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BMW Welt, München
17. – 18. Oktober 2013
[ecspw2013] Session Technik 01: ecspand 3.0 - Vorgangsbearbeitung für den SharePoint
ecspand 3.0
– Freude am Projekt
Stefan Osterkamp
Project Manager / Head of Professional Service
d.velop international GmbH
Wer hat schon einmal ein ecspand Projekt durchgeführt?
Agenda
Was haben diese zwei gemeinsam?

Benutzung: einfach
Vorankommen: schnell
Agenda

Sales

Presales

Qualifizierung

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TOP 5 Gründe für den Einsatz von ecspand
Top 1: SharePoint als Basis

Kein dedizierter ECM Server
Keine doppelte Administration
Collaboration und ECM in einer Infrastruktur
Nahtlose Integration in die Microsoft Produktwelt
Schnellere User Akzeptanz – Weniger Kosten
Capture

Link zu ERP

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Storage

Link zu
SharePoint
Capture

Link zu ERP

ECM Server

Storage
TOP 5 Gründe für den Einsatz von ecspand
Top 2: Logische Struktur

Alle Dokumente zu einem Kunden/Vorgang auf einen Blick
SharePoint ist keine „weitere Ablage mehr“ in der, der User
nichts findet
Inhalte aus ERP/CRM/Scan/Drag & Drop können manuell, halb
oder vollautomatisch Akten hinzugefügt werden
Ganze Akteninhalte, unabhängig vom Format, können mit
einem Viewer aufgemacht werden
Aktenpläne steigern extrem die Userakzeptanz von SharePoint
TOP 5 Gründe für den Einsatz von ecspand
Top 3: einfach Ablage in Akten und SP Bibliotheken

Sidebar: Drag&Drop Ablage aus Outlook oder Desktop
Webscan: Ablage direkt aus SharePoint
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TOP 5 Gründe für den Einsatz von ecspand
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Automatische Ablage von Belegen in ecspand Akten
Realtime In Place Anzeige von Akten im ERP (verfügbar für AX,
NAV, SAP)
Rechnungscockpits im ERP (verfügbar für u.a. NAV, AX, SAP)
Seit Jahren sehr etablierte Schnittstellen
TOP 5 Gründe für den Einsatz von ecspand
Top 5: Lösungen

Vertragsmanagement
Qualitätsmanagement
Eingangsrechnungsverarbeitung
Personalakte, Casemanagement
Agenda

Sales

Presales

Qualifizierung

Technik
Agenda „Presales“

Vorbereitung

Präsentation

Nachbearbeitung
Vorbereitung
Gute Vorbereitung gewinnt Kunden
Gute Vorbereitung für einen Termin ist wichtig
Deshalb sollten im Vorfeld folgende wichtige
Fragen geklärt werden.
Nutzen Sie unsere Presales Checkliste!

Wird SharePoint bereits verwendet und wofür?

Welche Probleme hat der Kunde?
Was erwartet der Kunde von der Lösung?
Wer wird von Kundenseite teilnehmen?
Termin „PowerPoint“
Gute Präsentation gewinnt Kunden
Gute Präsentation für einen Termin ist wichtig
Erfolgsfaktoren:
Kundenlogo
Schriftgrößen, Schriftarten, ordentliche Rechtschreibung
Inhaltsfolien wichtiger als ausführliche Präsentation des eigenen Unternehmen
Kundenfeedback einholen – keinen Monolog führen
Termin „Live“
Gute Präsentation gewinnt Kunden
Gute Präsentation für einen Termin ist wichtig

Internet und Demosystem vorhanden (natürlich schon vor dem Termin abgeklärt)
Nicht alles und jedes Feature zeigen – Die Livedemo muss knackig sein und den
Anforderungen entsprechen
Achten Sie besonders auf nicht SharePoint User
Keinen Monolog führen – Kundenfeedback einholen
„Nach-Termin“
Gute Nachbereitung gewinnt Kunden
Gute Nachbereitung für einen Termin ist wichtig

Schreiben Sie eine Dankesemail an die Teilnehmer für deren Zeit
Beantworten Sie offene Fragen zeitnah – Kommunizieren Sie nachhaltig
Zeigen Sie dem Kunden, dass er für Sie wichtig ist!
Lösungsformel

Gute
Vorbereitung

+

Gute
Präsentation

+

Gute
Nachbearbeitung

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Sales

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Technik
Qualifizierung
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Sales

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ecspand
fabric

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center
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Warum scheitern IT-Projekte?
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Workshops mit ecspand – Analyse von Abweichungen (Fit-Gap-Analyse)
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dem Kunden Möglichkeiten und Standards zu demonstrieren.
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Neu mit ecspand 3.0 – Standard Aktenplan
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Der Projektstart wird mit ecspand
wesentlich vereinfacht!
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ecspand
fabric

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center
Technik – unter der Haube: ecspand fabric

Wir haben 2.000.000 Dokumente
vs.
SharePoint
Technik – unter der Haube: ecspand fabric
Praxistip: Nutzen Sie indizierte Spalten
Wirkt sich sofort positiv auf die Suchgeschwindigkeit und
den Aktenplan aus!
Mit ecspand 3.0 werden Indizierte Spalten optisch
hervorgehoben.

Schnellsuche ermöglicht Suche in allen indizierten Spalten
parallel
SharePoint Listensuche
Schnell in einzelnen Bibliotheken und Listen suchen.
Beispiel: Suche in Bibliothek mit 1.000.000 Elementen in
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Suchergebnisse sind immer aktuell.

Nutzung:
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Wenn Aktualität der Daten eine wichtige Rolle spielt.
Volltext
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Planen Sie die SharePoint-Architektur so, wie Sie möchten!
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Konfiguration der SP-Volltextsuche erfolgt weitestgehend durch ecspand.
Wann wird dies eingesetzt?
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[ecspw2013] Session Technik 01: ecspand 3.0 - Vorgangsbearbeitung für den SharePoint
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