Das Dokument behandelt das Workflowmanagement mit SharePoint und Nintex, einschließlich der Hauptkomponenten und organisatorischen Besonderheiten. Es beschreibt die Definition des Umfangs von Workflows in HR- und IT-Prozessen sowie typische Elemente einer Lösung wie Aufgabenworkflows und Formulare. Zudem wird auf Schulungsangebote für Nintex eingegangen und auf wichtige Aspekte wie Testing und Wartung verwiesen.