Der mobile Boom führt zu einer Revolution im E-Mail-Marketing, da über 55% der Internetnutzer ihre E-Mails regelmäßig auf Smartphones abrufen. Unternehmen müssen ihre E-Mail-Kampagnen für mobile Geräte optimieren, um die steigenden mobile Anteile zu berücksichtigen und Conversion-Raten zu verbessern. Durch responsive Design und personalisierte Inhalte können positive Kundenerlebnisse geschaffen werden.

1. Welcome to the Mobile (R)evolution!
MOBILE BOOMT!
Quelle: http://www.salesbusiness.de/Servicepools/169/7837/Mobile-E-Mail-Kampagnen-Praxistipps-fuer-den-Erfolg.html
07.02.2013 netnomics GmbH, Copyright 2008 - 2012 1

2. WER BIN ICH?
Thorsten Blöcker
33 Jahre jung
Hamburger
Head of Consulting
bei den netnomics (Stand C06)
Lese privat mehr Mails auf dem
Iphone als am Rechner
07.02.2013 netnomics GmbH, Copyright 2008 - 2012 2

3. VON DER EVOLUTION ZUR MOBILEN (R)EVOLUTION
07.02.2013 netnomics GmbH, Copyright 2008 - 2012 3

4. WAS BEDEUTET DER MOBILE-BOOM FÜR DAS E-MAIL MARKETING?
07.02.2013 netnomics GmbH, Copyright 2008 - 2012 4

5. Wer von Ihnen liest seine E-Mails
auch regelmäßig auf dem Smartphone?
07.02.2013 netnomics GmbH, Copyright 2008 - 2012 5

6. 55% der Internetnutzer rufen Ihre
E-Mails täglich mobil ab
Quelle: Independent Poll of 1.002 UK Adults conducted by Lightspeed Research in 2011
07.02.2013 netnomics GmbH, Copyright 2008 - 2012 6

7. Auch irgendwie logisch,
denn unser Smartphone ist...
...fast immer an
...fast immer bei uns
...fast immer online!
07.02.2013 netnomics GmbH, Copyright 2008 - 2012 7

8. Mobile heißt aber nicht gleich „On the Go“
07.02.2013 netnomics GmbH, Copyright 2008 - 2012 8

9. 07.02.2013
54% lesen im Bett
netnomics GmbH, Copyright 2008 - 2012 9

10. 07.02.2013
39% im Badezimmer
netnomics GmbH, Copyright 2008 - 2012 10

11. 30% beim
Essen
07.02.2013 netnomics GmbH, Copyright 2008 - 2012 11

12. ANTEIL AN MOBILE-ÖFFNUNGEN ÜBERSTEIGEN DESKTOP UND WEBMAIL!
Quelle: Studie Returnpath
07.02.2013 netnomics GmbH, Copyright 2008 - 2012 12

13. Aber kaufen wir auch
auf dem Smartphone ein?
07.02.2013 netnomics GmbH, Copyright 2008 - 2012 13

14. CONVERSION RATES IM VERGLEICH
4,0%
3,5%
3,0%
2,5%
2,0%
1,5%
1,0%
0,5%
0,0%
Traditionell Tablet Smartphone
Conversion Rates
Zumindest aktuell liegt das Smartphone bei der Conversion
deutlich hinter den traditionellen Endgeräten und dem Tablet!
Quelle: Monetate, E-Commerce Quarterly EQ2 2012
07.02.2013 netnomics GmbH, Copyright 2008 - 2012 14

15. FAZIT
Steigende Mobile-Anteile
+
deutlich geringere Conversions
=
Handlungsbedarf!
07.02.2013 netnomics GmbH, Copyright 2008 - 2012 15

16. OMCap SES Berlin 2012 - Online Marketing Konferenz Berlin
Weitere trockene Fakten ?
11.10.2012 16

17. Nein, dafür ist es definitiv zu früh am
Mittwoch morgen!
07.02.2013 netnomics GmbH, Copyright 2008 - 2012 17

18. Fakt ist aber - und das ist alles andere als trocken:
Mobile wird das E-Mail Marketing revolutionieren!
Quelle: http://www.salesbusiness.de/Servicepools/169/7837/Mobile-E-Mail-Kampagnen-Praxistipps-fuer-den-Erfolg.html
07.02.2013 netnomics GmbH, Copyright 2008 - 2012 18

19. Was heißt das für Ihr Business?
07.02.2013 netnomics GmbH, Copyright 2008 - 2012 19

20. Step 1: Analyse
07.02.2013 netnomics GmbH, Copyright 2008 - 2012 20

21. STEP 1: ANALYSIEREN SIE IHREN MOBILE-ANTEIL
• Wieviele Ihrer Kunden lesen Ihre E-Mails aktuell von
einem Smartphone oder einem Tablet?
• Wie entwickelt sich dieser Mobile-Anteil? Gab es auch in
Ihrem Business ein starkesWachstum in den letzten 12
Monaten? Bzw. sind jetzt solche Tendenzen zu sehen?
• Gibt es bereits sichtbare Veränderungen im
Leseverhalten und Engagement der Kunden?
Tipp: Für eine erste Quick-Win Mobile-Analyse bietet sich der Einbau eines
Pixels von einem Mobile-Tracking-Dienstleister an. Die Implementierung ist sehr schnell,
einfach und kostengünstig im Verhältnis zu dem Output.
07.02.2013 netnomics GmbH, Copyright 2008 - 2012 21

22. Step 2: Multi-Device Optimierung
07.02.2013 netnomics GmbH, Copyright 2008 - 2012 22

23. STEP 2: OPTIMIEREN SIE IHRE E-MAILS FÜR APPLE UND ANDROID!
Iphone + Android
98,65 %
Quelle: Monetate, E-Commerce Quarterly EQ2 2012
07.02.2013 netnomics GmbH, Copyright 2008 - 2012 23

24. Aber!!!
07.02.2013 netnomics GmbH, Copyright 2008 - 2012 24

25. BESTEHENDE OPTIMIERUNGEN MÜSSEN ERHALTEN BLEIBEN
07.02.2013 netnomics GmbH, Copyright 2008 - 2012 25

26. OMCap SES Berlin 2012 - Online Marketing Konferenz Berlin
Wie?
11.10.2012 26

27. Lösung: Responsive Design
07.02.2013 netnomics GmbH, Copyright 2008 - 2012 27

28. 1:n
einer für alles!
<html> & <css>
07.02.2013 netnomics GmbH, Copyright 2008 - 2012 28

29. DER KLASSIKER - MULTIPART
07.02.2013 netnomics GmbH, Copyright 2008 - 2012 29

30. 1. STUFE TABLET FORMAT
07.02.2013 netnomics GmbH, Copyright 2008 - 2012 30

31. 2. STUFE SMARTPHONE
ohne skaliert optimiert
Fokussierte
Navigation
Größere
Buttons
Anrede im
sichtbaren
Bereich
Optimierte
kurze Texte
07.02.2013 netnomics GmbH, Copyright 2008 - 2012 31

32. Step 3: Neue Features nutzen!
07.02.2013 netnomics GmbH, Copyright 2008 - 2012 32

33. STEP 3: PERSONALISIERTE INHALTE UND INTERAKTION
Personalisierte
Module in
Abhängigkeit des
Devices
Einbinden von
dynamischen
Funktionen (z.B. Ein-
und Ausklappen von
Elementen)
07.02.2013 netnomics GmbH, Copyright 2008 - 2012 33

34. FAZIT: DIE WELT HAT SICH BEREITS VERÄNDERT!
Starten Sie jetzt Ihre eigene
Mobile Revolution!
07.02.2013 netnomics GmbH, Copyright 2008 - 2012 34

35. Mit der mobilen Optimierung:
• bleiben Sie am Puls der Zeit
• erreichen Ihre Kunden zu jeder Zeit
• schaffen Sie positive Kundenerlebnisse
• bleibt Ihr E-Mail Marketing erfolgreich
07.02.2013 netnomics GmbH, Copyright 2008 - 2012 35

36. Und ein Highlight zum Schluss...
07.02.2013 netnomics GmbH, Copyright 2008 - 2012 36

37. GEWINNEN SIE EINE WELLNESSREISE & MOBILE OPTIMIERUNG IHRES NEWSLETTERS
07.02.2013 netnomics GmbH, Copyright 2008 - 2012 37

38. WIR SIND FÜR SIE DA!
Wir beraten Sie gerne noch
heute bei Ihrer Mobile Revolution!
Wir freuen uns auf Sie
an unserem Stand C06!
07.02.2013 netnomics GmbH, Copyright 2008 - 2012 38