CRM nicht nur für "Große": Vorteile von und Checkliste für Software als Dienstleistung (SaaS)
1. Vortrag im Rahmen der CRM-Expo (Nürnberg, 12.10.2010) Nicht nur für die Großen.CRM as a Service - einfach, flexibel,preisgünstig. Und: für alle Martin Oesterer
2. Mobilität & Flexibilität, nicht nur ein Thema für “Große“ „Meine Mitarbeiter sollen jederzeit auf alle Kundeninformationen zugreifen können.“ „Meine Partner und ich müssen regelmäßig auf Angebote, Termine und Adressen zugreifen. Weltweit.“ Branche: Dachdecker Mitarbeiter: 5 Branche: Dolmetscher Mitarbeiter: 3
3. Content Organisation Historie Was heißt das?? Was soll ich ihm denn erzählen??? Wo habe ichnochmalseine Nummer? Ich habe doch mitihm vor 2 Wochengesprochen…oder vor 4 ?? Wer nicht ständig im Gespräch mit dem Kunden ist, hat am Markt bald nichtsmehr zu sagen. Horst Skoludek, b. 1992 Vorstandssprecher. Carl Zeiss Stiftung