Mein Referat "«Paid» versus «Free» versus «Freemium» – Geschäftsmodelle und Einschätzungen" vom 25. Februar 2010 in Bern.

1. «Paid» versus «Free» versus «Freemium» –Geschäftsmodelle und Einschätzungen SSAB Stiftungsrat, Bern, 25. Februar 2010 Dr. Peter Hogenkamp, Blogwerk AG, Zürich

2. Gartner Group: «HypeCycle» Free Quelle: http://www.gartner.com/pages/story.php.id.8795.s.8.jsp

3. 2007

7. 2010

10. Apropos Zeitreise:Stellen wir uns vor, heutewäre der 27. April 2003.Was würde ich erzählen?

12. Free?Die 4 Free-Varianten von Anderson

14. http://www.boxuk.com/blog/monetizing-your-web-app-business-models

16. Aber vorab:Paid ist immer noch super – wenn‘s klappt

19. Freemium: Konzept Fred Wilson 2006 «Give your service away for free, possibly ad supported but maybe not, acquire a lot of customers very efficiently through word of mouth, referral networks, organic search marketing, etc, then offer premium priced value added services or an enhanced version of your service to your customer base.» EigentlichuralteIdee: 30 Tagelangkostenlosnutzen, Zahle-1-erhalte-2

20. Freemium-Varianten läuftab(nur 30 Tagelangnutzbar) weniger Features wenigerKapazität weniger Support nurendlicheZahl Accounts Free

29. Freemium: Strategien Free unterstützt Paid (z.B. User-generated content wird von Free-Usernerstellt, nur Paid-User könnenaufgrundkostenpflichtigerFunktionenjedochallesdamitmachen KostenloseProbe zumTestenspäterer Pro-Nutzung KostenloseAccounts alsInventar(Dating: Profilistkostenlos,Kontaktierenkostet)

30. Freemium: Leistungen verschenken? Nein, Free-Nutzerbringennicht-monetäreGegenleistungen: Free-Accounts machenWerbungfür den Anbieter sindwichtigfür den Netzwerkeffektinsbes. beiSocial Networks (je mehrPersonenAngebotnutzen, destonützlicherfüralle) Es gilt, einausreichendgrosses Publikumaufzubauen, so dassgenügendLeutedaruntersind, die beiAnbieteneineskostenpflichtigenGutesbereitsind, dafürzuzahlen.

31. Freemium: Leistungen verschenken?

32. Ein aus meiner Sicht langfristig blödsinniger Satz «Die Leute finden Zahlen auf dem Handy OK; Zahlen im Web nicht.» Die Leute fanden auch Musik und Filme klauen OK – bis iTunes kam und viel praktischer war.

33. Die meistvergessene Gleichung Gesamtkosten = zu zahlende Kosten($, €, CHF) + Transaktionskosten(Zeit, Sicherheit, Joy of Use)

34. Das Erfolgskriterium Nr. 1 Convenience

35. Wir stehen vor einer weiteren Revolution des Internets: Jeder wird in Zukunft immer online sein. Was das für den Medienkonsum und die Zahlungsbereitschaft heisst: Wer weiss.

36. Mein Fazit – als Verleger und Berater Das letzte Wort ist noch nicht lange gesprochen. Initiativen wie «Kachingle» (ich zahle monatlich im voraus und mein Surfverhalten wird «umgelegt») oder «Flattr» (ich zahle monatlich und «spende» mit einem Mausklick für einen guten Text zeigen neue Wege auf. Es ist nicht ausgeschlossen, dass es eine weitere iTunes-artige Revolution auch für Inhalte gibt.

37. Tipps zum Weiterlesen und -schauen Chris Anderson: Free http://www.longtail.com/the_long_tail/2008/09/revised-the-fou.html Untersuchungzu Web-Geschäftsmodellen: Werbefinanziert auf Platz 1, Freemium auf 2: http://netzwertig.com/2009/03/29/untersuchung-zu-web-geschaeftsmodellen-werbefinanziert-auf-platz-1-freemium-auf-2/ The State of the Smartphone: iPhone is Way, Way Ahead: http://www.readwriteweb.com/archives/the_state_of_the_smartphone_iphone_is_way_way_ahea.php Freemium-Strategien http://netzwertig.com/2009/02/02/3-freemium-strategien/

38. Danke. Dr. Peter Hogenkamp Blogwerk AG – Badenerstrasse 65 – 8004 Zürich peter.hogenkamp@blogwerk.com Mobile +41 79 634 1203 blogwerk.com blog.hogenkamp.com twitter.com/phogenkamp www.xing.com/profile/Peter_Hogenkamp