Der Vortrag von Dr. Anne Katrin Matyssek beschäftigt sich mit dem psychologischen Ansatz zur Reduzierung von Fehlzeiten und zur Erhöhung der Anwesenheit am Arbeitsplatz. Eine erfolgreiche Senkung der Fehlzeiten erfordert das Verständnis der psychologischen Vorgänge bei Mitarbeitern, die sich krankmelden, und die Konzentration auf die 95% anwesenden Mitarbeiter statt auf die 5% häufig Abwesenden. Der Fokus sollte auf der Verbesserung der Arbeitszufriedenheit und der Unterstützung der Mitarbeiter liegen, um die Produktivität zu steigern.