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&
Google Analytics       Excel Plug-ins
Michael Ebner
• Web Analyst bei
    −   Advanced Reporting
    −   Statistik, Data Mining
    −   Tracking Konzeption
    −   Key Account Management
•   Statistik-Programme: R, SPSS, SAS
•                    extremer Excel-Freak ;)
    aber sicher kein Excel-Freak




                                               2
Was Excel Plug-ins können:



• Export von Google Analytics Daten über
  die API in Excel-Files

• Regelmäßige Reports durch wenige
  Klicks



                                           3
Anbieter




           4
Vorstellung der
hauseigenen Konkurrenz von




                             5
Google Analytics eMail-Reportings




•    Beliebige Anzahl an Reports an eine oder mehrere Mail-
     Adressen versenden
•    voll automatisiert
•    bei Custom Reports und bei beinahe allen Standard
     Reports möglich
•    einmalig, täglich, wöchentlich, monatlich, quartalsweise
•    Segmentierungs- und Filterfunktion
•    Dateiformate: CSV, TSV, TSV für Excel, PDF

                                                                6
Google Analytics eMail-Reportings: Nachteile

• Bei vielen Reports     schwer handzuhaben und
  unübersichtlich
• Auswertungszeitraum bei regelmäßigen Reports
  auf eine Zeiteinheit beschränkt (Tag, Woche,
  Monat, Quartal)     nicht flexibel
• Reportansicht an Reports gekoppelt
     begrenzte Darstellungsformen




                                                  7
Google Analytics Dashboards




•    Pro Profil bis zu 20 Dashboards
•    Pro Dashboard bis zu 12 Widgets
•    Einfaches Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Widgets
•    Flexibler Auswertungszeitraum
•    Darstellungsformen für Widgets:
     −   Messwert mit Sparkline
     −   Kreisdiagramm
     −   Verlauf
     −   Tabelle

                                                               8
Google Analytics Dashboards: Beispiel
            Messwert    Verlauf




                                            Kreisdiagramm




                                  Tabelle
 Widget-Einstellungen



                                                       9
Google Analytics Dashboards: Nachteile

• Höchstens zwei Metriken pro Widget
• Keine Segmentierungsfunktion
• Nur 4 verschiedene Darstellungsformen
• Bei Tabellen-Widget: Nur bis zu 10 Zeilen
  darstellbar
• Begrenzte Strukturierungsmöglichkeiten



                                              10
Mehraufwand des Reportings mit
Excel-Plug-ins:

• Setup des Reports
• Nicht voll automatisch aktualisierbar,
  sondern manuell einige Klicks nötig
• Mehrkosten (wenn auch nur gering)
Mehraufwand?! Mehrkosten??!

                            na, dann nicht! :P

                                                 11
Was mit   Plug-ins möglich ist




                                 12
Was Excel-Plugins können
•    Verwendung von Report-Filtern




•    Verwendung von Segmenten




•    Flexibler Auswertungszeitraum – bis auf die Stunde
     genau

                                                          13
Über die Google Analytics-API abrufbar sind




                                              14
Sämtliche Excel Darstellungsformen nutzen




                                            15
Verschiedene Auswertungszeiträume in einem Report
                                 Vormonat             Monat im Jahr davor
        Aktueller Monat




Die letzten 12                                   Die letzten 12
   Monate      Traffic over the last 12 months
                                                  Monate im
                                                  Jahr davor




                                                                            16
Automatisches Plotten mit Nicht-Google-Analytics-Daten
1.600.000   Google Analytics   2. Tracking Tool   ÖWA
1.400.000
1.200.000                                               Vergleich der GA-Daten mit
1.000.000
 800.000
                                                        den Daten
 600.000                                                • weiterer Tracking Tools
 400.000
 200.000
                                                        • der ÖWA
       0                                                • des CRMs, der BI, …)



   Plotten von GA-Daten mit den
   Daten von offline Kampagnen
   • Offline Kampagnen-Budget
   • Gesendete TV-Werbespots
   • Geschaltete Anzeigen in
      Printmedien
   • etc.

                                                                                     17
Zusammenführen von Daten aus verschiedenen Google
                Analytics Accounts

                                 Regelmäßiges Vergleichen
                                 des Traffics auf
                                 verschiedenen Portalen




Automatisches
Zusammenführen der
eCommerce-Performance von
mehreren Shop-Portalen



                                                            18
Individuelle Metriken
Beispiel: View-to-buy Rate

    Product-Views   Verkaufte Stk.   View-to-Buy Rate




                                                        19
Individuelle Analysen
              Beispiel: Tiefenanalyse




Alle Visits
  100%
                                         Alle Visits mit
                                         Product Views
                                              85%
  Alle Visits mit
  Add To Carts
       30%                               Alle Visits mit
                                 Aufruf des Checkout-Prozesses
                                              10%
               Alle Visits mit
                Transaktion
                     5%


                                                                 20
Frei individualisierbare Dashboards

• Freie Anordnung der Tabellen und
  Grafiken
• Kein vorgegebenes Layout
    − Stichwort: Corporate Identity
• Beliebig viele Blätter für einen Report
• Dashboards für jeden Bereich
    −   Management
    −   Marketingleitung
    −   Redaktion
    −   eCommerce
    −   Search (SEO, SEA)




                                            21
Hands on




           22
23
Time to create
 your own Excel-Dasboards!

Bei Fragen zu Ihrem Dashboard stehe ich
      natürlich gerne zur Verfügung!

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Google Analytics Konferenz 2012: Michael Ebner, e-dialog: Analytics und xls Plugins

  • 1. & Google Analytics Excel Plug-ins
  • 2. Michael Ebner • Web Analyst bei − Advanced Reporting − Statistik, Data Mining − Tracking Konzeption − Key Account Management • Statistik-Programme: R, SPSS, SAS • extremer Excel-Freak ;) aber sicher kein Excel-Freak 2
  • 3. Was Excel Plug-ins können: • Export von Google Analytics Daten über die API in Excel-Files • Regelmäßige Reports durch wenige Klicks 3
  • 6. Google Analytics eMail-Reportings • Beliebige Anzahl an Reports an eine oder mehrere Mail- Adressen versenden • voll automatisiert • bei Custom Reports und bei beinahe allen Standard Reports möglich • einmalig, täglich, wöchentlich, monatlich, quartalsweise • Segmentierungs- und Filterfunktion • Dateiformate: CSV, TSV, TSV für Excel, PDF 6
  • 7. Google Analytics eMail-Reportings: Nachteile • Bei vielen Reports schwer handzuhaben und unübersichtlich • Auswertungszeitraum bei regelmäßigen Reports auf eine Zeiteinheit beschränkt (Tag, Woche, Monat, Quartal) nicht flexibel • Reportansicht an Reports gekoppelt begrenzte Darstellungsformen 7
  • 8. Google Analytics Dashboards • Pro Profil bis zu 20 Dashboards • Pro Dashboard bis zu 12 Widgets • Einfaches Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Widgets • Flexibler Auswertungszeitraum • Darstellungsformen für Widgets: − Messwert mit Sparkline − Kreisdiagramm − Verlauf − Tabelle 8
  • 9. Google Analytics Dashboards: Beispiel Messwert Verlauf Kreisdiagramm Tabelle Widget-Einstellungen 9
  • 10. Google Analytics Dashboards: Nachteile • Höchstens zwei Metriken pro Widget • Keine Segmentierungsfunktion • Nur 4 verschiedene Darstellungsformen • Bei Tabellen-Widget: Nur bis zu 10 Zeilen darstellbar • Begrenzte Strukturierungsmöglichkeiten 10
  • 11. Mehraufwand des Reportings mit Excel-Plug-ins: • Setup des Reports • Nicht voll automatisch aktualisierbar, sondern manuell einige Klicks nötig • Mehrkosten (wenn auch nur gering) Mehraufwand?! Mehrkosten??! na, dann nicht! :P 11
  • 12. Was mit Plug-ins möglich ist 12
  • 13. Was Excel-Plugins können • Verwendung von Report-Filtern • Verwendung von Segmenten • Flexibler Auswertungszeitraum – bis auf die Stunde genau 13
  • 14. Über die Google Analytics-API abrufbar sind 14
  • 16. Verschiedene Auswertungszeiträume in einem Report Vormonat Monat im Jahr davor Aktueller Monat Die letzten 12 Die letzten 12 Monate Traffic over the last 12 months Monate im Jahr davor 16
  • 17. Automatisches Plotten mit Nicht-Google-Analytics-Daten 1.600.000 Google Analytics 2. Tracking Tool ÖWA 1.400.000 1.200.000 Vergleich der GA-Daten mit 1.000.000 800.000 den Daten 600.000 • weiterer Tracking Tools 400.000 200.000 • der ÖWA 0 • des CRMs, der BI, …) Plotten von GA-Daten mit den Daten von offline Kampagnen • Offline Kampagnen-Budget • Gesendete TV-Werbespots • Geschaltete Anzeigen in Printmedien • etc. 17
  • 18. Zusammenführen von Daten aus verschiedenen Google Analytics Accounts Regelmäßiges Vergleichen des Traffics auf verschiedenen Portalen Automatisches Zusammenführen der eCommerce-Performance von mehreren Shop-Portalen 18
  • 19. Individuelle Metriken Beispiel: View-to-buy Rate Product-Views Verkaufte Stk. View-to-Buy Rate 19
  • 20. Individuelle Analysen Beispiel: Tiefenanalyse Alle Visits 100% Alle Visits mit Product Views 85% Alle Visits mit Add To Carts 30% Alle Visits mit Aufruf des Checkout-Prozesses 10% Alle Visits mit Transaktion 5% 20
  • 21. Frei individualisierbare Dashboards • Freie Anordnung der Tabellen und Grafiken • Kein vorgegebenes Layout − Stichwort: Corporate Identity • Beliebig viele Blätter für einen Report • Dashboards für jeden Bereich − Management − Marketingleitung − Redaktion − eCommerce − Search (SEO, SEA) 21
  • 22. Hands on 22
  • 23. 23
  • 24. Time to create your own Excel-Dasboards! Bei Fragen zu Ihrem Dashboard stehe ich natürlich gerne zur Verfügung!