Neue Marketing-Standards für eine neue Zeit: Dieser Case zeigt, wie unser Kunde sein Marketing auf eine komplett neue, zeitgemäße Grundlage stellte und innerhalb kurzer Zeit neue Marketing- und digitale Sales-Standards in seiner Branche setzen konnte.
2. marketing strategy
making
marketing
matter.
diesem Wandel stellen. Unser Kunde
Giesecke+Devrient ist hier der weltweit
führende Anbieter für Lösungen entlang
des gesamten Cash-Cycles. Doch auch
der Marktführer muss seine Marketing-
und Sales-Aktivitäten konsequent digi-
talisieren – und zugleich seinem Kern-
wert treu bleiben: Creating Confidence.
Die Digitalisierung stellt gerade etablierte
Industrien vor immense Herausforder-
ungen. Märkte und Geschäftsmodelle
wandeln sich. Neue Marktsegmente und
Zielgruppen werden immer relevanter.
Die Anforderungen der Stakeholder werden
anspruchsvoller und differenzierter ...
Auch die Währungsindustrie muss sich
challenge
4. ANALYSE SYSTEMISE IMPLEMENT
ONE SIZE DOESN’T FIT ALL
Zielgruppenorientierte
Differenzierung
BEWÄHRTES VORGEHEN
Siloübergreifende
Beteiligung aller
relevanten internen und
externen Stakeholder
durch den gesamten
Prozess via Workshops
Identifikation und Segmentierung spezifischer
Primärzielgruppen – Differenzierung nach
Marktsegmenten, Geschäftszweigen,
Unternehmensbereichen, Berufsbildern und
Positionen/Funktionen im Unternehmen.
Zielgruppen-Strategie
5. ANALYSE SYSTEMISE IMPLEMENT
PERSPEKTIVENWECHSEL
Konkret ausgearbeitete
Personas machen Bedarfe
und Erwartungshaltungen
potenzieller Kunden explizit
und helfen Teammitgliedern
aus Marketing und Sales,
sich in die Lage des Nutzers
zu versetzen
KNOW YOUR COSTUMER
Solide Basis für die ziel-
genaue Kommunikation
hinsichtlich Channels,
Touchpoints, Content
und Ansprache
Persona-Profile der
G+D Primär-Zielgruppen
Auf der Grundlage von über 100 Interviews: Definition von
Persona-Profilen anhand von Milieus, Werten, Einstellungen,
Kanal- und Mediennutzung, Erwartungen und Anforderungen,
Interessen, Hobbys, etc.
6. ANALYSE SYSTEMISE IMPLEMENT
Events
Case
Study
App
Retail
Trend
Report
Ad /
Advertorial
Produktliteratur
Video
Social Media
Mobile
MessagingNewsletter
eCommerce
Website
G+D
Marketing
Universe
SMART UND EFFIZIENT
Content-Synergien durch
Web-Präsenz als zentrale
Marketing-Plattform
DIGITAL FIRST
Digitale Kanäle dominieren
nun den Medienmix
ZAHLEN, DIE ZÄHLEN
Konsequente Ausrichtung
an definierten Kennzahlen
Channel-Strategie
Definition der Kommunikationsziele in einem
gemeinsamen Workshop mit unserem Kunden. Auf
dieser Grundlage – und auf Basis der Erkenntnisse
zur Mediennutzung der Personas: Bestimmung
der effizientesten Kanäle und
korrelierende KPIs.
7. ANALYSE SYSTEMISE IMPLEMENT
CONTENT NACH PLAN
Die Content-Planung deckte
die Regelkommunikation
für 12 Monate ab
STORIES, STORIES, STORIES
Storytelling für ein
überzeugendes und
emotionales Markenerlebnis
Entwicklung eines Clusters aus Metathemen und
definierten Sub-Stories – zugeschnitten auf die
jeweiligen Zielgruppen und deren bevorzugte
Kanäle. Dabei holen wir alle relevanten
Input- und Storygeber an einen Tisch.
Content-Strategie
8. ANALYSE SYSTEMISE IMPLEMENT
Head of Marketing
READY TO TAKE OFF
Unmittelbare Handlungs-
fähigkeit – auch durch die
flexible Bereitstellung von
Experten aus unserem
Netzwerk
Die digital-basierte Neuausrichtung der Marketing-
Strategie erforderte auch neue Kompetenzen, Rollen
und Prozesse. Gemeinsam mit dem Kunden definierten
wir die erforderlichen Marketing-Disziplinen und
implementierten das entsprechende Expertenteam.
Operatives Team Set-up
9. marketing strategy
making
marketing
matter.
Bei fachlich höchst relevanten
Suchbegriffen ist G+D
Currency Technology nun im
Google Ranking und somit
auch in der digitalen Welt
ganz oben angelangt.
Neue Marketing-Standards für eine neue
Zeit: Unser Kunde stellte sein Marketing
auf eine komplett neue, zeitgemäße
Grundlage – und konnte innerhalb kurzer
Zeit neue Marketing- und digitale Sales-
Standards in seiner Branche setzen.
Zielgruppenorientiertes,
digitales und messbares
Marketing
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