Vortrag "Agilität im E-Commerce" auf dem E-Commerce Breakfast am 19. November 2012 in Stuttgart.

1. Agilität
im E-Commerce
Montag, 19. November 12

2. Mayflower // Fakten
Die Mayflower GmbH entwickelt seit über 10 Jahren branchenunabhängige Individuallösungen auf Grundlage
von PHP und weiteren State-of-the-Art Web-Technologien.
Das Unternehmen ist heute einer der größten und kompetentesten Premium-PHP-Dienstleister im
deutschsprachigen Raum. International anerkanntes Know-how findet sich in Kundenprojekten unter anderem bei
Deutsche Telekom AG, UniCredit, Vaillant, E.ON, Siemens, Pro7 oder Nintendo.
70+ Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter 2+ Standorte
München und Würzburg 15+ quelloffene
Projekte
400+
Services E-Commerce•Mobile Apps•Software Development•Business
Mannjahre Erfahrung Intelligence•CRM•Database Integration•Intranet•Banking Solutions•Data
Analysis•Backend Services•Consulting•Automotive IT•Agile Development
Unternehmensportrait I Mayflower GmbH I 2012 I
Montag, 19. November 12

3. Mayflower // Serviceangebot
E-Commerce Mobile Apps
‣ OXID eSales ‣ Neuentwicklung und Ergänzung bestehender
‣ Magento Mobile-Lösungen
‣ Shopware ‣ Native, hybride und webbasierte Apps mit
Anbindung an Ihre Infrastruktur
‣ individuelle Anbindung an bestehende
Payment-Systeme, Content Repositories und ‣ Geräteübergreifende Lösungen, minimaler
Warenwirtschafts-Lösungen Anpassungsaufwand auch für kommende
Zielsysteme
Individuellle Softwarelösungen Enterprise-Portale & -Intranets,
‣ Maßgeschneiderte Web-Applikationen Asset Management
‣ Exzellente Integration in das Projektumfeld ‣ Plattformunabhängige Realisierung
berücksichtigt moderne BYOD-Umgebungen
‣ Nachvollziehbarer Aufbau von Know-how,
Dank transparenter agiler Prozesse ‣ Hochskalierbare Technologie auf Grundlage
zertifizierter Standards
‣ Leistungsfähige Enterprise-Integration für
dynamische Datenverarbeitung in Echtzeit
Unternehmensportrait I Mayflower GmbH I 2012 I
Montag, 19. November 12

4. Mayflower // Referenzen
Auswahl unserer Kunden
E-Commerce Steinigke Showtechnic // Vaillant // Neckermann // Carl Zeiss // Decathlon // OBI // Plus
Gaming SevenOne Intermedia // Travian Games // Nintendo Banking HypoVereinsbank Publishing & Media
wdv Networks Telefónica // O2 // e-fellows.net // studiVZ // Mapolis Infrastruktur Deutsche Telekom //
Siemens // E.ON IS // Stadtwerke München // Stadt München // Vaillant // Lufthansa
Unternehmensportrait I Mayflower GmbH I 2012 I
Montag, 19. November 12

5. Alte Welt der Shop-Entwicklung
Agilität im E-Commerce I Mayflower GmbH I Nov 19, 2012 I
Montag, 19. November 12

6. Langwieriges Pflichtenheft
oder Visionsdokumente
Agilität im E-Commerce I Mayflower GmbH I Nov 19, 2012 I
Montag, 19. November 12

7. Umständliche Auswahl
Shop-Plattformen
Agilität im E-Commerce I Mayflower GmbH I Nov 19, 2012 I
Montag, 19. November 12

8. Lange Entwicklungszeiten
(viele Monate, Jahre)
Agilität im E-Commerce I Mayflower GmbH I Nov 19, 2012 I
Montag, 19. November 12

9. Umständliche Umsetzung
Marketing-Anforderungen
in der Plattform
Agilität im E-Commerce I Mayflower GmbH I Nov 19, 2012 I
Montag, 19. November 12

10. Kaum genutzte Funktionen in Software
45%
19%
36%
Selten Nie Gelegentlich/Häufig
Standish Group Chaos Report 2002
Agilität im E-Commerce I Mayflower GmbH I Nov 19, 2012 I
Montag, 19. November 12

11. Messung: Rückschau in
den Spiegel
Agilität im E-Commerce I Mayflower GmbH I Nov 19, 2012 I
Montag, 19. November 12

12. Passt nicht mehr zur
heutigen Zeit
Agilität im E-Commerce I Mayflower GmbH I Nov 19, 2012 I
Montag, 19. November 12

13. Agilität im E-Commerce I Mayflower GmbH I Nov 19, 2012 I
Montag, 19. November 12

14. Schnelle Time-to-Market
(Wochen, wenige Monate)
Agilität im E-Commerce I Mayflower GmbH I Nov 19, 2012 I
Montag, 19. November 12

15. Schnelle Änderungsfähigkeit
in der Software
Agilität im E-Commerce I Mayflower GmbH I Nov 19, 2012 I
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16. stets besser sein als die
Konkurrenz
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17. Innovationsbedarf in
Shop-Funktionen
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18. Präsenz auf allen Kanälen
(Web, Mobile, TV, Social
Media, PoS, ...)
Agilität im E-Commerce I Mayflower GmbH I Nov 19, 2012 I
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19. Kunden sind anspruchsvoller,
wollen überrascht werden
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20. Kundenfeedback führt zu
neuen Funktionen im Shop
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21. Agilität in der Shop-Entwicklung
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22. Produktvision
(muss das Entwicklerteam
kennen + verstehen)
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23. Für Hobby-Handwerker
die in Eigenregie ihr Haus modernisieren
ist EsIstDeinProjekt.de ein Online-Shop
der den einfachen Einkauf von
Handwerksmaterialien ermöglicht.
Anders als OBI/HORNBACH/PRAKTIKER
bietet unser Online-Shop
- den bequemen Einkauf per Tablet
- die Online-Konfiguration von Fenstern
- die größte Auswahl an Bohrern
- eine 100 Tage Geld-zurück-Garantie
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24. Keine große
Einmalplanung
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25. Grobe Einmalplanung &
kontinuierliche Planung im
Projekt
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26. (Einmal)planung:
Themen, Epics, Stories
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27. Thema EPIC Stories
Produkte
Händler-Backend Produktverwaltung Produkt anlegen
importieren
Produkttext
Produkt ändern
übersetzen
Produkt löschen
Meinen Umsatz
Fakturierung
anzeigen
Mein Logo Meine Adresse
Profildaten
anlegen anlegen
Meine Adresse
Mein Logo ändern
löschen
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28. Nutzergeschichte:
Als Händler möchte ich ein Produkt anlegen,
um es im Shop EsIstDeinProjekt anzeigbar zu
machen
Akzeptanzkriterien:
- Produktname, Kategorie, Preis und Text können gepflegt werden
- das Produkt kann aktiviert und deaktiviert werden
- ein deaktiviertes Produkt ist im Shop-Frontend nicht sichtbar
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29. In der Einmalplanung
Grobabschätzung der initialen
Projektkosten
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30. Entwicklung in 14-Tage
Intervallen (Rhythmus)
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31. jede 14 Tage funktionsfähige,
erweiterte Software
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32. erstes Release (MVP) nach
6-10 Wochen
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33. danach: Release alle 14
Tage, oder täglich.
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34. Team plant kontinuierlich mit dem
Kunden die Nutzergeschichten und
führt die Aufwandsschätzungen durch
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35. Kunde priorisiert nach Geschäftswert:
welche Funktion will ich jetzt bald
haben, welche hat noch Zeit?
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36. Was braucht es für dieses
Speed Boat?
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37. Agilität im E-Commerce I Mayflower GmbH I Nov 19, 2012 I
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38. Cross-funktionales Team:
- 3-5 Entwickler
- Verantwortliche des Kunden
- Designer
- SEO & Co.
Enge, kontinuierliche
Zusammenarbeit
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39. Anwendung von Lean
Startup Methoden
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40. Startup? Hä?
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41. Agilität im E-Commerce I Mayflower GmbH I Nov 19, 2012 I
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42. Die Welt der kleinen
Schritte, kein Big Bang
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43. Eliminiere Unsicherheit
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44. Arbeite smarter, nicht
härter
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45. Agilität im E-Commerce I Mayflower GmbH I Nov 19, 2012 I
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46. Entwickle
MVP = Minimum Viable Product
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47. Validiertes Lernen
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48. Und die Kosten?
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49. Kosten in der alten Welt
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50. Kosten für benötigte Funktionen
&
nicht benötigte Funktionen aus
Erstprojekt
+
ganz viele Change Requests
=
sehr teures Projekt
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51. Kosten in der neuen Welt
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52. initialer Anforderungsworkshop
für Themen, Epics, Stories
(leichtgewichtig)
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53. initiales Fixbudget für MVP
auf Basis grober Schätzung
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54. danach fixe Teamkosten/Monat
für sinnvolle Erweiterungen
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55. deutlich niedrigere TCO, da weniger
Umwege genommen werden und die
Entwicklung unnötiger Funktionen
vermieden wird
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56. Sonstige Vorteile in der
neuen Welt
Agilität im E-Commerce I Mayflower GmbH I Nov 19, 2012 I
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57. Fixpreis, Werkvertrag +
Gewährleistung nach wie vor
möglich
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58. die Plattform bekommt
regelmäßig neue, getestete
Funktionen
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59. Nutzung von Funktionen wird direkt in der
Software gemessen. Und im PDCA Verfahren
angepasst.
Zum Vorteil für Sie. Und Ihre Kunden.
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60. Nachschlag: Schätzung
( & Kosten)
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61. Wir schätzen nicht in
Stunden
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62. Man liegt regelmäßig zwischen
50% und 500% daneben
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63. Wir schätzen in (relativen)
Komplexitätspunkten
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64. Das geht viel schneller
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65. und ist viel genauer
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66. Beispiel
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67. Ein Team schafft alle 14 Tage
150 Komplexitätspunkte
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68. Projektkosten je 14 Tage:
25.000 EUR
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69. Abschätzung für MVP:
450 Komplexitätspunkte
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70. Ergebnis:
450 / 150 = 3 Iterationen
6 Wochen Projektdauer
75.000 EUR Gesamtkosten
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71. Ich freue mich auf das Gespräch mit Ihnen!
Kontakt Björn Schotte
bjoern.schotte@mayflower.de
+49 931 35965-15
@BjoernSchotte
Mayflower GmbH
Gneisenaustraße 10/11
97074 Würzburg
© 2010 Mayflower GmbH
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72. Bildnachweis:
Bilder lizenziert von fotolia.de
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