4. ERFAHRENE UND INNOVATIVE
SOFTWAREENTWICKLUNGSFIRMA
Business-Lösungen von Oracle und MS
implementieren
IRF Produkte einführen
Einzelprojekte
Fachwissen und Domänenwissen
Von Anforderungen bis zum Betrieb
Dynamisches, performantes, zertifiziertes
Team
Lösungen für Finanzwesen und für den
verschiedensten Bereichen
5. KNOW HOW
Trainings
Best Practices
Microsoft und Oracle Zertifikate
BESTÄNDIGKEIT
Klare Ziele
Strategische Zielsetzungen
EFFIZIENZ
Führende Methoden
Neuste Technologien
Team Organisation
Agilität
LEISTUNGSFÄHIGKEIT
Lange Lebensdauer
Über 10 Jahre Lebenszyklus
Gute Rentabilität
KOMPETENZEN
11. Fachkenntnisse
Schuldnerbewertung,
Bonitätsprüfung
Analysen, Kontoführung
Versicherung
Dokumentenmanagement
ERP-Systeme
Provisionsbuchhaltung
Renten- und Krankenkassen
Berichte an die Finanzmarktaufsicht
Partnerregister, CRM
Aufstellungen der Buchhaltung
Workflow-Management
ARIS basierte Analyse von
Geschäftsabläufen
Scrum und Agile Methodologien
Projektmanagement PMI
ISO 27001 und COBIT
KIB 25 Empfehlung, ISACA Anleitung
Methodologien
12. Plattformen
Oracle DB 12c
MS SQL Server 2014
Bonita Studio 7.
MS Sharepoint 2013
Cloud
Microsoft Azure
Visual Studio Online
Microsoft Dynamics CRM
Office 365
Infrastruktur und Betrieb
Windows Server 2012
Exchange 2013
Team Foundation Server 2013
VMWare
14. CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT
Workflow basiertes System für
Pensionskassen um alle
Verwaltungsprozesse zu
unterstützen. Die Funktionen sind
für die Verwaltungsprozesse
optimiert um die höchstmögliche
Effizienz zu erreichen.
SmartApp für die Pensionskasse
bietet einen einfachen
Selbstbedienungszugang zu den
Persönlichen Daten, Kontostände,
Erträge. Es dient auch als wichtiger
Kommunikationskanal.
Das Data Focus BI System hilft die
Ziele der Pensionskasse zu
visualisieren, wichtige Fortschritte
zu signalisieren und die Leistungen
anzuzeigen. Es ist übersichtlich und
bietet sowohl automatische
Berichte, als auch ad-hoc
Benutzerdefinierte Abfragen.
Das Kundenportal System
informiert über den aktuellen
Kontostand und Einzahlungen,
bietet Selbstbedienung für die
Datenaktualisierung für fast alle
Kundendaten. Es verbessert die
Datenqualität und steigert die
Effizienz. Workflows für
Pensionswechsel, Leistungsphase,
usw. können gestartet und gefolgt
werden.
15. INFRASTRUKTUR
In unserem Workflow-orientierten System
sind die Geschäftsprozesse vordefiniert, die
eine exakte Aufgabenverwaltung und
Aufgabendelegierung führt.
Komplexe Dokumentverwaltung kann ein
eigenständiges Modul sein, aber es kann
auch mit Workflow- und Task-Management-
Funktionen integriert und zu externen
Systemen angekoppelt werden.
Die Bonita Workflow Management basierte
Systeme sind wichtige Kerrnmodule für
unterschiedliche Ticketing- und
Verwaltungsapplikationen, die den
Erwartungen der Finanzinstituten
entsprechen.
Die Transaktionen unseres Systems wird
automatisch nach den Parametern zur
analytischen und Hauptbuchhaltung
gebucht.
16. MICROSOFT CLOUD LÖSUNGEN
Wir bieten Systemeinführung, Anpassung und
Entwicklung für CRM Online Systeme auf
höchstem möglichen Niveau.
Microsoft Dynamics CRM bietet die richtige
Lösung um Kunden zu bedienen, zum Vertrieb,
potentielle Kunden zu identifizieren und
Marketingkampagne abzuwickeln.
Wir bieten Beratung und Adminsitration für Cloud-
Services. Nach der Analyse empfehlen wir unsere
Kunden die optimale Lösung. Wir migrieren die
Daten und Kontakte und bieten lokales Training.
18. DIENSTLEISTUNGEN
Best Practices
Implementierung und Support
Softwarepflege
Systemadministration auf SLA-
Basis
Konzeptentwicklung
Innovationsberatung
Projektmanagement und Scrum
Team zusammenstellen und
Experte anbieten
BERATUNG
TEAM LEASING
SOFTWARE
ENTWICKLUNG
BETRIEB
19. In Kenntnis der Best Practices auf diesem Gebiet entwerfen wir Systeme für die Verwaltung von Arbeitsabläufen, für
das Führen von Aufstellungen und das Abwickeln der Kundenkommunikation bei Unternehmen und erarbeiten ihre
kostensparende Umsetzung. Bei der Anwendungsentwicklung dienen professionelle Tools und Methoden sowie ein
gut eingespieltes Entwicklerteam der Entwicklung produktartiger Anwendungen und Anwendungsfamilien, die die
Unternehmen jahrzehntelang nutzen können.
SOFTWAREENTWICKLUNG
Anwendungsentwicklung
Individuelle Projekte und Produkteinführung
Wir implementieren Softwareprogramme von Oracle und Microsoft sowie Open-Source-Programme zur
Unterstützung der administrativen und der Geschäftsabläufe, auf Wunsch auch unter Anwendung der Cloud-
Technologie. Wir decken die gesamte Wertschöpfungskette von der Entstehung des Bedarfs bis zur Implementierung
ab. Unsere qualifizierten Wirtschaftsinformatiker nehmen die Organisation der Arbeitsabläufe, die verschiedenen
Kontrollen, die Abgleiche und die Erarbeitung der Abfragen vor.
20. Wir entwickeln die Anwendungen der Produktfamilie Ingrid kontinuierlich weiter und erweitern ihre Funktionen. Im
Rahmen dieser Dienstleistung erfolgen unter anderem die Erfassung der angezeigten Wünsche in einer bestimmten
Reihenfolge, die Bereitstellung von Releases und ihre Dokumentation.
BETRIEB
Softwarepflege
Die kritischen Systemadministratordienstleistungen – Überwachung des Betriebssystems und der Hardware,
Datenbankverwaltung – erbringen wir auf der Grundlage einer SLA (Service-Level-Vereinbarung). Das hat den Vorteil,
dass die Administratortätigkeit anhand eines gemeinsam vereinbarten Systems objektiver Messgrößen verfolgt und
bewertet werden kann. Die benötigten Dienstleistungen können Sie aus unserem Dienstleistungskatalog auswählen.
Systemadministration auf SLA-Basis
21. Wir helfen Ihnen, die agile Sichtweise in ihre laufenden Projekte einzubringen. Unsere gemäß PMP, Scrum und
anderen agilen Methodologien arbeitenden Projektmanager leiten nicht nur unsere eigenen Projekte hervorragend,
sondern helfen auch bei der Gestaltung der IT-Abläufe und der Projektmanagementstandards unserer Kunden und
leiten laufende Projekte.
BERATUNG
Projektmanagement und agile Entwicklung
Wir helfen beim Anstoßen Ihrer Innovationsprozesse, bei der Erarbeitung einer mittelfristigen Strategie, der
innovativen Positionierung des Systemkonzepts, der Beobachtung und Vorstellung der technologischen Trends in
ihrer Branche, der Identifizierung relevanter Start-ups und des Ausbaus der Kooperation, der Lancierung von
Forschungs- und Praktikantenprogrammen, der Erkennung des innovativen Charakters bestehender Projekte und der
Nutzung passender Fördermittel oder anderer Arten der Finanzierung oder Unterstützung.
Innovationsmanagement und Konzeptentwicklung
22. Wir können Projektmitarbeiter oder auch ein komplettes Projektteam zur Verfügung stellen. Wir
empfehlen sowohl Senior- als auch Junior-Entwickler (zertifizierte .NET- und Java-Programmierer),
Datenbankexperten mit Oracle-Prüfung, Softwarearchitekten, Projektmanager (für die PMI-, die
Scrum- und andere agile Methodologien), Fachleute für Qualitätssicherung, Tester (ISTQB),
Systemplaner und zertifizierte Produkteigentümer.
VERLEIH VON IT-RESOURCEN
Experten zur Verfügung stellen
25. Im Rahmen unserer Zusammenarbeit sind
wir einem schwungvollen und präzisen Team
mit fundierter Sachkenntnis begegnet. Sie
sind schnell und genau, was unsere Arbeit
erheblich erleichtert.
Márk Lengyel
Vorsitzender und Generaldirektor, Europäische Reiseversicherung (Európai
Utazási Biztosító Zrt.)
27. HAUPTAUFGABE DES
SYSTEMS
Visualisieren der Ziele der Pensionskasse
Fortschritte signalisieren
Leistungen anzeigen
Ergebnisse nachweisen
Übersichtlich und effizient
Integriert zum bestehenden System
29. AUTOMATISCH
Berichte werden für alle
Berichtsperiode automatisch
erstellt
BERICHTSPROTOKOLL
Berichte können mit
unveränderten Inhalt
rückgängig erstellt werden,
auch wenn die Daten im
Quellsystem später
aktualisiert wurden.
ÄNDERUNGSVERFOLGUNG
Falls die Daten im
Quellensystem aktualisiert
werden, ein neuer Bericht
wird erstellt.
EXPORT
Speichern in die endgültige
Form
Excel, PDF
MFA BERICHTE
30. Interaktiv Analyse
Wir können aus
vordefinierten
Datenmodellen arbeiten, die
man auch mit Excel Import
ergänzen kann.
Simplizität Analyse Mehrwert
Das Benutzerinterface stellt
ein bequemes Werkzeug zur
Verfügung um
benutzerdefinierte Berichte
zu erstellen.
Geschäftsmehwert der
Daten kann man visuell
darstellen
31. OPTIMIEREN DER VERWALTUNG
Operative Verwaltung kann mit Metriken (pro User,
Prozesse, usw.) beschrieben werden.
High level und Drill-Down Berichte
Wie das Stadium der Prozesse sich ändert
Wie viel Zeit ein Ticket braucht
Wie problematische Fälle abgeschlossen wurden
32. AUTOMATISCHE AUFSICHT
UND WARNUNGEN
Vermutete Über- und
Unterzahlungen
Verzögerte Überweisungen
Analitische Bilanz, vermutete Fehler-
und Betrugserkennung
Wartende Fälle, Beschwerde
Prüfungen für Kundenportaldaten,
Früherkennung von Datenfehler
33. MANAGEMENTÜBERSICHT
Umfassender Übersicht über die aktuelle
Situation und Effizienz der Pensionskasse
Warnmeldungen für kritische Ereignisse.
Sofortwarnung ohne manuellen Eingriff
3
Stellt die Effizienz der Verwaltungsprozesse
nach definierten Metriken dar2
Illustriert Geschäftsinformation wie Vermögen
nach Time-line, Auszahlungen nach
unterschiedliche Periode oder Änderungen
der Anzahl von Mitglieder
1
34. UPSELLING
Berichte für Sales und Helpdesk
Segmentierte Liste der Mitglieder
Kalkulation für erwartete Rentenzahlungen
Hohe Rendite, richtiges Risikomanagement
Nach Vermögen
Nach Beiträgen oder Änderungen der Beiträgen
Ortgemäss
Segmentierte Abfragen
Nach externe Quellen
37. Erstellen Data Warehouses
Schritte
Schnittstelle konfigurieren5
Data Marts spezifizieren, Berichte planen4
Vereinbarung über Schnittstellen3
Vorschlag für die Oberfläche2
Einsatzbereiche festlegen1
ETL aktualisieren, Data Mart erstellen6
Berichte erstellen7
39. Kundenkonto Durchschnittsbilanz
Grafiken für Kundenkonto Durchschnittsbilanz
Pensionswechsel pro Jahre
Pensionswechsel pro Altersjahr
Beiträge pro Arbeitgeber
Zusatz-Beiträge
Altersgruppen pro Arbeitgeber
Altersgruppen pro Bundesländer
Leistungen pro Altersjahr
Top Arbeitgeber
MUSTERBERICHTE
44. Wien
Budapest
IRF SZOFTVERHÁZ KFT.
Canada Square, 1027 Budapest, Ganz u. 12-14.
+36 1 225 2920
info@irf.hu
www.irf.hu
IRF SOLUTIONS GMBH.
Fleischmarkt 1., 1010 Wien, Österreich
+43 699 1247 8653
office@irfsolutions.at
www.irfsolutions.at
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Hinweis der Redaktion
Während der Lieferung der Business-Lösungen, implementieren wir nicht nur Systeme der bekannten Brands, sondern führen wir auch unsere Produkte ein und abwickeln Einzelprojekte beim Kunden.
Wir durchführen die ganze Wertschöpfungskette der Softwareentwicklung auf der Basis von Domänenwissen, von der Anforderungen bis zur System Einführung und zum Betrieb.
Unsere Begeisterung für die Technologie gewährt so einen Schwung und Dynamik unserem Team, damit wir garantieren können: bei uns alles zur Verfügung steht, um die Aufgaben der Softwareentwicklung erfolgreich abwickeln zu können.
Unsere Dienstleistungen werden sowohl von einer breiten Palette der Finanzinstituten als auch von den Mitglieder des öffentlichen Sektors.
Unsere Mitarbeiter verfügen über die nützlichsten Best-Practices. Deren Know How wird durch Microsoft und Oracle Zertifikaten bestätigt.
Es ist unsere feste Überzeugung, dass Beharrlichkeit für den Erfolg eine wichtige Voraussetzung ist.
Meggyőződésünk, hogy az eredmények eléréséhez kitartásra van szükség, ezért akár 40.000 munkaórát is dolgozunk egy projekten, hogy a kitűzött célokat maradéktalanul elérjük.
Es ist und Dreh- und Angelpunkt, um die Effizienz der führende Methoden und Techniken mit richtig organisierten Team Arbeit zu multiplizieren
Die Nutzungsdauer unserer Software ist einer der plausible Metriken unserer Erfolge. Mehrere Lösungen von uns läuft schon länger als 10 Jahren bei unseren Kunden.
Kundenportal
Informiert über den aktuellen Kontostand und Einzahlungen, bietet Selbstbedienung für die Datenaktualisierung für fast alle Kundendaten. Es
verbessert die Datenqualität und steigert die Effizienz.
Workflows für Pensionswechsel, Leistungsphase, usw. können gestartet und gefolgt werden.
SmartApp für die Pensionskasse bietet einen einfachen Selbstbedienungszugang zu den Persönlichen Daten, Kontostände, Erträge. Es dient auch als wichtiger Kommunikationskanal.
Selbständiges Kundenkommunikationssystem für ausgedruckte Jahresberichte oder per Email. Elektronische Signatur sichert die Email Nachrichten.
Das Data Focus BI System hilft die Ziele der Pensionskasse zu visualisieren, wichtige Fortschritte zu signalisieren und die Leistungen anzuzeigen. Es ist übersichtlich und bietet sowohl automatische Berichte, als auch ad-hoc Benutzerdefinierte Abfragen.
Workflow basiertes System für Pensionskassen um alle Verwaltungsprozesse zu unterstützen. Die Funktionen sind für die Verwaltungsprozesse optimiert um die höchstmögliche Effizienz zu erreichen.
In unserem Workflow-orientierten System sind die Geschäftsprozesse vordefiniert, die eine exakte Aufgabenverwaltung und Aufgabendelegierung führt.
Komplexe Dokumentverwaltung kann ein eigenständiges Modul sein, aber es kann auch mit Workflow- und Task-Management-Funktionen integriert und zu externen Systemen angekoppelt werden.
Bonita Workflow Management basierte Systeme sind wichtige Kerrnmodule für unterschiedliche Ticketing- und Verwaltungsapplikationen, die den Erwartungen der Finanzinstituten entsprechen.
Die Transaktionen unseres Systems wird automatisch nach den Parametern zur analytischen und Hauptbuchhaltung gebucht.
Wir bieten Systemeinführung, Anpassung und Entwicklung für CRM Online Systeme auf höchstem möglichen Niveau.
Microsoft Dynamics CRM bietet die richtige Lösung um Kunden zu bedienen, zum Vertrieb, potentielle Kunden zu identifizieren und Marketingkampagne abzuwickeln.
Wir bieten Beratung und Adminsitration für Cloud-Services. Nach der Analyse empfehlen wir unsere Kunden die optimale Lösung. Wir migrieren die Daten und Kontakte und bieten lokales Training.
Softwarepflege
Wir entwickeln die Anwendungen der Produktfamilie Ingrid kontinuierlich weiter und erweitern ihre Funktionen. Im Rahmen dieser Dienstleistung erfolgen unter anderem die Erfassung der angezeigten Wünsche in einer bestimmten Reihenfolge, die Bereitstellung von Releases und ihre Dokumentation.
Systemadministration auf SLA-Basis
Die kritischen Systemadministratordienstleistungen – Überwachung des Betriebssystems und der Hardware, Datenbankverwaltung – erbringen wir auf der Grundlage einer SLA (Service-Level-Vereinbarung). Das hat den Vorteil, dass die Administratortätigkeit anhand eines gemeinsam vereinbarten Systems objektiver Messgrößen verfolgt und bewertet werden kann. Die benötigten Dienstleistungen können Sie aus unserem Dienstleistungskatalog auswählen.
Zusätzlich zum Arbeitskräftepool unseres Unternehmens verfügen wir über einen großen Pool freiberuflicher Entwickler, sodass wir für alle Arten von Aufgaben ein optimales Team zusammenstellen oder Ihnen einen geeigneten einzelnen Experten empfehlen können. Wir können Ihnen bei Bedarf Projektmitarbeiter oder auch ein komplettes Projektteam zur Verfügung stellen. Wir empfehlen sowohl Senior- als auch Junior-Entwickler (zertifizierte .NET- und Java-Programmierer), Datenbankexperten mit Oracle-Prüfung, Softwarearchitekten, Projektmanager (für die PMI-, die Scrum- und andere agile Methodologien), Fachleute für Qualitätssicherung, Tester (ISTQB), Systemplaner und zertifizierte Produkteigentümer.
28
Berichte können mit unveränderten Inhalt rückgängig erstellt werden, auch wenn die Daten im Quellsystem später aktualisiert wurden.
30
Operative Verwaltung kann mit Metriken (pro User, Prozesse, usw.) beschrieben werden.
High level und Drill-Down Berichte.
Wie das Stadium der Prozesse sich ändert.
Wie viel Zeit ein Ticket braucht
Wie problematische Fälle abgeschlossen wurden
Vermutete über und unterzahlungen
Verzögerte Beträge
Analitische Bilanz, vermutete Fehler und fraud-detection
Wartende Fälle, Beschwerde
Prüfungen für Kundenportaldaten, Früherkennung von Datenfehler
Illustriert Geschäftsinformation wie Vermögen nach Time-line, Auszahlungen nach unterschiedliche Periode oder Änderungen der Anzahl von Mitglieder
Stellt die Effizienz der Verwaltungsprozesse nach definierten Metriken dar.
Warnmeldungen für kritische Ereignisse.