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Digital Signage im Handel - Oder: Mit interaktiven Screens und Infoterminals den Verkauf und Kundenservice steigern

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dimedis PR-Chef Ibrahim Mazari hat in diesem Vortrag zum eMarketing Day 2017 in Köln in das Thema Digitale Werbeflächen (Digital Signage) eingeführt. Er zeigt Beispiele aus der Praxis und, dass sich mit Digital Signage grundlegende Kommunikations- und Verkaufsprozesse optimieren lassen.Es geht darum die Strategie für die eigene Webpräsenz und Social Media Aktivitäten zu verlängern. Durch Interaktion mit den Betrachter (über Smartphone, Touch, iBeacon, RFID, QR-Codes) kann am POS individuell angesprochen werden.

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Digital Signage im Handel - Oder: Mit interaktiven Screens und Infoterminals den Verkauf und Kundenservice steigern

  1. 1. Digital Signage im Handel Ibrahim Mazari PR Manager1
  2. 2. Oder: Mit interaktiven Screens und Infoterminals den Verkauf und Kundenservice steigern
  3. 3. © dimedis GmbH, 26.04.2017 ~ eMarketing Day:Digital Signage im Handel3 ‣ Gegründet 1996 in Köln ‣ Multimedia Datenbanken auf der Grundlage von Internet- Technologie ‣ digital media distribution ‣ Digital Signage seit 2005 Über dimedis
  4. 4. © dimedis GmbH, 26.04.2017 ~ eMarketing Day:Digital Signage im Handel Kunden 4
  5. 5. © dimedis GmbH, 26.04.2017 ~ eMarketing Day:Digital Signage im Handel Was ist Digital Signage? 5
  6. 6. © dimedis GmbH, 26.04.2017 ~ eMarketing Day:Digital Signage im Handel Was ist Digital Signage? 6
  7. 7. © dimedis GmbH, 26.04.2017 ~ eMarketing Day:Digital Signage im Handel Vorteile von Digital Signage? 7 ‣ Bewegtbild wirkt! ‣ Interaktion ‣ Multimediale Inhalte (HTML5) ‣ Templates für CI ‣ Monitoring und Statistiken ‣ Zielgruppen spezifische Ansprache ‣ Rollout/ Kampagnenwechsel auf Knopfdruck ‣ Netzwerk/ Sicherheit ‣ lernendes System/ Datenbank basiert
  8. 8. © dimedis GmbH, 26.04.2017 ~ eMarketing Day:Digital Signage im Handel Vorteile für den Handel? 8 ‣ Weiterer Werbekanal ‣ Integration Online-Shop ‣ Brand Building ‣ Mehr Abverkauf ‣ Anbindung an Warenwirtschaft ‣ geringere Kosten für Filialisten ‣ Rollout/ Kampagnenwechsel auf Knopfdruck ‣ Mehr Service für Kunden (Recherche, Checkout) ‣ Marktforschung/ Kundenfeedback
  9. 9. © dimedis GmbH, 26.04.2017 ~ eMarketing Day:Digital Signage im Handel Smartphone am POS 9 ‣Relevante Masse ‣Beacons, NFC Quelle: Statista 2016
  10. 10. © dimedis GmbH, 26.04.2017 ~ eMarketing Day:Digital Signage im Handel Smartphone am POS 10 ‣ Digital Signage Schnittstelle ‣ Wechselspiel ‣ Smartphone als Fernbedienung ‣ Schaufenster-Situation ‣ QR-Code einlesen ‣ Content wählen ‣ Feedback per Mail ‣ Schnittstelle zu Online Shop
  11. 11. Cases
  12. 12. © dimedis GmbH, 26.04.2017 ~ eMarketing Day:Digital Signage im Handel12
  13. 13. © dimedis GmbH, 26.04.2017 ~ eMarketing Day:Digital Signage im Handel13
  14. 14. © dimedis GmbH, 26.04.2017 ~ eMarketing Day:Digital Signage im Handel Cases - Bosch Experience Zone 14 ‣ Digital Signage im Baumarkt: https://www.youtube.com/watch?v=VbbrRn9dHcU
  15. 15. © dimedis GmbH, 26.04.2017 ~ eMarketing Day:Digital Signage im Handel15
  16. 16. © dimedis GmbH, 26.04.2017 ~ eMarketing Day:Digital Signage im Handel Cases - Like-Machine 16 ‣ Facebook meets Digital Signage: https://www.youtube.com/watch?v=O4YrQpupEO8
  17. 17. © dimedis GmbH, 26.04.2017 ~ eMarketing Day:Digital Signage im Handel Cases - Restaurant 17 ‣ Mach den Tisch zum Social Media Hub! https://www.youtube.com/watch?v=UkfDZq0B35M
  18. 18. © dimedis GmbH, 26.04.2017 ~ eMarketing Day:Digital Signage im Handel Cases - Produktpräsentation am POS 18 ‣ Individuelle Ansprache und Streuen über Social Networks: https://www.youtube.com/watch?v=k5KemErPWDk
  19. 19. © dimedis GmbH, 26.04.2017 ~ eMarketing Day:Digital Signage im Handel Ideen für Inhalte 19 ‣ Angebote und Werbung ‣ Imagefilme und atmosphärische Fotos ‣ Wetter und Abfahrpläne des ÖPNV ‣ Kunden-Content ‣ Letzte Blogbeiträge ‣ Inhalte aus sozialen Medien ‣ Leading Board ‣ Digitale Wegeleitung ‣ Kiosk-System: Integration des Online-Shops
  20. 20. © dimedis GmbH, 26.04.2017 ~ eMarketing Day:Digital Signage im Handel Ideen für POS 20 ‣ Mit Gutscheinen koppeln ‣ Gewinnspiele ‣ individuelle Ansprache dank NFC ‣ Local Based Networks ‣ Rezensionen der Kunden (Yelp) abbilden ‣ Fotos („mein schönster Moment“)
  21. 21. © dimedis GmbH, 26.04.2017 ~ eMarketing Day:Digital Signage im Handel Links 21 ‣www.invidis.de ‣DSD – Digital Signage Deutschland Gruppe bei XING ‣http://blog.dimedis.de ‣www.outputmagazine.com ‣www.digitalsignagetoday.com
  22. 22. © dimedis GmbH, 26.04.2017 ~ eMarketing Day:Digital Signage im Handel Kontakt 22 ‣www.dimedis.de ‣http://blog.dimedis.de ‣twitter.com/dimedis ‣twitter.com/IboMazari ‣imazari@dimedis.de ‣0170/1895790
  23. 23. Danke schön!

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