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Project Management
101Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013
Layouts
Modulgliederung
1 Grundlagen
2 Organisation
2.1 Projektbeteiligte
2.1.1 Auftraggeber
2.1.2 Lenkungsausschuss
2.1.3 Projektleiter
2.1.4 Projektteam
2.2 Grundformen der Organisation
2.2.1 Linienorganisation
2.2.2 Staborganisation
2.2.3 Matrixorganisation
2.2.4 Reine Projektorganisation / Task Force
2.2.5 Summary
Heute:
Projektbeteiligte
August 2013 Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project Management 102
Projektbeteiligte
August 2013 Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project Management 103
Projektbeteiligte
Aufsichtsrat
Vorstand / GF
Ressorts
Fachbereiche/-
abteilung(en)
Projektauftraggeber
104Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013
Projektbeteiligte
Aufgaben
• Formulierung
des Projekt-
auftrags
• Freigabe der
Projektphasen
• Festlegung der
Organisation
• Ernennung
Projektleitung
Kompetenz
• Ressourcen-
entscheidung
• Gesamtprojekt-
entscheidungen
Verantwortung
• Ressourcen-
verantwortung
• Projektver-
antwortung
Projektauftraggeber
August 2013 Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project Management 105
Projektbeteiligte
Differenzierung zum Auftraggeber
Lenkungsausschuss
Wird vom Projektauftraggeber initiiert und vertritt dessen
Interessen.
Nimmt der Auftraggeber die Kontrollfunktion selbst wahr,
entfällt der Lenkungsausschuss.
Je nach Projektgröße ist der Lenkungsausschuss als
zusätzliche organisatorische Größe zwischen geschaltet.
August 2013 Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project Management 106
Projektbeteiligte
Aufgaben
• Beratung
• Prüfung- und
Kontrolle
• Schlichtung
• Aufbereitung zur
Freigabe der
Projektphasen
• Ernennung
Projektleitung
Kompetenz
• Alle für die
Entscheidungs-
vorbereitung des
AG notwendigen
Verantwortung
• Trägt einen Teil
der Projekt-
veranwortung
Lenkungsausschuss
August 2013 Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project Management 107
Projektbeteiligte
Differenzierung
Der Projektleiter wird durch den Projektauftraggeber resp.
Lenkungsausschuss eingesetzt
Projektleitung
August 2013 Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project Management 108
Projektbeteiligte
Aufgaben
• Projektführung
• Bennen des
Projektteams
• MA-Führung
• Aufgabenplanung
• Ressourcen-
planung
• Berichten an den
AG bzw. LA
Kompetenz
• Direktionsrecht
• Informationsrecht
• Auswahlrecht
• Entscheidungs-
recht
• Vertragsrecht
• Mitspracherecht
Verantwortung
• Erfolg / Misserfolg
des Projekts
• Führungsverant-
wortung
Projektleitung
August 2013 Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project Management 109
Führung
Projektleitung
110Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013
Führung
• Unternehmensführung
• Personalmanagement
• Mitarbeiterführung
Dimensionen der Führung
Führung
Unternehmensführung
• Unternehmensspezifische
Werte, Ziele, Normen
(Unternehmensgrundsätze, -
politik, -kultur)
• Führungsorganisation
(Handlungsspielräume 
formelle Kompetenz)
• Arbeitsorganisation
• Anreizsysteme
• Grundsätze
Personalauswahl, -einsatz, -
entwicklung
Personalmanagement
• Abteilungsspezifische Werte,
Ziele, Normen
• Arbeitsregeln und –
organisation
• Delegation und
Stellvertretungen
• Grundregeln der
Zusammenarbeit
• Entwicklungsmöglichkeiten
in der Gruppe
Mitarbeitendenführung
• Interaktionelle Werte, Ziele,
Normen
• Situative Interpretation,
Umsetzung und
Erfolgskontrolle
• Interaktionelle Information
und Kommunikation
• Interaktionelle
Konfliktregelung
• Individuelle Unterstützung,
Coaching, Förderung
• Pflege und Entwicklung
sozioemotionaler
Beziehungen
Dimensionen der Führung
Führung
…hat die Aufgabe, die MA zielorientiert zu
beeinflussen, um die Erfüllung gemeinsamer
Aufgaben optimal zu sichern.
Mitarbeitenden Führung
Projektleitung
Führungsaufgaben
Mitarbeitendenführung
109Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013
• Richtung auf ein Ziel geben
• Zielorientierte Aufgabensteuerung
• Zielerreichung überwachen
• Motivation der Mitarbeiter
Führung
Führungsaufgabe/-funktion
115Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013
Direkte MA Führung
Indirekte MA Führung
Strukturelle MA Führung
Ergänzung durch
Richtlinien
Anweisungen
Stellenbeschreibungen
Führung
Der Führungsstil beschreibt
die situative Qualität der Führungsbeziehung
zwischen Vorgesetztem/Vorgesetzter und
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Führungsstil
116Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013
Projektleitung
Autokratischer
Führungsstil
110Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013
& Autoritärer Führungsstil
Führung
Autokratisch
• Geringe MA Orientierung
• Wenig Entscheidungsbeteiligung der MA
Patriarchisch
• Höhe MA Orientierung und Fürsorge,
• relativ wenig Entscheidungsbeteiligung und Delegation
Autoritär
• Keine Beteiligung der Mitarbeitenden am Entscheidungsprozess
• Geprägt durch Anweisungen, Anordnungen, Aufgaben
• Auch: hierarchischer Führungsstil
Führungsstil
118Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013
Führung
Führungsstil
111Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013
Partizipativer Führungsstil
Führung
Partizipativ
• Beteiligung/Einbeziehung der Mitarbeitenden am Entscheidungsprozess
• Motivierung der Mitarbeitenden und meh Spielräume für selbständiges
Arbeiten
• Entscheidung wird durch die Führungskraft getroffen
Führungsstil
120Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013
Führung
Führungsstil
112Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013
Kooperativer Führungsstil
Führung
Kooperativ
• Hohe Teamorientierung und
• Hoher Anteil an gemeinsamen Problemlösungen
Kollegial - delegativ
• Hohes fachliches und zwischenmenschliches Vertrauen
• Weitgehend selbstständiger Entscheidungs- und Handlungsspielraum der
MA
Führungsstil
122Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013
Führung
Führungsstil
113Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013
Laissez faire Führungsstil
Führung
Laissez faire
• Geringe MA Orientierung
• Weitestgehender Rückzug des Vorgesetzten aus der Führungsrolle
Führungsstil
124Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013
Führung
Führungsstil
125Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013
Situativer Führungsstil
Führung
Situativ
• Variable nach Reifegrad der Mitarbeitenden
Führungsstil
126Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013
Führung
Führungsstil und Führungsmethoden
Summary
114Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013
Führungsstil (Auswahl) Führungsmethode (Auswahl)
Autokratisch / Autoritär Management by Objectives
Partizipativ Management by Delegation
Kooperativ Management by Exception
Laissez-Faire Management by Results
Situativ
Führung
Management by Objectives (MbO)
• Führung durch Zielvorgabe oder –vereinbarung
• Qualitative und Quantitative Ziele
• Dynamisierung von Delegationsprozessen
• Kernaufgaben werden beschrieben
Führungsmethoden
128Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013
Führung
Management by Delegation (MbD)
• Übertragung von Aufgabenbereichen an die MA,
• delegierte Befugnisse und Verantwortlichkeiten
• selbständiges handeln
• Bestandteil der Stellenbeschreibung und der Führungsgrundsätze
• Ziel: mündige, selbständige MA
Führungsmethoden
129Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013
Führung
Management by Exception (MbE)
• Die FK geht grds. davon aus, dass sich das Team selbst reguliert
• Eingreifen ist nur in Ausnahmefällen erforderlich
Z.B. wenn die Zielerreichung gefährdet ist und das Team nicht aus eigener
Kraft in der Lage ist, die ZE zu korrigieren.
• Voraussetzung: Management by Delegation
Führungsmethoden
130Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013
Motivation
115Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013
Motivation
116Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013
Definition
Motivation ist die Summe aller Antriebe eines
Menschen, die ihn von sich aus zum Handeln bringen
Gegenteil: Manipulation
Voraussetzung zur Motivation:
Kenntnis der Mitarbeiterbedürfnisse
Bedürfnispyramide
133Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013
Motivation
Das können Motivationsfaktoren sein
118Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013
• Anerkennung
• Entgelt
• Entwicklungsmöglichkeit
• Verantwortung
• Selbstverwirklichung
Projektbeteiligte
Kompetenzen und Fähigkeiten
Projektleitung
Aufgabe Zugewiesene Bündelung
von Tätigkeiten
Kompetenz Zugeteilte Rechte und
Befugnisse
Verantwortung Pflicht, Rechenschaft
abzulegen
Aufgabe, Kompetenz und Verantwortung einer Stelle
müssen übereinstimmen.
Organisatorisches „Kongruenzprinzip“
August 2013 Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project Management 135
Projektbeteiligte
Kompetenzen und Fähigkeiten
• Direktionsrecht
• Informationsrecht
• Auswahlrecht
• Entscheidungsrecht
• Vertragsrecht
• Mitspracherecht
August 2013 Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project Management 136
Projektbeteiligte
Anforderungsprofil
Fachkompetenz • Fachliches Know-how
• Project Management-
erfahrung
• Berufserfahrung
• Problemlösungserfahrung
• Handlungskompetenz
Persönliche Kompetenz • Leistungsmotivation
• Lern- und
Veränderungsfähigkeit
• Belastbarkeit
• Analytisches Denken
August 2013 Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project Management 137
Projektbeteiligte
Anforderungsprofil
Sozialkompetenz • Führungsfähigkeit
• Konfliktfähigkeit
• Überzeugungsfähigkeit
• Beziehungsmanagement
• Teamfähigkeit
• Informelle Macht
• Durchsetzungsvermögen
• Motivierend
• Kreativ
• Kommunikationsfähigkeit
Führungskompetenz • Zielmanagement
• Konsequenz / In-Tolerant
• Führungsmethodik
• Mitarbeiterorientierung
August 2013 Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project Management 138
Projektbeteiligte
Anforderungsprofil
Anwendungskompetenz • Anwender, Umsetzer,
Nutzer
 Macher bzw.
 Hands-on-Mentalität
Entscheidungskompetenz
(extern gesteuert 
Befugnisse)
• Formelle Autorität,
formelle Macht und
Entscheidungsbefugnis
• Verfügungsmacht über
Ressourcen
Der
Vollständig-
keit halber
August 2013 Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project Management 139
Projektbeteiligte
Projektleiter – Kompetenzbewertung
140Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013
Kompetenzprofilbereiche für den Projektleiter
Punktebewertung
1 2 3 4 5
1. Fachkompetenz (FK)
1.1 Erfordernis zur ständigen Aktualisierung
1.2 Erfahrungswissen
1.3 Fachliche Projektbearbeitung
1.4 Fähigkeit, im Projektsinne zu handeln
1.5 Wissen BWL (inkl. Organisation)
Summen Fachkompetenz (Spalten)
Gesamtpunktzahl Fachkompetenz
Quelle: Hesseler, M., (2007),
Arbeitshilfen-Vorlagen, S. 145
Projektbeteiligte
2. Sozialkompetenz (SK)
2.1 Fähigkeit, Verständnis und Bereitschaft, miteinander im Team
zusammenzuarbeiten und zu kommunizieren
2.2 Beherrschung der und Vertrautheit mit informellen Beziehungen
2.3 Vertrautheit, Fähigkeit und Bereitschaft zur Konfliktbewältigung
2.4 Interesse an Selbstorganisation
2.5 Bereitschaft zur Informationsverarbeitung (Beschaffung,
Weitergabe, Dokumentation)
2.6 Fähigkeit, mit der Schnittstelle betriebliche Organisation und
Projektarbeit umzugehen
2.7 Fähigkeit und Bereitschaft, optimal mit Mitarbeitern umzugehen
und das Projektteam professionell zu führen
2.8 Verständnis für soziale Anerkennung
2.9 Fähigkeit und Bereitschaft, seine Rolle im Projekt zu 'spielen' und
Spielregeln einzuhalten
2.10 Bereitschaft, seine Meinung zu äußern
2.11. Fähigkeit und Bereitschaft zur Verantwortungsübernahme
Summen Sozialkompetenz(Spalten)
Gesamtpunktzahl Sozialkompetenz
Projektleiter – Kompetenzbewertung
141Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013
Quelle: Hesseler, M., (2007),
Arbeitshilfen-Vorlagen, S. 145
Projektbeteiligte
3.2 Fähigkeit und Bereitschaft, die Verfügbarkeit der Ressourcen
zu sichern
3.3 Fähigkeit zur Informationsverarbeitung, Koordination und
Lenkung (projektintern, Schnittstellen)
3.4 Fähigkeit und Bereitschaft zur sachlichen Beurteilung und
Begründung
3.5 Fähigkeit, einen Schlusspunkt zu setzen
3.6 Beherrschung des sozialen Entscheidungsumfeldes
3.7 Fähigkeit zur Risikoabwägung
Summen Entscheidungskompetenz
Gesamtpunktzahl Entscheidungskompetenz
Projektleiter – Kompetenzbewertung
142Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013
3. Entscheidungskompetenz (EK)
3.1 Fähigkeit und Bereitschaft, seine formale Zuständigkeit und
Verantwortung zu nutzen
Quelle: Hesseler, M., (2007),
Arbeitshilfen-Vorlagen, S. 145
Projektbeteiligte
4. Methodenkompetenz (MK)
4.1 Fähigkeit zum Systemdenken
4.2 Fähigkeit zur Problemlösung, z.B. Fähigkeit, Wichtiges von
Unwichtigem unterscheiden
4.3 Erfahrung, systematisch zu arbeiten
4.4 Gezielte Beherrschung der Methoden und Instrumente des PM
(einschließlich Projektsteuerung)
4.5 Vertrautheit mit projektbegleitenden Maßnahmen QM, VM, RM,
ÄM
4.6 Beherrschung von Workshops, Projektmeetings,
Besprechungen, Gesprächsituationen (Moderation)
4.7 Beherrschung, Verständnis, Bereitschaft zur Team-/
Arbeitsorganisation
4.8 Fähigkeit zur persönlichen Arbeitsorganisation (z.B.
Zeitmanagement, Stressbewältigung)
Summen Methodenkompetenz
Gesamtpunktzahl Methodenkompetenz
Projektleiter – Kompetenzbewertung
143Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013
Quelle: Hesseler, M., (2007),
Arbeitshilfen-Vorlagen, S. 145
Projektbeteiligte
5. Anwendungskompetenz (AK)
5.1 Organisationstalent
5.2 Mut, Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft zur
Akzeptanzsicherung bei Stakeholdern
5.3 Fähigkeit/Bereitschaft, sich mit dem Kunden (Auftraggeber)
abzustimmen
Projektleiter – Kompetenzbewertung
144Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013
5.4 Fähigkeit und Bereitschaft, die übergreifenden
Realisierungsbedingungen (extern, intern) einzukalkulieren
5.5 Beherrschung von PM-Tools/-software
5.6 Ergebnisorientierung
5.7 Akzeptanz durch Linienvorgesetzten/Fachvorgesetzten
Summen Anwendungskompetenz
Gesamtpunktzahl Anwendungskompetenz
Quelle: Hesseler, M., (2007),
Arbeitshilfen-Vorlagen, S. 145
Projektbeteiligte
6. Personale Kompetenz (PK)
6.1 Fähigkeit, im richtigen Mix zu fördern und zu fordern
6.2 Fähigkeit zur Annahme von Kritik und zur Selbstkritik
6.3 Durchsetzungsfähigkeit
6.4 Belastbarkeit
6.5 Lernfähigkeit/-bereitschaft
6.6 Fähigkeit im Rahmen persönlicher Akzeptanz zu integrieren
6.7 Fähigkeit, Aufgaben zu delegieren und Ergebnisse
nachzufassen
6.8 Fähigkeit selbstständig Initiative zu ergreifen
6.9 Kreativität
6.10 Emotionale Intelligenz
Summen Personalkompetenz (Spalten)
Gesamtpunktzahl Personalkompetenz
Geamtsumme Personalkompetenz
Projektleiter – Kompetenzbewertung
145Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013
Quelle: Hesseler, M., (2007),
Arbeitshilfen-Vorlagen, S. 145
Projektbeteiligte
Aufgaben
• Erarbeitung, Analyse und
Bewertung von
Lösungsalternativen
• Sicherstellung der
Anforderung des
Qualitätsmanagements
• Implementierung und Test von
Lösungsalternativen
• Protokoll erstellen und
rückmelden an der Projektleiter
Kompetenz
• Fachliches Know-how
• Teamfähigkeit
• Lern- und Veränderungs-
fähigkeit
• Kreativ
• Leistungsmotivation
(Engagement)
Verantwortung
• Erfolg / Misserfolg der
Ergebnisse
• Sachliche Beurteilung der
ausgearbeiteten Varianten
• Richtige und effiziente
Umsetzung der Lösungen
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Rechtfertigung der Vorgänge
Projekteam
August 2013 Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project Management 146

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Projektmanagement beteiligte

  • 2. 101Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013 Layouts Modulgliederung 1 Grundlagen 2 Organisation 2.1 Projektbeteiligte 2.1.1 Auftraggeber 2.1.2 Lenkungsausschuss 2.1.3 Projektleiter 2.1.4 Projektteam 2.2 Grundformen der Organisation 2.2.1 Linienorganisation 2.2.2 Staborganisation 2.2.3 Matrixorganisation 2.2.4 Reine Projektorganisation / Task Force 2.2.5 Summary Heute:
  • 3. Projektbeteiligte August 2013 Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project Management 102
  • 4. Projektbeteiligte August 2013 Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project Management 103
  • 6. Projektbeteiligte Aufgaben • Formulierung des Projekt- auftrags • Freigabe der Projektphasen • Festlegung der Organisation • Ernennung Projektleitung Kompetenz • Ressourcen- entscheidung • Gesamtprojekt- entscheidungen Verantwortung • Ressourcen- verantwortung • Projektver- antwortung Projektauftraggeber August 2013 Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project Management 105
  • 7. Projektbeteiligte Differenzierung zum Auftraggeber Lenkungsausschuss Wird vom Projektauftraggeber initiiert und vertritt dessen Interessen. Nimmt der Auftraggeber die Kontrollfunktion selbst wahr, entfällt der Lenkungsausschuss. Je nach Projektgröße ist der Lenkungsausschuss als zusätzliche organisatorische Größe zwischen geschaltet. August 2013 Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project Management 106
  • 8. Projektbeteiligte Aufgaben • Beratung • Prüfung- und Kontrolle • Schlichtung • Aufbereitung zur Freigabe der Projektphasen • Ernennung Projektleitung Kompetenz • Alle für die Entscheidungs- vorbereitung des AG notwendigen Verantwortung • Trägt einen Teil der Projekt- veranwortung Lenkungsausschuss August 2013 Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project Management 107
  • 9. Projektbeteiligte Differenzierung Der Projektleiter wird durch den Projektauftraggeber resp. Lenkungsausschuss eingesetzt Projektleitung August 2013 Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project Management 108
  • 10. Projektbeteiligte Aufgaben • Projektführung • Bennen des Projektteams • MA-Führung • Aufgabenplanung • Ressourcen- planung • Berichten an den AG bzw. LA Kompetenz • Direktionsrecht • Informationsrecht • Auswahlrecht • Entscheidungs- recht • Vertragsrecht • Mitspracherecht Verantwortung • Erfolg / Misserfolg des Projekts • Führungsverant- wortung Projektleitung August 2013 Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project Management 109
  • 12. Führung • Unternehmensführung • Personalmanagement • Mitarbeiterführung Dimensionen der Führung
  • 13. Führung Unternehmensführung • Unternehmensspezifische Werte, Ziele, Normen (Unternehmensgrundsätze, - politik, -kultur) • Führungsorganisation (Handlungsspielräume  formelle Kompetenz) • Arbeitsorganisation • Anreizsysteme • Grundsätze Personalauswahl, -einsatz, - entwicklung Personalmanagement • Abteilungsspezifische Werte, Ziele, Normen • Arbeitsregeln und – organisation • Delegation und Stellvertretungen • Grundregeln der Zusammenarbeit • Entwicklungsmöglichkeiten in der Gruppe Mitarbeitendenführung • Interaktionelle Werte, Ziele, Normen • Situative Interpretation, Umsetzung und Erfolgskontrolle • Interaktionelle Information und Kommunikation • Interaktionelle Konfliktregelung • Individuelle Unterstützung, Coaching, Förderung • Pflege und Entwicklung sozioemotionaler Beziehungen Dimensionen der Führung
  • 14. Führung …hat die Aufgabe, die MA zielorientiert zu beeinflussen, um die Erfüllung gemeinsamer Aufgaben optimal zu sichern. Mitarbeitenden Führung
  • 15. Projektleitung Führungsaufgaben Mitarbeitendenführung 109Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013 • Richtung auf ein Ziel geben • Zielorientierte Aufgabensteuerung • Zielerreichung überwachen • Motivation der Mitarbeiter
  • 16. Führung Führungsaufgabe/-funktion 115Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013 Direkte MA Führung Indirekte MA Führung Strukturelle MA Führung Ergänzung durch Richtlinien Anweisungen Stellenbeschreibungen
  • 17. Führung Der Führungsstil beschreibt die situative Qualität der Führungsbeziehung zwischen Vorgesetztem/Vorgesetzter und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Führungsstil 116Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013
  • 18. Projektleitung Autokratischer Führungsstil 110Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013 & Autoritärer Führungsstil
  • 19. Führung Autokratisch • Geringe MA Orientierung • Wenig Entscheidungsbeteiligung der MA Patriarchisch • Höhe MA Orientierung und Fürsorge, • relativ wenig Entscheidungsbeteiligung und Delegation Autoritär • Keine Beteiligung der Mitarbeitenden am Entscheidungsprozess • Geprägt durch Anweisungen, Anordnungen, Aufgaben • Auch: hierarchischer Führungsstil Führungsstil 118Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013
  • 20. Führung Führungsstil 111Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013 Partizipativer Führungsstil
  • 21. Führung Partizipativ • Beteiligung/Einbeziehung der Mitarbeitenden am Entscheidungsprozess • Motivierung der Mitarbeitenden und meh Spielräume für selbständiges Arbeiten • Entscheidung wird durch die Führungskraft getroffen Führungsstil 120Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013
  • 22. Führung Führungsstil 112Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013 Kooperativer Führungsstil
  • 23. Führung Kooperativ • Hohe Teamorientierung und • Hoher Anteil an gemeinsamen Problemlösungen Kollegial - delegativ • Hohes fachliches und zwischenmenschliches Vertrauen • Weitgehend selbstständiger Entscheidungs- und Handlungsspielraum der MA Führungsstil 122Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013
  • 24. Führung Führungsstil 113Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013 Laissez faire Führungsstil
  • 25. Führung Laissez faire • Geringe MA Orientierung • Weitestgehender Rückzug des Vorgesetzten aus der Führungsrolle Führungsstil 124Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013
  • 26. Führung Führungsstil 125Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013 Situativer Führungsstil
  • 27. Führung Situativ • Variable nach Reifegrad der Mitarbeitenden Führungsstil 126Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013
  • 28. Führung Führungsstil und Führungsmethoden Summary 114Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013 Führungsstil (Auswahl) Führungsmethode (Auswahl) Autokratisch / Autoritär Management by Objectives Partizipativ Management by Delegation Kooperativ Management by Exception Laissez-Faire Management by Results Situativ
  • 29. Führung Management by Objectives (MbO) • Führung durch Zielvorgabe oder –vereinbarung • Qualitative und Quantitative Ziele • Dynamisierung von Delegationsprozessen • Kernaufgaben werden beschrieben Führungsmethoden 128Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013
  • 30. Führung Management by Delegation (MbD) • Übertragung von Aufgabenbereichen an die MA, • delegierte Befugnisse und Verantwortlichkeiten • selbständiges handeln • Bestandteil der Stellenbeschreibung und der Führungsgrundsätze • Ziel: mündige, selbständige MA Führungsmethoden 129Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013
  • 31. Führung Management by Exception (MbE) • Die FK geht grds. davon aus, dass sich das Team selbst reguliert • Eingreifen ist nur in Ausnahmefällen erforderlich Z.B. wenn die Zielerreichung gefährdet ist und das Team nicht aus eigener Kraft in der Lage ist, die ZE zu korrigieren. • Voraussetzung: Management by Delegation Führungsmethoden 130Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013
  • 32. Motivation 115Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013
  • 33. Motivation 116Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013 Definition Motivation ist die Summe aller Antriebe eines Menschen, die ihn von sich aus zum Handeln bringen Gegenteil: Manipulation Voraussetzung zur Motivation: Kenntnis der Mitarbeiterbedürfnisse
  • 35. Motivation Das können Motivationsfaktoren sein 118Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013 • Anerkennung • Entgelt • Entwicklungsmöglichkeit • Verantwortung • Selbstverwirklichung
  • 36. Projektbeteiligte Kompetenzen und Fähigkeiten Projektleitung Aufgabe Zugewiesene Bündelung von Tätigkeiten Kompetenz Zugeteilte Rechte und Befugnisse Verantwortung Pflicht, Rechenschaft abzulegen Aufgabe, Kompetenz und Verantwortung einer Stelle müssen übereinstimmen. Organisatorisches „Kongruenzprinzip“ August 2013 Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project Management 135
  • 37. Projektbeteiligte Kompetenzen und Fähigkeiten • Direktionsrecht • Informationsrecht • Auswahlrecht • Entscheidungsrecht • Vertragsrecht • Mitspracherecht August 2013 Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project Management 136
  • 38. Projektbeteiligte Anforderungsprofil Fachkompetenz • Fachliches Know-how • Project Management- erfahrung • Berufserfahrung • Problemlösungserfahrung • Handlungskompetenz Persönliche Kompetenz • Leistungsmotivation • Lern- und Veränderungsfähigkeit • Belastbarkeit • Analytisches Denken August 2013 Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project Management 137
  • 39. Projektbeteiligte Anforderungsprofil Sozialkompetenz • Führungsfähigkeit • Konfliktfähigkeit • Überzeugungsfähigkeit • Beziehungsmanagement • Teamfähigkeit • Informelle Macht • Durchsetzungsvermögen • Motivierend • Kreativ • Kommunikationsfähigkeit Führungskompetenz • Zielmanagement • Konsequenz / In-Tolerant • Führungsmethodik • Mitarbeiterorientierung August 2013 Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project Management 138
  • 40. Projektbeteiligte Anforderungsprofil Anwendungskompetenz • Anwender, Umsetzer, Nutzer  Macher bzw.  Hands-on-Mentalität Entscheidungskompetenz (extern gesteuert  Befugnisse) • Formelle Autorität, formelle Macht und Entscheidungsbefugnis • Verfügungsmacht über Ressourcen Der Vollständig- keit halber August 2013 Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project Management 139
  • 41. Projektbeteiligte Projektleiter – Kompetenzbewertung 140Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013 Kompetenzprofilbereiche für den Projektleiter Punktebewertung 1 2 3 4 5 1. Fachkompetenz (FK) 1.1 Erfordernis zur ständigen Aktualisierung 1.2 Erfahrungswissen 1.3 Fachliche Projektbearbeitung 1.4 Fähigkeit, im Projektsinne zu handeln 1.5 Wissen BWL (inkl. Organisation) Summen Fachkompetenz (Spalten) Gesamtpunktzahl Fachkompetenz Quelle: Hesseler, M., (2007), Arbeitshilfen-Vorlagen, S. 145
  • 42. Projektbeteiligte 2. Sozialkompetenz (SK) 2.1 Fähigkeit, Verständnis und Bereitschaft, miteinander im Team zusammenzuarbeiten und zu kommunizieren 2.2 Beherrschung der und Vertrautheit mit informellen Beziehungen 2.3 Vertrautheit, Fähigkeit und Bereitschaft zur Konfliktbewältigung 2.4 Interesse an Selbstorganisation 2.5 Bereitschaft zur Informationsverarbeitung (Beschaffung, Weitergabe, Dokumentation) 2.6 Fähigkeit, mit der Schnittstelle betriebliche Organisation und Projektarbeit umzugehen 2.7 Fähigkeit und Bereitschaft, optimal mit Mitarbeitern umzugehen und das Projektteam professionell zu führen 2.8 Verständnis für soziale Anerkennung 2.9 Fähigkeit und Bereitschaft, seine Rolle im Projekt zu 'spielen' und Spielregeln einzuhalten 2.10 Bereitschaft, seine Meinung zu äußern 2.11. Fähigkeit und Bereitschaft zur Verantwortungsübernahme Summen Sozialkompetenz(Spalten) Gesamtpunktzahl Sozialkompetenz Projektleiter – Kompetenzbewertung 141Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013 Quelle: Hesseler, M., (2007), Arbeitshilfen-Vorlagen, S. 145
  • 43. Projektbeteiligte 3.2 Fähigkeit und Bereitschaft, die Verfügbarkeit der Ressourcen zu sichern 3.3 Fähigkeit zur Informationsverarbeitung, Koordination und Lenkung (projektintern, Schnittstellen) 3.4 Fähigkeit und Bereitschaft zur sachlichen Beurteilung und Begründung 3.5 Fähigkeit, einen Schlusspunkt zu setzen 3.6 Beherrschung des sozialen Entscheidungsumfeldes 3.7 Fähigkeit zur Risikoabwägung Summen Entscheidungskompetenz Gesamtpunktzahl Entscheidungskompetenz Projektleiter – Kompetenzbewertung 142Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013 3. Entscheidungskompetenz (EK) 3.1 Fähigkeit und Bereitschaft, seine formale Zuständigkeit und Verantwortung zu nutzen Quelle: Hesseler, M., (2007), Arbeitshilfen-Vorlagen, S. 145
  • 44. Projektbeteiligte 4. Methodenkompetenz (MK) 4.1 Fähigkeit zum Systemdenken 4.2 Fähigkeit zur Problemlösung, z.B. Fähigkeit, Wichtiges von Unwichtigem unterscheiden 4.3 Erfahrung, systematisch zu arbeiten 4.4 Gezielte Beherrschung der Methoden und Instrumente des PM (einschließlich Projektsteuerung) 4.5 Vertrautheit mit projektbegleitenden Maßnahmen QM, VM, RM, ÄM 4.6 Beherrschung von Workshops, Projektmeetings, Besprechungen, Gesprächsituationen (Moderation) 4.7 Beherrschung, Verständnis, Bereitschaft zur Team-/ Arbeitsorganisation 4.8 Fähigkeit zur persönlichen Arbeitsorganisation (z.B. Zeitmanagement, Stressbewältigung) Summen Methodenkompetenz Gesamtpunktzahl Methodenkompetenz Projektleiter – Kompetenzbewertung 143Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013 Quelle: Hesseler, M., (2007), Arbeitshilfen-Vorlagen, S. 145
  • 45. Projektbeteiligte 5. Anwendungskompetenz (AK) 5.1 Organisationstalent 5.2 Mut, Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft zur Akzeptanzsicherung bei Stakeholdern 5.3 Fähigkeit/Bereitschaft, sich mit dem Kunden (Auftraggeber) abzustimmen Projektleiter – Kompetenzbewertung 144Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013 5.4 Fähigkeit und Bereitschaft, die übergreifenden Realisierungsbedingungen (extern, intern) einzukalkulieren 5.5 Beherrschung von PM-Tools/-software 5.6 Ergebnisorientierung 5.7 Akzeptanz durch Linienvorgesetzten/Fachvorgesetzten Summen Anwendungskompetenz Gesamtpunktzahl Anwendungskompetenz Quelle: Hesseler, M., (2007), Arbeitshilfen-Vorlagen, S. 145
  • 46. Projektbeteiligte 6. Personale Kompetenz (PK) 6.1 Fähigkeit, im richtigen Mix zu fördern und zu fordern 6.2 Fähigkeit zur Annahme von Kritik und zur Selbstkritik 6.3 Durchsetzungsfähigkeit 6.4 Belastbarkeit 6.5 Lernfähigkeit/-bereitschaft 6.6 Fähigkeit im Rahmen persönlicher Akzeptanz zu integrieren 6.7 Fähigkeit, Aufgaben zu delegieren und Ergebnisse nachzufassen 6.8 Fähigkeit selbstständig Initiative zu ergreifen 6.9 Kreativität 6.10 Emotionale Intelligenz Summen Personalkompetenz (Spalten) Gesamtpunktzahl Personalkompetenz Geamtsumme Personalkompetenz Projektleiter – Kompetenzbewertung 145Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013 Quelle: Hesseler, M., (2007), Arbeitshilfen-Vorlagen, S. 145
  • 47. Projektbeteiligte Aufgaben • Erarbeitung, Analyse und Bewertung von Lösungsalternativen • Sicherstellung der Anforderung des Qualitätsmanagements • Implementierung und Test von Lösungsalternativen • Protokoll erstellen und rückmelden an der Projektleiter Kompetenz • Fachliches Know-how • Teamfähigkeit • Lern- und Veränderungs- fähigkeit • Kreativ • Leistungsmotivation (Engagement) Verantwortung • Erfolg / Misserfolg der Ergebnisse • Sachliche Beurteilung der ausgearbeiteten Varianten • Richtige und effiziente Umsetzung der Lösungen • Dokumentation und Rechtfertigung der Vorgänge Projekteam August 2013 Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project Management 146