1. Marke, nichts als Marke
Köln, 07.05.2014
Brand Energizing.. Leven GmbH.. Unter Goldschmied 6.. 50667 Köln .. www.brand-energizing.de
2. Wer wir sind - Brand Energizing
Reine Markenberatung.
5 feste Mitarbeiter.
Stab spezialisierter freier Mitarbeiter.
Enge Verbindung zur Wissenschaft.
Vernetzt mit Marktforschung.
4. Prof. Dr. Wilfried Leven
Betriebswirtschaftslehre, Marketing
Spezialisierung: Marke, Werbeforschung, Handel
Engagements:
..Universität Trier
..Präsident der Westdeutschen
Akademie für Kommunikation (WAK e.V.)
bis 2013
..Präsident der Deutschen
Werbewissenschaftlichen Gesellschaft
(DWG e.V.) bis 2010
..Aufsichtsrat der März AG, Essen
Consulting
Markenmanagement
11. Marken…
…dienen der
Strukturierung und damit
auch Vereinfachung der
Wahrnehmung,
…können von außen
beeinflusst und
gesteuert werden,
…bilden sich ohne
aktiven Einfluss auch
von alleine
sind gegen
Veränderungen
ziemlich resistent
12. Marken…
22.05.2014 13
definieren den Wert eines
Unternehmens
-wert steigt mit
ökonomischem Erfolg
-wert steigt mit
Reputation und
Markenschärfe
-wert steigt mit
rechtlichem
Markenschutz
Brand Values (not the stock exchange value)
Coca Cola: 71,86 Mill.US$
IBM 69,91
Microsoft 59,09
Google 55,32
Apple 33,49
(Interbrand, 10/2011)
13. Trilogie der Markendimensionen
Images, Einstellungen,
Vorstellungsbilder, Vorurteile sind
psychische Konstrukte
bestehend aus
rationalen (r),
emotionalen (e) und
Selbstwert-Komponenten (s)
Marke = Image = f (r,e,s,h)
22.05.2014 14
Gegenwärtige Situation?
Wo soll es hingehen?
14. r, wie rationale Aspekte?
Sachliche Argumente
für die Leistung
Rationale Aspekte
der Marke
15. e, wie emotionale Aspekte?
Erregung (Aktivierung)
Emotionale Aspekte
der Marke
Dauer
(Kroeber-Riel)
17. Marke handhabbar machen, durch Vereinfachung
„Übersetzung“ der
Beschreibung in konkrete
Handlungsanweisungen
Markenhandbuch
(abstrakte Beschreibung und praktische Übersetzung / Briefingaussagen)
19. − Kunde steht im MP
− Aufstiegsallegorien
− Nicht übliche
Problemlösungen
− Engagiert in der Sache
− Dynamisch: sich weiter
entwickelnd, sich bewegen
− Kunde überhöht darstellen
− Sprachgebrauch auf System
− Fortschrittssprache
− Argumente für den
Kunden liefernd
− Rotes Herz, Flammen
− Bruststimme
− Moderne zeit-gemäße
Musik
− In der Muttersprache
des Kunden
− Den Weg frei machen
− Reale Bilder (Fotos)
− Karrieresymbole
− Systeme, nicht nur
Symbole
− Auf Kunden zugehend
− Moderne, zeitgemäße
Musik
− Global, Weltkarte,
Globus
− Symbole für
Modernität
− Symbole für Bildung
− Aufrecht auf Augenhöhe
− Sich mit Voss MA sehen
lassen können
− Offener Blick nach
− Leidenschaft
− Interessiert an Kunde und
Leistung
− Gelassen, souverän
Zukunftsorientiert
− Nicht konservativ,
aber auch nicht
unkonventionell
− Modern, lässig,
hochwertig
− Einladend
− Erfolgreich
− Schlank, gepflegt
− Leidenschaft
− Engagiert
− Seriös
− Mehrsprachig
− Offen
− Ehrlich
− Zielstrebig
− Fluid Infrastrukt-
urlösungen
− Tailormade
− Können, Erfahrung
− Karrierefördernd
− Hat Vergangen-
heit und Zukunft
− Entwicklungs-
abteilung
− Systempartner
− Ansteckende
Leidenschaft
− Voss Worldwide
− Steht an der
Sitze des
Fortschritts
− Auf Dauer an-
gelegte Marke
− Konzernfrei
Was biete ich an?
Funktional?
Psychosozial?
Wer bin ich?
Wie trete ich
auf?
Über welche
Eigenschaftenverfüge
ich?