Das Dokument behandelt die Konzepte und Methoden der Online-Moderation, insbesondere im Kontext von E-Learning und den von Gilly Salmon entwickelten 5-Stufen-Modell. Es werden verschiedene Lernansätze vorgestellt, darunter sozialer Konstruktivismus und Connectivism, sowie die Bedeutung von E-Tivities für eine strukturierte und aktive Online-Lernumgebung. Zudem wird auf die notwendigen Kompetenzen für E-Moderatoren und die Rolle von Feedback und Kommunikation in Online-Gruppenprozessen eingegangen.

1. Onlinephasen moderien
nach Gilly Salmon
WS an der Hochschule für Agrar- und Umweltpädagogik
12.9.2017
Jutta Pauschenwein
ZML – Innovative Lernszenarien
FH JOANNEUM, Graz, Austria

2. Jutta Pauschenwein: WS: E-Moderation, 12.9.2017
Über mich
- Lehramtsstudium Mathematik, Physik
- Diplomstudium und Doktorat Theoretische Physik
- Visualisierung wissenschaftlicher Daten (Uni Graz)
- Seit 1999 an der FH JOANNEUM
- Seit 2003 Leitung des ZML-Innovative Lernszenarien
- Seit 2006 ausgebildete Moderatorin nach Gilly Salmon
- 26 durchgeführte E-Moderationskurse (JP, Anastasia Sfiri)
- Ich habe großes Vertrauen in meine Online-Gruppen 
2

3. Jutta Pauschenwein: WS: E-Moderation, 12.9.2017
Online-Moderation
3
Beispiel SS 2016
6 Gruppen, 5 Monate
Aktivitäten der Online-Moderation
prozentuell =>

4. Jutta Pauschenwein: WS: E-Moderation, 12.9.2017
Online-Training in Moodle
Struktur geben und einladenden Online-Raum schaffen
4

5. Jutta Pauschenwein: WS: E-Moderation, 12.9.2017
Studiengangs-
übergreifend
und fächer-
übergreifend
Begleitung des
Lernprozesses
durch
Moderation
5
Lernen im MOOC

6. Jutta Pauschenwein: WS: E-Moderation, 12.9.2017
Monitoring
6

7. Jutta Pauschenwein: WS: E-Moderation, 12.9.2017
Schnelle Kommunikation, anderer Umgangston
7
Kommunikationsraum Slack

8. Jutta Pauschenwein: WS: E-Moderation, 12.9.2017
„Lerntheorien“
- Lev Vygotsky: Social Constructivism
- Etienne Wenger: Communities of Practice
- Spiele-basiertes Lernen
- Gilly Salmon: E-Moderation, E-tivities
- George Siemens: Connectivism
- Web-Literacies und Sensemaking
- Roy Williams & Jenny Mackness: Emergent Learning, Footprints of
Emergence
8
SIEMENS, Georg (2005). Connectivism: A Learning Theory for the Digital Age. In: International Journal of Instructional Technology and Distance Learning,
Vol. 2 No. 1, Jan 2005.
SALMON, Gilly (2012). E-moderating: The key to online teaching and learning. Routledge.
SALMON, Gilly (2013). E-tivities: The key to active online learning. Routledge.
VYGOTSKY, Lev S. (1978). Mind in Society. Cambridge: Cambridge University Press.
WENGER, Etienne (1998). Communities of Practice: Learning, Meaning and Identity. Cambridge: Cambridge University Press.
WILLIAMS, Roy, KARAOUSU, R., & MACKNESS, Jenny (2011). Emergent Learning and Learning Ecologies in Web 2.0. The International Review of Research
in Open and Distance Learning, 12(3)
WEICK, Karl E. (1995). Sensemaking in Organization. Sage Publications: Thousand OaksSALMON, Gilly (2013). E-tivities: The key to active online learning. Routledge.
WILLIAMS, Roy, MACKNESS, Jenny, & Gumtau, S. (2012). Footprints of Emergence. The International Review of Research in Open and Distance Learning, 13(4).

9. Jutta Pauschenwein: WS: E-Moderation, 12.9.2017
Mein Verständnis von Moderation
Begleitung von (Online-)Gruppenprozessen
 Vorgeben des Rahmens (Ort, Zeit, Aufgaben), dann teilweise
verhandeln möglich – Co-Evolution
 Gleichberechtigte Teilnehmende, unterschiedliche Rollen
(etwa Co-Moderation) – alle lernen etwas (auch die
Moderatorin)
 Transparenz: Feedback im Gruppenraum für alle sichtbar
 Kontinuierliche Begleitung – Monitoring (die Moderatorin
liest alles)
 Konzept basiert auf dem 5-Stufenmodell von Gilly Salmon
9

10. Jutta Pauschenwein: WS: E-Moderation, 12.9.2017
Gilly Salmon – 5-Stufenmodell
Stufe 1: Zugang und Motivation
Stufe 5: Selbstorganisation
Stufe 4: Wissenskonstruktion
Stufe 3: Informationsaustausch
Stufe 2: Online Sozialisierung
10
UK, Australien

11. Jutta Pauschenwein: WS: E-Moderation, 12.9.2017
E-tivities
Sind kleine Aktivitätshäppchen, die Lernprozess strukturieren
und unterstützen …
 Autonomie-orientiert
 Offener Lernansatz
 Reflexion des Lernprozesses
… nach folgendem Schema
 Ziel: kurz und prägnant, kompetenzorientierte Formulierung
 Aufgabe: Beschreibung, was zu tun ist, ev. auch in mehreren
Schritten
 Reaktion/Vernetzung: Aufforderung zum Austausch
G. Salmon (2002) „Etivities, the Key to active Online Learning“, Kogan Page, London
11

12. Jutta Pauschenwein: WS: E-Moderation, 12.9.2017
Access and Motivation
Development
Knowledge Construction
Information exchange
Online socialization
Zugang und Motivation
• Technologiehürde überwinden
• Kompetent mit Tools umgehen
können
• Unsicherheiten abbauen
E-tivities
12

13. Jutta Pauschenwein: WS: E-Moderation, 12.9.2017
Access and Motivation
Development
Knowledge Construction
Information exchange
Online socialization
Online Sozialisierung
Zugehörigkeit zur Gruppe stärken
• Wer sind wir?
• Unsere Interessen,
Persönlichkeiten
Sich online einfinden
• Den Rhythmus des online
Arbeitens kennen lernen
• Wie gehen wir miteinander um
• Unsere Spielregeln festlegen
E-tivities
13

14. Jutta Pauschenwein: WS: E-Moderation, 12.9.2017
Access and Motivation
Development
Knowledge Construction
Information exchange
Online socialization
Informationsaustausch
• Zur Verfügung Stellen von
Lernmaterial (Links, …)
• Lernende in aktive fachliche
Mitarbeit integrieren
• Kompetenzen sichtbar
machen
E-tivities
14

15. Jutta Pauschenwein: WS: E-Moderation, 12.9.2017
Access and Motivation
Development
Knowledge Construction
Information exchange
Online socialization
Gemeinsamer
Wissensaufbau
• Lernende sollen nun
autonom(er) werden, selbst
Prozesse anregen
• Wissen austauschen, in der
Gruppe diskutieren
• Critical thinking, Kreativität
und praktische
Anwendungen integrieren
E-tivities
15

16. Jutta Pauschenwein: WS: E-Moderation, 12.9.2017
Access and Motivation
Development
Knowledge Construction
Information exchange
Online socialization
Selbstorganisation /
Weiterentwicklung
• Gruppe wird autonom,
übernimmt selbst die
Steuerung des Prozesses
• Reflexion „Meta-kognition“:
wie lernen wir, wie arbeiten
wir?
• Lernende formulieren
Lernziele selbst, bringen
Aktivitäten ein
• Berufsbegleitend: Probleme
aus Arbeitsbereich
• Unterstützung von
Newcomers
E-tivities
16

17. Jutta Pauschenwein: WS: E-Moderation, 12.9.2017
Kompetenz Zusammenfassen
Die Zusammenfassung kann betrachtet werden als:
 Raum, um Beiträge anderer anzuerkennen und zu referenzieren,
 Möglichkeit, viele Beiträge in einem zusammenzufassen, dies kann Zu Spät
Kommenden helfen, auf den aktuellen Stand zu kommen,
 Signal, eine Diskussion, einen Prozesses oder eine E-tivity abzuschließen und
die Möglichkeit einen neuen Prozess zu starten,
 Basis, sich die Diskussion nochmals anzusehen und darüber zu reflektieren.
Tipps zur Erstellung
 Wichtige Punkte herausfiltern
 Ev. Namen nennen
 Ermuntern, indem die Qualität der Beiträge kommentiert wird
 Aussagekräftiges Betreff.
 Falls die Diskussion durch den Beitrag der Moderatorin / des Moderators
nicht abgeschlossen werden soll, mit einer Frage enden
 Mut zur Lücke
17

18. Jutta Pauschenwein: WS: E-Moderation, 12.9.2017
Kompetenz Weben
… um Beiträge der Diskutierenden anzuerkennen und die
Weiterführung der Diskussion zu unterstützen
 Zusammenziehen einzelner Diskussionsteile oder Beiträge
 Lenkung der Aufmerksamkeit auf bestimmte Themen
 Weiterführung der Diskussion durch Verknüpfung unterschiedlicher Aspekte
 Moderatorin kann auch ihre Meinung einbringen
 Weben aktiviert! D.h. nach einer Webe-Aktivität geht die Diskussion meistens
intensiv weiter.
Tipps zur Erstellung
 Weben = Mut zur Lücke! Während Zusammenfassungen die Beiträge aller
TeilnehmerInnen zumindest streifen sollten, können beim Weben 90% unter
den Tisch fallen.
 Weben = Buntheit durch Zusammenfassen von Unterschiedlichem.
 Herangehensweise: etwa zwei unterschiedlichen Meinungen suchen,
Nachdenken was trotzdem daran gemeinsam sein könnte, eigene Gedanken
weiterspinnen, eine eigene Frage.
18

19. Jutta Pauschenwein: WS: E-Moderation, 12.9.2017
Charakteristiken
/ Qualität
Verständnis für
Online-Prozess
Selbstvertrauen,
Interesse
Genaue
Beobachtung
Wissen teilen,
Weiterentwicklung
fördern
Kreativ und offen
sein
Technische
Fähigkeiten
„keyboard skills“
Fähigkeit bequem
am Bildschirm zu
lesen
„Internet-skills“
Fähigkeit auf unter-
schiedliche Weise ins
Internet zu kommen
Tipps und Tricks
austauschen,
wertschätzen
Fähigkeit Online-
Probleme zu
erkennen
Online
Kommunikation
Fähigkeit sinnvolle
und prägnante
Beiträge zu
schreiben
Interesse und Spass sich
auf andere einzulassen
Fähigkeit Probleme
anzusprechen, wenn sie
auftauchen
Fähigkeit zu
Gruppendiskus-
sionen beizutragen
Sprachliche
Expertise
Interesse an Sprache Sicher und präzise im
schriftlichen Ausdruck
Analyse und
Interpretation der
geschriebenen Sprache
Inhaltlich komplexe
Diskussionsverläufe
überblicken können
Persönliche
Eigenschaften
Motiviert sein, oft in
den virtuellen Raum
zu kommen
Bereitschaft das eigene
Wissen einzubringen
und Informationen
auszutauschen
Bereitschaft andere zu
unterstützen, wenn sie
in Schwierigkeiten sind
Eigenes Verhalten
reflektieren, sensi-
bel im Umgang mit
anderen sein
Kompetenzen E-Moderation
19

20. Jutta Pauschenwein: WS: E-Moderation, 12.9.2017
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Jutta Pauschenwein
zml.fh-joanneum.at
zmldidaktik.wordpress.com
oerzml.wordpress.com
20