Mit Content Marketing können potentielle Kunden bereits in einer frühen Phase der Customer Journey erreicht werden und während des kompletten Kaufprozesses begleitet werden. Mit den richtigen Inhalten positioniert man sich im Bewusstsein seiner Zielgruppe und profitiert somit von mehr Reichweite und loyaleren Besuchern.

1. Digitale Transformation im Mittelstand: Chancen und Herausforderungen
1. Februar 2018, Hanse-Aerospace e.V, Hamburg
In 10 Schritten zum richtigen
Content Marketing
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2. Matthäus Michalik
Gründer & Geschäftsführer
CLANEO
Strategische & technische Beratung
App Store Optimierung
Amazon Marketing
Fachautor & Fachreferent
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3. 3
We ♥ Performance
CLANEO bietet alle relevanten Dienstleistungen für einen
nachhaltigen Such- und Performance-Marketing-Ansatz
O R G A N I C P A I D C O N T E N T
Adwords,
Facebook Ads
Content Erstellung &
Optimierung
Strategie, On- & Offpage Audits
& Offpage Marketing
C O M M E R C E
Amazon Optimierung &
Amazon Marketing

4. Schritt 1:
Ziele festlegen
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5. Kunden Interessenten
Mitarbeiter
Welche Zielgruppen wollen wir mit Content
Marketing erreichen?

6. Je nach Phase in der Customer Journey können
Ziele variieren
Aufmerksamkeit Interesse Begehren Kauf
Kauf-
prozess
Bedarf wecken
Bedarf decken
Bedarf
Ziele
Image & Branding
Traffic & Impressions
Conversions
In 10 Schritten zum richtigen Content Marketing
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7. Sales und Umsatz sind lediglich indirekte Ziele
von Content Marketing
Direkte Ziele Indirekte Ziele
Sales
Umsatz
Reichweite
Traffic
Aufmerksamkeit
In 10 Schritten zum richtigen Content Marketing
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8. Schritt 2:
Zielgruppe identifizieren
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9. Es gibt verschiedene Quellen, um mehr über
eine Zielgruppe zu erfahren
▪ Webanalysetools (z.B. Google Analytics)
▪ Social Media
▪ Kundenumfragen (z.B. mit SurveyMonkey)
▪ Kundenservice
▪ Öffentlich zugänglichen
Studien und Untersuchungen
Zielgruppe
In 10 Schritten zum richtigen Content Marketing
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10. Je mehr man über seine Zielgruppe weiß, desto
besser kann diese verstanden werden
Demografische & sozioökonomische
Merkmale:
▪ Geschlecht
▪ Alter
▪ Wohnort/Region
▪ Familienstand
▪ Bildung
▪ Beruf
▪ Position
Psychografischen Merkmalen:
▪ Interessen
▪ Einstellungen
▪ Präferenzen
▪ Herausforderungen
▪ Bedürfnisse
▪ Kaufverhalten
▪ Preisorientierung
In 10 Schritten zum richtigen Content Marketing
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11. Schritt 3:
Probleme erkennen
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12. Verschiedene Datenquellen können Aufschluss
über die Probleme der Nutzer und Kunden geben
Keyword
Recherche
Google Trends &
Google Adwords
Google Analytics Social Media
Monitoring
Wettbewerbs-analyse Marktanalyse Kundensupport Interne Suche
In 10 Schritten zum richtigen Content Marketing
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13. Schritt 4:
Ideen generieren
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14. Foren
Facebook Gruppen
Google Suche
Bestehende Kunden
Kundenumfragen
Kundenservice
Branchen Primus
Konkurrenten
Content
Ideen
In 10 Schritten zum richtigen Content Marketing 14

15. In 10 Schritten zum richtigen Content Marketing 15

16. „Luftfahrtindustrie
In 10 Schritten zum richtigen Content Marketing 16

17. „Küche“
In 10 Schritten zum richtigen Content Marketing 17

18. Schritt 5:
Inhalte erstellen
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19. Branding & Informationale Inhalte sind ideal für
Content Marketing Aktivitäten
Branding
/Informational
Content
Transactional
Content
Social
Content
Content Types
Educate &
Inspire
EntertainMade to…
Convert
& persuade
Goal
In 10 Schritten zum richtigen Content Marketing
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20. Expert Content
Basic Content
Inspirational
Content
Inspirational Content
- Inspirierende Inhalte
- Trendsetter Content
- Influencer Content
Expert Content
- Stärkung der Experten-Stellung
- Differenzierungsmerkmal ggü.
anderer Konkurrenten
- Aufbau einer Autorität
Basic Content
- Sichtbarkeit in der Zielgruppe
- Fokus auf Informationen
- Stetiger Traffic
In 10 Schritten zum richtigen Content Marketing 20

21. Noblego.de: Produkte und Kategorien werden
mit dem bestmöglichen Inhalten angereichert
In 10 Schritten zum richtigen Content Marketing
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22. Noblego.de: Ein Ratgeber-Bereich ermöglicht die
Kommunikation vor, während und nach dem Kauf
In 10 Schritten zum richtigen Content Marketing
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23. Noblego.de: Infografiken werten Inhalte auf und
lassen sich einfacher durch Nutzer teilen
In 10 Schritten zum richtigen Content Marketing
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24. Schritt 6:
Inhalte aufwerten
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25. Gute Inhalte bestehen aus mehr als nur Text:
Bilder, Videos und Interaktive Formate
In 10 Schritten zum richtigen Content Marketing
Content 2
1
3
4
Text
Bilder
Videos
Interaktive
Formate
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26. Schritt 7:
Inhalte teilen
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27. Inhalte müssen geteilt werden, um die
Zielgruppe erreichen
In 10 Schritten zum richtigen Content Marketing
Owned Media Paid Media
Google AdWords
Social Media Ads
Native Advertising
Social Media
Newsletter
Webseite
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28. Search (Google) ist ein wichtiger Kanal und
sollte richtig genutzt werden
Paid Media
Owned Media
Owned Media
In 10 Schritten zum richtigen Content Marketing
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29. Schritt 8:
Erfolg messen
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30. Micro Conversions machen Content Marketing
messbar
In 10 Schritten zum richtigen Content Marketing
Micro Conversions
▪ Scroll-Tiefe von X%
▪ Verweildauer
▪ Newsletter Anmeldung
▪ Klick in den Shop/Unternehmensseite
▪ Likes & Shares
▪ Downloads
▪ Videoaufrufe
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31. Inhalte, die keine Kaufabsicht befriedigen haben
bei weitem eine schlechtere Conversion-Rate
In 10 Schritten zum richtigen Content Marketing
0,X %X %
Conversion-Rate für Produkt & Kategorien Conversion-Rate für Content Marketing Inhalte
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32. Schritt 9:
Ergebnisse interpretieren
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33. In 10 Schritten zum richtigen Content Marketing
Wann sind meine Inhalte
gut und relevant?
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34. Schritt 10:
Starte bei Schritt 3
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35. 4 Takeaways für erfolgreiches Content
Marketing
In 10 Schritten zum richtigen Content Marketing
1.Kenne & verstehe die Zielgruppe
2.Recherchiere & analysiere deren Probleme
3.Stelle hochwertige Inhalte zur Verfügung &
schaffe eine gute User Experience
4.„Measure, Learn, Optimize & Repeat“
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36. Matthäus Michalik
Gründer & Geschäftsführer
Claneo GmbH | Sonnenallee 223| 12059 Berlin
T: +49 157 73 83 66 98
M: matthaeus.michalik@claneo.de
H: http://www.claneo.de
We ♥ Performance
O R G A N I C P A I D C O N T E N T
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Content Erstellung &
Optimierung
Strategie, On- & Offpage Audits
& Offpage Marketing
C O M M E R C E
Amazon Optimierung &
Amazon Marketing
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