Thema des sechsten Second Screens war das Analyse-Tool Google Analytics. Hier die Präsentation als PDF-Datei zum Nachlesen.

1. Bildquelle:IBPhotography/Shutterstock.com

2. 1. Definition und Relevanz
2. Aufbau eines Google Analytics Kontos
3. Analysemöglichkeiten

3. AGENDA
Einführung
GOOGLE ANALYTICS

4. GOOGLE ANALYTICS | EINFÜHRUNG
Was ist
Google Analytics?

5. GOOGLE ANALYTICS | EINFÜHRUNG
 Online-Analysetool von Google
 bietet Datenverkehrsanalyse von Webseiten und Apps:
 Liefert Statistiken zur Herkunft, Verweildauer und
Nutzung der Website-Besucher
 Basiert auf JavaScript (Programmiersprache)
und ist im Quelltext („HTML-Grundgerüst“) der Website eingebunden.
Google Analytics

6. GOOGLE ANALYTICS | EINFÜHRUNG
Welchen Nutzen hat
Google Analytics?

7. GOOGLE ANALYTICS | EINFÜHRUNG
 Analyse der Nutzerstatistiken von Websites, Online-Shops & Apps:
 Content-Analyse (Welche Inhalte werden genutzt?)
 Soziale Interaktionen
 Mobilen Traffic auswerten
 Conversion Tracking
 Messbarkeit von Online-Marketing-Maßnahmen
>> Ableitung von Maßnahmen zur Erreichung der Unternehmensziele
Google Analytics – Der Nutzen

8. GOOGLE ANALYTICS | EINFÜHRUNG
 Analyse der Nutzerstatistiken von Websites, Online-Shops & Apps:
 Content-Analyse (Welche Inhalte werden genutzt?)
 Soziale Interaktionen
 Mobilen Traffic auswerten
 Conversion Tracking
 Messbarkeit von Online-Marketing-Maßnahmen
>> Ableitung von Maßnahmen zur Erreichung der Unternehmensziele
Google Analytics – Der Nutzen
CONVERSION:
„… bezeichnet eine gewünschte, messbare
Handlung, die von einem Benutzer
durchgeführt wird. Eine Conversion kann
ganz unterschiedlicher Natur sein und wird
vom Website-Betreiber bestimmt. Sie hängt
davon ab, was das Ziel Ihrer Webseite ist.“

9. GOOGLE ANALYTICS | EINFÜHRUNG
 Analyse der Nutzerstatistiken von Websites, Online-Shops & Apps:
 Content-Analyse (Welche Inhalte werden genutzt?)
 Soziale Interaktionen
 Mobilen Traffic auswerten
 Conversion Tracking
 Messbarkeit von Online-Marketing-Maßnahmen
>> Ableitung von Maßnahmen zur Erreichung der Unternehmensziele
Google Analytics – Der Nutzen
Mögliche Website-Ziele?CONVERSION:
„… bezeichnet eine gewünschte, messbare
Handlung, die von einem Benutzer
durchgeführt wird. Eine Conversion kann
ganz unterschiedlicher Natur sein und wird
vom Website-Betreiber bestimmt. Sie hängt
davon ab, was das Ziel Ihrer Webseite ist.“

10. GOOGLE ANALYTICS | EINFÜHRUNG
 Analyse der Nutzerstatistiken von Websites, Online-Shops & Apps:
 Content-Analyse (Welche Inhalte werden genutzt?)
 Soziale Interaktionen
 Mobilen Traffic auswerten
 Conversion Tracking
 Messbarkeit von Online-Marketing-Maßnahmen
>> Ableitung von Maßnahmen zur Erreichung der Unternehmensziele
Google Analytics – Der Nutzen
Mögliche Website-Ziele:
 Kaufabschluss (Online-Shops)
 Kontaktformular
 Newsletter-Anmeldung
 Downloads
 Video-Ansichten
 Aufrufe bestimmter Zielseiten
CONVERSION:
„… bezeichnet eine gewünschte, messbare
Handlung, die von einem Benutzer
durchgeführt wird. Eine Conversion kann
ganz unterschiedlicher Natur sein und wird
vom Website-Betreiber bestimmt. Sie hängt
davon ab, was das Ziel Ihrer Webseite ist.“

11. GOOGLE ANALYTICS | EINFÜHRUNG
 Analyse der Nutzerstatistiken von Websites, Online-Shops & Apps:
 Content-Analyse (Welche Inhalte werden genutzt?)
 Soziale Interaktionen
 Mobilen Traffic auswerten
 Conversion Tracking
 Messbarkeit von Online-Marketing-Maßnahmen
>> Ableitung von Maßnahmen zur Erreichung der Unternehmensziele
Google Analytics – Der Nutzen

12. GOOGLE ANALYTICS | EINFÜHRUNG
 Warum nicht … ?
 Piwik
 Etracker
 Econda
 ComScore
Warum Google Analytics?

13. GOOGLE ANALYTICS | EINFÜHRUNG
− Umfangreichste Datenerfassung
− Kostenlose Verwendung
− Intuitive Bedienung
− Leicht und schnell über das Webinterface
erreichbar
− Anbindung an Google AdWords möglich
− Seit 2005 stetig weiterentwickelt
− Individuell anpassbar
− Verwendung in ca. 50% aller Websites
− Bereitgestellt vom Suchmaschinen-
Marktführer
Warum Google Analytics?

14. AGENDA
AUFBAU VON
GOOGLE ANALYTICS

15. GOOGLE ANALYTICS | AUFBAU DES KONTOS

16. GOOGLE ANALYTICS | AUFBAU DES KONTOS

17. GOOGLE ANALYTICS | AUFBAU DES KONTOS

18. AGENDA
Analysemöglichkeiten
von Google Analytics

19. GOOGLE ANALYTICS | ANALYSEMÖGLICHKEITEN

20. GOOGLE ANALYTICS | ANALYSEMÖGLICHKEITEN
Absprung-Rate (engl. Bounce Rate):
„… ist der prozentuale Anteil von Besuchen
einer einzigen Seite, das heißt Besuche, bei
denen die Person Ihre Website bereits auf
der Einstiegsseite wieder verlassen hat, ohne
eine Aktion auf der Seite ausgeführt zu
haben.“

21. GOOGLE ANALYTICS | ANALYSEMÖGLICHKEITEN
Absprung-Rate (engl. Bounce Rate):
„… ist der prozentuale Anteil von Besuchen
einer einzigen Seite, das heißt Besuche, bei
denen die Person Ihre Website bereits auf
der Einstiegsseite wieder verlassen hat, ohne
eine Aktion auf der Seite ausgeführt zu
haben.“
Absprung-Rate Formel:
=
𝐵𝐵𝐵𝐵𝐵𝐵𝐵𝐵𝐵𝐵𝐵𝐵𝐵 𝑜𝑜𝑜𝑜𝑜𝑜𝑜 𝑤𝑤𝑤𝑤𝑤𝑤𝑤𝑤𝑤𝑤𝑤𝑤𝑤𝑤 𝐴𝐴𝐴𝐴𝐴𝐴𝐴𝐴𝐴𝐴𝐴𝐴
𝐴𝐴𝐴𝐴𝐴𝐴𝐴𝐴𝐴𝐴𝐴 𝑎𝑎𝑎𝑎𝑎𝑎𝑎𝑎𝑎𝑎 𝐵𝐵𝐵𝐵𝐵𝐵𝐵𝐵𝐵𝐵𝐵𝐵𝐵
𝑥𝑥 100

22. GOOGLE ANALYTICS | ANALYSEMÖGLICHKEITEN

23. GOOGLE ANALYTICS | ANALYSEMÖGLICHKEITEN

24. GOOGLE ANALYTICS | ANALYSEMÖGLICHKEITEN

25. GOOGLE ANALYTICS | ANALYSEMÖGLICHKEITEN

26. GOOGLE ANALYTICS | ANALYSEMÖGLICHKEITEN

27. GOOGLE ANALYTICS | ANALYSEMÖGLICHKEITEN

28. GOOGLE ANALYTICS | ANALYSEMÖGLICHKEITEN

29. GOOGLE ANALYTICS | ANALYSEMÖGLICHKEITEN
Conversion-Rate:
„… bezeichnet das Verhältnis von Besuchern
auf Ihrer Webseite zu den Besuchern, die
eine gewünschte Handlung ausführen, also
eine Conversion tätigen. Bei einem
Produktverkauf ist die Conversionrate das
Verhältnis zwischen allen Besuchern auf
Ihrer Webseite zu den Käufern auf Ihrer
Webseite.“

30. GOOGLE ANALYTICS | ANALYSEMÖGLICHKEITEN
Conversion-Rate:
„… bezeichnet das Verhältnis von Besuchern
auf Ihrer Webseite zu den Besuchern, die
eine gewünschte Handlung ausführen, also
eine Conversion tätigen. Bei einem
Produktverkauf ist die Conversionrate das
Verhältnis zwischen allen Besuchern auf
Ihrer Webseite zu den Käufern auf Ihrer
Webseite.“
Conversion-Rate Formel:
=
𝐴𝐴𝐴𝐴𝐴𝐴𝐴𝐴𝐴𝐴𝐴 𝑑𝑑𝑑𝑑𝑑𝑑 𝑍𝑍𝑍𝑍𝑍𝑍𝑍𝑍𝑍𝑍𝑍𝑍𝑍𝑍𝑍𝑍𝑍𝑍𝑍𝑍𝑍𝑍𝑍𝑍𝑍𝑍𝑍𝑍𝑍 𝑥𝑥 100
𝐴𝐴𝐴𝐴𝐴𝐴𝐴𝐴𝐴𝐴𝐴 𝑎𝑎𝑎𝑎𝑎𝑎𝑎𝑎𝑎𝑎 𝐵𝐵𝐵𝐵𝐵𝐵𝐵𝐵𝐵𝐵𝐵𝐵𝐵

31. GOOGLE ANALYTICS | ANALYSEMÖGLICHKEITEN
 Conversion-Rate
 Bestellungen
 Gesamtumsatz
 Ø Warenkorbwert
 Einzelne Produkte
 Produktanzahl gesamt

32. GOOGLE ANALYTICS | ZUSAMMENFASSUNG
Mit Hilfe von Google Analytics können wir messen,
− wie viele Besucher die Seite täglich besuchen,
− über welche anderen Webseiten sie auf die Seite kommen,
− welche Google Suchbegriffe die Leute verwendet haben,
− welche Inhalte sie sich ansehen,
− aus welchem Land sie kommen
− u.v.m.
ANALYSEMÖGLICHKEITEN

33. GOOGLE ANALYTICS | ZUSAMMENFASSUNG
 Online-Tool von Google zur Analyse von Webseiten, Apps & Co.
 Google Analytics liefert Erkenntnisse über (Webseiten-) Besucher und
deren Verhalten
 Dient zur Messung der Marketingmaßnahmen (im Online Bereich)
Zusammenfassung

34. AGENDA
FRAGEN???

35. 35
Vielen Dank.