Marktanalyse für Industrieunternehmen Folge 3Matthias_Meyer
Eine Marktanalyse stellt häufig eine wichtige Entscheidungsgrundlage bei geplanten Wachstumsprojekten, Unternehmensexpansionen und der Erschließung neuer Geschäfts-bereiche dar. Umso wichtiger ist es, bei der Durchführung einer Marktanalyse belastbare Informationen zu recherchieren und daraus die richtigen Schlüsse zu ziehen. Dipl. Kfm. Matthias Meyer, Geschäftsführer des auf Marktanalysen spezialisierten Beratungsunternehmens RESEARCH-FELLOWS aus München (www.research-fellows.de), stellt in der Artikelreihe „Marktanalyse Topics“ regelmäßig Erfahrungen und Best Practice Tipps aus mehr als 300 durchgeführten Marktanalysen seines Unternehmens dar. Heute: Kriterien für die Auswahl eines externen Marktanalyse-Dienstleisters.
Der Wettbewerbsdruck bleibt in den meisten Branchen nach wie vor hoch, doch die Rahmenbedingungen für Unternehmen verändern sich. Wir haben diese Veränderungen, die wir durch Kundengespräche und Experteninterviews gewonnen haben, verdichtet, und als Trends zusammengefasst. Herausgekommen ist der Intelligence Trends Report 2020.
Eine solide Kommunikationsplanung ist wichtiger denn je. Da jetzt gerade die Planungen für das Jahr 2012 im Gange sind, weise ich in diesem Beitrag auf drei banale, aber entscheidende Aspekte einer sorgfältigen Kommunikationsplanung hin, die in besonderer Weise auf die Effizienz und Glaubwürdigkeit von PR einzahlen:
1. die Notwendigkeit einer ehrlichen und umfassenden Analyse des Status quo und der bisherigen Kommunikationswirkung,
2. die Priorität eines vorausschauenden Themenmanagements vor der Maßnahmendefinition und
3. die Bedeutung des Reputationsmanagements in der Planung.
Die vielleicht beste GWA Studie in diesem Jahr.
So vielfältig und heterogen der Agenturmarkt auch sein mag, so klar zeichnen sich dennoch bestimmte Tendenzen ab, wohin die Reise in Zukunft geht.
Marktanalyse für Industrieunternehmen Folge 3Matthias_Meyer
Eine Marktanalyse stellt häufig eine wichtige Entscheidungsgrundlage bei geplanten Wachstumsprojekten, Unternehmensexpansionen und der Erschließung neuer Geschäfts-bereiche dar. Umso wichtiger ist es, bei der Durchführung einer Marktanalyse belastbare Informationen zu recherchieren und daraus die richtigen Schlüsse zu ziehen. Dipl. Kfm. Matthias Meyer, Geschäftsführer des auf Marktanalysen spezialisierten Beratungsunternehmens RESEARCH-FELLOWS aus München (www.research-fellows.de), stellt in der Artikelreihe „Marktanalyse Topics“ regelmäßig Erfahrungen und Best Practice Tipps aus mehr als 300 durchgeführten Marktanalysen seines Unternehmens dar. Heute: Kriterien für die Auswahl eines externen Marktanalyse-Dienstleisters.
Der Wettbewerbsdruck bleibt in den meisten Branchen nach wie vor hoch, doch die Rahmenbedingungen für Unternehmen verändern sich. Wir haben diese Veränderungen, die wir durch Kundengespräche und Experteninterviews gewonnen haben, verdichtet, und als Trends zusammengefasst. Herausgekommen ist der Intelligence Trends Report 2020.
Eine solide Kommunikationsplanung ist wichtiger denn je. Da jetzt gerade die Planungen für das Jahr 2012 im Gange sind, weise ich in diesem Beitrag auf drei banale, aber entscheidende Aspekte einer sorgfältigen Kommunikationsplanung hin, die in besonderer Weise auf die Effizienz und Glaubwürdigkeit von PR einzahlen:
1. die Notwendigkeit einer ehrlichen und umfassenden Analyse des Status quo und der bisherigen Kommunikationswirkung,
2. die Priorität eines vorausschauenden Themenmanagements vor der Maßnahmendefinition und
3. die Bedeutung des Reputationsmanagements in der Planung.
Die vielleicht beste GWA Studie in diesem Jahr.
So vielfältig und heterogen der Agenturmarkt auch sein mag, so klar zeichnen sich dennoch bestimmte Tendenzen ab, wohin die Reise in Zukunft geht.
Das Deutsche Institut für Marketing stellt seine Marktforschungsabteilung vor! Erfahren Sie alles über unser Institut, unsere Vorgehensweise und unsere Referenzen!
Marktanalyse für Industrieunternehmen Folge 4Matthias_Meyer
Eine Marktanalyse stellt häufig eine wichtige Entscheidungsgrundlage bei geplanten Wachs-tumsprojekten, Unternehmensexpansionen und der Erschließung neuer Geschäftsbereiche dar. Umso wichtiger ist es, bei der Durchführung einer Marktanalyse belastbare Informationen zu recherchieren und daraus die richtigen Schlüsse zu ziehen. Dipl. Kfm. Matthias Meyer, Geschäftsführer des auf Marktanalysen spezialisierten Beratungsunternehmens RESEARCH-FELLOWS (www.research-fellows.de) aus München, stellt in der Artikelreihe „Marktanalyse Topics“ regelmäßig Erfahrungen und Best Practice Tipps aus mehr als 300 durchgeführten Marktanalysen seines Unternehmens dar. Heute: Besonderheiten bei Marktanalysen für Industrieunternehmen und B2B-Branchen.
Die Rolle des Einkaufs in der digitalen TransformationSven Hellmann
Die digitale Transformation und Unternehmensstrategien, die immer stärker auf agilen Prinzipien beruhen, verändern auch die Rolle des Einkaufs. Die zentrale Herausforderung für den Einkauf wird darin bestehen, Agilität im Unternehmen zu ermöglichen und strategische Lieferantenbeziehungen zu schaffen.
Co-Creation – business case by bsa Marketingbsa Marketing
Wie wir unseren Kunden, auf der Suche nach einem neuen digitalen Geschäftsmodell im Bereich der sicheren Authentifizierung von Mitarbeitern, unterstützen konnten ein relevantes Produkt mit maximalem Product-Market-Fit und minimaler Time-To-Market zu entwickeln. Lesen Sie jetzt!
Selbstberatungslösungen für Banken und FinanzdienstleisterWG-DATA GmbH
Das Retail-Geschäft der Finanzbranche ist mitten in einem signifikanten Veränderungsprozess. Die drei Treiber „ökonomisches Umfeld mit Niedrigzinsen“, „Digitalisierung“ und „aufsichtsrechtliche Vorgaben“ wirken jeder für sich wettbewerbsverändernd und verstärken sich zum Teil gegenseitig. Internet-Konzerne wie PayPal, Apple, Google und Samsung mit ihren Payment-Aktivitäten, zunehmend FinTech-Unternehmen und nicht zuletzt die Payment Services Directive 2 (PSD 2) sorgen u.a. für diesen Veränderungsdruck. Daraus ergeben sich in den nächsten Jahren massive Herausforderungen auf der Kunden-, Ertrags- als auch auf der Kostenseite. Das Spannungsfeld zwischen Standardisierungen und Individualisierung der Produkte und Prozesse wird hier weiterhin eine wichtige Rolle spielen. Die Chancen digitaler Technologien zur Re-Positionierung der Beratungsqualität und Ressourcen-Allokation müssen genutzt werden.
Zahlreiche HR-Praktiker, Marketing-Experten, #Recruiter und Ausbildungsverantwortliche sehen sich bei der Entwicklung einer #Strategie für die fundierte Ansprache und Gewinnung von Berufseinsteigern mit erheblichen Schwierigkeiten konfrontiert. Ein Grund liegt in den Schwierigkeiten bei der Bewertung der Auswirkungen. Ohne Evaluation und ohne Verständnis der Effektivität aktueller Umsetzungspläne tappen Unternehmen im Dunkeln und haben keine konkreten Ansatzpunkte dafür, ihre Methoden und Verfahren zu erweitern und bessere Strategien für die Gewinnung junger Mitarbeitender zu implementieren. Eine Möglichkeit für Unternehmen, die Wirkung zu steigern, ist die in der Fachtagung vermittelte Verwendung von Talent #Analytics zur Entscheidungsunterstützung, da sie sich auf die Verwendung von Beweisen und Daten konzentriert und sich nicht nur auf Intuition verlässt, um Entscheidungen zu beeinflussen.
Weitere Infos zur Fachtagung - Employer Branding, Rekrutierung, Analytics - gerne auf Nachfrage.
Referenzmarketing im B2B-Beschaffungsprozess: Studien zur Wirkung von Case Studies bei B2B-Kaufentscheidungen. Erläuterungen zur Bedeutung von Vertrauen und Risikominimierung und warum Case Studies so einflussreich sind.
#SOMEXcircle "Big Data-Methoden im Kampagnen-Controlling" / Aug'15SOMEXCLOUD
Im Rahmen dieses #SOMEXcircle zeigen Esther Cahn, Kommunikationsspezialistin Digitale Medien und Campaigning, Suva, Marcel Altherr, Leiter des interdisziplinären Schwerpunkts „Datenwelten“ und des CAS Online Customer Management and Integration, Hochschule Luzern, und Robert Schumacher, Customer Intelligence Solution Manager, SAS, Big Data-Methoden im modernen Kampagnen-Controlling auf.
Die weltweit erste Studie über den Einsatz von Management-Tools in der strategischen Kommunikation, basierend auf einer Umfrage unter Kommunikationschefs und Kommunikationsmanagern mit Verantwortung für Strategie, Steuerung oder Controlling in führenden deutschen Unternehmen. Es werden die Top-12-Tools sowie die bekanntesten und am wenigsten bekannten Tools und die Zufriedenheit mit verschiedenen Verfahren identifiziert. Zudem beschreibt die Studie die Relevanz der Implementierung von Tools und Wissenslücken, ebenso wie Treiber, die den Einsatz von Management-Tools in der Kommunikation beeinflussen. Die von der Universität Leipzig und Lautenbach Sass durchgeführte Studie ergänzt die seit mehr als einem Jahrzehnt von Beratungsunternehmen wie Bain durchgeführten Erhebungen zu den bekanntesten Tools für die Unternehmensführung.
Kommunikationsmanagement-Tools sind Denkwerkzeuge, Methoden, Vorgehensweisen und Standardprozesse für die Analyse, Planung, Durchführung und Evaluation von Kommunikationsmaßnahmen und deren Steuerung in Organisationen. Sie werden nach einem einheitlichen Schema umgesetzt und können in verschiedensten Situationen eingesetzt werden. Diese Begrifflichkeit lehnt sich an das etablierte Verständnis von Tools im strategischen Management an. Managementinstrumente geben Orientierung und erleichtern die tägliche Arbeit, indem sie es den Praktikern ermöglichen, häufig auftretende Aufgaben einheitlich, routinemäßig und nachvollziehbar zu erfüllen.
In Unternehmensführung und Managementberatung sind solche Tools weit verbreitet. Doch wie sieht es in der Unternehmenskommunikation aus? Inwieweit nutzen Kommunikatoren Tools für Analyse, Planung, Umsetzung und Evaluation ihrer Kommunikation? Die Ergebnisse zeigen, dass beim Einsatz von Management-Tools in der Unternehmenskommunikation noch Aufholbedarf besteht. Neben klassischen, eher operativen PR-Tools sollten mehr etablierte Management-Tools adaptiert werden. Eine auf die eigenen Bedürfnisse zugeschnittene Toolbox ist essentiell für die Weiterentwicklung der Kommunikationsabteilung – und um beim Top-Management als Partner anerkannt zu werden.
Short study brand benchmark excavator germany 2016 - www.machinery-research.deMichael Di Figlia
Brand benchmark study for BAUMA 2016 about excavator in Germany. More information about market research for construction equipment, mining equipment and agricultural machinery on www.machinery-research.de.
Mehr Markt wagen: Systematische Nutzung von Marktdaten und Informationen im M...Michael Di Figlia
Im Zuge einer stetig voranschreitenden Globalisierung eröffnen sich eine ganze Reihe von neuen Markt- und Absatzpotentialen auch für mittelständische Unternehmen. Diese sind in ihren Produkt- und Dienstleistungssegmenten nicht selten sehr erfolgreich und können exzellente Positionen im Weltmarkt vorweisen. Doch kämpfen diese Unternehmen oftmals mit Unternehmensstrukturen die nicht im gleichen Maße gewachsen und professionalisiert worden sind wie das Kerngeschäft gewachsen ist. Dies gilt auch für die Informationen rund um Markt, Kunden und Wettbewerbt
After-Sales Benchmarks in Industriemarktforschung und BeratungMichael Di Figlia
Gewohnte Pfade ausbauen, neue Wege entstehen lassen
Nicht wenige Märkte verursachen durch ihre dichte Wettbewerbssituation eine ständig schwelende Konkurrenzrivalität und machen so eine dynamische Marktausrichtung unab-dingbar, um Vorteile in der eigenen Marktposition zu erlangen. Diese Situation erfordert für viele Unternehmen neue oder differenzierte Ansätze im gesamten Auftritt, da durch einen einzigartigen Markenauftritt eine individuelle Markenwahrnehmung geschaffen werden kann. Letzten Endes soll eine Unverwechselbarkeit entstehen, wodurch die Marke für eine bestimmte Zielgruppe greifbar wird.
Doch wie genau weiß man, welche Stellschrauben betätigt werden müssen, um zum einen möglichst so weit zu gehen, dass ein sich Abgrenzen vom Wettbewerb gelingt, zum anderen aber nur so weit gegangen wird wie nötig, um immer noch von der (gleichen) Zielgruppe ak-zeptiert – im Idealfall sogar generell bevorzugt – zu werden?
Zielgerichtet Verkaufen: Mittels Marktforschung Potentiale erkennen und nutzenMichael Di Figlia
Vorsprung durch Marktverständnis
Bei der strategischen Entscheidungsfindung, sich langfristig auf Märkten zu etablieren oder in neue Märkte einzutreten, werden meist verschiedene Informationsquellen zu Rate gezogen. Für derartige unternehmerische Entscheidungsprozesse bietet die strategische Marktforschung aus vielerlei Hinsicht interessante Vorlagen. Vor allem um sich marktfokussiert und zielgruppengerecht auszurichten. Doch nicht immer wird eine Notwendigkeit darin gesehen, Informationen derartig aus dem Markt zu generieren, da das Geschäftsmodell gegenwärtig noch stetig sicheren Umsatz garantiert. Doch da unternehmerische Ziele und deren Erreichung meist von zukünftigen Marktfaktoren beeinflusst werden, ist eine kontinuierliche Beobachtung des Marktes essentiell. Auch um sich langfristig auf die unterschiedlichen - sich gar auch verändernden Bedürfnisse - einzustellen.
Cleaning-Markets.de: Marktforschung und Marktanalysen für Reinigungsmaschinen...Michael Di Figlia
Der Service Cleaning-Markets.de stellt Spezialisten für Marktforschung und Marktanalysen rund um Reinigungsprodukte und Reinigungsmaschinen. Unser Angebot richtet sich an Hersteller, Händler sowie Gebäudedienstleister, die ihr Geschäft durch fundiertes Marktwissen auf- oder ausbauen wollen.
Durch unsere enge Zusammenarbeit mit Reinigungsunternehmen, Facility-Managern und Reinigungsfachleuten sind wir in der Lage, Informationen aus erster Hand zu generieren. Egal ob Sie Ihre Produkte in der Praxis testen wollen, Anwender befragen möchten oder Anwenderbeobachtungen (live oder als Anwendervideo) benötigen, wir verfügen in allen Reinigungsbereichen über das passende Netzwerk.
Internationalisierungsstrategien planen und durchführenMichael Di Figlia
Internationalisierung ist heutzutage für viele Unternehmen ein Thema von hoher strategischer Relevanz. Mit einem oftmals starken Kerngeschäft in den heimischen Märkten suchen diese Unternehmen nach neuen Absatzmöglichkeiten für ihre Produkte und Leistungen. Doch hierbei ist es nicht immer einfach die richtigen Märkte zu identifizieren und gleichzeitig die passende Strategie zu finden, um diese Märkte erfolgreich zu bedienen. Immer wieder gibt es Länder, die aufgrund ihrer Kostenvorteile oder vermeintlich hohen Absatzpotentialen hoch im Kurs stehen. Wellenartig drängten deutsche Unternehmen in der Vergangenheit z.B. erst nach Osteuropa und dann weiter Richtung Asien, um Produktionsstandorte aufzubauen oder die dortigen Kundenpotentiale zu erschließen. Während es auf der einen Seite große Erfolgsgeschichten gab, kehrten andere Unternhemen ernüchtert in die Heimat zurück.
Weitere Informationen unter www.dto-research.de
Unternehmerinnen und Unternehmer stehen angesichts von Industrie 4.0 und Digitalisierung vor sich extrem verändernden Märkten und sehen sich gestiegenen Kundenerwartungen hinsichtlich Service und Erreichbarkeit gegenüber. Lieferantenintegration kann ein Weg sein, um diesen neuen Herausforderungen zu begegnen. Wie, das untersuchte die Mittelstand 4.0-Agentur Kommunikation in einer Studie.
Das Deutsche Institut für Marketing stellt seine Marktforschungsabteilung vor! Erfahren Sie alles über unser Institut, unsere Vorgehensweise und unsere Referenzen!
Marktanalyse für Industrieunternehmen Folge 4Matthias_Meyer
Eine Marktanalyse stellt häufig eine wichtige Entscheidungsgrundlage bei geplanten Wachs-tumsprojekten, Unternehmensexpansionen und der Erschließung neuer Geschäftsbereiche dar. Umso wichtiger ist es, bei der Durchführung einer Marktanalyse belastbare Informationen zu recherchieren und daraus die richtigen Schlüsse zu ziehen. Dipl. Kfm. Matthias Meyer, Geschäftsführer des auf Marktanalysen spezialisierten Beratungsunternehmens RESEARCH-FELLOWS (www.research-fellows.de) aus München, stellt in der Artikelreihe „Marktanalyse Topics“ regelmäßig Erfahrungen und Best Practice Tipps aus mehr als 300 durchgeführten Marktanalysen seines Unternehmens dar. Heute: Besonderheiten bei Marktanalysen für Industrieunternehmen und B2B-Branchen.
Die Rolle des Einkaufs in der digitalen TransformationSven Hellmann
Die digitale Transformation und Unternehmensstrategien, die immer stärker auf agilen Prinzipien beruhen, verändern auch die Rolle des Einkaufs. Die zentrale Herausforderung für den Einkauf wird darin bestehen, Agilität im Unternehmen zu ermöglichen und strategische Lieferantenbeziehungen zu schaffen.
Co-Creation – business case by bsa Marketingbsa Marketing
Wie wir unseren Kunden, auf der Suche nach einem neuen digitalen Geschäftsmodell im Bereich der sicheren Authentifizierung von Mitarbeitern, unterstützen konnten ein relevantes Produkt mit maximalem Product-Market-Fit und minimaler Time-To-Market zu entwickeln. Lesen Sie jetzt!
Selbstberatungslösungen für Banken und FinanzdienstleisterWG-DATA GmbH
Das Retail-Geschäft der Finanzbranche ist mitten in einem signifikanten Veränderungsprozess. Die drei Treiber „ökonomisches Umfeld mit Niedrigzinsen“, „Digitalisierung“ und „aufsichtsrechtliche Vorgaben“ wirken jeder für sich wettbewerbsverändernd und verstärken sich zum Teil gegenseitig. Internet-Konzerne wie PayPal, Apple, Google und Samsung mit ihren Payment-Aktivitäten, zunehmend FinTech-Unternehmen und nicht zuletzt die Payment Services Directive 2 (PSD 2) sorgen u.a. für diesen Veränderungsdruck. Daraus ergeben sich in den nächsten Jahren massive Herausforderungen auf der Kunden-, Ertrags- als auch auf der Kostenseite. Das Spannungsfeld zwischen Standardisierungen und Individualisierung der Produkte und Prozesse wird hier weiterhin eine wichtige Rolle spielen. Die Chancen digitaler Technologien zur Re-Positionierung der Beratungsqualität und Ressourcen-Allokation müssen genutzt werden.
Zahlreiche HR-Praktiker, Marketing-Experten, #Recruiter und Ausbildungsverantwortliche sehen sich bei der Entwicklung einer #Strategie für die fundierte Ansprache und Gewinnung von Berufseinsteigern mit erheblichen Schwierigkeiten konfrontiert. Ein Grund liegt in den Schwierigkeiten bei der Bewertung der Auswirkungen. Ohne Evaluation und ohne Verständnis der Effektivität aktueller Umsetzungspläne tappen Unternehmen im Dunkeln und haben keine konkreten Ansatzpunkte dafür, ihre Methoden und Verfahren zu erweitern und bessere Strategien für die Gewinnung junger Mitarbeitender zu implementieren. Eine Möglichkeit für Unternehmen, die Wirkung zu steigern, ist die in der Fachtagung vermittelte Verwendung von Talent #Analytics zur Entscheidungsunterstützung, da sie sich auf die Verwendung von Beweisen und Daten konzentriert und sich nicht nur auf Intuition verlässt, um Entscheidungen zu beeinflussen.
Weitere Infos zur Fachtagung - Employer Branding, Rekrutierung, Analytics - gerne auf Nachfrage.
Referenzmarketing im B2B-Beschaffungsprozess: Studien zur Wirkung von Case Studies bei B2B-Kaufentscheidungen. Erläuterungen zur Bedeutung von Vertrauen und Risikominimierung und warum Case Studies so einflussreich sind.
#SOMEXcircle "Big Data-Methoden im Kampagnen-Controlling" / Aug'15SOMEXCLOUD
Im Rahmen dieses #SOMEXcircle zeigen Esther Cahn, Kommunikationsspezialistin Digitale Medien und Campaigning, Suva, Marcel Altherr, Leiter des interdisziplinären Schwerpunkts „Datenwelten“ und des CAS Online Customer Management and Integration, Hochschule Luzern, und Robert Schumacher, Customer Intelligence Solution Manager, SAS, Big Data-Methoden im modernen Kampagnen-Controlling auf.
Die weltweit erste Studie über den Einsatz von Management-Tools in der strategischen Kommunikation, basierend auf einer Umfrage unter Kommunikationschefs und Kommunikationsmanagern mit Verantwortung für Strategie, Steuerung oder Controlling in führenden deutschen Unternehmen. Es werden die Top-12-Tools sowie die bekanntesten und am wenigsten bekannten Tools und die Zufriedenheit mit verschiedenen Verfahren identifiziert. Zudem beschreibt die Studie die Relevanz der Implementierung von Tools und Wissenslücken, ebenso wie Treiber, die den Einsatz von Management-Tools in der Kommunikation beeinflussen. Die von der Universität Leipzig und Lautenbach Sass durchgeführte Studie ergänzt die seit mehr als einem Jahrzehnt von Beratungsunternehmen wie Bain durchgeführten Erhebungen zu den bekanntesten Tools für die Unternehmensführung.
Kommunikationsmanagement-Tools sind Denkwerkzeuge, Methoden, Vorgehensweisen und Standardprozesse für die Analyse, Planung, Durchführung und Evaluation von Kommunikationsmaßnahmen und deren Steuerung in Organisationen. Sie werden nach einem einheitlichen Schema umgesetzt und können in verschiedensten Situationen eingesetzt werden. Diese Begrifflichkeit lehnt sich an das etablierte Verständnis von Tools im strategischen Management an. Managementinstrumente geben Orientierung und erleichtern die tägliche Arbeit, indem sie es den Praktikern ermöglichen, häufig auftretende Aufgaben einheitlich, routinemäßig und nachvollziehbar zu erfüllen.
In Unternehmensführung und Managementberatung sind solche Tools weit verbreitet. Doch wie sieht es in der Unternehmenskommunikation aus? Inwieweit nutzen Kommunikatoren Tools für Analyse, Planung, Umsetzung und Evaluation ihrer Kommunikation? Die Ergebnisse zeigen, dass beim Einsatz von Management-Tools in der Unternehmenskommunikation noch Aufholbedarf besteht. Neben klassischen, eher operativen PR-Tools sollten mehr etablierte Management-Tools adaptiert werden. Eine auf die eigenen Bedürfnisse zugeschnittene Toolbox ist essentiell für die Weiterentwicklung der Kommunikationsabteilung – und um beim Top-Management als Partner anerkannt zu werden.
Short study brand benchmark excavator germany 2016 - www.machinery-research.deMichael Di Figlia
Brand benchmark study for BAUMA 2016 about excavator in Germany. More information about market research for construction equipment, mining equipment and agricultural machinery on www.machinery-research.de.
Mehr Markt wagen: Systematische Nutzung von Marktdaten und Informationen im M...Michael Di Figlia
Im Zuge einer stetig voranschreitenden Globalisierung eröffnen sich eine ganze Reihe von neuen Markt- und Absatzpotentialen auch für mittelständische Unternehmen. Diese sind in ihren Produkt- und Dienstleistungssegmenten nicht selten sehr erfolgreich und können exzellente Positionen im Weltmarkt vorweisen. Doch kämpfen diese Unternehmen oftmals mit Unternehmensstrukturen die nicht im gleichen Maße gewachsen und professionalisiert worden sind wie das Kerngeschäft gewachsen ist. Dies gilt auch für die Informationen rund um Markt, Kunden und Wettbewerbt
After-Sales Benchmarks in Industriemarktforschung und BeratungMichael Di Figlia
Gewohnte Pfade ausbauen, neue Wege entstehen lassen
Nicht wenige Märkte verursachen durch ihre dichte Wettbewerbssituation eine ständig schwelende Konkurrenzrivalität und machen so eine dynamische Marktausrichtung unab-dingbar, um Vorteile in der eigenen Marktposition zu erlangen. Diese Situation erfordert für viele Unternehmen neue oder differenzierte Ansätze im gesamten Auftritt, da durch einen einzigartigen Markenauftritt eine individuelle Markenwahrnehmung geschaffen werden kann. Letzten Endes soll eine Unverwechselbarkeit entstehen, wodurch die Marke für eine bestimmte Zielgruppe greifbar wird.
Doch wie genau weiß man, welche Stellschrauben betätigt werden müssen, um zum einen möglichst so weit zu gehen, dass ein sich Abgrenzen vom Wettbewerb gelingt, zum anderen aber nur so weit gegangen wird wie nötig, um immer noch von der (gleichen) Zielgruppe ak-zeptiert – im Idealfall sogar generell bevorzugt – zu werden?
Zielgerichtet Verkaufen: Mittels Marktforschung Potentiale erkennen und nutzenMichael Di Figlia
Vorsprung durch Marktverständnis
Bei der strategischen Entscheidungsfindung, sich langfristig auf Märkten zu etablieren oder in neue Märkte einzutreten, werden meist verschiedene Informationsquellen zu Rate gezogen. Für derartige unternehmerische Entscheidungsprozesse bietet die strategische Marktforschung aus vielerlei Hinsicht interessante Vorlagen. Vor allem um sich marktfokussiert und zielgruppengerecht auszurichten. Doch nicht immer wird eine Notwendigkeit darin gesehen, Informationen derartig aus dem Markt zu generieren, da das Geschäftsmodell gegenwärtig noch stetig sicheren Umsatz garantiert. Doch da unternehmerische Ziele und deren Erreichung meist von zukünftigen Marktfaktoren beeinflusst werden, ist eine kontinuierliche Beobachtung des Marktes essentiell. Auch um sich langfristig auf die unterschiedlichen - sich gar auch verändernden Bedürfnisse - einzustellen.
Cleaning-Markets.de: Marktforschung und Marktanalysen für Reinigungsmaschinen...Michael Di Figlia
Der Service Cleaning-Markets.de stellt Spezialisten für Marktforschung und Marktanalysen rund um Reinigungsprodukte und Reinigungsmaschinen. Unser Angebot richtet sich an Hersteller, Händler sowie Gebäudedienstleister, die ihr Geschäft durch fundiertes Marktwissen auf- oder ausbauen wollen.
Durch unsere enge Zusammenarbeit mit Reinigungsunternehmen, Facility-Managern und Reinigungsfachleuten sind wir in der Lage, Informationen aus erster Hand zu generieren. Egal ob Sie Ihre Produkte in der Praxis testen wollen, Anwender befragen möchten oder Anwenderbeobachtungen (live oder als Anwendervideo) benötigen, wir verfügen in allen Reinigungsbereichen über das passende Netzwerk.
Internationalisierungsstrategien planen und durchführenMichael Di Figlia
Internationalisierung ist heutzutage für viele Unternehmen ein Thema von hoher strategischer Relevanz. Mit einem oftmals starken Kerngeschäft in den heimischen Märkten suchen diese Unternehmen nach neuen Absatzmöglichkeiten für ihre Produkte und Leistungen. Doch hierbei ist es nicht immer einfach die richtigen Märkte zu identifizieren und gleichzeitig die passende Strategie zu finden, um diese Märkte erfolgreich zu bedienen. Immer wieder gibt es Länder, die aufgrund ihrer Kostenvorteile oder vermeintlich hohen Absatzpotentialen hoch im Kurs stehen. Wellenartig drängten deutsche Unternehmen in der Vergangenheit z.B. erst nach Osteuropa und dann weiter Richtung Asien, um Produktionsstandorte aufzubauen oder die dortigen Kundenpotentiale zu erschließen. Während es auf der einen Seite große Erfolgsgeschichten gab, kehrten andere Unternhemen ernüchtert in die Heimat zurück.
Weitere Informationen unter www.dto-research.de
Unternehmerinnen und Unternehmer stehen angesichts von Industrie 4.0 und Digitalisierung vor sich extrem verändernden Märkten und sehen sich gestiegenen Kundenerwartungen hinsichtlich Service und Erreichbarkeit gegenüber. Lieferantenintegration kann ein Weg sein, um diesen neuen Herausforderungen zu begegnen. Wie, das untersuchte die Mittelstand 4.0-Agentur Kommunikation in einer Studie.
Mit der Digital Data Insights Studie von Professor Dr. Jürgen Seitz und Christian Sauer wollen die Autoren die Sicht der Praktiker, Experten und Entscheider auf das Thema Daten abbilden. Was denken die Macher über die richtigen Strategien und Taktiken im Umgang mit Daten? Welche praktischen Herausforderungen haben die Macher? Und wo liegen die Chancen in den nächsten Jahren?
Big Data ganz einfach: So rollen Sie mit Erkenntnis den Markt aufJan Schoenmakers
Das Internet ist eine gigantische Datenfabrik. Dennoch ist wenigen Unternehmern bewusst, wie transparent ihr Markt, ihre Wettbewerber und ihr eigenes Unternehmen im Netz sind. Wer diese Daten nutzt, gewinnt Wettbewerbsvorteile. Der Vortrag zeigt systematisch die Möglichkeiten auf und präsentiert Big Data Tools, die Ihre Marktforschung voranbringen. Das Beste: viele davon sind sogar kostenlos!
Studie stellenanzeigen und_kreativitaetmediaintown
Stellenanzeigen gleichen sich oft „wie ein Ei dem anderen“. In der Gestaltung greifen Unternehmen auf Standard-Formate und Bilder aus einer Foto-Datenbank zurück, die Arbeitgeber-Marke bleibt auf der Strecke. Kurz: Unternehmen achten stark auf die Inhalte, nutzen aber nicht die Möglichkeiten kreativer Gestaltung und das imagebildende Potenzial von Stellenanzeigen.
Mit der Studie „Kreativität in Stellenanzeigen“ möchten die Partner mediaintown, monster.de, Publicis und W&V Job Network die Rahmenbedingungen für die Gestaltung klären:
Welche Anforderungen stellen Unternehmen an Stellenanzeigen, was finden Jobsuchende wichtig?
Wie kommt die Gestaltung bei der Zielgruppe an?
Die Studie soll einen Einblick in die Erwartungen der Zielgruppe geben und aufzeigen, wie Unternehmen derzeit mit dem Thema verfahren. Dabei ist auch interessant, welche Budgets für die Anzeigenschaltung eingeplant werden und welche Medien für das Recruiting wichtig sind.
Die Erkenntnisse der Studie bilden die Grundlage dafür, dem Thema Gestaltung und Wirkung von Anzeigen im Bereich Personalmarketing neue Impulse zu geben. Der Kampf um die besten Kräfte am Arbeitsmarkt und so genannte High Potentials hat längst begonnen. Gerade Unternehmen, die mit Standortnachteilen kämpfen, müssen aufmerksamkeitsstärker agieren und die gewünschten Bewerber auf den ersten Blick überzeugen. Spannend ist, welche Rolle die kreative Gestaltung der Anzeigen dabei spielt.
Content Marketing in der B2B-KommunikationLars Ohlerich
Ein Whitepaper zu Content Marketing in der B2B-Kommunikation:
Wie wird Content Marketing eingesetzt um
– neue Zielgruppen zu erschließen,
– neue Kunden zu gewinnen und
– Bestandskunden nachhaltig zu binden.
Mit Data Driven Advertising und Programmatic Buying und Selling ist Realtime Advertising (RTA ) im deutschen Markt angekommen. Auch wenn das entsprechende Mediavolumen vor allem im Bereich der Display-
Werbung (mit oder ohne Bewegtbild) im Vergleich zu anderen Märkten noch relativ niedrig ist, gibt es hinreichend marktreife Technologien, um die einzelnen Marktteilnehmer, je nach Zielstellung, zu bedienen. Immer
mehr wird auch qualitativ höherwertige Media für RTA zumindest im Rahmen von Private Marketplaces zur Verfügung gestellt, und dieser Trend wird sich in den kommenden Jahren fortsetzen und verstärken.
Digitale Transformation von 40 Grad Labor für InnovationFrederik Bernard
Digitale Transformation: Mehr Revolution als Evolution in 11 Thesen: Die Digitale Transformation verändert Unternehmen. Langfristig. Nachhaltig. Im Kern sind es die Möglichkeiten und Potenziale digitaler Medien und des Internets, die das Fundament jedes Unternehmens strategisch, strukturell und kulturell durcheinander wirbeln. Und auch sämtliche Prozesse bleiben von den Veränderungen nicht verschont. Ein Wandel, der die Art, wie wir denken, handeln, arbeiten, leben, die Art wie wir Geschäfte machen und miteinander umgehen und kommunizieren nachhaltig beeinflusst. Für Unternehmen und Institutionen geht es dabei um nichts weniger als die Transformation des eigenen Geschäfts, d.h. mittels digitaler Technologien innovative Geschäftsmodelle zu identifizieren und diese auf- oder auszubauen. Und darum, sich zu verändern, zu erneuern. Kulturell, technologisch. Ganzheitlich. Und ganz im Sinne Schumpeter´s „schöpferischer Zerstörung“. 11 Thesen, was es zu beachten gilt, gibt es von uns dazu. Auf dass die Transformation gelingt.
Die Digitale Transformation verändert Unternehmen. Langfristig. Nachhaltig. Im Kern sind es die Möglichkeiten und Potenziale digitaler Medien und des Internets, die das Fundament jedes Unternehmens strategisch, strukturell und kulturell durcheinander wirbeln. Und auch sämtliche Prozesse bleiben von den Veränderungen nicht verschont. Ein Wandel, der die Art, wie wir denken, handeln, arbeiten, leben, die Art wie wir Geschäfte machen und miteinander umgehen und kommunizieren nachhaltig beeinflusst. Für Unternehmen und Institutionen geht es dabei um nichts weniger als die Transformation des eigenen Geschäfts, d.h. mittels digitaler Technologien innovative Geschäftsmodelle zu identifizieren und diese auf- oder auszubauen. Und darum, sich zu verändern, zu erneuern. Kulturell, technologisch. Ganzheitlich. Und ganz im Sinne Schumpeter´s „schöpferischer Zerstörung“. 11 Thesen, was es zu beachten gilt, gibt es von uns dazu. Auf dass die Transformation gelingt.
Computerworld: Mehr Kommunikation, bitte! by Stephan Adler SwissQSwissQ Consulting AG
Obwohl eine missverständliche oder fehlende Kommunikation zwischen den Beteiligten als Hauptursache für aus dem Ruder gelaufene IT-Projekte gilt, wird dieser Punkt dort, wo jedes Projekt beginnt – beim Requirements Engineering – immer noch zu wenig beachtet.
Am 26. und 27.10.11 fand in München die Marktforschungsmesse Research & Results statt. 147 Aussteller aus 17 Länder präsentieren Lösungen und Zahlen aus der Vergangenheit und der Zukunft. In über 90 Workshops wurden die neusten Trends und Lösungen vorgestellt.
Voß und Partner war an beiden Tagen zu Besuch und gibt in diesem Messebericht einen kurzen Rückblick auf wichtige Zahlen und Fakten.
Weil die Märkte und die Wünsche der Menschen einem steten Wandel unterliegen, ist auch eine ständige Anpassung der Marketingkonzepte an neue Gegebenheiten alternativlos.
Marktforscher spüren aktuelle Trends auf, analysieren sie und schaffen damit eine bestmögliche Einschätzung des sich wandelnden Umfelds.
Nur so kann eine annähernde Deckungsgleichheit entstehen zwischen Bedarf sowie Angebot und damit ein strategischer Wettbewerbsvorteil.
Der deutsche Medizintechnikmarkt
Kompaktvorstellung
- Medtech Gesamtumsatz Entwicklung (Mrd. EUR)
- Abnehmer von Medizintechnik im deutschen Markt
- Wichtigste Exportregionen deutscher Unternehmen (2019)
- Wichtigste MedTech Bereiche
Besuchen Sie für weitere Informationen gerne unsere Website: www.madical-markets.de
The German Logistics Market
Market Snapshot
- Freight Transport by Channel (Mio. Tons)
- Germany’s Logistics Economic Volume by Service Type 2018
- Germany Logistics Revenue Development (Bn. EUR)
- Top 10 Logistics Companies in Germany 2018 (Bn. EUR)*
Please visit our website to learn more: www.dto-research.de
With growth of around 7.7 percent, the European cleaning market achieved total sales of around € 120 billion in 2018.
The five largest markets in Europe, including Germany as number 1, accounted for around 70 percent of sales in 2018.
In 2017, around 284,000 companies across Europe were active in the industry with nearly 4.1 million employees.
Among the European countries there are great differences in industry structures and the degree of cleaning evolution and innovation.
Steuerung von Hygienekonzepten in Pandemiezeiten: Was wir aus der Corona Kris...Michael Di Figlia
Die Corona Pandemie beschäftigt uns nun schon einige Monate. Nach dem flächendeckenden Lock-Down wurden an vielen Stellen die Infektionsschutzmaßnahmen gelockert, um eine gewisse Normalität herzustellen. Durch die getroffenen Maßnahmen und die hohe Compliance in der Bevölkerung hinsichtlich der Infektionsschutzmaßnahmen konnte die Ausbreitung des Coronavirus vorerst erfolgreich verlangsamt werden. Mit Beginn der Sommerzeit und den damit verbundenen Urlaubsreisen sowie vermehrten Freizeitaktivitäten sehen wir jedoch, wie die Einhaltung der Hygienemaßnahmen an vielen Stellen weniger wird. Gleichzeitig steigen auch die Infektionszahlen in Deutschland wieder deutlich an.
Office-Hygiene Schulungen: Sich und andere effektiv SchützenMichael Di Figlia
Ihre Mitarbeiter optimal geschult und geschützt
Gerade vor dem Hintergrund der aktuellen Entwicklungen stehen viele Unternehmen vor großen Herausforderungen in Sachen Hygiene. Flexibel muss auf neue Anordnungen reagiert und die Mitarbeiter mit Hygienestrukturen und -Prozessen vertraut gemacht werden.
Um Unternehmen in dieser dynamischen Lage zu helfen, haben wir in unserem praxisnahen Workshop folgende Themenschwerpunkte:
- Mythen und Fakten zum Thema Hygiene
- Hygiene-Basics und Verhaltensregeln für Arbeitsplatz und Arbeitsweg
- Techniken und Hintergrundwissen für die Hände- und Flächenhygiene
- Praktische Tipps- und Tricks zur direkten Umsetzung
Der Online-Workshop wurde gemeinsam mit führenden Hygieneexperten entwickelt, richtet sich an Unternehmen, kann auf die individuellen Bedürfnisse angepasst werden.
Die Reinigungsbranche in Deutschland: Was die Branche aktuell bewegtMichael Di Figlia
Die Reinigungsbranche in Deutschland ist im internationalen Vergleich als eher konservativ zu sehen. Allerdings ist auch hier ein langsamer Wandel getrieben durch neue Technologien spürbar. Insbesondere die fortschreitende Digitalisierung ermöglicht es den Herstellern innovative Services anzubieten, die zu einer Effizienzsteigerung und besseren Kontrollmöglichkeiten bei den Gebäudedienstleistern führen. Auch die Automation der Reinigungsprozesse wird intensiv diskutiert, wenngleich die Nutzung z. B. von Robotik noch in den Anfängen steckt. Aktuell sind es immer noch die alltäglichen Probleme wie Kostendruck, regionaler Personalmangel, Kontrollprobleme oder die hohe Vergleichbarkeit der Leistung, die den Gebäudedienstleistern zu schaffen machen. Neue Produkte und Services, die hier eine signifikante Optimierung bieten, werden sich wahrscheinlich am schnellsten durchsetzen. Gesellschaftlich getrieben werden auch die Themen Nachhaltigkeit und Umweltschutz immer relevanter.
Innovationsmanagement in der Reinigungsbranche: Wieso viele Innovationen sche...Michael Di Figlia
Die Reinigungsbranche zählt in Deutschland zu den eher konservativen Branchen und ist durch einen starken Preisdruck gekennzeichnet, der z.B. durch öffentliche Ausschreibungen verstärkt wird. Unter Reinigungskräften gibt es einen erheblichen Anteil an gering qualifiziertem Personal und hohe Fluktuation. Die Vergleichbarkeit der Leistungen insbesondere in der klassischen Unterhaltsreinigung ist groß und die Marktsättigung hoch, was zu einem erheblichen Differenzierungsdruck führt. Allerdings sind die Möglichkeiten zum Aufbau neuer Geschäftsmodelle gerade bei Gebäudedienstleistern limitiert.
DTO Research: Business-Cases und Foliebeispiele - B2B MarktanalysenMichael Di Figlia
Um Ihnen einen besseren Eindruck über unsere Arbeit zu vermitteln, haben wir einige weiterführende Informationen und Busiess-Cases zum Thema B2B Marktanalysen für Sie zusammen gestellt.
B2B Marktanalysen und Markteintrittsstrategien für Afrika Michael Di Figlia
Der Aufbau von Geschäftsaktivitäten in Afrika gehört sicherlich zu den am kontroversesten diskutierten Themen im europäischen Mittelstand. Unbestritten ist jedoch eins, dass das ungehobene Geschäfts- und Wachstumspotential auf dem afrikanischen Kontinent je nach Branche enorm ist.
Für viele, insbesondere mittelständische Unternehmen, stellt Afrika jedoch eine Art Blackbox dar. Markt- und Brancheninformationen sind oft nur spärlich verfügbar und ohne persönliche Kontakte vor Ort ist ein Geschäftsaufbau nicht selten unmöglich. Dazu kommen oft noch sprachliche und kulturelle Barrieren. Dies ist der Anlass für viele Unternehmen dieses Wagnis zu meiden und eher auf altbewährte und bekannte Märkte zu setzen. Doch wird der Wachstumsdruck innerhalb der Branchen nicht unbedingt geringer. Hierzu kommt die Gefahr, dass die Konkurrenz, gerade aus Asien, schneller ist und den Markt bereits jetzt besetzt.
DTO Research: Marktanalysen und Strategieberatung für B2B und IndustrieMichael Di Figlia
Individuelle weltweite Marktanalysen in B2B und Industrie
DTO Research ist ein international agierendes Marktforschungs- und Beratungsunternehmen mit den Geschäftsfeldern B2B- und Industriemarktforschung. Zu unseren Kernkompetenzen zählt die Analyse von Wettbewerbern, Marktpotentialen, Kunden/Lieferanten, Trends und Märkten in über 100 Ländern weltweit. Neben der reinen Analysetätigkeit erstellen wir für unsere Kunden Marktstrategien zum Geschäftsausbau in bestehenden Märkten oder Strategien zur Erschließung neuer Märkte und Potentiale.
DTO Research: Experts for industry market analysis and strategic consultingMichael Di Figlia
The individual industry and B2B market analysis:
Creating and understanding markets
About DTO Research:
DTO Research is an international operating market research and consulting company with the focus on b2b market research and market strategies. Our core competencies include the analysis of competitors, market potentials, customers and suppliers, trends and markets in over 100 countries worldwide. Besides doing the analytical framework we assist our customers by planning and implementing market specific strategies for business improvements in existing markets as well as strategies to penetrate and cover new market potentials.
B2B Meetings in Germany for trade fair participants and delegatesMichael Di Figlia
Personal contacts are undoubtedly the most important instrument in building international business relationships. Whether they take place at trade fairs, events or other occasions, professional B2B meetings are increasingly used to bring together business decision makers.
However, due to the variety of tasks that governmental organizations or associations must undertake during a delegation trip or trade fair, the time for all participating companies to find the right meeting partners and inspire them for a B2B meeting is limited.
MAFO-Card Studie: Der Wert von Daten - Was passiert eigentlich mit Marktforsc...Michael Di Figlia
Der Wert von Daten – Was passiert eigentlich mit Marktforschungsergebnissen?
Valide Erkenntnisse über Markt, Wettbewerb, Kunden und Produkte können ein enormer Stellhebel für die optimale strategische und operative Positionierung des eigenen Unternehmens darstellen.
Doch was passiert eigentlich mit intern und extern generiertem Wissen in den Unternehmen? Welchen Stellenwert haben Informationen bei Planung und Kontrolle? Wie systematisch wird in Unternehmen in Deutschland Marktforschung betrieben und wie werden Marktforschungs-ergebnisse verwendet? Gibt es bestimmte Branchen für die Marktforschung besonders relevant ist oder sollte sich jedes Unternehmen mit Markt, Kunden, Mitarbeitern und Wettbewerb systematisch auseinandersetzen?
Antworten auf diese und andere Fragen wollen wir mit unserer MAFO-Card Studie „Der Wert von Daten – Was passiert eigentlich mit Marktforschungsergebnissen?“ geben.
Ab jetzt können Sie die Vollversion der Studie unter www.mafo-card.de bestellen.
Kurzstudie Markenbenchmark Bagger ab 10 Tonnen ind Deutschland 2016 online ve...Michael Di Figlia
Zur BAUMA 2016 haben wir eine Benchmarkstudie zu Baggermarken in Deutschland erstellt. Marktforschung und Marktanalysen im Bau-, Agrar- und Miningbereich erhalten Sie künftig unter www.machinery-research.de.
Das MAFO-Card Konzept - Ihr MarktforschungsnetzwerkMichael Di Figlia
Die MAFO-Card ist ein exklusives Bonussystem für Marktforscher, Marketiers, Produktmanager, Geschäftsführer oder Personen, die im betrieblichen Kontext mit der Durchführung von Marktforschungs- und Strategieprojekten zu tun haben. Mit der MAFO-Card erwarten Sie nach erfolgreicher Registrierung eine Vielzahl an Vorteilen und Möglichkeiten im Bereich Marktforschung, Marketing und Strategieberatung über unsere Partner.
Lesen Sie unten im Bereich „Partner“, welche
Vergünstigungen der jeweilige Partner für MAFO-Card-Besitzer anbietet.
DTO Research - команда экспертов из областей экономики, психологии, логистики и математики. Мы добываем объективную информацию о рассматриваемом рынке, анализируем её с различных перспектив и подготавливаем таким образом надёжную опору для принятия решений. Осуществляем сопровождение и оперативную поддержку в разрешении проблемных ситуаций при выходе на новый рынок, чтобы клиент всегда оставался на правильном курсе.
Многие фирмы задают себе вопрос, стоит ли им и каким образом осваивать новые рынки.
Это может быть, к примеру, новый рыночный сектор или выход в другой регион или
даже страну. При рассмотрении подобных возможностей возникает множество
различных вопросов. Часто на многие из этих вопросов нельзя ответить даже частично,
опираясь на доступные публикации и исследования, и имея достаточно внутренней
информации о рынке (к примеру, от
отдела продаж).
Studie Logistik im Autohaus 2014: Schwerpunkt ParkplatzmanagementMichael Di Figlia
Im deutschen Autohausmarkt sind seit längerem starke Konzentrationstendenzen in Richtung der großen Autohausketten zu spüren. Kleine familiäre Autohäuser werden immer stärker aus dem Markt gedrängt. Gab es im Jahre 2002 noch 18.000 Autohäuser, so könnten es laut einer aktuellen Studie von PWC bis 2020 nur noch 4.500 sein. Gründe hierfür sind z.B. die schwierige Ertragslage, die restriktive Kreditvergabe der Banken oder eine Nachfolgeproblematik in vielen familiengeführten Betrieben. Auch die Vertriebspolitik der Hersteller ändert sich immer mehr zu Gunsten der großen Ketten. Diese und weitere Gründe führen zu einem steigenden Wettbewerb unter den Autohäusern und einem stärkeren Bedarf nach Differenzierung.
Auch die steigende Online-Konkurrenz macht es für ein Autohaus immer wichtiger, das Verkaufserlebnis des Kunden beim Autokauf oder Servicetermin nachhaltig zu steigern. Um zu erfahren was Autohäuser aktuell in diesen Bereichen machen und zukünftig planen, befragte das Marktforschungs-unternehmen DTO Research im Auftrag der Schauf GmbH als Spezialist für Prozessoptimierung und Parkplatz-Management 20 Entscheider von Autohäusern. Themenschwerpunkte der Studie sind das Autohaus der Zukunft, der After Sales-Bereich, Markt- und Wettbewerb und das Thema Status-Quo im Parkplatzmanagement.
Studie Fachkräftemangel und Führungskräfteentwicklung in DeutschlandMichael Di Figlia
Eine Studie aus dem Bereich der Baubranche, Umwelt- und Maschinentechnik - 2014
Quo vadis deutsche Fachkraft? – Fachkräftemangel in der Baubranche, Umwelt- und Maschinentechnik
Um eine marktangepasste unternehmerische Entwicklung zu gewährleisten, müssen die am Markt vorhandenen Ressourcen bedarfsspezifisch genutzt werden können. Qualifiziertes Personal ist eine der tragenden Säulen, wenn es darum geht ein gesundes Unternehmenswachstum herbeizuführen. Doch was geschieht wenn genau diese Ressource versiegt?
Für die Studie wurden deutschlandweit 223 Unternehmensentscheider von DTO Research in
Kooperation mit CROSS MENTORING DEUTSCHLAND und dem Verband der Baubranche, Umwelt- und
Maschinentechnik e.V. (VDBUM), befragt.
Kontakt:
DTO Research
eine Marke der
DTO Consulting GmbH
Am Trippelsberg 141 u. 145
40589 Düsseldorf
www.dto-research.de
info@dto-research.de
02111796600
Fragen zur Unternehmensnachfolge gehören nicht zum Tagesgeschäft der Unternehmer. Die meisten werden nur einmal in ihrem Leben damit konfrontiert. Um etwas über die Auffassung und den Umgang mittelständischer Unternehmer mit diesem Thema zu erfahren, hat initiative+entwicklung - Gesellschaft für entwicklungsberatung+umsetzung, das Marktforschungsunternehmen DTO Research mit dieser Marktstudie beauftragt. Mittelständische Unternehmer wurden zu verschiedenen Aspekten der Unternehmensnachfolge befragt. Die Themenschwerpunkte lagen beim Nachfolgeprozess, der Planung der Unternehmensnachfolge und der Unterstützung im Nachfolgeprozess. Regelungen der Unternehmensnachfolge betreffen nicht nur alle Unternehmensbereiche sondern auch die persönliche Situation des Unternehmers, seine Privatsphäre und die vielfältigen Verbindungen dazwischen. Der Unternehmer findet eine Vielfalt von Fragen aber kaum Antworten. Alles ist neu und ungewohnt. Dennoch gibt es eine Prozessstruktur, deren Kenntnis und Berücksichtigung dem Entscheider eine hilfreiche Unterstützung für die erfolgreiche Gestaltung der Nachfolgeregelung gibt.
Weitere Publikationen von DTO Research gibt es unter: http://www.dto-research.de/de/dto-aktuell/publikationen.html
Der wahre Wert von Daten in der Marktforschung und Beratung: zwischen lack und overload
1. Der wahre Wert der Information in der Marktforschung
Zwischen Lack und Overload
(von Michael Di Figlia - DTO Research)
Seit längerem gibt es eine rege Diskussion um einen gefühlten Preisverfall in der Marktforschung.
Oftmals scheint es so, als wäre die klassische Marktforschung zu einem reinen Commodity
geworden. Panel- und Softwareanbieter buhlen um die Gunst der Full-Service-Institute, welche
wiederum mit aller Macht versuchen ihre
Leistungen bei Inhouse-Abteilungen oder
Beratungsgesellschaften unterzubringen.
Endkunden
versuchen
aus
nachvollziehbaren Gründen die Preise für
eine scheinbar vergleichbare Leistung zu
drücken
und
gegeneinander
spielen
aus.
die
Diese
Anbieter
wiederum
argumentieren nicht selten mit einer nicht
haltbaren Qualität bei sinkenden Margen.
Mit hohen Gewinnmargen scheinen nur jene Anbieter zu operieren, die durch ihre Methoden und
Herangehensweisen über Alleinstellungsmerkmale verfügen und damit eine Leistung anbieten,
die nicht ohne Weiteres kopiert werden kann.
Doch könnte man sich auch die Frage stellen, was dem Kunden Daten und Informationen
heutzutage eigentlich noch wert sind.
Ist die allumfassende Erkenntnis bezüglich Markt, Kunden, Wettbewerb, Mitarbeitern etc.
essentiell, um strategische Entscheidungen zu treffen oder in vielen Fällen nur „nice to
have“?
Inwiefern beeinflussen Informationen den Entscheidungsprozess um Strategie und
Struktur?
Was kann ein Unternehmen aufgrund der gut qualifizierten eigenen Mitarbeiter inhouse
umsetzen?
Diese Fragen sind oft kontrovers diskutiert worden, ohne dass es hier ein abschließendes und
allgemeingültiges Ergebnis gegeben hätte. Schließlich geht es hier auch ein Stück um die
2. Rechtfertigung und Existenz der externen Marktforschung als strategisches Werkzeug in der
Unternehmensplanung und -entwicklung. Immer mehr Wissen ist zudem kostenfrei, z.B. über das
Internet, zugänglich. Doch nach wie vor werden mit vielen Leistungen gute Umsätze erzielt, die
theoretisch von einer Vielzahl verschiedener Anbieter durchgeführt werden könnte. Neben den
reinen Marktforschungsunternehmen bauen z.B. auch Beratungshäuser, Marketing- und
Werbeagenturen oder die Unternehmen selbst Marktforschungs-Know-how auf. Es stellt sich die
Frage, ab welchem Punkt die durch ein Marktforschungsunternehmen erhobenen Daten und
Fakten höhere Kosten im Vergleich zu der Datenerhebung durch andere Marktteilnehmer
rechtfertigen. Müssen Daten bis zur x-ten Nachkommastelle verfügbar sein? Oder reicht nicht in
vielen Fällen auch der Trend oder ein valider Anhaltspunkt um Entscheidungen zu treffen und zu
untermauern?
In der momentanen Marktsituation wird diese Frage eher weniger gestellt und diskutiert. Primär
werden Machbarkeits- statt Sinnhaftigkeitsanalysen gemacht. Dies ist allerdings vor dem
Hintergrund der eher geringen Einbindung des Marktforschers in das Gesamtprojekt wenig
verwunderlich. Meist werden diese als reine Datenlieferanten gesehen, ohne dass man sich ihrem
Know-how und Ihrer Expertise im weiteren Projektverlauf bedient.
Betrachtet man jedoch die Perspektive der Datenverwender (z.B. Vorstände, Geschäftsführer,
Marketingleiter, Produktmanager etc.) so muss festgestellt werden, dass diese oftmals wenig
Erfahrung im Umgang mit der Integration von Marktforschung bzw. Marktforschern in den
Projektablauf haben. Auch ist der Markforscher an sich oftmals kein Berater, sondern eher auf die
reine Datenlieferung spezialisiert. Ob diese Spezialisierung langfristig Bestand haben kann, liegt
vermutlich an der Intensität der Vorwärtsintegration durch andere Marktteilnehmer. Es bleibt
abzuwarten, ob vom Kunden zukünftig eher der Datenspezialist oder der Allrounder verlangt
wird, der auch in den weiteren Projektverlauf mit einbezogen werden kann.
Des Weiteren müssen die Datenverwender immer knapper kalkulierte Budgets so einsetzen, dass
sie den höchstmöglichen Nutzen für den Projekterfolg bieten können. Genau hier ist es in vielen
Fällen für die Datenverwender eher wichtig, valide Anhaltspunkte für Entscheidungen zu haben,
als dem wissenschaftlichen Anspruch der Marktforschung in allen Punkten gerecht zu werden.
Deshalb sollte hier die Frage nach der richtigen Projektherangehensweise gestellt werden.
Datenverwender, die mit marktrelevanten Projekten konfrontiert werden, sollten sich immer
zuerst fragen, welche und wie viele Information sie wirklich benötigen und wofür sie diese
3. einsetzen möchten. So können auch die vorhandenen Ressourcen besser und zielgerichteter
eingesetzt werden. In vielen Fällen ist die externe Unterstützung bei der Findung der richtigen
Projektstruktur und Zielsetzung mindestens genauso wichtig, wie bei der letztendlichen
Durchführung. Nicht selten werden, wenn auch aus nachvollziehbaren Gründen, Projekte von den
Instituten durchgeführt, ohne nach der Sinnhaftigkeit für das beauftragende Unternehmen und
dessen Projekterfolg zu fragen. Man muss hier allerdings auch feststellen, dass es nicht Aufgabe
eines Marktforschungsinstitutes ist, die Sinnhaftigkeit der Projektstruktur eines Kunden zu
hinterfragen. Nur kann dies als einer der Hauptgründe gesehen werden, wieso es zu einem
gefühlten oder realen Preisverfall gerade bei Standardmarktforschungsleistungen kommt.
Datenverwender können oft selbst den Wert der Information nicht oder nur ungenau abschätzen.
Für diese ist aus Projektsicht meist nur relevant, was auch real umgesetzt wird und zu einem
messbaren Erfolg führt. Dies erklärt zum Teil die höheren Projekthonorare von Beratern
verglichen
mit
Marktforschern,
da
diese
in
den
Strategieerstellungs-
und
Implementierungsprozess eingebunden sind bzw. diesen mit initiieren. Berater an sich versuchen
zudem in vielen Fällen die Marktdatenerhebung, die für den Gesamtprojektverlauf wichtig ist,
selbst durchzuführen. Hierfür spricht, dass Beratungshäuser oftmals über sehr gut ausgebildete
Mitarbeiter verfügen. Werden Projektteile an Marktforscher herausgegeben, so kalkulieren die
Beratungsunternehmen hier noch ihre Margen ein, was zu einem zusätzlichen Preisdruck führt.
Letzendlich sind die Endkunden auf Unternehmens- oder Agenturseite eher bereit für
strategische Ableitungen und Strategiefindungen zu zahlen, als für eine reine Datenerhebung.
Aber was ist die Konsequenz für ein Marktforschungsunternehmen bei dieser Marktlage? Ist es
die Konsequenz bei sinkenden Margen zu versuchen die Projektanzahl zu erhöhen, eine
Vorwärtsintegration zu wagen oder die Qualitätsfrage zu stellen? Diese Fragen sind nicht leicht zu
beantworten. Sie führen im Prinzip zu zwei wesentlichen Punkten. Zum einen muss die
Projektstruktur und Datenverwendung seitens des Endkunden klar sein. Werden Informationen
rund um das Marktgeschehen als essentieller Teil des Projektes gebraucht oder sind diese nur
„nice to have“, um z.B. eine Vorstandspräsentation aufzuhübschen? Welche Konsequenz würde
sich aus einer höheren Transpazenz bezogen auf Märke, Prozesse und Strukturen ergeben?
Werden Entscheidungen wirklich aufgrund anderer Informationslagen beeinflusst? Gibt es in dem
Unternehmen das Wissen und die Expertise, Informationen zielgerichtet in den Planungsprozess
4. einfließen zu lassen? Gibt es auf diese Fragen keine oder nur begrenzte Antworten, so ist es
wenig verwunderlich wenn die Aufwand-/Nutzenrelation nicht erkannt oder gebilligt wird.
Zudem kommt es bei größeren Unternehmen oftmals darauf an, ob ein festes Budget für das
Projekt
vorhanden
ist
oder
ob
dieses
zusätzlich
geschaffen
werden
muss.
Viele
Beschaffungsentscheidungen hinsichtlich Marktforschung werden hiervon abhängig gemacht. Ob
essentiell oder nicht, wenn kein Budget vorhanden ist oder geschaffen werden kann, werden
Projekte zurückgestellt oder nicht durchgeführt.
Abschließend kann wohl festgestellt werden, dass es auf eine gute Projektstruktur und die Frage
nach der Notwendigkeit ankommt, ob, wofür und wie viel Information beschafft und eingesetzt
werden sollen. Nicht nur die Wahl nach der richtigen Methode und die Feststellung über die
Umsetzbarkeit spielt hier eine Rolle, sondern auch frühzeitige Einbindung von Fachexperten in
den Projektplanungsprozess. Hierdurch kann sichergestellt werden, dass es weder zu einem
Informationslack noch zu einem Informationsoverload kommt.
Über DTO Research:
DTO Research ist ein international agierendes Marktforschungs- und Beratungsunternehmen mit
den Schwerpunkten B2B-Marktforschung und Marktstrategien. Zu unseren Kernkompetenzen
zählt die Analyse von Wettbewerbern, Marktpotentialen, Kunden/Lieferanten, Trends und
Märkten in über 100 Ländern weltweit. Neben der reinen Analysetätigkeit erstellen wir für unsere
Kunden Marktstrategien zum Geschäftsausbau in bestehenden Märkten oder Strategien zur
Erschließung neuer Märkte und Potentiale.
Wir unterstützen unsere Kunden z.B. bei
der strategischen Ausrichtung und Planung national/international
der gezielten Optimierung des Marketings und Vertriebs
dem Aufbau internationalen Know-hows über Märkte, Branchen und Potentiale durch
professionelle Markt- und Branchenstudien
der Vorbereitung von Internationalisierungsstrategien und der Erschließung neuer
Absatzmärkte
der Bewertung von strategischen Handlungsalternativen
der Vorbereitung von M&A-Vorhaben
der Implementierung von Strategien
5. Unsere Branchenschwerpunkte liegen in den Bereichen Baumaschinen und Nutzfahrzeuge,
Mining & Construction, industrielle Anwendungen und Maschinenbau, Chemie, Medizinprodukte,
IT und Telekommunikation, Logistik und Transport sowie Energie.
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