Yvonne von betterplace.org hat Erfahrungen und Erkenntnisse aus 7 Jahren Online-Spenden und Fundraising über betterplace zusammen getragen.

2. Online-Fundraising.
Was wir aus 7 Jahren betterplace.org gelernt haben.
Campus Online Helden // 13.09.2014

3. Ablauf
1. Retrospektive: betterplace.org"
2. Unsere Erfahrungen aus 7
Jahren"
3. Und Eure Erfahrungen?"

4. Retrospektive: I betterplace.org

5. 5"
Es war einmal.. unsere Startseite

6. 6"
Es war einmal.. unsere Startseite

7. 7"
Es war einmal.. unsere Startseite

8. 8"
Es war einmal.. die Projektseite

9. 9"
Es war einmal.. die Projektseite

10. 10"
Es war einmal.. der Spendenprozess

11. 11"
Es war einmal.. der Spendenprozess

12. be#erplace.org
Pla.orm

13. 13"
Vom Marktplatz zum Werkzeug

14. 14"
Vom Marktplatz zum Werkzeug
Profilseite
Spendenformular
Mobile Webseite
Newsletter
Widget
Spendenaktion Projektplakat

15. Unsere II Erfahrungen aus 7 Jahren

16. 1. Content matters!

17. 17"
1. Content matters!
30!
47!
75!
Internet zur Vorab-Information
Besuchen mehrere NGO-Webseiten für
Entscheidung
Mehr als 1 von 3 Spendern: Online-Recherche
über 2 Wochen
Quelle: Millward Brown/Google 2013

18. 18"
1. Content matters!

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1. Content matters!

20. 20"
1. Content matters!

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1. Content matters!

22. 22"
1. Content matters!

23. 23"
1. Content matters!

24. 24"
1. Content matters!

25. 25"
1. Content matters!

26. 2. Das richtige Timing

27. 27"
2. Das richtige Timing

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2. Das richtige Timing
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Spenden laut Wochentag in % (Jan-August) 2013-2014 gesamt
Montag
Dienstag
Mi#woch
Donnerstag
Freitag
Samstag
Sonntag
2013
2014

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2. Das richtige Timing
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
5,0%
4,0%
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
Spenden laut Uhrzeit in % (Jan-August) 2013-2014 gesamt
0
1
2
3
4
5
6
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22
23
2013
2014

30. 3. Relevante Zahlungsoptionen

31. 31"
3. Relevante Zahlungsoptionen

32. 32"
3. Relevante Zahlungsoptionen
• Bankeinzug: 40% "
• PayPal: 40%"
• Kreditkarte: 20%"

33. 33"
3. Relevante Zahlungsoptionen

34. 34"
3. Relevante Zahlungsoptionen

35. 35"
3. Relevante Zahlungsoptionen

36. 4. Eine aktive Community

37. 37"
4. Eine aktive Community

38. 38"
4. Eine aktive Community

39. 39"
4. Eine aktive Community

40. 40"
4. Eine aktive Community

41. 41"
4. Eine aktive Community

42. 42"
4. Eine aktive Community

43. 43"
4. Eine aktive Community

44. 5. Die wichtigsten Spendenkanäle

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5. Die wichtigsten Spendenkanäle

46. 46"
5. Die wichtigsten Spendenkanäle

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5. Die wichtigsten Spendenkanäle

48. 48"
5. Die wichtigsten Spendenkanäle

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5. Die wichtigsten Spendenkanäle
• Facebook = 3. stärkster Traffic-Kanal"
• Über Google und Facebook wird allerdings bereits
gleich viel Umsatz erbracht
à Wichtige Spendenquelle!"

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5. Die wichtigsten Spendenkanäle

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5. Die wichtigsten Spendenkanäle

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5. Die wichtigsten Spendenkanäle
• 36% der Zugriffe mobile"
• 16% des Spendenvolumens mobile"
• Zugriffe via Facebook bereits zu 50% mobile
(m-Facebook)"

54. Und Eure Erfahrungen?

55. Vielen Dank für Eure Aufmerksamkeit!

56. Falls sich doch mal nicht alles von selbst erklärt,"
sind wir bei Fragen immer für Sie da:"
Yvonne Scheurer"
gut.org gemeinnützige Aktiengesellschaft
"
Schlesische Strasse 26"
10997 Berlin"
Tel +49 30 76 76 44 88-42"
Fax +49 30 76 76 44 88-40"
yvonne.scheurer@betterplace.org"
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