4 Schritte zur Verankerung eines starken „Warum“ mittels Zielzustandskaskade

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Vervielfältigung zum Zwecke der Weitergabe an Dritte ist nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung der Factory Evolution GmbH gestattet.
Zielentfaltung 2021
4 Schritte zur Verankerung eines starken „Warum“ mittels Zielzustandskaskade
Samstag, den 23.01.2021, 16 Uhr

LATC2021 - Zielentfaltung, 03.02.2021 Folie 2
www.factory-evolution.com
Christopher Dröge
Lean Enthusiast seit über 15 Jahren
Vorstellung
Factory Evolution GmbH
Fanny-Leicht-Straße 18
70563 Stuttgart
Kontakt:
c.droege@factory-evolution.com
+49 (0) 171 9004322
Erste Schritte in der
Automobilindustrie
(Daimler, Bosch, Audi)
Berater/Trainer/Coach bei Festool
und der Factory Evolution
Leidenschaftlicher Fan des BvB und
des Fußballsports im Allgemeinen

www.factory-evolution.com Factory Evolution, 03.02.2021 Folie 3
Was zeichnet Ihrer Meinung nach eine wirkungsvolle Zielentfaltung aus?
Begriffe, die man häufig hört…
Vertikal
Horizontal
verbindend
Integriert
Kaskadierend
Zahlen
Daten
Fakten
Rückkoppelnd
Wirkungsvoll
Durchgehend

Aber wir erleben unterschiedliche Resultate!
FC Bayern München mit Platz 7 in BL im Dezember 2019
+ Weltstars im Team
+ Mit Abstand höchster Etat der Liga
+ Klare Zielsetzung und professionelle Strukturen
 Unruhe im Team, Internas dringen nach außen
 Am 14. Spieltag Platz 7 mit 7 Punkten Rückstand auf Platz 1 (nach 14
Spielen sehr viel!)
Festool – Kapex Linie 2014:
+ Hoch flexible one-piece-flow Linie mit 24h make to order flexibilität
+ Max. Einbindung MA mit gelebtem KVP
 Prozessleistung nicht von Kunde gefordert
 Verbesserung nicht in eine Richtung
 Verlust von notwendigen Standards

Zielzustand des Unternehmens
IST-Z ZIEL-Z 2
Schritt 1: Das Zielbild als Visualisierung der Vision und Strategie macht das
„Warum“ und Teile des „Wie“ explizit
Unternehmenszielbild
A
P
D
C
1
Kontinuierlicher Diskurs
4
Zielzustandskaskade
I-Z Z-Z
A
P
D
C
I-Z Z-Z
A
P
D
C
I-Z Z-Z
A
P
D
C
I-Z Z-Z
A
P
D
I-Z Z-Z
A P
D
C
Montage
Disposition
Einkauf
Konstruktion
Vertrieb
I-Z Z-Z
I-Z Z-Z
I-Z Z-Z I-Z Z-Z I-Z Z-Z
I-Z Z-Z
I-Z Z-Z
3

Our vision is to build partnerships and value for our clients through
environmental and social opportunities, be one of the most responsible
investment banks, and contribute to superior returns for our shareholders.
Wirkungsvolle Visionen und Langfristziele richten das Handeln der ganzen
Organisation aus… oder?
Positionierung als ökonomisch und ökologisch weltweit führendes
Automobilunternehmen. Wir haben vier Ziele definiert, die uns bis zum Jahr
2018 zum erfolgreichsten, faszinierendsten und nachhaltigsten
Automobilunternehmen der Welt machen sollen:
1) Einsatz von intelligenten Innovationen und Technologien, dadurch
führend bei Kundenzufriedenheit und Qualität
2) Absatz > 10 Mio. Fahrzeuge pro Jahr
3) Umsatzrendite vor Steuern nachhaltig mindestens 8%
4) Attraktivster Arbeitgeber der Automobilbranche
Quellen: Vision Lehman Brothers (Homepage von 2008), VW Homepage (November 2015)
Schritt 1: Unternehmenszielbild

1.) Der Nutzer steht an erster Stelle, alles Weitere folgt von selbst. …
5.) Man sitzt nicht immer am Schreibtisch, wenn man eine Antwort benötigt.
…
7.) Irgendwo gibt es immer noch mehr Informationen.
8.) Informationen werden über alle Grenzen hinweg benötigt. …
Wirkungsvolle Visionen und Langfristziele richten das Handeln der ganzen
Organisation aus – Erfolgreiche Beispiele aus der „Old and new economy“
„Alles, was wir tun, ist, auf die Durchlaufzeit zu achten, und zwar von dem
Moment an, in dem wir einen Kundenauftrag erhalten, bis zu dem Moment,
da wir das Geld in Empfang nehmen. Wir verkürzen die Durchlaufzeit, indem
wir alle Bestandteile eliminieren, die keinen Mehrwert generieren.“
„old economy“
„new economy“
Quellen: Google Geschäftsbericht; Zitat von Taiichi Ohno aus „Der Toyota Weg“ (Jeffrey K. Liker)
10 Grundsätze von Page und Brin (1998)

Ein visualisiertes Zielbild hilft bei der Kommunikation der inneren und
äußeren Ausrichtung für alle Mitarbeitenden
Ausrichtung
nach Innen
X Mio.
X
> XX %
> XX %/a
Ausrichtung
nach Außen
Quelle: Factory Evolution GmbH, Quartalsmeeting 2 / 2019

X Mio.
X
> XX %
> XX %/a
Quelle: Factory Evolution GmbH, Quartalsmeeting 3 / 2020
Zielbild 2025: Under Construction

Schritt 2: Mit der Ableitung eines übergeordneten Zielzustands für die
Organisation machen wir die Vision konkret für die nächste Periode
Unternehmenszielbild Zielzustand des Unternehmens
Zielzustandskaskade
A
P
D
C
I-Z Z-Z
A
P
D
C
I-Z Z-Z
A
P
D
C
I-Z Z-Z
A
P
D
C
I-Z Z-Z
A
P
D
I-Z Z-Z
A
P
D
C
Montage
Disposition
Einkauf
Konstruktion
Vertrieb
I-Z Z-Z
I-Z Z-Z
I-Z Z-Z
I-Z Z-Z
1 2
3
4
IST-Z ZIEL-Z

Der Zielzustand beinhaltet Kennzahlen, Prozessabläufe und Prinzipien
Ergebnis
Kernprozess im Unternehmen/Werk/Wertstrom
Einflussfaktoren
Stellhebel
Prozess-Kennzahlen
Ergebnis-
Kennzahlen
Prozessablauf
Merkmale
Prinzipien
Schritt 2: Zielzustand
Ein Zielzustand dient zur Ausrichtung, Ableitung der nächsten Schritte und hilft bei der Priorisierung
Zielzustand

Als Beispiel der fe sehen Sie hier den Zielzustand, den wir aus dem Zielbild für
2021 abgeleitet haben
Umsatz [EUR]
Kosten [EUR]
Kundenzufriedenheit
[Sterne]
Betriebsergebnis [EUR]
Ergebnis-
Kennzahlen
Prozessablauf
Merkmale/Prinzipien
Aus dem Zielzustand haben wir unsere Prioritäten abgeleitet
Zielzustand der
Factory Evolution
Schritt 2: Zielzustand
Coronabedingte
Stornierungen
Prozess-Kennzahlen
Werte
Transparenz
Innere/Äußere Balance

Schritt 3: Die Zielzustandskaskade für die verschiedenen Rollen und Bereiche
einer Organisation macht die Vision konkret für jeden Mitarbeitenden
Zielzustandskaskade
A
P
D
C
I-Z Z-Z
A
P
D
C
I-Z Z-Z
A
P
D
C
I-Z Z-Z
A
P
D
C
I-Z Z-Z
A
P
D
I-Z Z-Z
A
P
D
C
Montage
Disposition
Einkauf
Konstruktion
Vertrieb
I-Z Z-Z
I-Z Z-Z
I-Z Z-Z
I-Z Z-Z
1 2
3
4
IST-Z ZIEL-Z

Die Stellhebel der übergeordneten Ebene werden zu den Zielkennzahlen des
nächsten Zielzustands
Schritt 3: Zielzustandskaskade
Unternehmens-
Ziele und
Ergebnisse
Prozessablauf

Unternehmens-
Ziele und
Ergebnisse
Prozessablauf

Unternehmens-
Ziele und
Ergebnisse
Prozessablauf
Team
Wirkungsvoll

FC Bayern München Wir sind DIE erfolgreichste Mannschaft Europas
FCB gewinnt Champions League,
Meisterschaft und Pokal über das
perfekte Spiel
Der perfekte
Angriff
Das perfekte
Mittelfeld
Die perfekte
Abwehr
Messbare Leistungen
Trainierbare Lernziele
Messbare Leistungen
Messbare Leistungen
Erzielte Punkte
Gewonnene Spiele
Gewonnene
Zweikämpfe
Bälle auf Torwart
Bälle im Strafraum
Gewonnene
Zweikämpfe
Torschüsse
Positionswechsel
Gewonnene
Zweikämpfe
Kurzpassquote
Rückeroberungszeit

Schritt 4: Der kontinuierliche Diskurs der Zielzustände und der IST-Situation
erzielt die Wirkung
Zielzustandskaskade
A
P
D
C
I-Z Z-Z
A
P
D
C
I-Z Z-Z
A
P
D
C
I-Z Z-Z
A
P
D
C
I-Z Z-Z
A
P
D
I-Z Z-Z
A
P
D
C
Montage
Disposition
Einkauf
Konstruktion
Vertrieb
I-Z Z-Z
I-Z Z-Z
I-Z Z-Z
I-Z Z-Z
1 2
3
4
IST-Z ZIEL-Z

Durch einen regelmäßigen Soll-Ist-Abgleich halten Sie die Spannung auf dem
System und erzielen Wirkung
Schritt 4: Kontinuierlicher Diskurs
Gruppenergebnisse
Teamergebnisse
Bereichs
Ergebnisse
Ziele
Teamziele
Bereichs-
ziele
Gruppenziele
Unternehmens
Ziele und
Ergebnisse
Prozessablauf
Bereichs
Ergebnisse
Prozessablauf
Gruppen
Ergebnisse
Prozessablauf
Team
Ergebnisse
Prozessablauf
Wirkungsvoll

Denken Sie immer daran: Die Wirkung findet in den wertschöpfenden
Prozessen statt! Diese gilt es stets zu unterstützen
Gruppenergebnisse
Teamergebnisse
Bereichs
Ergebnisse
Ziele
Teamziele
Bereichs-
ziele
Gruppenziele
Unternehmens
Ziele und
Ergebnisse
Prozessablauf
Bereichs
Ergebnisse
Prozessablauf
Gruppen
Ergebnisse
Prozessablauf
Team
Ergebnisse
Prozessablauf
Wirkungsvoll

Das Zusammenspiel der vier Schritte macht Ihre Organisation messbar und
transparent. Das erfordert Mut und Konsequenz von allen Mitarbeitenden!
Zielzustandskaskade
A
P
D
C
I-Z Z-Z
A
P
D
C
I-Z Z-Z
A
P
D
C
I-Z Z-Z
A
P
D
C
I-Z Z-Z
A
P
D
I-Z Z-Z
A
P
D
C
Montage
Disposition
Einkauf
Konstruktion
Vertrieb
I-Z Z-Z
I-Z Z-Z
I-Z Z-Z
I-Z Z-Z
1 2
3
4
IST-Z ZIEL-Z

Entfalten Sie Ihre Ziele, geben Sie Sinn und gewinnen Sie Ihre persönliche CL,
aber Achtung: Vor dem Ankommen wird gewarnt! 
Gewinnen Sie Ihre persönliche Champions League
Und denken Sie daran: Der FC Bayern München hat diese nicht einmal sondern
bereits 6 Mal gewonnen…

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