Das Seminar des Deutschen Instituts für Marketing vermittelt in einem praxisorientierten Workshop die Grundlagen der Marktforschung, einschließlich Methoden zur Datenerhebung, -analyse und -dokumentation. Es richtet sich an Führungskräfte und Mitarbeiter im Marketing und Produktmanagement, die durch praktische Übungen und Checklisten Fähigkeiten zur selbständigen Durchführung von Marktforschungsprojekten erwerben wollen. Teilnehmer erhalten umfassende Unterlagen und ein Zertifikat sowie Zugang zum Online-Campus für fortlaufende Unterstützung.

1. Erfolgreiche Marktforschung Eine praxisnaher Workshop durch Experten des Deutschen Instituts für Marketing „ Hier wird nicht geredet - hier wird gehandelt“ Prof. Dr. Michael Bernecker C.E.O. Deutsches Institut für Marketing © DIM Deutsches Institut für Marketing

2. Ziele Nur wer seinen Markt, seine Kunden und seine Konkurrenz kennt, kann langfristig erfolgreich sein. In einem immer stärker werdenden Verdrängungswettbewerb wird Marktforschung zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor. Lernen Sie in unserem zweitägigen Seminar die Grundlagen, Methoden und Arbeitstechniken der Marktforschung kennen. Die relevanten Inhalte werden praxisnah trainiert. Die Konzeption als Workshop ermöglicht einen intensiven Erfahrungsaustausch. Unternehmen Sie Ihre ersten Schritte hin zur eigenständigen Durchführung von Marktforschungsprojekten. „ Erfolg hat nur, wer etwas tut, während er auf den Erfolg wartet.“ Thomas Edison, 1847-1931 Amerikanischer Erfinder

3. Zielgruppe Das Seminar definiert sich selbst als Einstieg in die Marktforschung. Es richt sich vor allem an: Führungs- und Nachwuchskräfte aus dem Bereich Marketing, insbesondere strategisches Marketing und Marketingplanung. An Mitarbeiter im Produktmanagement, in der Markt- und Wettbewerbsforschung und in der strategischen Planung. Die bisherigen Teilnehmer stammten aus folgenden Branchen: Finanzdienstleister – Automobilzulieferer Telekommunikation – Unternehmensberatung Maschinenbau – Nanotechnologie Verlagswesen – … Das Seminar bietet für Führungs-, Nachwuchskräfte und Mitarbeiter aus Marketing und Produktmanagement den idealen Start in die Marktforschung. „ Es ist wichtig, Menschen in ihrer eigenen Sprache anzusprechen.“ Lee Iacocca, 1924 Amerikanischer Topmanager

4. Inhalte Definition: Was ist das Ziel der Studie (z.B. Analyse der Kundenzufriedenheit / Imageanalyse)? Welche Daten und Informationen werden benötigt? Design: Mit welchen Datenerhebungsmethoden sollen die Informationen gewonnen werden? Wie soll der Interviewleitfaden, der Fragebogen oder das experimentelle Design gestaltet werden? Datenerhebung: Welche Besonderheiten sind bei der Datenerhebung zu beachten? Datenanalyse: Welche Verfahren kommen für die Auswertung der Daten zur Anwendung? Dokumentation: Wie lassen sich die Ergebnisse sinnvoll darstellen und präsentieren? Die 5 D`s der Marktforschung: Von der Definition bis hin zur Dokumentation beleuchtet das Seminar vor allem die praktischen Facetten der Marktforschung. „ Wer nicht neugierig ist, erfährt nichts.“ Johann Wolfgang von Goethe, 1749-1832 Deutscher Schriftsteller

5. Nutzen I Sie erhalten einen umfassenden und dennoch kompakten Überblick über alle Themen und Instrumente der Marktforschung, die Sie brauchen. Mit der Marktforschung als Intelligenzverstärker sind Sie in der Lage, Ihren relevanten Markt effizienter zu bearbeiten sowie die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden besser zu bedienen. Sie erhalten zu allen relevanten Themen praxiserprobte Checklisten. Die teilweise komplexen Strukturen der Marktforschung werden Ihnen verständlich und praxisbezogen dargestellt. Ihre Teilnahme wird durch ein qualifiziertes Teilnahmezertifikat bescheinigt. Ihre umfassenden Seminarunterlagen werden durch andauernde und intensive Interaktion leicht verständlich erklärt. „ Denn nur vom Nutzen wird die Welt regiert.“ Friedrich von Schiller, 1759-1805 Deutscher Dichter

6. Nutzen II zahlreiche Praxistipps für Ihren beruflichen Alltag Umfangreiche Trainingsunterlagen Checklisten & praktische Tools für Ihren Alltag 12 Monate Zugang zum Online-Campus Neueste Ergebnisse aus der Forschung = Ihr Erfolg Durch das zusätzliche Plus an Leistung erhalten Sie auch nach dem Seminar die Unterstützung die Ihren Erfolg sichert. „ Wer überwindet, der gewinnt.“ Johann Wolfgang von Goethe, 1749-1832 Deutscher Schriftsteller

7. Ablauf I 9:15 Empfang mit Kaffee und Tee 9:30 Herzlich Willkommen 10:00 Grundlagen der Marktforschung 11:30 Definition: Ziele und Forschungsfragen 13:00 Gemeinsames Mittagessen 14:00 Design: Studiendesign und Fragebogenkonzeption 16:00 Spezielle Ansätze der Marktforschung 17:15 Feedbackrunde und Ausblick auf den zweiten Tag Nach den Grundlagen der Marktforschung widmet sich das Seminar am ersten Tag verstärkt dem Entwurf von Marktforschungsprojekten . „ Denn es ist nicht genug, einen guten Kopf zu haben; die Hauptsache ist, ihn richtig anzuwenden.“ René Descartes, 1596 -1650 Französischer Philosoph und Mathematiker

8. Ablauf II 9:00 Begrüßung und Erwartungen an den Tag 9:15 Stichprobenplanung 10:30 Datengewinnung 11:30 Datenanalyse (I) 13:00 Gemeinsames Mittagessen 14:00 Fortsetzung: Datenanalyse (II) 16:00 Dokumentation: Darstellung und Interpretation der Ergebnisse 17:00 Feedbackgespräch mit den TeilnehmerInnen Die Datenanalyse und deren praktische Anwendung sind zentrale Elemente im Ablauf des zweiten Tages. „ Veni, vidi, vici.” Gaius Julius Cäsar, 100-44 B.C. Römischer Staatsmann

9. Ihre Referentin Dr. Kerstin Weihe (Dipl.-Kffr.) Frau Dr. Kerstin Weihe ist Projektleiterin und Referentin am Deutschen Institut für Marketing in Köln. Neben ihrer Tätigkeit als Beraterin und Trainerin gehört die Marktforschung zu ihren Kernkompetenzen. In den vergangenen Jahren hat Frau Weihe bereits eine Vielzahl an Projekten auf dem Gebiet der Imageanalyse sowie der Erfolgs- und Wirkungskontrolle realisiert. Neben zahlreichen Publikationen werden ihre wissenschaftlichen Erkenntnisse auch auf internationalen Fachkonferenzen präsentiert. Als praxiserfahrene Beraterin und Projektleiterin führt Sie Dr. Kerstin Weihe kompetent und zielsicher in die Welt der Marktforschung ein. „ Das Geheimnis des Erfolges ist, den Standpunkt des anderen zu verstehen.“ Henry Ford, 1863-1947 Gründer der Ford Motor Company

10. Daten und Fakten Termine 2010: Mo, 22. & Di, 23. November 2010 Veranstaltungsort: DIM Deutsches Institut für Marketing Hohenstaufenring 43-45 D-50674 Köln Das DIM-Team freut sich, Sie in der im Zentrum von Köln gelegenen Seminarlocation empfangen zu dürfen. „ Jedes erreichte Ziel ist ein hervorragender Startplatz für einen Aufbruch zu neuen Ufern.“ Ernst Ferstl, 1955 Österreichischer Lehrer

11. Daten und Fakten Ihre Investition: € 1.235,- zzgl. MwSt. Im Seminarpreis sind umfangreiche Unterlagen, das Mittagessen und die Pausengetränke enthalten. Der Preis versteht sich pro Teilnehmer pro zweitägigem Seminar. Ab dem 2. Teilnehmer aus demselben Unternehmen erhalten Sie jeweils 10 % Rabatt. Für eine Anmeldung rufen Sie uns an oder registrieren Sie sich online auf www.Marketinginstitut.BIZ Die Seminarplätze werden nach Reihenfolge der Eingänge vergeben. Neben Ihrer fachlichen Weiterbildung kümmert sich das Deutsche Institut für Marketing natürlich auch um Ihr körperliches Wohlergehen. „ Eine Investition in Wissen bringt noch immer die besten Zinsen.“ Benjamin Franklin, 1706-1790 US-Staatsmann, Ökonom und Naturforscher

12. Kontakt DIM Deutsches Institut für Marketing GmbH Hohenstaufenring 43-45 D-5067 4 Köln Telefon +49 (0) 221 / 99 555 10-0 Telefax +49 (0) 221 / 99 555 10-77 [email_address] www.Marketinginstitut.BIZ Das Bildmaterial wurde teilweise von der Seite www.photocase.com zusammengestellt. Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren. “ Kluge Fragen sind die halbe Weisheit.“ Sir Francis Bacon, 1561-1626 Britischer Philosoph, Essayist und Staatsmann