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UNTERNEHMEN IN IHREN MÄRKTEN STÄRKEN.




 Metro goes CRM




 CRM Expo | Oktober 2012, Essen
 Was der neue Microsoft Look mit erfolgreichem
 Kundenbeziehungsmanagement zu tun hat?!


© 2012 Infoman AG
Agenda




         1          Warum Apps & Apps vs. Anwendungen

         2          Windows 8 Revolution statt Evolution

         3          Showcase

         4          Kurzvorstellung Infoman AG

         5          Zusammenfassung



© 2012 Infoman AG | Neues Arbeiten mit Microsoft CRM als APP | CRM Expo 2012, Essen   26.10.2012 | Seite 2
Apps vs. Anwendungen



 • Apps unterstützen spezielle
   (Teil-)Geschäftsprozesse
 • Apps verfolgen die Philosophie
   des „weniger ist mehr“




                                                                                            etc.
                                                                                      CRM




© 2012 Infoman AG | Neues Arbeiten mit Microsoft CRM als APP | CRM Expo 2012, Essen                26.10.2012 | Seite 3
Agenda




         1          Warum Apps & Apps vs. Anwendungen

         2          Windows 8 Revolution statt Evolution

         3          Showcase

         4          Kurzvorstellung Infoman AG

         5          Zusammenfassung



© 2012 Infoman AG | Neues Arbeiten mit Microsoft CRM als APP | CRM Expo 2012, Essen   26.10.2012 | Seite 4
Windows 8 Apps



 • Neben einer Vielzahl von Neuerungen bietet Windows 8 …




© 2012 Infoman AG | Neues Arbeiten mit Microsoft CRM als APP | CRM Expo 2012, Essen   26.10.2012 | Seite 5
Windows 8 Apps: Revolution statt Evolution




                                                                Corporate App Store

© 2012 Infoman AG | Neues Arbeiten mit Microsoft CRM als APP | CRM Expo 2012, Essen   26.10.2012 | Seite 6
Agenda




         1          Warum Apps & Apps vs. Anwendungen

         2          Windows 8 Revolution statt Evolution

         3          Showcase

         4          Kurzvorstellung Infoman AG

         5          Zusammenfassung



© 2012 Infoman AG | Neues Arbeiten mit Microsoft CRM als APP | CRM Expo 2012, Essen   26.10.2012 | Seite 7
UNTERNEHMEN IN IHREN MÄRKTEN STÄRKEN.




 GEZEIGT AUF DER

 CRM EXPO
 20112011



© 2012 Infoman AG | Neues Arbeiten mit Microsoft CRM als APP | CRM Expo 2012, Essen   26.10.2012 | Seite 8
UNTERNEHMEN IN IHREN MÄRKTEN STÄRKEN.




 SHOWCASE

 CRM EXPO
 2012



© 2012 Infoman AG | Neues Arbeiten mit Microsoft CRM als APP | CRM Expo 2012, Essen   26.10.2012 | Seite 9
Der Einstieg




© 2012 Infoman AG | Neues Arbeiten mit Microsoft CRM als APP | CRM Expo 2012, Essen   26.10.2012 | Seite 10
Interaktive Karten




© 2012 Infoman AG | Neues Arbeiten mit Microsoft CRM als APP | CRM Expo 2012, Essen   26.10.2012 | Seite 11
Produkt-Informationen




© 2012 Infoman AG | Neues Arbeiten mit Microsoft CRM als APP | CRM Expo 2012, Essen   26.10.2012 | Seite 12
Der Einstieg – im Bereich Service




© 2012 Infoman AG | Neues Arbeiten mit Microsoft CRM als APP | CRM Expo 2012, Essen   26.10.2012 | Seite 13
Der Service Report im Detail




© 2012 Infoman AG | Neues Arbeiten mit Microsoft CRM als APP | CRM Expo 2012, Essen   26.10.2012 | Seite 14
Agenda




         1          Warum Apps & Apps vs. Anwendungen

         2          Windows 8 Revolution statt Evolution

         3          Showcase

         4          Kurzvorstellung Infoman AG

         5          Zusammenfassung



© 2012 Infoman AG | Neues Arbeiten mit Microsoft CRM als APP | CRM Expo 2012, Essen   26.10.2012 | Seite 15
Infoman AG im Überblick




       2
              1         3




      Nummer 1                                Branchen-                                    Starke        Namhafte Kunden
    Microsoft-CRM-                           Know-how &                               Partnerschaften      aus über 100
     Partner in DE                        Industrietemplates                          für Ihren Erfolg    CRM-Projekten




© 2012 Infoman AG | Neues Arbeiten mit Microsoft CRM als APP | CRM Expo 2012, Essen                            26.10.2012 | Seite 16
CRM Excellence für die Hightech Industrie:
 CRM Beratung und IT-Lösungen



                                               • gegründet 1998 als Spin Off der Fraunhofer-Gesellschaft
                                               • über 90 Mitarbeiter
                                               • Hauptsitz in Stuttgart; Standorte in Köln und Zürich
                                               • Tochtergesellschaften: Infoman GmbH; Infoman Schweiz AG
                                               • CRM Unternehmensberatung & CRM-IT-Systemhaus für
                                                 Enterprise-Unternehmen aus der Hightech Industrie
                                               • Nummer 1 CRM Partner von Microsoft Deutschland;
                                                 weltweit unter den Top CRM Partnern von Microsoft




    [Hauptsitz in Stuttgart-Vaihingen]




© 2012 Infoman AG | Neues Arbeiten mit Microsoft CRM als APP | CRM Expo 2012, Essen                     26.10.2012 | Seite 17
Microsoft Dynamics CRM – eine Übersicht




2.700.000 USER                  36.000 KUNDEN                    31% WACHSTUM              CRM CHAMPION               60% CLOUD
weltweit arbeiten live mit       weltweit vertrauen auf             weltweit pro Quartal      Platz 2 bei Gartner     aller neuen Lizenzen
Microsoft Dynamics CRM          Microsoft Dynamics CRM            Microsoft Dynamics CRM   Microsoft Dynamics CRM   Microsoft Dynamics CRM




  © 2012 Infoman AG | Neues Arbeiten mit Microsoft CRM als APP | CRM Expo 2012, Essen                                  26.10.2012 | Seite 18
Agenda




         1          Warum Apps & Apps vs. Anwendungen

         2          Windows 8 Revolution statt Evolution

         3          Showcase

         4          Kurzvorstellung Infoman AG

         5          Zusammenfassung



© 2012 Infoman AG | Neues Arbeiten mit Microsoft CRM als APP | CRM Expo 2012, Essen   26.10.2012 | Seite 19
Zusammenfassung



WINDOWS 8 (CRM) APPS

• Apps … sind praktisch
  und ergänzen Anwendungen

• “Windows 8 ist
  Revolution statt Evolution”

  •     Revolution des Arbeitens

  •     Revolution der
        Benutzerfreundlichkeit

  •     Revolution der Geräte-
        Unabhängigkeit

• Microsoft CRM und Windows 8
  ermöglichen „neues Arbeiten“

• Ausblick: Corporate App Store

© 2012 Infoman AG | Neues Arbeiten mit Microsoft CRM als APP | CRM Expo 2012, Essen   26.10.2012 | Seite 20
Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!




                                                               KONTAKT   Ralf Paschnik
                                                                         Head of Business Development
                                                                         & Innovation
                                                                         Infoman AG
                                                                         Meitnerstraße 10
                                                                         70563 Stuttgart, Germany
                                                                         Tel.:       +49 711 67971-645
                                                                         E-Mail:     ralf.paschnik@infoman.de
                                                                         Internet:   www.infoman.de




© 2012 Infoman AG | Neues Arbeiten mit Microsoft CRM als APP | CRM Expo 2012, Essen                             26.10.2012 | Seite 21

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  • 1. UNTERNEHMEN IN IHREN MÄRKTEN STÄRKEN. Metro goes CRM CRM Expo | Oktober 2012, Essen Was der neue Microsoft Look mit erfolgreichem Kundenbeziehungsmanagement zu tun hat?! © 2012 Infoman AG
  • 2. Agenda 1 Warum Apps & Apps vs. Anwendungen 2 Windows 8 Revolution statt Evolution 3 Showcase 4 Kurzvorstellung Infoman AG 5 Zusammenfassung © 2012 Infoman AG | Neues Arbeiten mit Microsoft CRM als APP | CRM Expo 2012, Essen 26.10.2012 | Seite 2
  • 3. Apps vs. Anwendungen • Apps unterstützen spezielle (Teil-)Geschäftsprozesse • Apps verfolgen die Philosophie des „weniger ist mehr“ etc. CRM © 2012 Infoman AG | Neues Arbeiten mit Microsoft CRM als APP | CRM Expo 2012, Essen 26.10.2012 | Seite 3
  • 4. Agenda 1 Warum Apps & Apps vs. Anwendungen 2 Windows 8 Revolution statt Evolution 3 Showcase 4 Kurzvorstellung Infoman AG 5 Zusammenfassung © 2012 Infoman AG | Neues Arbeiten mit Microsoft CRM als APP | CRM Expo 2012, Essen 26.10.2012 | Seite 4
  • 5. Windows 8 Apps • Neben einer Vielzahl von Neuerungen bietet Windows 8 … © 2012 Infoman AG | Neues Arbeiten mit Microsoft CRM als APP | CRM Expo 2012, Essen 26.10.2012 | Seite 5
  • 6. Windows 8 Apps: Revolution statt Evolution Corporate App Store © 2012 Infoman AG | Neues Arbeiten mit Microsoft CRM als APP | CRM Expo 2012, Essen 26.10.2012 | Seite 6
  • 7. Agenda 1 Warum Apps & Apps vs. Anwendungen 2 Windows 8 Revolution statt Evolution 3 Showcase 4 Kurzvorstellung Infoman AG 5 Zusammenfassung © 2012 Infoman AG | Neues Arbeiten mit Microsoft CRM als APP | CRM Expo 2012, Essen 26.10.2012 | Seite 7
  • 8. UNTERNEHMEN IN IHREN MÄRKTEN STÄRKEN. GEZEIGT AUF DER CRM EXPO 20112011 © 2012 Infoman AG | Neues Arbeiten mit Microsoft CRM als APP | CRM Expo 2012, Essen 26.10.2012 | Seite 8
  • 9. UNTERNEHMEN IN IHREN MÄRKTEN STÄRKEN. SHOWCASE CRM EXPO 2012 © 2012 Infoman AG | Neues Arbeiten mit Microsoft CRM als APP | CRM Expo 2012, Essen 26.10.2012 | Seite 9
  • 10. Der Einstieg © 2012 Infoman AG | Neues Arbeiten mit Microsoft CRM als APP | CRM Expo 2012, Essen 26.10.2012 | Seite 10
  • 11. Interaktive Karten © 2012 Infoman AG | Neues Arbeiten mit Microsoft CRM als APP | CRM Expo 2012, Essen 26.10.2012 | Seite 11
  • 12. Produkt-Informationen © 2012 Infoman AG | Neues Arbeiten mit Microsoft CRM als APP | CRM Expo 2012, Essen 26.10.2012 | Seite 12
  • 13. Der Einstieg – im Bereich Service © 2012 Infoman AG | Neues Arbeiten mit Microsoft CRM als APP | CRM Expo 2012, Essen 26.10.2012 | Seite 13
  • 14. Der Service Report im Detail © 2012 Infoman AG | Neues Arbeiten mit Microsoft CRM als APP | CRM Expo 2012, Essen 26.10.2012 | Seite 14
  • 15. Agenda 1 Warum Apps & Apps vs. Anwendungen 2 Windows 8 Revolution statt Evolution 3 Showcase 4 Kurzvorstellung Infoman AG 5 Zusammenfassung © 2012 Infoman AG | Neues Arbeiten mit Microsoft CRM als APP | CRM Expo 2012, Essen 26.10.2012 | Seite 15
  • 16. Infoman AG im Überblick 2 1 3 Nummer 1 Branchen- Starke Namhafte Kunden Microsoft-CRM- Know-how & Partnerschaften aus über 100 Partner in DE Industrietemplates für Ihren Erfolg CRM-Projekten © 2012 Infoman AG | Neues Arbeiten mit Microsoft CRM als APP | CRM Expo 2012, Essen 26.10.2012 | Seite 16
  • 17. CRM Excellence für die Hightech Industrie: CRM Beratung und IT-Lösungen • gegründet 1998 als Spin Off der Fraunhofer-Gesellschaft • über 90 Mitarbeiter • Hauptsitz in Stuttgart; Standorte in Köln und Zürich • Tochtergesellschaften: Infoman GmbH; Infoman Schweiz AG • CRM Unternehmensberatung & CRM-IT-Systemhaus für Enterprise-Unternehmen aus der Hightech Industrie • Nummer 1 CRM Partner von Microsoft Deutschland; weltweit unter den Top CRM Partnern von Microsoft [Hauptsitz in Stuttgart-Vaihingen] © 2012 Infoman AG | Neues Arbeiten mit Microsoft CRM als APP | CRM Expo 2012, Essen 26.10.2012 | Seite 17
  • 18. Microsoft Dynamics CRM – eine Übersicht 2.700.000 USER 36.000 KUNDEN 31% WACHSTUM CRM CHAMPION 60% CLOUD weltweit arbeiten live mit weltweit vertrauen auf weltweit pro Quartal Platz 2 bei Gartner aller neuen Lizenzen Microsoft Dynamics CRM Microsoft Dynamics CRM Microsoft Dynamics CRM Microsoft Dynamics CRM Microsoft Dynamics CRM © 2012 Infoman AG | Neues Arbeiten mit Microsoft CRM als APP | CRM Expo 2012, Essen 26.10.2012 | Seite 18
  • 19. Agenda 1 Warum Apps & Apps vs. Anwendungen 2 Windows 8 Revolution statt Evolution 3 Showcase 4 Kurzvorstellung Infoman AG 5 Zusammenfassung © 2012 Infoman AG | Neues Arbeiten mit Microsoft CRM als APP | CRM Expo 2012, Essen 26.10.2012 | Seite 19
  • 20. Zusammenfassung WINDOWS 8 (CRM) APPS • Apps … sind praktisch und ergänzen Anwendungen • “Windows 8 ist Revolution statt Evolution” • Revolution des Arbeitens • Revolution der Benutzerfreundlichkeit • Revolution der Geräte- Unabhängigkeit • Microsoft CRM und Windows 8 ermöglichen „neues Arbeiten“ • Ausblick: Corporate App Store © 2012 Infoman AG | Neues Arbeiten mit Microsoft CRM als APP | CRM Expo 2012, Essen 26.10.2012 | Seite 20
  • 21. Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! KONTAKT Ralf Paschnik Head of Business Development & Innovation Infoman AG Meitnerstraße 10 70563 Stuttgart, Germany Tel.: +49 711 67971-645 E-Mail: ralf.paschnik@infoman.de Internet: www.infoman.de © 2012 Infoman AG | Neues Arbeiten mit Microsoft CRM als APP | CRM Expo 2012, Essen 26.10.2012 | Seite 21