Diese Fragen haben wir 271 sozialen Organisationen in Deutschland gestellt, um heraus zu finden, wie sie die Entwicklungen im Fundrisingmarkt einschätzen. Am 5. Februar 2014 veröffentlicht das Fundraisier Magazin exklusiv unsere Ergebnisse.

1. 1. Einleitung
Vielen Dank für Deine Teilnahme an unserer Umfrage!
Das betterplace lab ist die Forschungsabteilung von betterplace.org, Deutschlands
größter Spendenplattform. Wir erforschen digital­soziale Innovationen für die
Menschen im sozialen Sektor. Mit Hilfe dieser Umfrage wollen wir herausfinden, wie
sich der Fundraising­Markt in Deutschland entwickelt hat und im kommenden Jahr
entwickeln wird. Dafür benötigen wir einige Minuten Deiner Zeit, und Dein Insider­
Wissen über Herausforderungen und Chancen beim Spendensammeln.
Als Teilnehmer der Umfrage kannst Du an unserem Gewinnspiel teilnehmen: Am
1.12.2013 verlosen wir diese Preise:
1x eine persönliche Beratung von Björn Lampe, unserem Fundraising Experten bei
betterplace.org.
5x ein Jahresabonnement vom "Fundraiser" Magazin, unserem Medienpartner für die
Studie.
15x je einen Trendreport und einen Social Media Leitfaden vom betterplace lab.
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2. 2. Spender
1. Ist der Anteil öffentlicher Förderung oder Förderungen von
Stiftungen für Deine Organisation in den letzten 5 Jahren gestiegen
oder gesunken?
j
k
l
m
n Er ist gestiegen.
j
k
l
m
n Er ist gesunken.
j
k
l
m
n Er ist gleich geblieben.
Über
j
k
l
m
n Wir bekommen keine Stiftungsgelder oder öffentliche Förderungen.
Um wieviel Prozent ist er gestiegen oder gesunken?
2. Wie wird sich der Anteil öffentlicher Förderung oder Förderungen
von Stiftungen für Deine Organisation 2014 gegenüber diesem Jahr
voraussichtlich entwickeln?
j
k
l
m
n Er wird voraussichtlich steigen.
j
k
l
m
n Er wird voraussichtlich sinken.
j
k
l
m
n Er wird voraussichtlich gleich bleiben.
j
k
l
m
n Wir bekommen keine Stiftungsgelder oder öffentliche Förderungen.
3. Ist der Anteil der Spenden von Privatpersonen für Deine
Organisation in den letzten 5 Jahren gestiegen oder gesunken?
j
k
l
m
n Er ist gestiegen.
j
k
l
m
n Er ist gesunken.
j
k
l
m
n Er ist gleich geblieben.
j
k
l
m
n Wir bekommen keine Spenden von Privatpersonen.
Um wieviel Prozent ist er gestiegen oder gesunken?
4. Wie wird sich der der Anteil der Spenden von Privatpersonen für
Deine Organisation 2014 gegenüber diesem Jahr voraussichtlich
entwickeln?
j
k
l
m
n Er wird voraussichtlich steigen.
j
k
l
m
n Er wird voraussichtlich sinken.
j
k
l
m
n Er wird voraussichltich gleich bleiben.
j
k
l
m
n Wir bekommen keine Spenden von Privatpersonen.
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3. 5. Bitte kreuze an, wie sehr Du dieser Aussage zustimmst:
"Meine Organisation hat Schwierigkeiten, neue Spender zu
gewinnen; wir sind zeitnah auf der Suche nach Lösungen."
j
k
l
m
n Ich stimme völlig zu.
j
k
l
m
n Ich stimme eher zu.
j
k
l
m
n Ich stimme eher nicht zu.
j
k
l
m
n Ich stimme gar nicht zu.
j
k
l
m
n Wir sammeln keine Spenden.
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4. 3. Fundraising­Kanäle
6. Welche drei Fundraising­Kanäle sind momentan die wichtigsten für
Deine Organisation? (Bitte kreuze genau drei Optionen an)
c
d
e
f
g Förderung von Stiftungen
c
d
e
f
g Öffentliche Förderung
c
d
e
f
g Direct Mailing (Spendenbriefe)
c
d
e
f
g Face to Face­Fundraising
c
d
e
f
g Mitgliedsbeiträge
c
d
e
f
g Online­Spenden
c
d
e
f
g Unternehmensspenden
c
d
e
f
g Dauerspenden
c
d
e
f
g Anlass­Spenden wie Benefizveranstaltungen oder Kampagnen
c
d
e
f
g Erbschaftsspenden
7. Welche drei Fundraising­Kanäle werden 2014 die wichtigsten für
Deine Organisation sein? (Bitte kreuze drei Optionen an)
c
d
e
f
g Förderung von Stiftungen
c
d
e
f
g Öffentliche Förderung
c
d
e
f
g Direct Mailing
c
d
e
f
g Face to Face­Fundraising
c
d
e
f
g Mitgliedsbeiträge
c
d
e
f
g Online­Spenden
c
d
e
f
g Unternehmensspenden
c
d
e
f
g Dauerspenden
c
d
e
f
g Anlass­Spenden wie Benefizveranstaltungen oder Kampagnen
c
d
e
f
g Erbschaftsspenden
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5. 4. Die Rolle von Dauerspendern
8. Bitte kreuze an, wie sehr Du dieser Aussage zustimmst:
"Dauerspender sind ein wichtiger Bestandteil der Finanzierung
meiner Organisation."
j
k
l
m
n Ich stimme völlig zu.
j
k
l
m
n Ich stimme eher zu.
j
k
l
m
n Ich stimme eher nicht zu.
j
k
l
m
n Ich stimme gar nicht zu.
j
k
l
m
n Wir haben keine Dauerspender.
9. Wie viel Prozent der Spenden hat Deine Organisation in den letzten
5 Jahren mit Hilfe von Dauerspendern in etwa gesammelt?
j
k
l
m
n Unter 10%
j
k
l
m
n 10% bis 30%
j
k
l
m
n 30% bis 50%
j
k
l
m
n Über 50%
j
k
l
m
n Wir haben keine Dauerspender.
10. Wie viel Prozent der Spenden wird Deine Organisation 2014 mit Hilfe von
Dauerspendern voraussichtlich sammeln?
j
k
l
m
n Unter 10%
j
k
l
m
n 10% bis 30%
j
k
l
m
n 30% bis 50%
j
k
l
m
n Über 50%
j
k
l
m
n Wir werden keine Dauerspender haben.
11. Bitte kreuze an, wie sehr Du dieser Aussage zustimmst:
"Wir haben Schwierigkeiten, über Online­Kanäle neue Dauerspender
zu gewinnen und suchen zeitnah nach Lösungen."
j
k
l
m
n Ich stimme völlig zu.
j
k
l
m
n Ich stimme eher zu.
j
k
l
m
n Ich stimme eher nicht zu.
j
k
l
m
n Ich stimme gar nicht zu.
j
k
l
m
n Wir sammeln online keine Spenden.
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6. 12. Welches sind die drei Kanäle, mit denen Deine Organisation die
meisten neuen privaten Spender, egal ob Einmal­ oder Dauerspender,
generiert? (Bitte kreuze genau drei Optionen an)
c
d
e
f
g Online­Kanäle, Website oder Social Media
c
d
e
f
g Direct Mailing (Spendenbriefe)
c
d
e
f
g Face to Face­Fundraising
c
d
e
f
g Anlass­Spenden wie Kampagnen oder Benefizveranstaltungen
c
d
e
f
g Werbung
c
d
e
f
g Öffentlichkeitsarbeit
c
d
e
f
g Andere, und zwar:
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7. 5. Unternehmenskooperationen
13. Ist Deine Organisation offen für Kooperationen mit Unternehmen?
j
k
l
m
n Ja, wir könnten uns Kooperationen vorstellen, suchen aber nicht aktiv.
j
k
l
m
n Ja, wir könnten uns Kooperationen vorstellen und suchen für 2014 aktiv.
j
k
l
m
n Ja, wir haben bereits solche Kooperationen und suchen keine weiteren
j
k
l
m
n Ja, wir haben bereits solche Kooperationen und suchen für 2014 aktiv nach weiteren.
j
k
l
m
n Nein, wir gehen grundsätzlich keine Kooperationen mit Unternehmen ein.
14. Wie sollte eine solche Kooperation aussehen, damit Deine Organisation mit ihr
zufrieden wäre?
5
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8. 6. Kommunkation mit Spendern
15. Immer mehr Spender nutzen mittlerweile mobile Geräte wie
Smartphones oder Tablets zum Spenden. Nutzen Du und Deine
Mitarbeiter auch mobile Geräte in Eurer Organisation?
j
k
l
m
n Ja, Smartphones.
j
k
l
m
n Ja, Tablets.
j
k
l
m
n Ja, beides.
j
k
l
m
n Nein.
16. Bitte beschreibe das mobile Verhalten Eurer Spender:
j
k
l
m
n Wir haben schon Spenden via Smartphones erhalten und rechnen auch 2014 damit.
j
k
l
m
n Wir haben bislang noch keine Spenden via Smartphones erhalten, rechnen aber für
2014 damit.
j
k
l
m
n Wir haben bislang noch keine Spenden via Smartphones erhalten und rechnen auch
2014 nicht damit.
j
k
l
m
n Wir haben keine Daten, ob unsere Spender mobil zu uns kommen.
17. Erhalten Eure Spender kleine Geschenke oder spezielle
Dankeschöns?
j
k
l
m
n Ja.
j
k
l
m
n Nein.
Und zwar diese:
5
6
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9.
7. Deine Organisation
18. Wieviele Spenden hat Deine Organisation 2012 insgesamt
gesammelt?
j
k
l
m
n Unter 10.000 Euro
j
k
l
m
n 10.000 bis 50.000 Euro
j
k
l
m
n 50.000 bis 100.000 Euro
j
k
l
m
n 100.000 bis 500.000 Euro
j
k
l
m
n 500.000 bis 1 Million Euro
j
k
l
m
n 1 Million bis 10 Millionen Euro
j
k
l
m
n Über 10 Millionen Euro
j
k
l
m
n meine Organisation hat keine Spenden gesammelt
19. Wird diese Spendensumme 2014 voraussichtlich steigen? Wenn
ja, um wieviel Prozent?
j
k
l
m
n Ja
j
k
l
m
n Nein.
Und zwar voraussichtlich um so viel:
20. Wie groß ist der Anteil der online akquirierten Spenden an den
gesamten Spendeneinnahmen Deiner Organisation in etwa?
(Wir meinen hier alle Spenden, die Ihr über Online­Aktionen
generieren konntet, auch wenn sie per Überweisung kommen.)
j
k
l
m
n Unter 3%
j
k
l
m
n 3% bis 5%
j
k
l
m
n 5% bis 10%
j
k
l
m
n 10% bis 30%
j
k
l
m
n Mehr als 30%
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10. 21. Welche Werkzeuge nutzt Deine Organisation, um online Spenden
zu sammeln? (Mehrfachnennungen sind möglich.)
c
d
e
f
g Spendenformular auf unserer Website
c
d
e
f
g Affiliate­Programm, z.B. Clicks4Charity, Payback, o.ä.
c
d
e
f
g Spendenplattform, z.B. betterplace.org, HelpDirekt.org, o.ä.
c
d
e
f
g Kontodaten, die auf der Website stehen
c
d
e
f
g Facebook
c
d
e
f
g Persönliche E­Mails
c
d
e
f
g Newsletter
c
d
e
f
g Paypal Spenden­Button
c
d
e
f
g Wir sammeln keine Online­Spenden
c
d
e
f
g Über diesen Weg:
22. Wieviele Mitarbeiter hat Deine Organisation, egal ob Teil­ oder
Vollzeit?
j
k
l
m
n 1 bis 5
j
k
l
m
n 6 bis 10
j
k
l
m
n 11 bis 25
j
k
l
m
n 26 bis 50
j
k
l
m
n 51 bis 100
j
k
l
m
n über 100
j
k
l
m
n Wir haben keine Angestellten, nur Ehrenamtliche.
23. Wieviele Ehrenamtliche hat Deine Organisation, egal ob Teilzeit,
Vollzeit oder nur für ein paar Stunden?
j
k
l
m
n 1 bis 5
j
k
l
m
n 6 bis 10
j
k
l
m
n 11 bis 25
j
k
l
m
n 26 bis 50
j
k
l
m
n 51 bis 100
j
k
l
m
n über 100
j
k
l
m
n Wir haben keine Ehrenamtlichen.
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11. 8. Vielen Dank!
24. Das war’s auch schon! Vielen Dank für Deine Teilnahme!
Wenn Du an unserem Gewinnspiel teilnehmen möchtest, trage hier bitte Deinen Namen,
deine Organisation und Deine E­Mail­Adresse ein. Wir nutzen diese Informationen
ausschließlich zur Verlosung und setzen Deine Antworten nicht mit Dir als Person in
Verbindung.
Am 1.12.2013 verlosen wir die Preise und informieren Dich per E­Mail, falls Du unter den
glücklichen Gewinnern bist. Hier noch einmal die Preise im Überblick:
1x eine Beratung von Fundraising­Experte Björn Lampe.
5x ein Jahresabonnement vom Fundraiser Magazin.
15x je ein Trendreport und Social Media Leitfaden.
Die Ergebnisse der Studie veröffentlichen wir im Februar 2014.
Vorname
Nachname
Organisation
E­Mail­Adresse:
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