E-Government Service und Kooperation mit der Wirtschaft - Ing. Roland Ledinger (Bundeskanzleramt - Leiter IKT-Strategie des Bundes, Präsident der Arbeitsgemeinschaft für Datenverarbeitung)

1. E-Government Services
Kooperation mit der Wirtschaft
Bundeskanzleramt
Bereich IKT-Strategie
A-1014 Wien, Ballhausplatz 2
ikt@bka.gv.at

2. ADV E-Gov | Juni 2011 2 |
Rahmenbedingungen einer digitalen
Gesellschaft
 über 700 Mio Facebook User, davon 2,5 Mio in Ö
 2 Mrd Internetuser
 5 Mrd Handyverträge
– 146 % Mobiltelefon Penetration in Ö; 1,78 Mrd SMS im 4.Q 2010
– 7.167 TB im 4.Q 2010 mittels Mobiltelefonen heruntergeladen
– Prognose, jedes 3. verkaufte Handy ist ein Smartphone und hat
Internet immer dabei
 200 Mrd eMails werden täglich verschickt
 15 Petabyte täglicher Datenzuwachs =
1.125.899.906.842.624 Zeichen
 durchschnitt. 350.000, in Spitzenzeiten bis zu 700.000 Rechner in D
Teil eines Botnetzes (Stand 2010)

3. 3 |
4
11
13
IKT BUND
Synergie und Kooperation
Städte, Länder,
Gemeinden, Wirtschaft
Umsetzung:
Exekutivsekretär
1
Kooperation auf
EU - Ebene
Strategie: CIO des Bundes
2002
2001
2003
2004
2005
2006
2007
2009
1
2
Österreich schlägt sich gut!
E-Government Benchmark
1/. 1
2010
Agenda 2020 Wirtschaft = Staat

4. 4 |
Kooperative Zusammenarbeit = Erfolg
Bundesregierung
Digitales Österreich
Geschäftsführung CIO Sprecher
Bund, Länder, Städtebund, Gemeindebund, WKÖ, HV/SV, Freie Berufe
Digitales Österreich
IKT-Bund
Digitales Österreich
BLSG
Bund, Länder, Städte, Gemeinden, Wirtschaft
Ministerien
Agenda 2020 Wirtschaft = Staat

5. 5 |
Duale
Zustellung
Portal
Gemeinsames Ziel:
durchgängig elektronische Prozesse – One Stop
zB. HELP.gv.at,
USP.gv.at, Wien.gv.at etc.
zB. ELAK, Register ( ZMR, GWR,
Vollmachtsregister, Adressregister),
Finanz Online, sonstige Fach-
anwendungen etc.
www.bka.gv.at/zustelldienste
1 2 3
Fachanwendung
/ Backoffice
Agenda 2020 Wirtschaft = Staat

6. Elemente elektronischer Prozesse
 Informationsangebot = Portale
 Transaktionsangebot
– Elektronische Formulare
– Elektronisches Bezahlen
– Elektronische Identität
– Elektronische Unterschrift
 Elektronische Bearbeitung im Backoffice = ELAK
 Elektronische Zustellung
Agenda 2020 Wirtschaft = Staat 6 |

7. Elemente elektronischer Prozesse
 Informationsangebot = Portale
 Transaktionsangebot
– Elektronische Formulare
– Elektronisches Bezahlen
– Elektronische Identität
– Elektronische Unterschrift
 Elektronische Bearbeitung im Backoffice = ELAK
 Elektronische Zustellung
E-Government ist der E-shop der Verwaltung
Agenda 2020 Wirtschaft = Staat 7 |

8. Portal – USP Unternehmensserviceportal
 Zugang für alle
Verwaltungsservices
 single sign on – eine
e-Identität für
UnternehmerInnen
 Mitte Mai – Start des
Produktionsbetrieb
 Online-Vollmachten
über USP
 B2B Services zur
Integration
Agenda 2020 Wirtschaft = Staat 8 |

9. 9 |
Elektronische Identität und Unterschrift
für E-Government und Nutzung in der Wirtschaft
 Bürgerkartenkonzept (single sign on – nur noch ein PIN)
– Ausweis im Internet / eindeutige elektronische Identifikation
– qualifizierte elektronische Signatur (Rechtswirkung entspricht
der Schriftlichkeit iSd § 886 ABGB)
– seit 2010 „Handy-Signatur“ (nicht mehr nur
kartenbasierend (eCard/ Dienstkarte))
– keine Software/ kein Kartenleser
– ähnlich dem mTAN beim E-Banking (Usability)
– österreichweit Registrierungsstellen
– Online Registrierung
Agenda 2020 Wirtschaft = Staat

10. 10 |
Integration der Handy-Signatur
und MOA
 Einfache Integration in E-Services
– auch für die Wirtschaft verfügbar – zB. Folio Cloud,
Zustelldienste, Postmanager
 MOA Services – als Open Source für
Wirtschaft und Verwaltung kostenfrei
– Signaturmodul
– Signaturprüfung
– Identitätsprüfung
– Zustellung
 PDF-Signatur für Verträge usw.
Agenda 2020 Wirtschaft = Staat

11. 11 |
elektronischen Zustellung
Zustellung über einen elektronischen Zustelldienst
 vom Bundeskanzler zugelassen und beaufsichtigt (ZustDV)
www.bka.gv.at/zustelldienste
 nachweisliche Zustellung möglich
 behördliche und privatrechtliche Zustellung = der
elektronische Postkasten für BürgerInnen und KundenInnen
Agenda 2020 Wirtschaft = Staat

12. 12 |
IKT Themen und Trends
gelten für Wirtschaft und Verwaltung
Social Media
Green IT
Cyber Security
Smartphone
Tablet
Apps
Cloud Computing
Shared Service
Facebook Twitter
Mobiles Breitband
Web 2.0
Wiki
Collaboration
Blogs
Semantic Web
Location based Services
Smart Grid
Smart Meter
Public Cloud
IaaS
Private Cloud SaaS
Participation
PaaS
Standardisierung
Stuxnet
Kritische Infrastruktur
CERT
GovCERT
Botnetze
Virtualisierung Zentralisierung
HTML5
App Stores
Video
Youtube
Social Engineering
Agenda 2020 Wirtschaft = Staat

13. Verwaltung und Wirtschaft müssen sich
gleichermaßen auf Trends und neue
Rahmenbedingungen einstellen
 auf Veränderungen schnell reagieren können
 in der Lage sein, schnell Entwicklungen umzukehren
(einfache Unternehmensgründung, Förderabwicklungen,
usw.) – Basis Kennzahlen zur Steuerung
 interne Aufgaben mit größter Effizienz abwickeln
 Innovation leben
 Stabilität und Flexibilität darstellen
Verwaltung und Wirtschaft müssen gemeinsam für
den Standort Österreich das
Potential E- heben
Agenda 2020 Wirtschaft = Staat 13 |

14. Danke
für Ihre Aufmerksamkeit!
Roland Ledinger
Bereich IKT-Strategie/Abteilung I/11
Ballhausplatz 2
1014 Wien
Fax: +43 1 531 15-202745
ikt@bka.gv.at
www.bka.gv.at