Social Media Vortrag von glocal consult-h.e.i.16.11
1. „Google+, Facebook, Twitter, Xing & Co. -
Die Internetpest oder nützliche Tools auch für
Gründungsplanung und Kundenakquisition?“
H.E.I.-Gründerstammtisch
16. November 2011
Stefan Stengel
3. Social Media Definition
Als Social Media (auch soziale Medien) werden alle Medien (Plattformen)
verstanden, die die Nutzer über digitale Kanä le in der gegenseitigen
Kommunikation und im interaktiven Austausch von Informationen unterstützen.
Soziale Medien lassen sich in zwei Kategorien einteilen:
■In soziale Medien mit dem vorherrschenden Ziel der Kommunikation
■In soziale Medien, die zwar zur Kommunikation eingesetzt werden, der Fokus
jedoch auf dem Inhalt liegt, welchen die Nutzer generieren, bearbeiten und
miteinander austauschen.
4. Was steckt hinter dem Geheimnis
Social Media?
Was macht Social Media aus?
35. Social Media Ziele
Social Media Marketing kann bei der Erreichung der folgenden Ziele helfen:
– Steigerung der Besucherzahlen Ihrer Webseite
– Akquise von neuen Kunden
– Aufbau und Pflege eines positiven Markenimages (Reputation Management)
– Aufbau und Pflege der persönlichen Reputation
– Erhöhung der Markenbekanntheit (Brand Awareness)
– Weiter- und Neuentwicklung von Produkten
– Aufbau und Pflege der persönlichen Netzwerke (im realen + virtuellen Raum)
Da es die sozialen Medien erlauben, mit anderen nicht nur zu kommunizieren,
sondern auch zu interagieren, hilft Social Media Marketing dabei, die Early
Adopters und die wichtigen Meinungsführer zu erreichen.
36. Chancen...
• Geschäftlich
– Für Mitarbeiter
• Erhöhung der Reputation
• Kunden- und Geschäftspartnerbindung
• Aufbau eines persönlichen Netzwerkes
37. Chancen...
• Geschäftlich
– Für Unternehmen
• Imagegewinn
• Reputation
• CRM, Kundenbindung, Services
• Brand Awareness
• Neukundengewinnung
38. Chancen...
• Privat
– Für Erwachsene
• Aufbau und Pflege des persönlichen
Netzwerkes (im realen und virtuellen Raum)
• Internationale Kontakte
• Interaktion und Kommunikation
45. Was kommt nach dem
Vortrag...
• Tages-Workshops in Hamburg & Lübeck
– Basiswissen Xing & Facebook
– Storytelling, Creativ-Workshop
46. • Social Media Coaching
– Laufzeit 3 Monate
(oder Verlängerung möglich)
– Individuell und persönlich
– Zielentwicklung und Zieldefinition
– Verbesserung bei der Planung von eigenen
Ressourcen (Effektivität, Dauer, Transfer...)
– Ergebnisverbesserung
– Verbesserung der Kommunikation und
Kommunikationsabläufe
– Entwicklung des Projektverlaufs
– Verbesserung der Kommunikation
in Konfliktsituationen
47. • Social Media Coaching (Ablaufplan)
• Schritt 1:
Beantwortung des Fragebogens
(ca. 20 Fragen zu Social Media Aktivitäten des Coachee)
Rücksendung des Fragebogens an glocal consult
• Schritt 2:
Ist-Analyse und Recherche durch den Coach Stefan Stengel
• Schritt 3:
Vereinbarung eines Telefon-/Online-Coaching-Termins
• Schritt 4: (nach ca. 3 Wochen nach Start)
Erstes Coaching via Telefon oder online
(Oder auch persönlich in Hamburg oder Lübeck möglich).
• Schritt 5:
• Erstellung von Aufgaben an den Choachee
• Schritt 6:
Vereinbarung des 2. Telefon-/Online-Coaching-Termins
• Schritt 7:
Zweites Coaching-Gespräch via Telefon oder online
• Schritt 8:
Reflexion der Aufgaben
48. • Social Media Coaching (Ablaufplan)
• Schritt 7:
Zweites Coaching via Telefon oder online
• Schritt 8:
Reflexion der Aufgaben
• Schritt 9:
Erstellung weiterer Aufgaben an den Choachee
• Schritt 10:
Vereinbarung des 3. Telefon-/Online-Coaching-Termins
• Schritt 11:
Drittes Coaching via Telefon oder online
• Schritt 12:
Reflexion der Aufgaben und der Gesamtergebnisse
• Abschlussgespräch
49. • Social Media Coaching
3 Monate individuelles und persönliches Coaching
(Verlängerung möglich)
500 € oder 170 € / Monat (plus MwSt.)
SPEZIELLES h.e.i - Angebot bis zum 25. Nov. 2011 buchbar!
3 Monate individuelles und persönliches Coaching
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Achtung:
Schnell entscheiden, es sind nur 10 Coachings gleichzeitig durchführbar!
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eMail mit dem Kennwort „h.e.i“ unter stengel@glocal.biz
50. Vielen Dank für Ihre
Aufmerksamkeit
Glocal Consult
Stefan Stengel
stengel@glocal.biz
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Mobil: 0172 400 5 333
Telefon: 0451 2803 6666
