Das Dokument präsentiert die Dienstleistungen und Produkte der Firma IRF, die auf Softwareentwicklung und Business-Lösungen spezialisiert ist, insbesondere im Finanzwesen und Dokumentenmanagement. Es betont die umfangreiche Erfahrung des Unternehmens in der Implementierung von Lösungen auf Basis von Microsoft und Oracle und hebt seine Kompetenzen im Projektmanagement sowie in der Entwicklung maßgeschneiderter Software hervor. Darüber hinaus werden das Data Focus BI-System und spezifische Dienstleistungen, wie das Management von Workflows und Cloud-Lösungen, detailliert beschrieben.

1. DATA FOCUS
INTERAKTIVE BERICHTE - DEMO

2. AGENDA
1
2
3
4
Kompetenzen
5
Produkte
6
Dienstleistungen
7
Referenzen
8
Data Warehouse
Data Focus System
Firmenvorstellung
Interaktiv Analyse

3. FIRMENVORSTELLUNG

4. ERFAHRENE UND INNOVATIVE
SOFTWAREENTWICKLUNGSFIRMA
 Business-Lösungen von Oracle und MS
implementieren
 IRF Produkte einführen
 Einzelprojekte
 Fachwissen und Domänenwissen
 Von Anforderungen bis zum Betrieb
 Dynamisches, performantes, zertifiziertes
Team
 Lösungen für Finanzwesen und für den
verschiedensten Bereichen

5. KNOW HOW
Trainings
Best Practices
Microsoft und Oracle Zertifikate
BESTÄNDIGKEIT
Klare Ziele
Strategische Zielsetzungen
EFFIZIENZ
Führende Methoden
Neuste Technologien
Team Organisation
Agilität
LEISTUNGSFÄHIGKEIT
Lange Lebensdauer
Über 10 Jahre Lebenszyklus
Gute Rentabilität
KOMPETENZEN

6. IRF SCHLÜSSELMERKMALE
400.000+ Projektstunden
250+ Erfolgreiche Projekte
20+ Jahre Erfahrung

7. INGRID METRIKEN
1.000.000.000+ gebuchte Transaktionen
180.000.000+ verwaltete Dokumente
20.000+ Applikationsseiten
10.000.000+ Programmzeilen
1500+ Workflows

8. KONTAKT

9. Wien
Budapest
IRF SZOFTVERHÁZ KFT.
Canada Square, 1027 Budapest, Ganz u. 12-14.
+36 1 225 2920
info@irf.hu
www.irf.hu
IRF SOLUTIONS GMBH.
Fleischmarkt 1., 1010 Wien, Österreich
+43 699 1247 8653
office@irfsolutions.at
www.irfsolutions.at

10. KOMPETENZEN

11. Fachkenntnisse
 Schuldnerbewertung,
 Bonitätsprüfung
 Analysen, Kontoführung
 Versicherung
 Dokumentenmanagement
 ERP-Systeme
 Provisionsbuchhaltung
 Renten- und Krankenkassen
 Berichte an die Finanzmarktaufsicht
 Partnerregister, CRM
 Aufstellungen der Buchhaltung
 Workflow-Management
 ARIS basierte Analyse von
Geschäftsabläufen
 Scrum und Agile Methodologien
 Projektmanagement PMI
 ISO 27001 und COBIT
 KIB 25 Empfehlung, ISACA Anleitung
Methodologien

12. Plattformen
 Oracle DB 12c
 MS SQL Server 2014
 Bonita Studio 7.
 MS Sharepoint 2013
Cloud
 Microsoft Azure
 Visual Studio Online
 Microsoft Dynamics CRM
 Office 365
Infrastruktur und Betrieb
 Windows Server 2012
 Exchange 2013
 Team Foundation Server 2013
 VMWare

13. PRODUKTE

14. CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT
Workflow basiertes System für
Pensionskassen um alle
Verwaltungsprozesse zu
unterstützen. Die Funktionen sind
für die Verwaltungsprozesse
optimiert um die höchstmögliche
Effizienz zu erreichen.
SmartApp für die Pensionskasse
bietet einen einfachen
Selbstbedienungszugang zu den
Persönlichen Daten, Kontostände,
Erträge. Es dient auch als wichtiger
Kommunikationskanal.
Das Data Focus BI System hilft die
Ziele der Pensionskasse zu
visualisieren, wichtige Fortschritte
zu signalisieren und die Leistungen
anzuzeigen. Es ist übersichtlich und
bietet sowohl automatische
Berichte, als auch ad-hoc
Benutzerdefinierte Abfragen.
Das Kundenportal System
informiert über den aktuellen
Kontostand und Einzahlungen,
bietet Selbstbedienung für die
Datenaktualisierung für fast alle
Kundendaten. Es verbessert die
Datenqualität und steigert die
Effizienz. Workflows für
Pensionswechsel, Leistungsphase,
usw. können gestartet und gefolgt
werden.

15. INFRASTRUKTUR
In unserem Workflow-orientierten System
sind die Geschäftsprozesse vordefiniert, die
eine exakte Aufgabenverwaltung und
Aufgabendelegierung führt.
Komplexe Dokumentverwaltung kann ein
eigenständiges Modul sein, aber es kann
auch mit Workflow- und Task-Management-
Funktionen integriert und zu externen
Systemen angekoppelt werden.
Die Bonita Workflow Management basierte
Systeme sind wichtige Kerrnmodule für
unterschiedliche Ticketing- und
Verwaltungsapplikationen, die den
Erwartungen der Finanzinstituten
entsprechen.
Die Transaktionen unseres Systems wird
automatisch nach den Parametern zur
analytischen und Hauptbuchhaltung
gebucht.

16. MICROSOFT CLOUD LÖSUNGEN
Wir bieten Systemeinführung, Anpassung und
Entwicklung für CRM Online Systeme auf
höchstem möglichen Niveau.
Microsoft Dynamics CRM bietet die richtige
Lösung um Kunden zu bedienen, zum Vertrieb,
potentielle Kunden zu identifizieren und
Marketingkampagne abzuwickeln.
Wir bieten Beratung und Adminsitration für Cloud-
Services. Nach der Analyse empfehlen wir unsere
Kunden die optimale Lösung. Wir migrieren die
Daten und Kontakte und bieten lokales Training.

17. DIENSTLEISTUNGEN

18. DIENSTLEISTUNGEN
Best Practices
Implementierung und Support
Softwarepflege
Systemadministration auf SLA-
Basis
Konzeptentwicklung
Innovationsberatung
Projektmanagement und Scrum
Team zusammenstellen und
Experte anbieten
BERATUNG
TEAM LEASING
SOFTWARE
ENTWICKLUNG
BETRIEB

19. In Kenntnis der Best Practices auf diesem Gebiet entwerfen wir Systeme für die Verwaltung von Arbeitsabläufen, für
das Führen von Aufstellungen und das Abwickeln der Kundenkommunikation bei Unternehmen und erarbeiten ihre
kostensparende Umsetzung. Bei der Anwendungsentwicklung dienen professionelle Tools und Methoden sowie ein
gut eingespieltes Entwicklerteam der Entwicklung produktartiger Anwendungen und Anwendungsfamilien, die die
Unternehmen jahrzehntelang nutzen können.
SOFTWAREENTWICKLUNG
Anwendungsentwicklung
Individuelle Projekte und Produkteinführung
Wir implementieren Softwareprogramme von Oracle und Microsoft sowie Open-Source-Programme zur
Unterstützung der administrativen und der Geschäftsabläufe, auf Wunsch auch unter Anwendung der Cloud-
Technologie. Wir decken die gesamte Wertschöpfungskette von der Entstehung des Bedarfs bis zur Implementierung
ab. Unsere qualifizierten Wirtschaftsinformatiker nehmen die Organisation der Arbeitsabläufe, die verschiedenen
Kontrollen, die Abgleiche und die Erarbeitung der Abfragen vor.

20. Wir entwickeln die Anwendungen der Produktfamilie Ingrid kontinuierlich weiter und erweitern ihre Funktionen. Im
Rahmen dieser Dienstleistung erfolgen unter anderem die Erfassung der angezeigten Wünsche in einer bestimmten
Reihenfolge, die Bereitstellung von Releases und ihre Dokumentation.
BETRIEB
Softwarepflege
Die kritischen Systemadministratordienstleistungen – Überwachung des Betriebssystems und der Hardware,
Datenbankverwaltung – erbringen wir auf der Grundlage einer SLA (Service-Level-Vereinbarung). Das hat den Vorteil,
dass die Administratortätigkeit anhand eines gemeinsam vereinbarten Systems objektiver Messgrößen verfolgt und
bewertet werden kann. Die benötigten Dienstleistungen können Sie aus unserem Dienstleistungskatalog auswählen.
Systemadministration auf SLA-Basis

21. Wir helfen Ihnen, die agile Sichtweise in ihre laufenden Projekte einzubringen. Unsere gemäß PMP, Scrum und
anderen agilen Methodologien arbeitenden Projektmanager leiten nicht nur unsere eigenen Projekte hervorragend,
sondern helfen auch bei der Gestaltung der IT-Abläufe und der Projektmanagementstandards unserer Kunden und
leiten laufende Projekte.
BERATUNG
Projektmanagement und agile Entwicklung
Wir helfen beim Anstoßen Ihrer Innovationsprozesse, bei der Erarbeitung einer mittelfristigen Strategie, der
innovativen Positionierung des Systemkonzepts, der Beobachtung und Vorstellung der technologischen Trends in
ihrer Branche, der Identifizierung relevanter Start-ups und des Ausbaus der Kooperation, der Lancierung von
Forschungs- und Praktikantenprogrammen, der Erkennung des innovativen Charakters bestehender Projekte und der
Nutzung passender Fördermittel oder anderer Arten der Finanzierung oder Unterstützung.
Innovationsmanagement und Konzeptentwicklung

22. Wir können Projektmitarbeiter oder auch ein komplettes Projektteam zur Verfügung stellen. Wir
empfehlen sowohl Senior- als auch Junior-Entwickler (zertifizierte .NET- und Java-Programmierer),
Datenbankexperten mit Oracle-Prüfung, Softwarearchitekten, Projektmanager (für die PMI-, die
Scrum- und andere agile Methodologien), Fachleute für Qualitätssicherung, Tester (ISTQB),
Systemplaner und zertifizierte Produkteigentümer.
VERLEIH VON IT-RESOURCEN
Experten zur Verfügung stellen

23. REFERENZEN

24. WICHTIGSTE REFERENZEN

25. Im Rahmen unserer Zusammenarbeit sind
wir einem schwungvollen und präzisen Team
mit fundierter Sachkenntnis begegnet. Sie
sind schnell und genau, was unsere Arbeit
erheblich erleichtert.
Márk Lengyel
Vorsitzender und Generaldirektor, Europäische Reiseversicherung (Európai
Utazási Biztosító Zrt.)

26. IRF BI – DATA FOCUS

27. HAUPTAUFGABE DES
SYSTEMS
 Visualisieren der Ziele der Pensionskasse
 Fortschritte signalisieren
 Leistungen anzeigen
 Ergebnisse nachweisen
 Übersichtlich und effizient
 Integriert zum bestehenden System

28. Anwendungsbereiche
Interaktiv
Analyse
Analyse von den
Benutzern,
regelmässige
Berichte,
benutzer-
definierte
Berichte
Optimieren
Metriken für die
Prozesse und
operative Schritte
Upselling
Berichte für Sales
und Helpdesk
Übersicht
für Manager
Umfassender
Übersicht über
die aktuelle
Situation und
Effizienz der
Pensionskasse
FMA Berichte
Automatische
Berichte,
Änderungen zu
verfolgen

29. AUTOMATISCH
 Berichte werden für alle
Berichtsperiode automatisch
erstellt
BERICHTSPROTOKOLL
 Berichte können mit
unveränderten Inhalt
rückgängig erstellt werden,
auch wenn die Daten im
Quellsystem später
aktualisiert wurden.
ÄNDERUNGSVERFOLGUNG
 Falls die Daten im
Quellensystem aktualisiert
werden, ein neuer Bericht
wird erstellt.
EXPORT
 Speichern in die endgültige
Form
 Excel, PDF
MFA BERICHTE

30. Interaktiv Analyse
Wir können aus
vordefinierten
Datenmodellen arbeiten, die
man auch mit Excel Import
ergänzen kann.
Simplizität Analyse Mehrwert
Das Benutzerinterface stellt
ein bequemes Werkzeug zur
Verfügung um
benutzerdefinierte Berichte
zu erstellen.
Geschäftsmehwert der
Daten kann man visuell
darstellen

31. OPTIMIEREN DER VERWALTUNG
Operative Verwaltung kann mit Metriken (pro User,
Prozesse, usw.) beschrieben werden.
 High level und Drill-Down Berichte
 Wie das Stadium der Prozesse sich ändert
 Wie viel Zeit ein Ticket braucht
 Wie problematische Fälle abgeschlossen wurden

32. AUTOMATISCHE AUFSICHT
UND WARNUNGEN
 Vermutete Über- und
Unterzahlungen
 Verzögerte Überweisungen
 Analitische Bilanz, vermutete Fehler-
und Betrugserkennung
 Wartende Fälle, Beschwerde
 Prüfungen für Kundenportaldaten,
Früherkennung von Datenfehler

33. MANAGEMENTÜBERSICHT
Umfassender Übersicht über die aktuelle
Situation und Effizienz der Pensionskasse
Warnmeldungen für kritische Ereignisse.
Sofortwarnung ohne manuellen Eingriff
3
Stellt die Effizienz der Verwaltungsprozesse
nach definierten Metriken dar2
Illustriert Geschäftsinformation wie Vermögen
nach Time-line, Auszahlungen nach
unterschiedliche Periode oder Änderungen
der Anzahl von Mitglieder
1

34. UPSELLING
Berichte für Sales und Helpdesk
Segmentierte Liste der Mitglieder
Kalkulation für erwartete Rentenzahlungen
Hohe Rendite, richtiges Risikomanagement
Nach Vermögen
Nach Beiträgen oder Änderungen der Beiträgen
Ortgemäss
Segmentierte Abfragen
Nach externe Quellen

35. DATA WAREHOUSES

36. Datenquellen Schnittstelle
ETL Prozesse
Data
Warehouse
Business
Intelligence
Schritte der Analyse
Integration unterschiedlicher Systeme

37. Erstellen Data Warehouses
Schritte
Schnittstelle konfigurieren5
Data Marts spezifizieren, Berichte planen4
Vereinbarung über Schnittstellen3
Vorschlag für die Oberfläche2
Einsatzbereiche festlegen1
ETL aktualisieren, Data Mart erstellen6
Berichte erstellen7

38. INTERAKTIV BERICHTE

39.  Kundenkonto Durchschnittsbilanz
 Grafiken für Kundenkonto Durchschnittsbilanz
 Pensionswechsel pro Jahre
 Pensionswechsel pro Altersjahr
 Beiträge pro Arbeitgeber
 Zusatz-Beiträge
 Altersgruppen pro Arbeitgeber
 Altersgruppen pro Bundesländer
 Leistungen pro Altersjahr
 Top Arbeitgeber
MUSTERBERICHTE

40. SCREENSHOT MUSTER
Dashboard über Prozess-Fortschritte

41. MUSTERBERICHT

42. Datenstrukturen und Datenmodell
Leistungen und Auszahlungen
Életkor Dimenzió
Idő dimenzió
Szolgáltatás
Típus dimenzió

43. LIVE DEMO

44. Wien
Budapest
IRF SZOFTVERHÁZ KFT.
Canada Square, 1027 Budapest, Ganz u. 12-14.
+36 1 225 2920
info@irf.hu
www.irf.hu
IRF SOLUTIONS GMBH.
Fleischmarkt 1., 1010 Wien, Österreich
+43 699 1247 8653
office@irfsolutions.at
www.irfsolutions.at
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!