In Österreich sind die Unternehmen noch weit von einem „grünen“ Fuhrpark entfernt, haben aber schon etwas mehr in diese Richtung unternommen als deutsche Firmen: 47 Prozent können sich vorstellen, Fahrzeuge mit alternativem Antrieb anzuschaffen, 14 Prozent haben sie bereits in ihrer Firmenwagenflotte und 20 Prozent haben dies konkret geplant. Das sind die Ergebnisse einer Kienbaum-Umfrage – eine Kooperation zwischen Kienbaum Beratungen GmbH und dem Forum Personal des ÖPWZ, unter 246 österreichischen Firmen, deren Angaben in den „Firmenwagenreport 2016 - Österreich“ eingeflossen sind.
El documento describe el Young Americas Business Trust (YABT), una organización internacional sin fines de lucro que trabaja con la OEA para desarrollar jóvenes emprendedores a través de programas de entrenamiento, liderazgo, tecnología y alianzas estratégicas. También describe la competencia TIC Américas, un acelerador empresarial para jóvenes menores de 36 años que presentan planes de negocios en sectores como ambiente, comercio y tecnología. Las ediciones 2007 y 2008 tuvieron más de 5,000 participantes
Phase 1 of the idea challenge involves setting up the challenge. This includes defining goals, splitting the goals into manageable subquestions, and broadcasting the challenge to a private community on yutongo.com as well as a public community on yutongo.com through email, social media, and ads.
Phase 2 involves crowdsourcing creative content by having participants submit idea fragments in categories such as "Google" and "Bedtime Stories", which are then merged into complete ideas by other participants.
Phase 3 involves evaluating and managing the ideas that emerged from Phase 2. This includes sorting, selecting, and organizing the top ideas as well as searching for ways to improve them.
La Unión Europea ha acordado un paquete de sanciones contra Rusia por su invasión de Ucrania. Las sanciones incluyen restricciones a las transacciones con bancos rusos clave y la prohibición de la venta de aviones y equipos a Rusia. Los líderes de la UE esperan que las sanciones aumenten la presión económica sobre Rusia y la disuadan de continuar su agresión contra Ucrania.
Este documento presenta información sobre la educación de género y sexualidad en España a través de la historia. Explica cómo las nociones de sexo, género y orientación sexual han sido definidas y cómo afectan a la educación y desarrollo personal. También discute la importancia de enseñar sobre diversidad e inclusión para promover el respeto a los derechos humanos.
True Move provides iPhone support services in Thailand through its iPhone Care Center. The Center aims to deliver great customer experiences through innovation, high performance technical skills, and a productive workforce. It handles inbound and outbound customer service through various contact channels. True Move focuses on personalized service, proactive communication, and ensuring first call resolutions. It emphasizes recruitment, training, motivation, recognition and career development to engage its customer service agents. The Center meets or exceeds key performance metrics like service level agreements and achieves high customer satisfaction ratings.
This document discusses persistent IU pacing, also known as Extended Distance FICON. It begins with legal disclaimers and an abstract. Then it provides an agenda and discusses the basics of persistent IU pacing, including what it is and is not. It explains sequences, open exchanges, and information units in FICON protocols. It discusses IU pacing and how persistent IU pacing functions to help avoid performance degradation over long distances by implementing a new pacing protocol. It notes the hardware requirements and discusses how IU pacing and persistent IU pacing work to control data flows.
Winning Email Practices In Retail MarketingRichard Evans
The document discusses best practices for email marketing based on several studies. It found that registration and opt-in practices are key, such as placing opt-in options prominently and incentivizing opt-ins. For email creative, using branding, offers, incentives and tailored formats increased engagement. Sending emails at times tailored to individual open patterns increased revenue. Opt-out processes should be simple and confirm the action. Competitors are focusing on prominent opt-ins, easy sign-ups, confirmation messages, creative designs, and including sharing and discount details.
On February 12, 2013, the Canada Mining Innovation Council held its 2nd Annual Signature Event, a mining conference bringing representatives from industry, government, academia, and other sectors together in Toronto to discuss the role of innovation in the industry's future. Through her presentation, Patricia Mohr, VP Economics & Commodity Market Specialist at Scotiabank, showed how innovation and cost control are linked to profitability.
El documento describe el Young Americas Business Trust (YABT), una organización internacional sin fines de lucro que trabaja con la OEA para desarrollar jóvenes emprendedores a través de programas de entrenamiento, liderazgo, tecnología y alianzas estratégicas. También describe la competencia TIC Américas, un acelerador empresarial para jóvenes menores de 36 años que presentan planes de negocios en sectores como ambiente, comercio y tecnología. Las ediciones 2007 y 2008 tuvieron más de 5,000 participantes
Phase 1 of the idea challenge involves setting up the challenge. This includes defining goals, splitting the goals into manageable subquestions, and broadcasting the challenge to a private community on yutongo.com as well as a public community on yutongo.com through email, social media, and ads.
Phase 2 involves crowdsourcing creative content by having participants submit idea fragments in categories such as "Google" and "Bedtime Stories", which are then merged into complete ideas by other participants.
Phase 3 involves evaluating and managing the ideas that emerged from Phase 2. This includes sorting, selecting, and organizing the top ideas as well as searching for ways to improve them.
La Unión Europea ha acordado un paquete de sanciones contra Rusia por su invasión de Ucrania. Las sanciones incluyen restricciones a las transacciones con bancos rusos clave y la prohibición de la venta de aviones y equipos a Rusia. Los líderes de la UE esperan que las sanciones aumenten la presión económica sobre Rusia y la disuadan de continuar su agresión contra Ucrania.
Este documento presenta información sobre la educación de género y sexualidad en España a través de la historia. Explica cómo las nociones de sexo, género y orientación sexual han sido definidas y cómo afectan a la educación y desarrollo personal. También discute la importancia de enseñar sobre diversidad e inclusión para promover el respeto a los derechos humanos.
True Move provides iPhone support services in Thailand through its iPhone Care Center. The Center aims to deliver great customer experiences through innovation, high performance technical skills, and a productive workforce. It handles inbound and outbound customer service through various contact channels. True Move focuses on personalized service, proactive communication, and ensuring first call resolutions. It emphasizes recruitment, training, motivation, recognition and career development to engage its customer service agents. The Center meets or exceeds key performance metrics like service level agreements and achieves high customer satisfaction ratings.
This document discusses persistent IU pacing, also known as Extended Distance FICON. It begins with legal disclaimers and an abstract. Then it provides an agenda and discusses the basics of persistent IU pacing, including what it is and is not. It explains sequences, open exchanges, and information units in FICON protocols. It discusses IU pacing and how persistent IU pacing functions to help avoid performance degradation over long distances by implementing a new pacing protocol. It notes the hardware requirements and discusses how IU pacing and persistent IU pacing work to control data flows.
Winning Email Practices In Retail MarketingRichard Evans
The document discusses best practices for email marketing based on several studies. It found that registration and opt-in practices are key, such as placing opt-in options prominently and incentivizing opt-ins. For email creative, using branding, offers, incentives and tailored formats increased engagement. Sending emails at times tailored to individual open patterns increased revenue. Opt-out processes should be simple and confirm the action. Competitors are focusing on prominent opt-ins, easy sign-ups, confirmation messages, creative designs, and including sharing and discount details.
On February 12, 2013, the Canada Mining Innovation Council held its 2nd Annual Signature Event, a mining conference bringing representatives from industry, government, academia, and other sectors together in Toronto to discuss the role of innovation in the industry's future. Through her presentation, Patricia Mohr, VP Economics & Commodity Market Specialist at Scotiabank, showed how innovation and cost control are linked to profitability.
1. El documento describe los diferentes componentes de un sistema informático, incluyendo el hardware, software, humanware e infoware. 2. Explica los componentes principales de una computadora como la CPU, ALU, unidad de control, memoria y puertos USB. 3. Clasifica los periféricos en categorías como entrada, salida, almacenamiento y conectividad.
Este documento presenta un Plan Integrado de Intervención Sanitaria y Ambiental para la provincia de Espinar en Cusco. El plan propone evaluaciones ambientales y de salud en la zona para mejorar las condiciones del agua, suelo y salud de la población. Incluye planes de monitoreo del agua, suelos, salud humana y animal liderados por agencias como OEFA, ANA, MINSA y SENASA. El objetivo general es establecer las condiciones ambientales y de salud actuales y mejorarlas a trav
Este documento presenta a UDAPI & Asociados, una firma especializada en propiedad industrial e intelectual fundada en 1896. Explica que ofrecen asesoramiento personalizado y de alta calidad en España y a nivel internacional a través de una red de corresponsales. También detalla los servicios y especializaciones que ofrecen en materia de patentes, marcas, derechos de autor y más.
Almas y cuerpo en una tradición indigena tzeltal pedro pitarchEliandro Kienteca
Este documento describe las creencias sobre el alma de los tzeltales, un pueblo indígena de Chiapas, México. Los tzeltales creen que cada persona tiene tres partes del alma: 1) un pequeño pájaro alojado en el corazón que es responsable de los latidos, 2) un ch'ulel o alma principal alojada en el corazón y en una montaña sagrada, y 3) varios lab u otras entidades animicas. El documento explica las creencias sobre cada parte del alma y cómo estas afectan la vida y la
Este documento resume un curso taller sobre un nuevo decreto que regula los asentamientos en suelo no urbanizable en Andalucía. El curso fue organizado por el Colegio Oficial de Aparejadores, Arquitectos Técnicos e Ingenieros de Edificación de Málaga y contó con la participación de varios expertos. El curso incluyó una sesión de preguntas y respuestas moderada por la presidenta del colegio.
El documento habla sobre el uso y evolución de las redes sociales. Explica que las redes sociales han existido desde siempre aunque han ido cambiando con el tiempo, pasando de comunicaciones cara a cara o por carta a comunicaciones a través de plataformas como Facebook, Twitter y otras. También describe las diferentes razones por las que las personas y empresas usan las redes sociales como mantenerse en contacto, compartir noticias e información, encontrar personas afines y promocionar marcas y eventos.
El documento define el aborto y explica sus diferentes tipos, incluyendo aborto espontáneo, inducido legal e ilegal. También discute los aspectos físicos y psicológicos del aborto y las etapas del proceso de sufrimiento por una pérdida.
Este documento resume las diferencias entre el sistema educativo español y los sistemas británico y americano según un foro con directores de colegios extranjeros en Valencia. 1) Los sistemas británico y americano ponen más énfasis en el aprendizaje de idiomas, el desarrollo de habilidades prácticas y la autonomía de los estudiantes. 2) Estos sistemas usan más el "refuerzo positivo" y consideran las necesidades individuales de cada estudiante. 3) La directora general de educación valenciana qui
HSBC Ireland implemented eircom IP Networking to reduce costs for fax and telephony services. This resulted in a 79% reduction in international fax charges by hosting fax services in Dublin rather than Bermuda. Implementing IP Networking for external calls also reduced HSBC Ireland's phone bill by 29%. The network has provided reliable service with no required maintenance. HSBC Ireland plans to continue exploring cost savings opportunities through eircom IP Networking.
Fibras Plásticas es una empresa mexicana fundada en 1965 que se dedica a la fabricación y comercialización de telas de polietileno para los sectores agrícola, de construcción e industrial. La empresa atiende a sus clientes con un enfoque en la calidad y servicio para contribuir al desarrollo de México.
The document provides information about Microsoft Office 365 and an Office 365 Healthcheck service. The summary is:
1) Office 365 allows organizations to quickly set up cloud-based productivity applications like email, calendars, document sharing without needing additional hardware, giving accurate monthly costs.
2) An Office 365 Healthcheck assesses an organization's server, desktop, and network infrastructure to identify any issues that could limit an Office 365 implementation and provides a report and technical plan.
3) The assessment report categorizes findings as red, amber, or green to prioritize tasks for a seamless Office 365 migration following Microsoft best practices.
Herramienta Didactica para un Diganostico ReumatologicoHector Garcia Neri
Este documento describe un proyecto de investigación para desarrollar una herramienta didáctica automatizada llamada HDDR que guíe a estudiantes de medicina en el diagnóstico de afecciones reumáticas utilizando la experiencia de un experto en reumatología. Actualmente no existen software especializados para diagnósticos reumatológicos. El proyecto busca aplicar inteligencia artificial para proveer diagnósticos confiables basados en la experiencia humana y mejorar la enseñanza médica.
This document discusses biodiversity conservation. It defines biodiversity as the variety of all living things, from tiny plants to large trees. It notes that biodiversity can be found everywhere and describes three types: genetic diversity within species; species diversity between species; and ecosystem diversity within a region. One of the main causes of biodiversity loss is habitat destruction from human activities like agriculture, pollution, and urban development. The document advocates for conservation approaches like community-based conservation and protecting large natural areas to maintain ecological processes and viable populations of native species. The overall goal is to apply ecological concepts and principles to guide effective biodiversity conservation efforts.
compan-e: Befragungsergebnisse Themenfeld Car PolicyOeko-Institut
Das Projekt „compan-e – Wege zur elektrischen und nachhaltigen Unternehmensmobilität“ versteht sich als übergeordnetes Forschungsprojekt, das den Übergang von der bisherigen vereinzelten und pilothaften Erprobung von Elektromobilität in Unternehmen hin zum „Mainstream“ in der gewerblichen Mobilität wissenschaftlich begleitet und durch den koordinierten Erfahrungsaustausch und gezielte Informationsangebote, die auch jenseits der Projektbeteiligten wirksam werden, beschleunigt.
Die Automotive-Branche wird zunehmend von Stakeholdern unter Druck gesetzt, zu diversen Themen der Nachhaltigkeit und der CSR (Corporate Social Responsibility) zu berichten. Darunter fallen Umwelt- und soziale Themen sowie auch Transparenz in der Lieferkette. Um einen Überblick über die vielseitigen Möglichkeiten, die der Markt zu bieten hat, aufzuzeigen, hat die DFGE eine Zusammenfassung der derzeit gängigsten Werkzeuge für die Nachhaltigkeits-Berichterstattung zusammengestellt.
Download unter https://dfge.de/download-automotive-whitepaper/
Der stationäre Automobilhandel steht unter enormem Druck: Digitalisierung, immer weniger Neukunden, Umsatzeinbrüche, wachsender Wettbewerb und ineffiziente Autohaus Werbung. Wer sich dem Transformations-Prozess verschließt, bleibt auf der Strecke. Alle enthaltenen Zahlen und Statistiken basieren auf einer Studie von pwc aus dem Jahr 2018. Dabei wurden 1.800 Autohändler in Deutschland befragt (marken-ab- und unabhängig).
1. El documento describe los diferentes componentes de un sistema informático, incluyendo el hardware, software, humanware e infoware. 2. Explica los componentes principales de una computadora como la CPU, ALU, unidad de control, memoria y puertos USB. 3. Clasifica los periféricos en categorías como entrada, salida, almacenamiento y conectividad.
Este documento presenta un Plan Integrado de Intervención Sanitaria y Ambiental para la provincia de Espinar en Cusco. El plan propone evaluaciones ambientales y de salud en la zona para mejorar las condiciones del agua, suelo y salud de la población. Incluye planes de monitoreo del agua, suelos, salud humana y animal liderados por agencias como OEFA, ANA, MINSA y SENASA. El objetivo general es establecer las condiciones ambientales y de salud actuales y mejorarlas a trav
Este documento presenta a UDAPI & Asociados, una firma especializada en propiedad industrial e intelectual fundada en 1896. Explica que ofrecen asesoramiento personalizado y de alta calidad en España y a nivel internacional a través de una red de corresponsales. También detalla los servicios y especializaciones que ofrecen en materia de patentes, marcas, derechos de autor y más.
Almas y cuerpo en una tradición indigena tzeltal pedro pitarchEliandro Kienteca
Este documento describe las creencias sobre el alma de los tzeltales, un pueblo indígena de Chiapas, México. Los tzeltales creen que cada persona tiene tres partes del alma: 1) un pequeño pájaro alojado en el corazón que es responsable de los latidos, 2) un ch'ulel o alma principal alojada en el corazón y en una montaña sagrada, y 3) varios lab u otras entidades animicas. El documento explica las creencias sobre cada parte del alma y cómo estas afectan la vida y la
Este documento resume un curso taller sobre un nuevo decreto que regula los asentamientos en suelo no urbanizable en Andalucía. El curso fue organizado por el Colegio Oficial de Aparejadores, Arquitectos Técnicos e Ingenieros de Edificación de Málaga y contó con la participación de varios expertos. El curso incluyó una sesión de preguntas y respuestas moderada por la presidenta del colegio.
El documento habla sobre el uso y evolución de las redes sociales. Explica que las redes sociales han existido desde siempre aunque han ido cambiando con el tiempo, pasando de comunicaciones cara a cara o por carta a comunicaciones a través de plataformas como Facebook, Twitter y otras. También describe las diferentes razones por las que las personas y empresas usan las redes sociales como mantenerse en contacto, compartir noticias e información, encontrar personas afines y promocionar marcas y eventos.
El documento define el aborto y explica sus diferentes tipos, incluyendo aborto espontáneo, inducido legal e ilegal. También discute los aspectos físicos y psicológicos del aborto y las etapas del proceso de sufrimiento por una pérdida.
Este documento resume las diferencias entre el sistema educativo español y los sistemas británico y americano según un foro con directores de colegios extranjeros en Valencia. 1) Los sistemas británico y americano ponen más énfasis en el aprendizaje de idiomas, el desarrollo de habilidades prácticas y la autonomía de los estudiantes. 2) Estos sistemas usan más el "refuerzo positivo" y consideran las necesidades individuales de cada estudiante. 3) La directora general de educación valenciana qui
HSBC Ireland implemented eircom IP Networking to reduce costs for fax and telephony services. This resulted in a 79% reduction in international fax charges by hosting fax services in Dublin rather than Bermuda. Implementing IP Networking for external calls also reduced HSBC Ireland's phone bill by 29%. The network has provided reliable service with no required maintenance. HSBC Ireland plans to continue exploring cost savings opportunities through eircom IP Networking.
Fibras Plásticas es una empresa mexicana fundada en 1965 que se dedica a la fabricación y comercialización de telas de polietileno para los sectores agrícola, de construcción e industrial. La empresa atiende a sus clientes con un enfoque en la calidad y servicio para contribuir al desarrollo de México.
The document provides information about Microsoft Office 365 and an Office 365 Healthcheck service. The summary is:
1) Office 365 allows organizations to quickly set up cloud-based productivity applications like email, calendars, document sharing without needing additional hardware, giving accurate monthly costs.
2) An Office 365 Healthcheck assesses an organization's server, desktop, and network infrastructure to identify any issues that could limit an Office 365 implementation and provides a report and technical plan.
3) The assessment report categorizes findings as red, amber, or green to prioritize tasks for a seamless Office 365 migration following Microsoft best practices.
Herramienta Didactica para un Diganostico ReumatologicoHector Garcia Neri
Este documento describe un proyecto de investigación para desarrollar una herramienta didáctica automatizada llamada HDDR que guíe a estudiantes de medicina en el diagnóstico de afecciones reumáticas utilizando la experiencia de un experto en reumatología. Actualmente no existen software especializados para diagnósticos reumatológicos. El proyecto busca aplicar inteligencia artificial para proveer diagnósticos confiables basados en la experiencia humana y mejorar la enseñanza médica.
This document discusses biodiversity conservation. It defines biodiversity as the variety of all living things, from tiny plants to large trees. It notes that biodiversity can be found everywhere and describes three types: genetic diversity within species; species diversity between species; and ecosystem diversity within a region. One of the main causes of biodiversity loss is habitat destruction from human activities like agriculture, pollution, and urban development. The document advocates for conservation approaches like community-based conservation and protecting large natural areas to maintain ecological processes and viable populations of native species. The overall goal is to apply ecological concepts and principles to guide effective biodiversity conservation efforts.
compan-e: Befragungsergebnisse Themenfeld Car PolicyOeko-Institut
Das Projekt „compan-e – Wege zur elektrischen und nachhaltigen Unternehmensmobilität“ versteht sich als übergeordnetes Forschungsprojekt, das den Übergang von der bisherigen vereinzelten und pilothaften Erprobung von Elektromobilität in Unternehmen hin zum „Mainstream“ in der gewerblichen Mobilität wissenschaftlich begleitet und durch den koordinierten Erfahrungsaustausch und gezielte Informationsangebote, die auch jenseits der Projektbeteiligten wirksam werden, beschleunigt.
Die Automotive-Branche wird zunehmend von Stakeholdern unter Druck gesetzt, zu diversen Themen der Nachhaltigkeit und der CSR (Corporate Social Responsibility) zu berichten. Darunter fallen Umwelt- und soziale Themen sowie auch Transparenz in der Lieferkette. Um einen Überblick über die vielseitigen Möglichkeiten, die der Markt zu bieten hat, aufzuzeigen, hat die DFGE eine Zusammenfassung der derzeit gängigsten Werkzeuge für die Nachhaltigkeits-Berichterstattung zusammengestellt.
Download unter https://dfge.de/download-automotive-whitepaper/
Der stationäre Automobilhandel steht unter enormem Druck: Digitalisierung, immer weniger Neukunden, Umsatzeinbrüche, wachsender Wettbewerb und ineffiziente Autohaus Werbung. Wer sich dem Transformations-Prozess verschließt, bleibt auf der Strecke. Alle enthaltenen Zahlen und Statistiken basieren auf einer Studie von pwc aus dem Jahr 2018. Dabei wurden 1.800 Autohändler in Deutschland befragt (marken-ab- und unabhängig).
Trendreport 01/2019: Schwerpunkt Plattformen im Kfz-AftermarketSpeed4Trade GmbH
In Zukunft entscheiden andere, in welche Werkstatt das Auto zur Reparatur kommt: Im Kfz-Teile-Aftermarket schicken sich nämlich neue, branchenfremde Wettbewerber wie Versicherungen, Automobilclubs oder Leasingfirmen an, Werkstatt-Kunden für sich zu gewinnen. Mit Hilfe durchdachter Teile- und Werkstattportale können die Händler dem Kundenverlust gegensteuern.
Der Trendreport 01 | 2019 mit dem Schwerpunkt „Plattformen im Kfz-Aftermarket“ widmet sich diesem und weiteren aktuellen Diskussionsthemen, wie z.B. den Anforderungen an Komplettradkonfiguratoren, ehrlichen Praxiseinblicken in Online-Shop-Projekte und den Zukunftsaussichten im Kfz-Teilemarkt.
Das Projekt „compan-e – Wege zur elektrischen und nachhaltigen Unternehmensmobilität“ versteht sich als übergeordnetes Forschungsprojekt, das den Übergang von der bisherigen vereinzelten und pilothaften Erprobung von Elektromobilität in Unternehmen hin zum „Mainstream“ in der gewerblichen Mobilität wissenschaftlich begleitet und durch den koordinierten Erfahrungsaustausch und gezielte Informationsangebote, die auch jenseits der Projektbeteiligten wirksam werden, beschleunigt.
PTOLEMUS bietet Strategieberatung und Market Research für vernetzte Mobilität und Verkehr.
In 100+ Beratungsprojekten haben wir unseren Kunden bei der Entwicklung von Connected Mobility Services geholfen. Wir haben unsere Kunden dabei unterstützt, robuste Strategien zu entwickeln, Marktabschätzungen vorzunehmen, Due Diligence und Business Planungsprojekte durchzuführen und diese Projekte zu implementieren. Unser Portfolio für Deutschland, Österreich und Schweiz.
Jedes Jahr analysiert Berylls Strategy Advisors die Performance der 100 größten Automobilzulieferer. Studie aus dem Jahr 2016 basierend auf den 2015er-Zahlen.
EY-Studie: Beim Autofahren wollen die Deutschen die Kontrolle behalten: Nur 26 Prozent würden in einem rein autonomen Fahrzeug fahren.
http://www.ey.com/de/de/newsroom/news-releases/ey-10092017-deutsche-wollen-kontrolle-behalten-nur-26-prozent-wuerden-in-einem-rein-autonomen-auto-fahren
Ergebnisse Hypermotion Studie Digitalisierung und MobilitaetConnected-Blog
Mobilität 4.0 – Studie zur Digitale Transformation bei Mobilität & Logistik
Die Messe Frankfurt hat Ende 2016 gemeinsam mit dem Institut für Supply Chain Management, Cluster- und Mobility Management an der International School of Management (ISM) , Frankfurt, diese Studie zu "Mobilität und Digitalisierung" veröffentlicht.
Mehr Informationen zum Thema finden Interessierte bei der Fachmesse Hypermotion http://hypermotion-frankfurt.messefrankfurt.com/frankfurt/de/aussteller/willkommen.html
Deutsche Automobilindustrie erhält in China einen kräftigen DämpferEY
Jahrelang gingen die Absatzzahlen der deutschen Automobilhersteller in China nur nach oben. 2015 gingen sie laut einer aktuellen EY-Studie jedoch erstmals zurück. Lesen Sie hier, was das für die Marktanteile der deutschen Autokonzerne bedeutet und warum China dennoch der attraktivste Absatzmarkt für sie bleibt.
Das Internet spielt für Automobilhersteller und deren Händler eine immer wichtiger werdende Rolle, um mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten und neue Leads zu gewinnen. Die Studie Online Lead-Management im Automobilhandel 2015 zeigt, dass es, trotz signifikanter Verbesserungen zum Vorjahr, noch großes Optimierungspotenzial bei der Generierung, Erhebung, Qualifizierung und Weiterbearbeitung dieser
Online-Leads gibt.
Verfasser: MHP
Das autonome Fahren wird die Landschaft an Mobilitätsangeboten, Akteuren und Partnerschaften, wie wir sie heute kennen, drastisch verändern. Die Nutzer:innen werden sich autonom fortbewegen und die gewonnene Zeit im Fahrzeug nutzen. Fahrzeughersteller werden eine weniger dominante Rolle in der Wertschöpfungskette einnehmen – was manche von ihnen zu reinen Hardware-Zulieferern transformiert. Die Relevanz einzelner Automobilmarken im Premium- und Volumensegment wird schwinden. Neue Marken werden entstehen. In diesem geänderten Gefüge verschieben sich die Umsatz- und Profit-Pools. Es ist davon auszugehen, dass die Marken führender digitaler Ökosysteme und Mobilitätsplattformen zukünftig mit Mobilität in Verbindung gebracht werden und den Großteil der Kund:innenschnittstelle für Mobilität besetzen. Heutige Fahrzeughersteller und deren Marken müssen sich damit arrangieren, dass sie für sich neue, erweiterte Rollen in bereits bestehenden Ökosystemen finden müssen. Vor allem Fahrzeughersteller und Flottenbetreiber müssen diesen Wandel proaktiv gestalten, um wirtschaftlich zu überleben. Die erforderlichen Kernkompetenzen müssen konsequent analysiert und mit den tatsächlichen Möglichkeiten im eigenen Unternehmen verglichen werden. Für Kompetenzen, die zu weit von den eigenen Möglichkeiten entfernt sind, müssen strategische Partnerschaften eingegangen werden, um erfolgreiche autonome Systeme zu realisieren. Grundsätzlich bedarf es robuster, zukunftsorientierter und durchaus mutiger Entscheidungen, um die notwendigen Entwicklungskompetenzen in traditionellen Unternehmen aufzubauen und vor allem die benötigten Software-Architekturen zu entwickeln. Insbesondere digitale Ökosysteme werden versuchen, mit der Integration von Mobilitätsdiensten in eigene Software-, Plattform- und Technologie-Infrastrukturen ihr Geschäftsmodell zu erweitern. Außerdem kann so die Loyalität der Nutzer:innen gesteigert und die verbrachte Zeit im eigenen Ökosystem maximiert werden. Neben der Stärkung des eigenen Angebots werden die eigenen Dienste über definierte Schnittstellen bereitgestellt, um die Integration in Fahrzeugarchitekturen und -systeme zu ermöglichen. U. a. hat Alphabet bereits damit begonnen, Mobilität digital über Google Maps konsumierbar und bezahlbar zu machen – ein weiterer Schritt in Richtung marktdominante Super-App. Politische Akteure und Behörden, die mit Investitionen in unterstützende Infrastruktur in den Bereichen Connectivity, Smart City oder Energy aufwarten, werden die Etablierung autonomer Mobilitäts- und Logistiksysteme fördern.
Die Präsentation zeigt die Anwendung des Konzepts der Kundenstrukturanalyse im Rahmen der Strategieanalyse und des Strategischen Managements. Sie erklärt das Prinzip der Kundenstrukturanalyse und enthält Beispiele für verschiedene Kundenstrukturen nach Branchen oder Firmengrößen sowie Templates für deren Bearbeitung.
SOLCOM Marktstudie: Ausblick auf den Projektmarkt 2016SOLCOM GmbH
Zwischen Dezember 2015 und März 2016 hatten wir 9.199 Abonnenten des SOLCOM Freiberufler Magazins gebeten, an der Marktstudie „Ausblick auf den Projektmarkt 2016“ teilzunehmen. Dazu wollten wir unter anderem wissen, wie sich das Projektgeschäft und die Stundensätze im Jahr 2016 entwickeln oder welche Technologien und Branchen das stärkste Wachstum verzeichnen werden.
Hier möchten wir Ihnen die Ergebnisse aus der Auswertung von 529 Teilnehmern vorstellen.
Deutschen Autoherstellern geht es dank China gutEY
Der Pkw-Absatz von Daimler, BMW und Volkswagen in China wuchs im vergangenen Jahr um 13 Prozent. Auf anderen Märkten fiel das Wachstum deutlich geringer aus. Lesen Sie hier, wie abhängig die deutschen Hersteller mittlerweile von China sind.
Ähnlich wie Welche Firmenwagen wählen Manager in Österreich und Deutschland (20)
Das Lebensmittel-Einkaufsverhalten der österreichischen Haushalte hat sich in den vergangenen 25 Jahren deutlich verändert. Die Österreicher essen öfters außer Haus, der Supermarkt wird seltener besucht. Im Einkaufswagen landen öfters Käse, Bio-Lebensmittel und Convenience-Produkte, Fleisch wird seltener gekauft. Dies geht aus dem repräsentativen Haushaltspanel der AMA Marketing hervor.
Bezahlen mit der Uhr wird in Österreich endlich Realität. Die Sparkassengruppe launcht gemeinsam mit Garmin, Hersteller von Wearables und mobilen GPS-Produkten, den Bezahldienst Garmin Pay. Über die Garmin App kann die s Kreditkarte auf die Sportuhr übertragen werden und so kann man sicher an NFC-fähigen Bankomatkassen bezahlen.
Die Gehälter der Führungskräfte in Österreich steigen weiter: Die Unternehmen haben die Grundgehälter ihrer Manager im Vergleich zum Vorjahr im Schnitt um 2,7 Prozent angehoben, ergab eine aktuelle Studie der Personal- und Managementberatung Kienbaum.
58% der Österreicher können sich aus finanziellen Gründen kein Eigenheim leisten. Die Immobilienpreise sind im Steigflug. Im Zeitraum 2006-2016 sind die Mietpreise um 37% gestiegen
• Die Plätze, die Österreich im CEE- und im weltweiten Wohlstandsranking einnimmt, zeichnen ein gemischtes Bild eines breiten, aber stagnierenden Wohlstands
• Der Rückgang des Sozialkapitals war für die mangelnde Wohlstandsentwicklung in Österreich entscheidend
• Die Verbesserung des Sozialkapitals kann der Wohlstandsentwicklung in Österreich Auftrieb verleihen
Red Bulls Markenwert stieg 2016 um zwei Prozent auf 15,11 Mrd. Euro. Wachstumsmeister war aber das zweitplatzierte Swarovski mit einem Plus von 5,3 Prozent auf 3,44 Mrd. Euro. Auf Red Bull entfiel fast die Hälfte des Markenwertes der Top 10 Österreichischen Unternehmen (32 Mrd. Euro). Unter den Top 5 Unternehmen waren auch Novomatic, Spar, ÖBB.
Die steigenden Immobilen und Mietpreise machen den ÖsterreicherInnen zu schaffen: Mehr als die Hälfte der Studierenden kann sich kein eigenes zu Hause leisten, bei den jungen Erwachsenen sind es 23%. Gesellschaftlich elementare Grundbedürfnisse können bald nicht mehr gedeckt werden.
Knapp drei Viertel der Frauen können ihren Lebensstandard alleine nicht sichern. Doch obwohl Frauen weniger verdienen, ist der monatliche Sparbetrag der weiblichen Bevölkerung in den letzten 2 Jahren gestiegen. Die Erste Bank stellt anlässlich des Frauentages eine repräsentative IMAS-Studie vor.
Die Eventserie „KMU-Ideen-Nacht“ der Erste Bank Österreich
bringt die großen Veränderungen zu den klein(st)en
Unternehmen und zeigt, wie sich weltweit fast alle Branchen
komplett neu erfinden. Success-Stories wollenb Nachahmer finden.
Je höher der Mitarbeiter in der Unternehmenshierarchie angesiedelt ist, desto negativer entwickelt sich seine Vergütung, heißt es im Kienbaum Vergütungsreport Österreich 2015 . Die jährliche Gesamtvergütung inklusive Boni ist laut Studie bei Geschäftsführern und Bereichsleitern im Vergleich zum Vorjahr um rund zwei Prozent gesunken. Trotz der Gehaltseinbußen sind Geschäftsführer immer noch Spitzenverdiener: Sie erhalten ein durchschnittliches Jahresgehalt von 292.000 Euro. Bereichsleiter verdienen im Schnitt 179.000 Euro, Abteilungsleiter 119.000 Euro und Teamleiter 87.000 Euro.
2014 wirkten sich geopolitische Risiken aus dem Russland/Ukraine-Konflikt bei den ATX-Werten negativ aus. Das Anleihekaufprogramm der EZB erzeugt für 2015 bessere Aussichten für die Eurozone. Positive Überraschungen beim Bruttoinlandsprodukt Anfang des Jahres lassen einen verbesserten Ausblick in den wesentlichen CEE-Ländern erwarten, heißt es in der Prognose der Erste Bank Group ResearchEin anziehendes Handelsvolumen an der Wiener Börse bestätigt diesen Trend.
Die Automobilhersteller haben in den vergangenen Jahren den Ausbau ihrer Connectivity-Angebote sowohl im Premium- als auch im Volumen-Segment stark in den Vordergrund gerückt. Kampagnen von BMW mit „ConnectedDrive", Mercedes-Benz mit „connect me" oder auch Ford mit „SYNC" unterstreichen den wachsenden Marketingwert von "Connected Cars". . Eine Studie meint, dass diese Bemühungen aber an den deutschen Kundenbedürfnissen vorbeigehen. Chinesische Autokäufer zeigen sich hier aufgeschlossener. Die Hersteller seien gut damit beraten, bei der Konzeption von Connectivity-Lösungen mehr auf tatsächliche Marktnachfragen einzugehen, zeigt die repräsentative Kundenstudie „Car Connectivity Compass 2015" der Münchener Strategieberatungen Berylls Strategy Advisors und mm customer strategy die erstmals neben Deutschland auch in China mit insgesamt 2.000 Neuwageninteressenten durchgeführt wurde.
Verhaltene Investitionsneigung in Österreich 2015 - Studie Erste Bank und Spa...NEWSROOM für Unternehmer
Österreich hinkt beim Investitionswachstum um 0,8 Prozent hinter Deutschland her. Dies sind umgerechnet 750 Mio. Euro an Investitionsvolumen, die in Österreich fehlen, um die gleiche Investitionsintensität wie Deutschland aufzuweisen. Mit ein Grund für die Zurückhaltung der heimischen Unternehmen ist die verhaltene Konjunkturerwartung: Laut einer aktuellen IMAS Umfrage im Auftrag von Erste Bank und Sparkassen erwartet mehr als ein Drittel der österreichischen Unternehmer heuer eine schlechtere Wirtschaftsentwicklung als im Vorjahr. Erste Bank und Sparkassen stocken die "Innovationsmilliarde" für KMU-Finanzierungenum 750 Mio. Euro auf 1,4 Mrd. Euro auf, um einen Impuls für eine erhöhte Investitionstätigkeit zu setzen.
Das Jahr 2014 war ein Spitzenjahr für die gesamte Automobilzulieferindustrie. Die deutschen Automobilzulieferer konnten ihre Position unter den Top 100 der Autozulieferer weiter ausbauen, heißt es in einer Branchenanalyse des deutschen Consultingunternehmens Berylls. Nach Jahren der Stagnation und des Rückgangs gewinnen auch die amerikanischen Zulieferer wieder Anteile. Haupttreiber für die starken Positionsveränderungen waren zahlreiche Firmenübernahmen; dieser Trend hält auch in 2015 an.
In dem vom Wirtschaftsministerium erstellten "Gründeratlas" werden 40 Maßnahmen aufgelistet, die den Unternehmergeist in Österreich fördern sollen. Unter anderem soll Crowdfunding als alternative Finanzierungsquelle etabliert werden, das Gesetz dazu ist gerade in Begutachtung. Gerade frisch gegründete Startups hoffen dadurch auf Kapital, Kritiker warnen davor, dass unerfahrene Kleinanleger so Geld versenken könnten.
Das Jahr 2014 war abermals ein Spitzenjahr für die gesamte Automobilzulieferindustrie. Ein gegenüber 2013 um 11,0 Prozent gesteigertes Umsatzniveau von Euro 719 Milliarden (wechselkursbereinigt +6,6 Prozent) bei einer kräftigen Steigerung des operativen Ergebnisses auf 8,1 Prozent vom Umsatz (+0,6 Prozentpunkte gegenüber dem Vorjahr) belegt die gesunde Stellung der Industrie. Wieder konnten die deutschen Automobilzulieferer ihre Position unter den Top 100 der Automobilzulieferer festigen und weiter ausbauen. Nach Jahren der Stagnation und des Rückgangs gewinnen auch die amerikanischen Zulieferer wieder Anteile.
Ausblick Aktienmärkte und Wiener Börse 2015: Positive Bewertung mit Aufholpot...NEWSROOM für Unternehmer
Weltweit bleibt das wirtschaftliche Wachstum moderat. Auf Fakten reduziert ist Zentral- und Osteuropa eine der wenigen Regionen, die sich nachhaltig positiv abkoppeln kann. Niedrigste Euro-Zinsen machen ein Investment in Aktien nach wie vor attraktiv. Da die Wiener Börse aus unterschiedlichen Gründen hinterher hinkt, ergibt sich für das Jahr 2015 durchaus Aufholpotential. Die Analysten der Erste Bank Group Research erwarten ein ATX-Kursziel 2015von 2.550 Punkten.
Lionel Messi bleibt trotz einer mäßigen Saison beim FC Barcelona auch 2014 der wertvollste Fußball-Spieler der Welt. Der Argentinier führt mit einem Wert von 216 Million Euro die jährliche Studie des Internationalen Zentrums für Sportstudien (CIES) aus der Schweiz an, einem Joint Venture von FIFA und der Universität Neuchâtel. Auf den Plätzen folgen Weltfußballer Cristiano Ronaldo (Real Madrid/114) und Luis Suárez (FC Liverpool/107). Der Marktwert von David Alaba liegt laut dieser Liste derzeit bei 31,5 Mio. Euro. Der teuerste Außenverteidiger der Welt rangiert damit auf der Liste des FIFA-Institutes auf Rang 51.
Am 5.September 2014 wurden die Garantieübernahmen nach KMU-Förderungsgesetz in Kraft gesetzt (rückwirkend mit 01.07.2014). Die Konditionen bei den Garantien werden dabei vereinheitlicht. Zudem wurde mit gleichem Datum eine neue Zuschussförderung vereinbart, die einen Ausbau der Start up-Förderungen zum Ziel hat. Im Wesentlichen kommt es zu einer Ausweitung der Zielgruppe und zu einer Erhöhung der Förderungszuschüsse. Neu sind auch KMU-Förderungen bei der Erstellung von Kapitalmarktprospekten. Dazu kommen etliche formale Verschärfungen zur Antragserstellung (Formularpflichten, etc..) Die ersten Förderzusagen des aws können mit der neuen legistischen Basisseit September erfolgen. Die aws präsentiert eine Übersicht über die jüngsten Neuerungen.
Fast jeder zweite befragte Steirer plant, sein Vorsorgeverhalten über das „Pensionskonto Neu" ab Juni 2014 anzupassen. Darum planen 166.000 Steirer, sich zu ihrer Pensionslücke in ihrer Bank beraten lassen. Immobilienbesitz und Versicherungen gelten unverändert als beste Altersvorsorge. Dies geht aus der aktuellen Studie „Vorsorgeverhalten und Pensionskonto Neu" von GfK Austria im Auftrag von s Versicherung, Erste Bank und Sparkassen hervor. Die für den Abruf des Pensionskontos notwendige Handy Signatur kann in jeder Sparkassen- und Erste Bank-Filiale freigeschaltet werden.
25. 25
Stimmungsbarometer zur neuen Sachbezugsregelung
Eher neutrale/negative Stimmung gegenüber der neuen Sachbezugsregelung
1,8
2,5
3,2
3,4
1 2 3 4 5
… wird von den Fahrern/-innen positiv betrachtet
… steigert die Anschaffung der Elektrofahrzeuge
… führt zu keiner Veränderung der Anschaffungspolitik
… fördert den Umweltschutz
Die neue Sachbezugsregelung …
Trifft überhaupt nicht zu Trifft voll und ganz zu
26. 26
Die neue Sachbezugsregelung hat kaum zu Veränderung der Firmenwagen-Vereinbarung geführt
8%
44%
48%
keine Angabe
Veränderungen
keine Veränderung
Auswirkungen der neuen Sachbezugsregelung (in %)
weitere Veränderungen:
» Mehr Rücksichtnahme auf CO2
Grenze bei Neuanschaffung
» Verzicht auf Firmenwagen
» Erstellung einer Car Policy
» Erhöhung des Sachbezuges
Auswirkungen der Steuerreform 2016 auf die Firmenwagen-Vereinbarung
Gründe:
» CO2 Richtlinien bereits eingeführt
» Entscheidung der Fahrer/-innen
» keine Neuanschaffung
» noch kein Thema
» Konzernvorgabe
» Rahmenverträge mit Händlern
14%
17%
30%
50%
weitere Veränderungen
Reduktion der Anschaffungskosten
Änderung der Fahrzeugmarken/-modelle
Einführung von CO2 Richtlinien
27. 27
Die Mehrheit kann sich vorstellen, ein Elektrofahrzeug als Firmenwagen anzuschaffen
14%
37%
29%
32%
keine Angabe/weiß nicht
Ich kann mir nicht vorstellen, ein
Elektrofahrzeug als Firmenwagen
anzuschaffen
Ich kann mir vorstellen, ein vollelektrisch
betriebenes Elektrofahrzeug als
Firmenwagen anzuschaffen
Ich kann mir vorstellen, ein teilelektrisch
betriebenes Elektrofahrzeug als
Firmenwagen anzuschaffen
Auswirkung der neuen Sachbezugsregelung (in %)
Anschaffung eines Elektrofahrzeuges als Firmenwagen
» Reichweite
» Tankstellen/Ladezeit
» Preis
» kein passendes Fahrzeug
» Reichweite
» Umweltschutz/Nachhaltigkeit
» Stadt-/Überlandfahrten
» Vollelektrisch nicht möglich
» Steuerliche Begünstigung
» Steuerliche Begünstigung
» Umweltschutz/Nachhaltigkeit
» Reichweite
» Bereits in Verwendung
» Stadtfahrten
Gründe:
30. SCHEITERN DER E-MOB.
30
1.
131 146 223
353
989
1.389
2.070
3.386
5.535Tal der
Entt.
Techn. Auslöser
Gipfel der überzog. Erw.
Pfad der Erleuchtung
Plateau der Produktivität
eigene Darstellung, Datenbasis: Statistik Austria
31. 3 km
REICHWEITEN VON E-FZG.
31
2.
TESLA
BEV
REX
PHEV
200 km
+120 km
400 km
150 km
40 km +700 km
98% aller Einzelfahrten <60 km | 95% aller Tagesfahrten <120 km*
FULL +900 km
eigene Darstellung, *Datenbasis: e-pendler in nö
32. 32
Erhalt des betriebsbereiten
GPS-Fahrtenschreibers
Vollautomatische Erhebung der
Mobilität über 4 Wochen
Platzierung des Schreibers
im Fzg. (kein Einbau!)
REC
REICHWEITEN VON E-FZG.
Präsentation der Analyseergebnisse &
Erhalt des Analyseberichts
Rückversand
o. Abholung
des Schreibers
2.
Erstgespräch
33. KOSTENVGL. 5 JAHRE O.KL.
33
3.
OBERKL.
DIESEL
(70.000 €)
OBERKL.
ELEKTRO
(100.000 €)
Vorteil ELEKTRO
Wertverlust 54.400 € 65.000 €
Instandhaltung + 5.400 € + 3.150 €
geringe Wartungskosten (kein schaltb. Getriebe, keine
Kupplung, etc.)
Reifengarnituren + 7.812 € + 8.700 €
Versicherung
(inkl. Vollkasko)
+ 13.200 € + 6.600 €
derzeit sehr günstige Tarife,
keine motorbez. Versicherungssteuer
Verbrauch + 6.750 € + 4.178 € geringe Verbrauchskosten
Förderung - 3.000 € österreichweite Förderung klima:aktiv
Ersparnis in
Lohnnebenkosten
- 5.432 €
durch Sachbezugsentfall für AN,
Bruttogehalt: mindestens 5.000 € mtl.
Vorsteuerabzug bis 40 T€ gänzlich, bis 80 T€ anteilig
Gesamtkosten 87.562 € 77.591 €
Ersparnis für AG - 9.971 €
eigene Darstellung, 60 Monate, 25.000 km p.a., inkl. MwSt.
34. KOSTENVGL. 5 JAHRE M.KL.
34
3.
MITTELKL.
DIESEL
(25.500 €)
MITTELKL.
ELEKTRO
(34.000 €)
Vorteil ELEKTRO
Wertverlust 17.718 € 27.548 €
Instandhaltung + 3.900 € + 2.400 €
geringe Wartungskosten (kein schaltb. Getriebe, keine
Kupplung, etc.)
Reifengarnituren + 6.297 € + 6.297 €
Versicherung
(inkl. Vollkasko)
+ 8.400 € + 6.120 €
derzeit sehr günstige Tarife,
keine motorbez. Versicherungssteuer
Verbrauch + 5.000 € + 2.064 € geringe Verbrauchskosten
Förderung - 3.000 € österreichweite Förderung klima:aktiv
Ersparnis in
Lohnnebenkosten
- 7.094 €
durch Sachbezugsentfall für AN,
Bruttogehalt: 3.500 € mtl.
Vorsteuerabzug - 8.538 € bis 40 T€ gänzlich, bis 80 T€ anteilig
Gesamtkosten 41.315 € 34.334 €
Ersparnis für AG - 6.980 €
eigene Darstellung, 60 Monate, 25.000 km p.a., inkl. MwSt.
35. KOSTENVGL. 5 JAHRE
35
3.
c Oberklasse DIESEL Oberklasse ELEKTRO
Sachbezug BRUTTO mtl. 960 € 0 €
Sachbezug NETTO mtl. (50%) 480 € 0 €
Sachbezug NETTO über 5 Jahre 28.800 € 0 €
Ersparnis für AN - 28.800 €
Ersparnis in Lohnnebenkosten für AG bei >5 TEUR
Bruttogehalt
- 5.432 €
eigene Darstellung, Datenbasis Lohnnebenkosten: BMF
c Mittelklasse DIESEL Mittelklasse ELEKTRO
Sachbezug BRUTTO mlt. 382,5 € 0 €
Sachbezug NETTO mtl. (43%) 164,5 € 0 €
Sachbezug NETTO über 5 Jahre 9.870 € 0 €
Ersparnis für Arbeitnehmer - 9.870 €
Ersparnis in Lohnnebenkosten für AG bei 3,5
TEUR Bruttogehalt
- 7.094 €
37. 37
Key Learning
» Marktüblichkeit und die Aufgaben sind die allgemeinen Gründe für die Gewährung eines Firmenwagens
» Beschaffung liegt oft beim Einkauf. Die Verwaltung obliegt häufig dem Fuhrpark und HR
» Mehrheit der Unternehmen gestatten die unbegrenzte Privatnutzung der Firmenwägen
Firmenwagen-
politik
» Im Durchschnitt kann das Anschaffungsbudget durch einen Eigenanteil um 17% des Firmenwagenbudgets
aufgestockt werden (3.000 und 5.000 EUR)
» Händlerkonditionen und Preisvorteile sind Argumente für die Einschränkung bei der Markenauswahl
Potenziale
» Eher neutrale/negative Stimmung gegenüber der neuen Sachbezugsregelung
Stimmungs-
barometer
» Klarere Regelung für die Firmenwagenpolitik wäre wünschenswert
» Einhaltung der Firmenwagenregelungen soll aktiv gefördert werden
Verbesserungs-
vorschläge
» Die neue Sachbezugsregelung hat zu einer Einführung von CO2 Richtlinien geführt
» Marktkonforme Maßnahmen werden angestrebt
» Mehr Rücksichtnahme auf CO2 Grenze bei Neuanschaffung
Marktumfeld
38. 38
Mag. Alfred Berger
Leiter Compensation & Benefits
Fon: +43 1 533 51 88-21
Fax: +43 1 533 51 88-40
alfred.berger@kienbaum.com
Mag. Jutatip Jamsawang
Consultant
Fon: +43 1 533 51 88-24
Fax: +43 1 533 51 88-40
jutatip.jamsawang@kienbaum.com
Kienbaum Management Consultants
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