
weg?
Mein Fazit:
Ohne Kulturwandel,
keine Zielauflösung..…

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Lean Digital Conference am 12.03.2021
Um den Zielauflösungsprozess in das Unternehmen zu integrieren, benötigt es
die passende Kultur und Rahmenbedingungen, d.h. das Spielsystem alleine ist
nicht das Entscheidende, sondern der Umgang der Spieler miteinander. Es gilt
die Weisheit „Die Wahrheit liegt wie immer auf dem Platz!“

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Lean Digital Conference am 12.03.2021
Der Blickwinkel, gepaart mit unseren gezeigten Aktionen, lässt mich jedoch
optimistisch in die Zukunft blicken. Wir werden das Projekt „Ziele im Dialog“
(der Zielauflösungsprozess) im Jahr 2023 in unsere Kultur übertragen haben.

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Lean Digital Conference am 12.03.2021

21. Lean Digital Conference am 12.03.2021
Vielen Dank für Ihre
Aufmerksamkeit 