Die Digital Dialog Insights Studie von Professor Harald Eichsteller, Professor Jürgen Seitz und United Internet Dialog geht in die vierte Auflage. Die Expertenbefragungen zu Status quo, Trends & Perspektiven im digitalen Dialogmarketing legt den Fokus der Befragungswelle 2015 auf Native Advertising.
Nach den Schwerpunkten „Data“ und „Mobile“ in den letzten beiden Jahren wird damit ein weiteres Hype-Thema der Branche aufgegriffen und zahlenbasiert kritisch beleuchtet. Welche Chancen sehen die Entscheider im Bereich Native Advertising? Wo liegen die Risiken? Wie ist die Nutzerakzeptanz von nativen Formaten?
Mehr Infos unter:
http://www.united-internet-media.de/de/newsroom/vermarkterblog/
Download der Studie:
http://www.digitaldialoginsights.de/
Online Marketing und Social Media 2017 - Warum und wie im Unternehmen?Stefan Godulla
Aus einem Wake up Call und somit etwas kompakter. Keine Learnings für doings sondern eher Verständnis für die Funktionsweise und verschiedenen Elemente des Online Marketings mit leichtem Schwerpunkt SEO. Templatevorlage im Ursprung von presentationload.de. Individualisiert und Lizensiert durch Stefan Godulla. Eine Nutzung dieser expliziten Vorlage für eigene Präsentationen ist somit untersagt bzw. muss zuvor lizensiert werden. Somit eventuell Inhalte nachbauen.
Präsentation zur Masterclass "Erfolg ohne Cookies? So steigern Sie mit People-based Marketing die Effizienz digitaler Aktivitäten." von Marco Hassler, Senior Principal Consultant, Namics – A Merkle Company
Jeder Marketer möchte heute seinen Kund*innen die richtige Botschaft zum richtigen Zeitpunkt ausspielen. Genau diese Vision scheint aber unter den sich verändernden Datenschutzbestimmungen eher in die Ferne zu rücken als konkreter zu werden. Die Masterclass beleuchtet, was Sie berücksichtigen müssen, um Ihren Kund*innen trotzdem eine nahtlose, kanalübergreifende Experience auf ihrer Journey zu bieten. Zugleich erfahren Sie, wie Sie mit dem geeigneten Mix aus MarTech, Data-Strategie und Customer Centricity die Effizienz und Effektivität von digitalen Marketingaktivitäten steigern und die konkreten Schritte hin zu People-based Marketing einleiten.
6 Marketing Lektionen für deine Multi-Plattform Social Media StrategieFalcon.io
Vor jeder Social Media Kampagne kommt die Frage: Wo spielen wir sie aus, wann ist der beste Zeitpunkt und sind wir dabei eigentlich erfolgreich ? Wiebke Leffers zeigt euch die beste Strategie für die Durchführung einer plattformübergreifende Social-Media-Kampagne und welche Netzwerke, Ziele und Performancemetriken für die Erfolgsmessung im Vordergrund stehen sollten.
Erfolg im Content Marketing durch Content PromotionWolfgang Thomas
Content Marketing leidet oft unter zu geringer Reichweite. Was helfen die besten Inhalte, wenn kein Nutzer auf sie aufmerksam gemacht wird. Owned und Paid Media müssen keine Gegensätze sein. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit zielgerichteter Content Promotion deutlich mehr Nutzer auf Ihre Content Marketing Aktivitäten aufmerksam machen können.
Webinar "Experience Commerce – Erfolgsfaktoren für die Konzeption von Online-...Namics – A Merkle Company
Soll Ihr Online-Shop langfristig erfolgreich laufen, müssen Sie schon in der Konzeption den Grundstein dafür legen – egal ob B2B oder B2C. Denn nur, wenn Sie alle wesentlichen Faktoren bedenken, bieten Sie Ihren Kunden/-innen ein differenziertes Einkaufserlebnis. Damit können Sie im laufenden Betrieb die komplette Bandbreite des für Sie relevanten Marketings nutzen – ein wesentlicher Aspekt für ein erfolgreiches Online-Business.
“Relevante Faktoren bedenken”, gut und schön – aber welche sind das? Das zeigten die Experten von Namics und Sitecore im Webinar.
Mehr zu Namics:
https://namics.com/
Mehr zu Sitecore:
https://www.sitecore.com/
Online Marketing und Social Media 2017 - Warum und wie im Unternehmen?Stefan Godulla
Aus einem Wake up Call und somit etwas kompakter. Keine Learnings für doings sondern eher Verständnis für die Funktionsweise und verschiedenen Elemente des Online Marketings mit leichtem Schwerpunkt SEO. Templatevorlage im Ursprung von presentationload.de. Individualisiert und Lizensiert durch Stefan Godulla. Eine Nutzung dieser expliziten Vorlage für eigene Präsentationen ist somit untersagt bzw. muss zuvor lizensiert werden. Somit eventuell Inhalte nachbauen.
Präsentation zur Masterclass "Erfolg ohne Cookies? So steigern Sie mit People-based Marketing die Effizienz digitaler Aktivitäten." von Marco Hassler, Senior Principal Consultant, Namics – A Merkle Company
Jeder Marketer möchte heute seinen Kund*innen die richtige Botschaft zum richtigen Zeitpunkt ausspielen. Genau diese Vision scheint aber unter den sich verändernden Datenschutzbestimmungen eher in die Ferne zu rücken als konkreter zu werden. Die Masterclass beleuchtet, was Sie berücksichtigen müssen, um Ihren Kund*innen trotzdem eine nahtlose, kanalübergreifende Experience auf ihrer Journey zu bieten. Zugleich erfahren Sie, wie Sie mit dem geeigneten Mix aus MarTech, Data-Strategie und Customer Centricity die Effizienz und Effektivität von digitalen Marketingaktivitäten steigern und die konkreten Schritte hin zu People-based Marketing einleiten.
6 Marketing Lektionen für deine Multi-Plattform Social Media StrategieFalcon.io
Vor jeder Social Media Kampagne kommt die Frage: Wo spielen wir sie aus, wann ist der beste Zeitpunkt und sind wir dabei eigentlich erfolgreich ? Wiebke Leffers zeigt euch die beste Strategie für die Durchführung einer plattformübergreifende Social-Media-Kampagne und welche Netzwerke, Ziele und Performancemetriken für die Erfolgsmessung im Vordergrund stehen sollten.
Erfolg im Content Marketing durch Content PromotionWolfgang Thomas
Content Marketing leidet oft unter zu geringer Reichweite. Was helfen die besten Inhalte, wenn kein Nutzer auf sie aufmerksam gemacht wird. Owned und Paid Media müssen keine Gegensätze sein. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit zielgerichteter Content Promotion deutlich mehr Nutzer auf Ihre Content Marketing Aktivitäten aufmerksam machen können.
Webinar "Experience Commerce – Erfolgsfaktoren für die Konzeption von Online-...Namics – A Merkle Company
Soll Ihr Online-Shop langfristig erfolgreich laufen, müssen Sie schon in der Konzeption den Grundstein dafür legen – egal ob B2B oder B2C. Denn nur, wenn Sie alle wesentlichen Faktoren bedenken, bieten Sie Ihren Kunden/-innen ein differenziertes Einkaufserlebnis. Damit können Sie im laufenden Betrieb die komplette Bandbreite des für Sie relevanten Marketings nutzen – ein wesentlicher Aspekt für ein erfolgreiches Online-Business.
“Relevante Faktoren bedenken”, gut und schön – aber welche sind das? Das zeigten die Experten von Namics und Sitecore im Webinar.
Mehr zu Namics:
https://namics.com/
Mehr zu Sitecore:
https://www.sitecore.com/
Food - TWT Agentur-Vorstellung für erfolgreiche Internet- & eCommerce-Lösunge...TWT
Lebensmittel online erleben: Im Food-Marketing reicht es heutzutage nicht mehr aus, die Kunden lediglich am Point of Sales abzuholen. Digitale Vertriebs- und Kommunikationskanäle gewinnen signifikant an Bedeutung. Dies beweisen Beispiele wie Edeka24, Drive-in-Supermärkte von REWE oder Bio-Online-Shops. Digitale Einkaufszettel, Wochenkataloge mit Sonderangeboten, Markenwelten, Gewinnspiele und Online-Shops: Konsumenten möchten sich auch außerhalb von Öffnungszeiten informieren, einkaufen und die Marke erleben.
Das Internet ermöglicht Herstellern und Händlern im Lebensmittel-Sektor zusätzlichen Kundenservice und Geschäftsmodelle. TWT unterstützt Sie in allen Kanälen und bietet Ihnen erfolgreiche Online, Mobile, Print und eCommerce für Handel, Food und Consumer Goods.
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage: http://bit.ly/1RPKeFq
„Omnikanal Monitor 2015“: Der Kunde der Zukunft - flexibel, anspruchsvoll und...arvato AG
Wer ist der Kunde von heute und wie muss der Kundenservice der Zukunft aussehen, um ihn zufriedenzustellen?
Der Technologiedienstleister arvato und der IT- Dienstleistungsanbieter CSC wollten es genauer wissen und untersuchten in ihrer Studie „Omnikanal Monitor 2015“ wie Konsumenten in Deutschland das aktuelle Kontaktkanalangebot bewerten, welche Kanäle sie bevorzugen und was ihre Wünsche hinsichtlich des Dialogs mit den Unternehmen sind. Den Ergebnissen der Befragung von mehr als 1.000 Verbrauchern werden die Einschätzungen von 40 CRM-Managern zu den Kanalpräferenzen und der Zufriedenheit ihrer Kunden sowie den aktuell angebotenen Kontaktkanälen gegenübergestellt.
Damit liegen nun erstmals in Deutschland repräsentative und aussagekräftige Erkenntnisse zu der Erwartungshaltung der Kunden an das Kanalangebot und die Servicequalität im direkten Kontrast mit den tatsächlichen Serviceangeboten und Einschätzungen der Unternehmen vor.
Inside Bahn - die neue Plattform für die Bahn, Bahnfahrer und Fans #AFBMCAllFacebook.de
Vortrag von Svea Rassmus und Nicolas Escherich auf der AllFacebook Marketing Conference in Berlin 2015.
Mehr Informationen:
http://conference.allfacebook.de/session/bahn-inside-social-hub-fuer-die-bahn-und-gesellschaftlicher-knotenpunkt-fuer-bahn-fans-pendler-vielfahrer-und-gelegenheitsfahrer/
Schon das vierte Jahr in Folge haben wir wieder deutsche und internationale Experten nach den Social Media Trends 2018 befragt. Bei den Top 10 Social Media Trends sind die heißen Themen wie Advocacy Marketing, Chatbots oder Voice Search u.v.m. dabei. Klicken Sie sich durch.
Digital Dialog Insights 2016: Cross-Device StorytellingJürgen Seitz
Die Digital Dialog Insights Studie von Professor Harald Eichsteller, Professor Dr. Jürgen Seitz und der United Internet Media GmbH geht in die fünfte Auflage. Die Expertenbefragung zu Status quo, Trends & Perspektiven im digitalen Dialogmarketing legte den Fokus der Befragungswelle 2016 auf Cross-Device Storytelling. Nach den Schwerpunkten Native Advertising, Data Management und Multi Screen in den letzten drei Jahren wird damit ein weiteres Hype-Thema der Branche aufgegriffen und zahlenbasiert kritisch beleuchtet. Wir wollten herausfinden, wie Marken ihre Geschichten über die unterschiedlichen Endgeräte hinweg erzählen. Die Ergebnisse der Befragung wurden mit dieser Präsentation wieder zur Co-Reach in Nürnberg am 30.06.2016 vorgestellt. Viel Spaß damit.
Content Marketing in der B2B-KommunikationLars Ohlerich
Ein Whitepaper zu Content Marketing in der B2B-Kommunikation:
Wie wird Content Marketing eingesetzt um
– neue Zielgruppen zu erschließen,
– neue Kunden zu gewinnen und
– Bestandskunden nachhaltig zu binden.
Content Marketing Vorhersagen 2014 (deutsch)Eduard Klein
Was ist nun dran am Thema Content Marketing ? Was hat sich in 2013 alles getan und was erwartet uns in 2014?
Wir haben Ihnen die wichtigsten Fakten zusammengetragen und wichtige Personen der deutschen und internationalen Content Marketing Szene gefragt.
Ganz gleich, ob in der Desktop oder mobilen Version: Wer erfolgreich sein will im Web, der kommt an einer Content Strategie heute nicht mehr vorbei. Doch was genau ist eine Content Marketing Strategie? Welche Bausteine machen aus einer Content Strategie ein solides Fundament für Inhalte, die sich gut und gerne lesen, betrachten sowie digital verbreiten lassen? Unsere eMBIS Slideshare bringt Licht ins Dunkel.
5 Tipps, die du bei Instagram- und Facebook-Ads beachten solltestWerbeboten Media
Unsere 5 Tipps für Facebook- und Instagram Anzeigen sind:
1. Definiere ein Ziel
2. Wähle die richtige Zielgruppe
3. Vermeide doppeltes Targeting
4. Die Anzeige ist das A und O
5. Werte deine Kampagne detailliert aus und finde Ausreißer
Digital Dialog Insights 2017 - Customer CentricityJürgen Seitz
Kundenorientierung im Dialogmarketing: Kluft zwischen Anspruch und Wirklichkeit
Stuttgarter Hochschule der Medien untersucht zusammen mit United Internet Media bereits zum sechsten Mal Trendthemen im Dialogmarketing, 2017 liegt der Fokus auf Customer Centricity:
– Experten bescheinigen nur 40 Prozent der Unternehmen gelebte Kundenorientierung
– User bemängeln bei Werbung fehlendes Verständnis für Erwartungen, Bedürfnisse und Wünsche
– Unternehmen müssen investieren: Datenqualität und Nutzer-Orientierung im Fokus
Herausgeber:
Prof. Harald Eichsteller, Hochschule der Medien
Prof. Dr. Jürgen Seitz, Hochschule der Medien
Digital Branding meets Leadgeneration meets Content Marketing in der B2B Komm...Matthias Specht
Konvergenzen. Die Hochzeit von Marketing und Sales vor dem digitalen Altar. Wir schlagen die Brücke von Digital Branding zur Leadgenerierung über Content Marketing.
Omcap 2013 - Die richtigen Kanäle für das digitale Marketing - Customer Journ...Ron Warncke
Multichannel-Tracking ist eine der jüngsten Disziplinen des Online Marketings. Die richtigen Kanäle für sein digitales Marketing daraus abzuleiten, gelingt jedoch nicht in jedem Projekt. Mythos gegen Realität zu stellen, ist ein erster Schritt für ein erfolgreiches Crosschannel-Marketing.
Lange hat sich der aus dem Performance Marketing entwickelte Ansatz auf die Verteilung der Sales auf die konsumierten Touchpoints fokussiert. Um sich zu
einem echten Controlling-Tool zu entwickeln und in der Marketingpraxis anzukommen, müssen diese Attributionsmodelle jedoch zukünftig mit Leben gefüllt
werden.
Wie dies in der Praxis umgesetzt werden kann und was Digital Analytics von anderen Disziplinen, wie klassische Mediaplanung, Marktforschung oder Projektplanung, lernen kann, habe ich auf der OMCap 2013 vorgestellt.
Online-Strategie und Content-Marketing - authentisch Kunden begeistern und Um...Viktoria Trosien
Einführung in Online-Strategie und Content-Marketing. Folien zum Intensivworkshop in dem Sie lernen, wie Sie mit einer authentischen Strategie Kunden begeistern und Umsätze steigern. Teil 1 von 2. Trainerin: Viktoria Trosien - Weitere Termine unter www.vindoura.com/workshops
---
Sie wollen Ihre Kunden über die digitalen & sozialen Medien erreichen, sie auf sich aufmerksam machen, sie an sich binden und/ oder Ihre Produkte verkaufen? Sie wünschen sich eine klare, authentische und konsistente Strategie, die sie noch dazu selbst und mit geringen Mitteln umsetzen können? Sie sind bereit, sich dafür ins Zeug zu legen und aktiv zu werden?
Dann sind die Intensiv-Workshops „Online-Strategien & -Marketing für Kreative“ das Richtige für Sie! Hier erarbeiten Sie sich konkrete Strategien und Handlungspläne, die Sie sofort praktisch nutzen können. Sie erhalten Einblick in Instrumente und Trends, sowie realistische Einschätzungen zu verschiedenen Kanälen und deren Nutzen. Sie erlernen konkrete Kniffe für die praktische Umsetzung. Sie werden durch Aufgaben vor, während und nach dem Workshop gefordert. Zudem profitieren Sie von Anregungen und Feedback der anderen TeilnehmerInnen und einer erfahrenen Beraterin. Am Ende haben Sie mittels eines systematischen Leitfadens Ihre eigene Online-Strategie entwickelt bzw. verfeinert und können diese für Ihren Erfolg im Web anwenden.
---
Teil 1: Sie werden eine zu Ihnen passende Online- Strategie erarbeiten, die Ihre Marke und Ihr Produktversprechen klar verständlich im digitalen Raum positioniert. Sie formulieren messbare Ziele, entwickeln eine Kommunikations- und Marketing-Strategie und wählen passende Kanäle und Maßnahmen aus, die realistisch in ihr Zeitbudget passen. Am Ende halten Sie Ihr Online-Strategie-Poster und Ihren Maßnahmenplan für die nächsten Monate in den Händen, die Sie bei Ihrer täglichen Arbeit unterstützen.
---
Teil 2: Sie werden Ihre Online-Strategie überprüfen, optimieren und erweitern. Dazu werten Sie Ihre bisherigen Aktivitäten und Kennzahlen aus. Je nach vorab geklärtem Bedarf werden Themen und Fragen vertieft, wie bspw. zu Branding, Positionierung, Storytelling, Online-/Mobile-/Content-/Video- /Image-Marketing, Analytics, SEO+SEM, Online-Shops, Crossmedia-Strategien.
Ihre Online-Strategie wird professioneller, sie wird mehr Klarheit und Tiefe erhalten. Sie wissen, wie Sie Kennzahlen für die kontinuierliche Weiterentwicklung nutzen.
---
Weitere Termine unter www.vindoura.com/workshops
Werbung 2023 – wie entwickeln sich Kommunikationsagenturen in Zukunft?Julian Bossert
Wie entwickeln sich Kommunikationsagenturen bis zum Jahr 2023? Ein Ausblick bietet die Semesterarbeit des Studiengangs Werbung & Marktkommunikation Sommersemester 2013 der Hochschule der Medien Stuttgart.
IFZ Konferenz. Immobilienvermarktung. Erfolgreiche (Online) Kampagnen. Namics.Namics – A Merkle Company
Konferenz, Online Marketing, Wolf-Christian Eickhoff, Head of Consulting und Sabine Müller, Senior Consultant, Mai 2014. Hochschule Luzern – Wirtschaft, Institut für Finanzdienstleistungen Zug IFZ.
Mit dem Markenrelaunch der Agentur Leven geht natürlich auch eine neue Selbstdarstellung einher. Und hier ist das Ergebnis - im Rahmen integrierter Kommunikation natrülich angelehnt an den Internetauftritt
Hochwertiger Content ist gerade für Publisher enorm wichtig. Aber auch der beste Content bringt wenig, wenn potentielle Leser nicht auf ihn aufmerksam werden. Diese Session zeigt, wie mit einem Ad Operations Team aus Techis und Schreiberlingen Content Marketing von Programmatic Advertising profitiert.
Food - TWT Agentur-Vorstellung für erfolgreiche Internet- & eCommerce-Lösunge...TWT
Lebensmittel online erleben: Im Food-Marketing reicht es heutzutage nicht mehr aus, die Kunden lediglich am Point of Sales abzuholen. Digitale Vertriebs- und Kommunikationskanäle gewinnen signifikant an Bedeutung. Dies beweisen Beispiele wie Edeka24, Drive-in-Supermärkte von REWE oder Bio-Online-Shops. Digitale Einkaufszettel, Wochenkataloge mit Sonderangeboten, Markenwelten, Gewinnspiele und Online-Shops: Konsumenten möchten sich auch außerhalb von Öffnungszeiten informieren, einkaufen und die Marke erleben.
Das Internet ermöglicht Herstellern und Händlern im Lebensmittel-Sektor zusätzlichen Kundenservice und Geschäftsmodelle. TWT unterstützt Sie in allen Kanälen und bietet Ihnen erfolgreiche Online, Mobile, Print und eCommerce für Handel, Food und Consumer Goods.
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage: http://bit.ly/1RPKeFq
„Omnikanal Monitor 2015“: Der Kunde der Zukunft - flexibel, anspruchsvoll und...arvato AG
Wer ist der Kunde von heute und wie muss der Kundenservice der Zukunft aussehen, um ihn zufriedenzustellen?
Der Technologiedienstleister arvato und der IT- Dienstleistungsanbieter CSC wollten es genauer wissen und untersuchten in ihrer Studie „Omnikanal Monitor 2015“ wie Konsumenten in Deutschland das aktuelle Kontaktkanalangebot bewerten, welche Kanäle sie bevorzugen und was ihre Wünsche hinsichtlich des Dialogs mit den Unternehmen sind. Den Ergebnissen der Befragung von mehr als 1.000 Verbrauchern werden die Einschätzungen von 40 CRM-Managern zu den Kanalpräferenzen und der Zufriedenheit ihrer Kunden sowie den aktuell angebotenen Kontaktkanälen gegenübergestellt.
Damit liegen nun erstmals in Deutschland repräsentative und aussagekräftige Erkenntnisse zu der Erwartungshaltung der Kunden an das Kanalangebot und die Servicequalität im direkten Kontrast mit den tatsächlichen Serviceangeboten und Einschätzungen der Unternehmen vor.
Inside Bahn - die neue Plattform für die Bahn, Bahnfahrer und Fans #AFBMCAllFacebook.de
Vortrag von Svea Rassmus und Nicolas Escherich auf der AllFacebook Marketing Conference in Berlin 2015.
Mehr Informationen:
http://conference.allfacebook.de/session/bahn-inside-social-hub-fuer-die-bahn-und-gesellschaftlicher-knotenpunkt-fuer-bahn-fans-pendler-vielfahrer-und-gelegenheitsfahrer/
Schon das vierte Jahr in Folge haben wir wieder deutsche und internationale Experten nach den Social Media Trends 2018 befragt. Bei den Top 10 Social Media Trends sind die heißen Themen wie Advocacy Marketing, Chatbots oder Voice Search u.v.m. dabei. Klicken Sie sich durch.
Digital Dialog Insights 2016: Cross-Device StorytellingJürgen Seitz
Die Digital Dialog Insights Studie von Professor Harald Eichsteller, Professor Dr. Jürgen Seitz und der United Internet Media GmbH geht in die fünfte Auflage. Die Expertenbefragung zu Status quo, Trends & Perspektiven im digitalen Dialogmarketing legte den Fokus der Befragungswelle 2016 auf Cross-Device Storytelling. Nach den Schwerpunkten Native Advertising, Data Management und Multi Screen in den letzten drei Jahren wird damit ein weiteres Hype-Thema der Branche aufgegriffen und zahlenbasiert kritisch beleuchtet. Wir wollten herausfinden, wie Marken ihre Geschichten über die unterschiedlichen Endgeräte hinweg erzählen. Die Ergebnisse der Befragung wurden mit dieser Präsentation wieder zur Co-Reach in Nürnberg am 30.06.2016 vorgestellt. Viel Spaß damit.
Content Marketing in der B2B-KommunikationLars Ohlerich
Ein Whitepaper zu Content Marketing in der B2B-Kommunikation:
Wie wird Content Marketing eingesetzt um
– neue Zielgruppen zu erschließen,
– neue Kunden zu gewinnen und
– Bestandskunden nachhaltig zu binden.
Content Marketing Vorhersagen 2014 (deutsch)Eduard Klein
Was ist nun dran am Thema Content Marketing ? Was hat sich in 2013 alles getan und was erwartet uns in 2014?
Wir haben Ihnen die wichtigsten Fakten zusammengetragen und wichtige Personen der deutschen und internationalen Content Marketing Szene gefragt.
Ganz gleich, ob in der Desktop oder mobilen Version: Wer erfolgreich sein will im Web, der kommt an einer Content Strategie heute nicht mehr vorbei. Doch was genau ist eine Content Marketing Strategie? Welche Bausteine machen aus einer Content Strategie ein solides Fundament für Inhalte, die sich gut und gerne lesen, betrachten sowie digital verbreiten lassen? Unsere eMBIS Slideshare bringt Licht ins Dunkel.
5 Tipps, die du bei Instagram- und Facebook-Ads beachten solltestWerbeboten Media
Unsere 5 Tipps für Facebook- und Instagram Anzeigen sind:
1. Definiere ein Ziel
2. Wähle die richtige Zielgruppe
3. Vermeide doppeltes Targeting
4. Die Anzeige ist das A und O
5. Werte deine Kampagne detailliert aus und finde Ausreißer
Digital Dialog Insights 2017 - Customer CentricityJürgen Seitz
Kundenorientierung im Dialogmarketing: Kluft zwischen Anspruch und Wirklichkeit
Stuttgarter Hochschule der Medien untersucht zusammen mit United Internet Media bereits zum sechsten Mal Trendthemen im Dialogmarketing, 2017 liegt der Fokus auf Customer Centricity:
– Experten bescheinigen nur 40 Prozent der Unternehmen gelebte Kundenorientierung
– User bemängeln bei Werbung fehlendes Verständnis für Erwartungen, Bedürfnisse und Wünsche
– Unternehmen müssen investieren: Datenqualität und Nutzer-Orientierung im Fokus
Herausgeber:
Prof. Harald Eichsteller, Hochschule der Medien
Prof. Dr. Jürgen Seitz, Hochschule der Medien
Digital Branding meets Leadgeneration meets Content Marketing in der B2B Komm...Matthias Specht
Konvergenzen. Die Hochzeit von Marketing und Sales vor dem digitalen Altar. Wir schlagen die Brücke von Digital Branding zur Leadgenerierung über Content Marketing.
Omcap 2013 - Die richtigen Kanäle für das digitale Marketing - Customer Journ...Ron Warncke
Multichannel-Tracking ist eine der jüngsten Disziplinen des Online Marketings. Die richtigen Kanäle für sein digitales Marketing daraus abzuleiten, gelingt jedoch nicht in jedem Projekt. Mythos gegen Realität zu stellen, ist ein erster Schritt für ein erfolgreiches Crosschannel-Marketing.
Lange hat sich der aus dem Performance Marketing entwickelte Ansatz auf die Verteilung der Sales auf die konsumierten Touchpoints fokussiert. Um sich zu
einem echten Controlling-Tool zu entwickeln und in der Marketingpraxis anzukommen, müssen diese Attributionsmodelle jedoch zukünftig mit Leben gefüllt
werden.
Wie dies in der Praxis umgesetzt werden kann und was Digital Analytics von anderen Disziplinen, wie klassische Mediaplanung, Marktforschung oder Projektplanung, lernen kann, habe ich auf der OMCap 2013 vorgestellt.
Online-Strategie und Content-Marketing - authentisch Kunden begeistern und Um...Viktoria Trosien
Einführung in Online-Strategie und Content-Marketing. Folien zum Intensivworkshop in dem Sie lernen, wie Sie mit einer authentischen Strategie Kunden begeistern und Umsätze steigern. Teil 1 von 2. Trainerin: Viktoria Trosien - Weitere Termine unter www.vindoura.com/workshops
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Sie wollen Ihre Kunden über die digitalen & sozialen Medien erreichen, sie auf sich aufmerksam machen, sie an sich binden und/ oder Ihre Produkte verkaufen? Sie wünschen sich eine klare, authentische und konsistente Strategie, die sie noch dazu selbst und mit geringen Mitteln umsetzen können? Sie sind bereit, sich dafür ins Zeug zu legen und aktiv zu werden?
Dann sind die Intensiv-Workshops „Online-Strategien & -Marketing für Kreative“ das Richtige für Sie! Hier erarbeiten Sie sich konkrete Strategien und Handlungspläne, die Sie sofort praktisch nutzen können. Sie erhalten Einblick in Instrumente und Trends, sowie realistische Einschätzungen zu verschiedenen Kanälen und deren Nutzen. Sie erlernen konkrete Kniffe für die praktische Umsetzung. Sie werden durch Aufgaben vor, während und nach dem Workshop gefordert. Zudem profitieren Sie von Anregungen und Feedback der anderen TeilnehmerInnen und einer erfahrenen Beraterin. Am Ende haben Sie mittels eines systematischen Leitfadens Ihre eigene Online-Strategie entwickelt bzw. verfeinert und können diese für Ihren Erfolg im Web anwenden.
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Teil 1: Sie werden eine zu Ihnen passende Online- Strategie erarbeiten, die Ihre Marke und Ihr Produktversprechen klar verständlich im digitalen Raum positioniert. Sie formulieren messbare Ziele, entwickeln eine Kommunikations- und Marketing-Strategie und wählen passende Kanäle und Maßnahmen aus, die realistisch in ihr Zeitbudget passen. Am Ende halten Sie Ihr Online-Strategie-Poster und Ihren Maßnahmenplan für die nächsten Monate in den Händen, die Sie bei Ihrer täglichen Arbeit unterstützen.
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Teil 2: Sie werden Ihre Online-Strategie überprüfen, optimieren und erweitern. Dazu werten Sie Ihre bisherigen Aktivitäten und Kennzahlen aus. Je nach vorab geklärtem Bedarf werden Themen und Fragen vertieft, wie bspw. zu Branding, Positionierung, Storytelling, Online-/Mobile-/Content-/Video- /Image-Marketing, Analytics, SEO+SEM, Online-Shops, Crossmedia-Strategien.
Ihre Online-Strategie wird professioneller, sie wird mehr Klarheit und Tiefe erhalten. Sie wissen, wie Sie Kennzahlen für die kontinuierliche Weiterentwicklung nutzen.
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Weitere Termine unter www.vindoura.com/workshops
Werbung 2023 – wie entwickeln sich Kommunikationsagenturen in Zukunft?Julian Bossert
Wie entwickeln sich Kommunikationsagenturen bis zum Jahr 2023? Ein Ausblick bietet die Semesterarbeit des Studiengangs Werbung & Marktkommunikation Sommersemester 2013 der Hochschule der Medien Stuttgart.
IFZ Konferenz. Immobilienvermarktung. Erfolgreiche (Online) Kampagnen. Namics.Namics – A Merkle Company
Konferenz, Online Marketing, Wolf-Christian Eickhoff, Head of Consulting und Sabine Müller, Senior Consultant, Mai 2014. Hochschule Luzern – Wirtschaft, Institut für Finanzdienstleistungen Zug IFZ.
Mit dem Markenrelaunch der Agentur Leven geht natürlich auch eine neue Selbstdarstellung einher. Und hier ist das Ergebnis - im Rahmen integrierter Kommunikation natrülich angelehnt an den Internetauftritt
Hochwertiger Content ist gerade für Publisher enorm wichtig. Aber auch der beste Content bringt wenig, wenn potentielle Leser nicht auf ihn aufmerksam werden. Diese Session zeigt, wie mit einem Ad Operations Team aus Techis und Schreiberlingen Content Marketing von Programmatic Advertising profitiert.
Content Marketing Strategie entwickeln und implementieren
inkl. praxisnaher Checklisten für die direkte Umsetzung.
Inhalt des kostenlosen Whitepapers:
1. detaillierte und belastbare Vorteile des Content Marketings
2. praxisnahe Erklärung (inkl. Beispiel und Expertenmeinungen) der fünf relevanten Schritte: Recherche, Planung, Erstellung, Distribution, Analyse
3. Checklisten für die direkte Umsetzung der Content Marketing Strategie
Von der Webseitenanalyse zur Strategieberatung | scherrers büro [k]Oliver Scherrer
Die Präsentation wurde im Zuge einer Webseitenanalyse erstellt, welche jedoch nicht nur den Handlungsbedarf im Bereich Web betrachtete, sonder auch die Ausrichtungsmöglichkeiten in der Strategischen Planung aufzeigen sollte.
Marketingtag17 - Master Class "Digital Survival Guide"Amazee Labs
Presentation from the Master Class at Marketingtag17 - about digital trends 2017 - and how to use them. Read blogpost (german) here: https://www.amazeelabs.com/en/blog/marketingtag17review
Today Mike Schwede (Co-Founder cooala), Angela Zellweger (Content- and Community Specialist Ubicon) and Ivano Celia (Online Marketing Expert and CEO Mediabros) gave 3 intense and concise speeches about how to find customers with great content online.
Ligatus untersucht in einer Länder übergreifenden Studie Content Marketing und Content Distribution in
der DACH-Region. Neben dem Einsatz von Content Marketing stehen Fragen nach den Zielen, Erfolgskriterien
sowie Budgets im Fokus der Studie. Ein bislang noch wenig beachteter Faktor, die Content
Distribution, wurde ebenso untersucht. Der Schwerpunkt liegt auf dem Ist-Zustand und zeigt Perspektiven
für den erfolgreichen Einsatz von Content Marketing und Content Distribution auf.
Um eine optimale Auffindbarkeit Ihrer Webseite in den Suchmaschinen zu ermöglichen, müssen zahlreiche Voraussetzungen geschaffen werden. SEO ist ein Geduldsspiel und verlangt ständige Anpassungen. Welche Faktoren für Google und Co. eine wichtige Rolle spielen und welche Maßnahmen Sie zur Optimierung Ihrer Webseite umsetzen sollten, erklärte Referent Marco Wilhelm Linke von artivista in der folgenden Präsentation.
www.b2b-online-monitor.de
Zentrale Ergebnisse 2014: Umbruch in der B2B-Online-Landschaft
B2B-Unternehmen werden ihr Kommunikationsverhalten in den nächsten zwei Jahren maßgeblich verändern. Klare Anzeichen für die Aufbruchsstimmung sind unter anderem ein generell wachsender Maßnahmeneinsatz, zeitnah geplante Strategien und die Erkenntnis, dass Content Marketing der Schlüssel zu einem attraktiveren digitalen Gesicht ist.
Aber wie stimmig und vernetzt arbeiten die Unternehmen tatsächlich? Wo liegen ihre Stärken, wo die Schwächen im Kampf um mehr Aufmerksamkeit im Web? Begegnen sie den Herausforderungen des Digitalen schon rundum "königlich"? Oder agieren sie vorsichtig und bleiben noch "Untertanen" des kommunikativen Wandels? Der B2B Online-Monitor 2014 bringt die Details ans Licht.
1. DIGITAL DIALOG INSIGHTS 2015
1
STATUS QUO, TRENDS & PERSPEKTIVEN
IM DIGITALEN DIALOGMARKETING
IM FOKUS: NATIVE ADVERTISING
2. DIE DIGITAL DIALOG INSIGHTS
2
Die Experten- und Nutzerbefragung zum Digitalen Dialog – jährlich zur Co-Reach in Nürnberg!
2012 2013 2014 2015
Status Quo Small Screens Data Management Native Advertising
3. DIE DIGITAL DIALOG INSIGHTS
3
Gemeinschaftsprojekt
Prof. Harald Eichsteller Prof. Dr. Jürgen Seitz Rasmus Giese Holger Schibbe
Hochschule der Medien Hochschule der Medien United Internet Media United Internet Dialog
Herausgeber Herausgeber Initiator Initiator
4. DIE DIGITAL DIALOG INSIGHTS
4
Forschungsteams & Experten
Forschungsteam Branchen-Experten
Hochschule der Medien Unternehmen, Agenturen,
& United Internet Media Dienstleister
5. Rahmendaten Digital Dialog Insights 2015
5
Befragungszeitraum: B2B 18.03.2015 - 10.04.2015 / B2C 25.03.2015 – 10.04.2015
Stichprobe: B2B: 103 Experten (Produktion, Handel und Dienstleistungen)
B2C: 1.561 bereinigte Fälle*
Methode: B2B: Online Expertenbefragung
(+ qualitative Nachbefragung per Telefoninterview mit Prof. Eichsteller/Prof. Dr. Seitz)
B2C: Online Befragung auf WEB.DE und GMX
Quelle: United Internet Media Research 2015
* Methodische Anpassung: Strukturgewichtung der Stichprobe nach Alter & Geschlecht gemäß der AGOF internet facts 2015-01
6. B2B Stichprobe
6
16
9
75
Segment (Angaben in %)
Produzierendes
Gewerbe
Handel
Dienstleister
9
17
2712
12
11
12
Jahresumsatz (Angaben in %)
unter 250.000 €
bis 1 Mio. €
bis 25 Mio. €
bis 250 Mio. €
bis 2 Mrd. €
über 2 Mrd. €
keine Angabe
29
12
18
18
23
Produzierendes Gewerbe (Angaben in %)
Papier/Verlag/Druck
Chemie
Maschinenbau
Fahrzeugbau
Sonstiges
56
22
22
Handel (Angaben in %)
Versandhandel
Einzelhandel
Sonstiges
6
5
3
3
22
47
1
13
Dienstleister (Angaben in %)
Finanzen/Versicherung
IT
Tourismus/Freizeit
Transport/Logistik
Medien
Werbung/Kommunikation
Telekommunikation
Sonstiges
8. ONLINE MUSS PERFORMEN,
MARKETING-EFFIZIENZ ALLER KANÄLE AUF PRÜFSTAND
8
71%
71%
70%
68%
66%
57%
Marketingeffizienz aller Kanäle ist auf dem Prüfstand
Branding vs. Konversion: Online muss performen
Digitale Kanäle müssen Leads generieren
Key Performance Indikatoren (KPI’s) bestimmen das Marketing
Marketingeffizienz der Klassik-Kanäle ist auf dem Prüfstand
Maßnahmen zur Steigerung der Werbeakzeptanz
Bedeutung Digitaler Dialog - Top-2-Wert
Wie hoch ist Ihrer Experteneinschätzung nach die Bedeutung der folgenden Themen für die Unternehmen in Ihrer Branche?
10. WIE SEHEN DAS DIE EXPERTEN?
10
Wie ist Ihre Experteneinschätzung zur Bedeutung von Native Advertising für Unternehmen in Ihrer Branche in den nächsten drei Jahren?
76%
62%
58%
51%
43%
38%
Native Advertising ist ein wichtiger Bestandteil von Content Marketing
Strategien
Native Advertising hat eine hohe Bedeutung für Unternehmen und
Agenturen
Native Advertising wird positiver wahrgenommen als klassische
Werbeformate
Native Advertising Initiativen erhalten vermehrt Management Attention
Native Advertising wird zur eigenständigen Disziplin im Marketing Mix
Native Advertising wird den Vorwurf der „Schleichwerbung“ überwinden
Bedeutung von Native Advertising - Top-2-Wert
11. GERINGER REIFEGRAD UND
HOHE INVESTITIONSBEREITSCHAFT
11
Wie ist Ihre Experteneinschätzung zum Reifegrad vom Native Advertising Engagements in den Unternehmen Ihrer Branche?
Wie ist Ihre Experteneinschätzung zur Investitionsbereitschaft im Bereich Native Advertising durch Unternehmen Ihrer Branche in den nächsten drei
Jahren?
19%
18%
19%
23%
20%
19%
19%
20%
48%
48%
44%
43%
43%
31%
26%
Verständnis über NA und Ausgestaltungsmöglichkeiten
Platzierung von Native Advertising Inhalten der Unternehmen in Premium Umfeldern
Zusammenarbeit mit Redaktion & Vermarktungshäusern bei Native Advertising
Erstellung visueller Native Advertising Formate der Unternehmen (Video, Bild etc.)
Fähigkeit zu Generierung geeigneter Inhalte für Native Advertising Formate
Nutzung von Daten & Analytik zur Optimierung von Inhalten
Software Infrastruktur zur Erstellung & Verwaltung von Inhalten
Organisatorische Infrastruktur zur Erstellung & Verwaltung von Inhalten
Native Advertising Engagement - Top-2-Wert
Reifegrad Investitionsbereitschaft
12. OPTIMIERUNG STEHT NOCH AM ANFANG
12
Wie ist Ihre Experteneinschätzung zum aktuellen Reifegrad von Native Advertising Optimierungen in den Unternehmen Ihrer Branche und den
verwendeten Dienstleister?
Wie ist Ihre Experteneinschätzung zu zukünftigen Investitionen in Native Advertising Optimierungen in den Unternehmen Ihrer Branche und den
verwendeten Dienstleister?
33%
31%
29%
22%
20%
20%
19%
17%
16%
34%
39%
17%
40%
36%
32%
39%
30%
36%
Manuelle inhaltliche Optimierung von Motiven & Formaten
Optimierung hinsichtlich Performance-KPIs (z.B. CPC/CPL)
Manuelle Response Optimierung auf Landing Pages
Optimierung hinsichtlich Engagement-KPIs (z.B. Share Factor, Lesezeit)
Automatische daten-getriebene Inhalts-Optimierung (z.B. Überschrift)
Orchestrierung mit konventionellen Werbekampagnen (TV, Print, Display)
Automatische daten-getriebene Layout-Optimierung (z.B. Bildposition)
Orchestrierung mit übergreifenden Content-Marketing Initiativen
Automatische Response Optimierung auf Landing Pages
Native Advertising Optimierung - Top-2-Wert
Reifegrad Investitionsbereitschaft
13. REICHWEITENSTARKE UND KAUFNAHE
FORMATE DOMINIEREN
13
Wie ist Ihre Experteneinschätzung zur Nutzung von Native Advertising Formaten durch Unternehmen Ihrer Branche?
Wie ist Ihre Experteneinschätzung zur Leistungskraft von Native Advertising Formaten für Unternehmen Ihrer Branche?
Wie ist Ihre Experteneinschätzung zur Investitionsbereitschaft in Native Advertising Formate durch Unternehmen Ihrer Branche?
61%
57%
56%
55%
26%
40%
36%
39%
53%
41%
41%
44%
31%
37%
36%
36%
67%
50%
47%
45%
36%
29%
27%
27%
Bezahlten Suchplatzierungen (Google, Bing)
In-Feed Ads (Facebook, E-Mail Inbox Ads)
Produktempfehlungen in Shops (AppStore, Amazon)
Content Integration auf Premium Umfeldern (Themen-Specials)
Notifikation durch Mobile Applikationen auf dem Mobiltelefon
Content Integration auf Longtail Umfeldern (Blogs, Foren)
Content Empfehlungen auf Premium Umfeldern (Outbrain, Plista)
Content Empfehlungen auf Longtail Umfeldern (Blogs, Foren)
Nutzung- Leistungskraft - Investitionsbereitschaft - Top-2-Wert
Nutzung Leistungskraft Investitionsbereitschaft
14. WIE SEHEN DAS DIE NUTZER?
14
Bitte schauen Sie sich die nachfolgende Werbeanzeige an. Inwieweit stimmen Sie den folgenden Aussagen zu?
81%
25%
77%
36% 38% 37%39%
24%
29% 28%
40%
32%
61%
33%
69%
40%
46%
39%43%
28%
52%
31%
40% 37%
Ist klar als Werbung
erkennbar.
Stört mich nicht. Das beworbene
Produkt/Marke ist auf
den ersten Blick
erkennbar.
Mein Interesse ist
abhängig von der
Marke, die für den
Inhalt verantwortlich ist
Finde ich interessanter,
wenn die Anzeige
thematisch zu den
restlichen Inhalten der
Webseite passt.
Finde ich ansprechend,
wenn der Inhalt nützlich
und relevant für mich
ist.
Bewertung Werbeformen - Top-2-Wert
In-Feed Ad Content Empfehlung Bezahlte Suchplatzierung Produktempfehlung Shop
15. RESPONSIVE ERREICHT 50%
MOBILE WERBUNG NUR BEI 25% IM EINSATZ
15
25% 23% 20%
13%
20% 20%
50%
20%
25%
20% 20%
30%
Responsive Design App-Verbreitung Branding Abverkauf Leadgenerierung Engagement/Interaktion
Status Quo Mobile - Median
2013 2015
Wie viel Prozent der Unternehmen in Ihrer Branche haben – Ihrer Expertenmeinung nach – die Darstellung der eigenen Internetseiten auf die Größe
der unterschiedlichen Endgeräte optimiert? (Responsive Design)
Wieviel Prozent der Unternehmen in Ihrer Branche nutzen – Ihrer Expertenmeinung nach – Mobile-Werbung für folgende Maßnahmen?
16. ERSTELLUNG VON INHALTEN INHOUSE VS. AGENTUR
16
Wie ist Ihre Experteneinschätzung zur Erstellung von Inhalten für Native Advertising durch Unternehmen Ihrer Branche?
51%
51%
41%
40%
37%
31%
28%
26%
13%
Die Erstellung erfolgt hauptsächlich in Content Marketing Agenturen
Es werden Inhalte aus Content Marketing Initiativen wiederverwendet
Die Erstellung erfolgt hauptsächlich in PR Agenturen
Die Erstellung erfolgt hauptsächlich im Unternehmen selbst
Ideen für Native Advertising Inhalte werden aus dem Unternehmen heraus erstellt
Die Erstellung erfolgt hauptsächlich bei Redaktionen & Verlagen
Die Erstellung erfolgt hauptsächlich in Corporate Publishing Häusern
Es gibt ausreichend Ideen für Native Advertising Inhalte aus den Unternehmen
Es gibt ausreichend Kapazität & Know-How für Native Advertising Inhalte
Erstellung von Inhalten für Native Advertising - Top-2 Wert
17. BRANCHEN- UND PRODUKTNEWS WICHTIG, VISUELLES UND
UND KURZFORMATE GEFRAGT
17
Wie ist Ihre Experteneinschätzung zur Bedeutung unterschiedlicher Themenfelder für Native Advertising Inhalte für Unternehmen Ihrer Branche?
Wie ist Ihre Experteneinschätzung zur Bedeutung von unterschiedlichen Inhaltsformen für Native Advertising in Ihrer Branche?
58%
55%
53%
34%
33%
29%
29%
Informationen & News aus der Branche
& den Produktumfeldern
Informationsinhalte zu Produkten/-linien
Reportage-Formate zu Produkten/-linien
Informationsinhalte zum Unternehmen
Entertainment ohne Unternehmens- &
Produktbezug
Reportage-Formate zum Unternehmen
Informationsinhalte ohne
Unternehmens- & Produktbezug
Bedeutung Themenfelder für
Native Advertising Inhalte - Top-2 Wert
78%
74%
68%
50%
47%
17%
Visuelle Inhalte (Bilder, Grafiken,
Bildstrecken)
Textbasierte Kurzformate (1-5 Minuten
Lesezeit)
Videoformate (Entertainment &
Fachvideos)
Produktempfehlungen und Listen (z.B. in
Shops)
Micro-Contents (Thumbnails,
Überschriften, Zitate)
Textbasierte Langformate (Über 5
Minuten Lesezeit)
Bedeutung Inhaltsformen
für Native Advertising - Top-2 Wert
18. HERAUSFORDERUNGEN NACHWEIS DER
LEISTUNGSFÄHIGKEIT, REGULIERUNG & AKZEPTANZ
18
Wie ist Ihre Experteneinschätzung zu den Herausforderungen im Bereich Native Advertising durch Unternehmen Ihrer Branche in den nächsten drei
Jahren?
72%
68%
58%
58%
58%
41%
Nachweis der Leistungsfähigkeit für die Markenbildung
Nachweis der Leistungsfähigkeit für den Abverkauf
Regulierung durch Behörden zur Abgrenzung von Werbung und Inhalt
Regulierung durch Behörden zum Datenschutz
Akzeptanz von Native Advertising Formaten durch Redaktionen
Akzeptanz von Native Advertising Formaten durch Nutzer
Herausforderungen Native Advertising - Top-2-Wert
19. NATIVE ADVERTISING: TAKE AWAYS
19
1. NATIVE ADVERTISING STEHT BEI DEN MARKETEERS HOCH IM KURS
2. DIE NUTZER VERSTEHEN NATIVE FORMATE ALS WERBUNG
3. ES GIBT EINE HOHE INVESTITIONSBEREITSCHAFT UND EINEN GERINGEN REIFEGRAD
4. LEISTUNGSNACHWEISE WERDEN GEFORDERT
5. DIENSTLEISTER UND AGENTUREN, NICHT REDAKTIONEN, SIND AKTUELL DIE MACHER
6. REICHWEITENSTARKE UND KAUFNAHE NATIVE FORMATE DOMINIEREN
7. BRANCHEN- UND PRODUKTNEWS SIND WICHTIG, VISUELLES UND KURZFORMATE SIND GEFRAGT
8. OPTIMIERUNG STEHT NOCH AM ANFANG UND LÄUFT MANUELL
9. IM DIGITALEN DIALOGMARKETING MÜSSEN ALLE KANÄLE PERFORMEN
10. ANTEIL RESPONSIVE DESIGN IN ZWEI JAHREN VERDOPPELT
20. DIE DIGITAL DIALOG INSIGHTS
20
Kostenloser Download aller Studien unter www.digital-dialog-insights.de
Print-Versionen und Experten-Infos am Stand von
United Internet Dialog, Stand 112 in Halle 4A!
Die Studie basiert auf der Auswertung eines Online-Fragebogens, den 103 Experten ausgefüllt haben. Zusätzlich wurden über 1500 Konsumenten befragt.
Die Branchensegmente und Umsatzgrößenklassen sind an den Dialog Marketing Monitor der Deutschen Post angelehnt.
Auf der Expertenseite zeigt sich eine sehr positive Einschätzung hinsichtlich der Bedeutung von Native Advertising. Native Advertising wird von drei Viertel der Befragten als wichtiger Bestandteil von Content Marketing Strategien gesehen und steht bei Unternehmen,
Agenturen und Managern vergleichsweise hoch im Kurs. Von fast 40% wird Native Advertising sogar als komplett eigene Disziplin gesehen. Die Mehrheit der Experten sieht auch eine bessere Wahrnehmung als klassische Werbeformate. Was uns wohl erhalten bleiben wird: Die Diskussion um Schleichwerbung. Es bleibt zu hoffen, dass wir in Zukunft auch mehr über inhaltliche Qualität sprechen. Damit überzeugt man Nutzer wirklich.
Rund 70% schätzen die Bedeutung von Digitalem Dialog als (sehr) hoch ein. Lead-Generierung und Conversion wird zum Muss für Digital. Vermehrt stehen auch die Klassikkanäle auf dem Prüfstand der Marketing-Effizienz.
Auf der Expertenseite zeigt sich eine sehr positive Einschätzung hinsichtlich der Bedeutung von Native Advertising. Native Advertising wird von drei Viertel der Befragten als wichtiger Bestandteil von Content Marketing Strategien gesehen und steht bei Unternehmen,
Agenturen und Managern vergleichsweise hoch im Kurs. Von fast 40% wird Native Advertising sogar als komplett eigene Disziplin gesehen. Die Mehrheit der Experten sieht auch eine bessere Wahrnehmung als klassische Werbeformate. Was uns wohl erhalten bleiben wird: Die Diskussion um Schleichwerbung. Es bleibt zu hoffen, dass wir in Zukunft auch mehr über inhaltliche Qualität sprechen. Damit überzeugt man Nutzer wirklich.
Auf der Expertenseite zeigt sich eine sehr positive Einschätzung hinsichtlich der Bedeutung von Native Advertising. Native Advertising wird von drei Viertel der Befragten als wichtiger Bestandteil von Content Marketing Strategien gesehen und steht bei Unternehmen,
Agenturen und Managern vergleichsweise hoch im Kurs. Von fast 40% wird Native Advertising sogar als komplett eigene Disziplin gesehen. Die Mehrheit der Experten sieht auch eine bessere Wahrnehmung als klassische Werbeformate. Was uns wohl erhalten bleiben wird: Die Diskussion um Schleichwerbung. Es bleibt zu hoffen, dass wir in Zukunft auch mehr über inhaltliche Qualität sprechen. Damit überzeugt man Nutzer wirklich.
In der Bewertung des Reifegrads von Native Advertising Engagements zeigt sich auf breiter Front, dass sich das Feld noch am Anfang befindet. Das Verständnis über Native Advertising und die damit verbundenen Disziplinen erscheint noch sehr gering ausgeprägt. Überraschend ist dabei die konstant schwache Bewertung des Reifegrads - nicht nur bei anspruchsvolleren Disziplinen wie datengetriebener Optimierung.
Auch Basisthemen wie Inhalte-Erstellung oder –Distribution sind noch in einem frühen Stadium. Es gibt signifikanten Bedarf an Wissen und Best-Practices zu den Ausgestaltungsmöglichkeiten von Native Advertising Kampagnen und Initiativen. Selbst das Verständnis von Native Advertising ist noch sehr uneinheitlich. Nur rund 20% der Experten sehen Ihre Branche hinsichtlich der Generierung von Inhalten für Native Advertising gut aufgestellt. Ebenso wenige Experten sehen eine ausgeprägte Zusammenarbeit mit Redaktionen – den Profis auf dem Gebiet der Inhalte. Aus der Expertenbefragung und den Hintergrundgesprächen drängt sich darüber hinaus das Bild auf, dass aktuell noch viel experimentiert wird und vergleichsweise wenige Native Advertising Kampagnen konsequent analysiert und optimiert werden. Auch hier sehen nur ein Fünftel der Experten schon einen guten Reifegrad in den Unternehmen Ihrer Branche. Die aktuelle organisatorische Infrastruktur zur Erstellung und Verwaltung von Inhalten wird ebenso schwach bewertet wie die Software-Infrastruktur in diesem Bereich.
Das Positive: Signifikante Investitionsbereitschaft ist vorhanden. Die Unternehmen wollen dabei vor allem in Handfestes investieren. Es geht um die Erstellung von Native Advertising Inhalten, die Platzierung dieser Formate in Premium-Umfeldern und die Nutzung von Analytics zur Optimierung. Die Zusammenarbeit mit Redaktionen und Vermarktungshäusern steht dabei ganz oben auf der Agenda. Besonders erfreulich ist dabei die hohe Bereitschaft, in visuelle Inhalte zu Investieren. Diesen Inhaltsformen wird nicht nur von Experten in der Digital Dialog Insights eine besondere Bedeutung zugemessen. Zahlreiche Studien wie zuletzt Mary Meeker in Ihrem Internet Trends Report 2015 belegen die enorme Bedeutung visueller Inhalt. Die Erstellung dieser Inhalte erfordert aber ungleich mehr Fähigkeiten als klassischer Textinhalt. Die Unternehmen tun gut daran, hier weiter zu investieren und dabei vor allem auch die spezifischen Anforderungen der unterschiedlichen Plattformen zu analysieren. In Sachen Infrastruktur sind die Experten hingegen eher zurückhaltend. Nur etwa ein Drittel sieht hier hohe Investitionsbereitschaft. Die Unternehmen tun mit Sicherheit gut daran, erst die schnellen, pragmatischen Schritte zu gehen und ihre Content-Hausaufgaben zu machen. Ein Blick über den Teich zeigt aber auch, dass mit Investition in Infrastruktur echte Wettbewerbsvorteile erzielt werden können.
Im Bereich der Optimierung sehen die Experten insgesamt noch einen geringen Reifegrad der Branche. Die Optimierung erfolgt im Wesentlichen manuell und auf Basis klassischer Response-KPIs. Die Optimierung auf Engagement Faktoren ist ebenso wenig
verbreitet wie die Verwendung von Automatisierungsalgorithmen und Software. Hier herrscht dringender Handlungsbedarf, da große US-Player hier bereits heute signifikante Wettbewerbsvorteile realisieren. Auch hinsichtlich der Multi-Kanal Optimierung passiert noch zu wenig. Zumindest signalisieren die Experten hier Investitionsbereitschaft auf breiter Front.
Ein Großteil der Nutzung von nativen Formaten konzentriert sich laut den Experten auf reichweitenstarke und kaufnahe Formate. Auf klassische Suchplatzierungen folgen bereits In-Feed Ads. Dies ist laut den Hintergrundgesprächen auf die hohen Reichweiten von Anbietern wie Facebook, WEB.DE und GMX, das geänderte Nutzungsverhalten durch Mobiltelefone sowie umfangreiche Targeting-Optionen zurück zu führen. Die Investitionsbereitschaft in diese Formate ist laut Experten ungebrochen hoch - trotz noch vorhandenem Steigerungspotenzial in der Leistung.
Viele Marktplayer nutzen native Formate auch zur Präsenz am digitalen Point of Sale innerhalb von App-Stores und E-Commerce-Plattformen. Dieser Markt, der sich mit dem Einstieg neuer deutscher Anbieter wie Otto und Zalando und hoher Investitionen durch amerikanische Platzhirsche gerade erst entwickelt, wird bereits gleichauf mit Content Integrationen in Premium-Umfeldern gesehen, und es wird weiter investiert.
Auch die Bereiche der Content Empfehlungen und Integrationen auf Longtail- und Premium-Umfeldern weisen bereits eine bemerkenswerte Verbreitung auf. Die Unternehmen zeigen hier ebenfalls Investitionsbereitschaft, man tastet sich auf dem Feld aber noch vor. Laut den Hintergrundgesprächen besteht hier vor allem Bedarf an weiterer Vereinfachung der Buchungsvorgänge durch Standardisierung und übergreifende Netzwerkbuchungen.
In der parallel zur Expertenbefragung durchgeführten Nutzerbefragung haben wir über 1500 Nutzer hinsichtlich Ihrer Wahrnehmung von Native Ads befragt. Dies hat einige weitere spannende Insights zu Tage gefördert.
KENNZEICHNUNG — Die Problematik einer eindeutigen
Identifikation von nativen Werbeanzeigen
ist bei In-Feed Werbung am Geringsten. Der Nutzer
erkennt In-Feed Werbung mit hoher Zuverlässigkeit.
Anzeigen im Bereich der Suche, Produktempfehlungen
und Artikelempfehlungen weisen hingegen geringere
Erkennungsquoten auf. Die für Werbung bei
expliziten Befragungen typisch geringen Akzeptanzwerte
„Stört mich nicht“ spiegeln sich auch bei nativen
Anzeigen wieder.
MARKENWIRKUNG — Die Marken und Produkte in
den gezeigten Beispielen wurde von einem Großteil
der Nutzer in In-Feed Ads und bezahlten Suchplatzierungen
erkannt, Content- und Produktempfehlungen
sind hingegen weniger schnell erfassbar. Bemerkenswert:
Nur für eine Minderheit der Nutzer war die Absendermarke
eines Inhalts ausschlaggebend für ein
Interesse am Inhalt. Gute Inhalte können demnach
durchaus beim Nutzer punkten.
KONTEXT — In der expliziten Befragung sehen die
Nutzer zwar eine Steigerung Ihres Interesses bei
thematischer passender Platzierung und relevantem
Inhalt, aber der Uplift ist geringer als initial von den
Autoren vermutet. Guter Inhalt scheint für sich stehen
zu können, über die genauen Zusammenhänge
kann ohne weitere Forschung nur spekuliert werden.
In jedem Fall ein spannendes Feld.
2013 hatten wir den Fokus der Digital Dialog Insights auf SMALL SCREENS gelegt, und die Hälfte der Experten ging davon aus, dass lediglich jedes vierte Unternehmen die Darstellung der eigenen Internetseiten auf die Größe der unterschiedlichen Endgeräte optimiert hat. Für über 85% der Unternehmen wurden 2013 größere Investitionen vorausgesagt, die nun so eingetroffen sind. 2015 schätzen die Experten den Anteil des Responsive Designs auf 50%, was immer noch ein großes schlummerndes Potenzial offenbart – schließlich sind crossmediale Kampagnen und Konzepte ohne Optimierung auf die diversen Screens oftmals nicht möglich.
Auf überraschend wenig verändertem Niveau gegenüber 2013 zeigen sich die Einsatzfelder von mobiler Werbung. Weder die Herstellung von einem dauerhaften Kontakt über die Verbreitung von Apps auf den Smartphones noch direkte Generierung von Leads
kommen über 20% hinaus. Immerhin schätzt die Hälfte der Experten, dass 25 bzw. 30% der Unternehmen ihrer Branchen die digitalen Dauerbegleiter in Hosen- oder Handtasche zu Branding- und Engagement-Aktionen einsetzen. Eine klare Steigerung gegenüber 2013 – wenn auch auf niedrigem Niveau – ist beim Abverkauf zu verzeichnen: Immerhin jedes fünfte Unternehmen wagt sich im mobilen Kanal an die härteste Bewährungsprobe!
Bei neuen Konzepten stellt sich die Frage, wer Initiative, Know-how und Ideen entwickelt und wer mit der Umsetzung betraut wird. Die Experten konfrontierten wir mit Aussagen dazu und fragten dabei den Grad der Zustimmung ab. Die Hälfte sieht die Erstellung von Native Advertising bei externen Dienstleistern, Inhalte werden zudem aus Content Marketing Initiativen wiederverwendet. Um die 40% sehen sowohl Ideenerstellung als auch Inhalteerstellung im Unternehmen, nur einer von 4 bzw. von 7 Experten denkt, dass dabei sowohl ausreichend Ideen als auch Kapazität und Know-how für Native Advertising Inhalte vorhanden sind.
Bei den Inhalten stehen Kurzformate und visuelle Inhalte im Zentrum des Interesses der Experten. Die Unternehmen reagieren offensichtlich auf das veränderte Informationsverhalten durch Mobiltelefone und Social Media. Im Bereich der Themen dominieren produktnahe Inhalte.
Die Mehrzahl der Experten sieht die größte Herausforderung für Native Advertising im Nachweis der Leistungsfähigkeit sowohl für die Markenbildung als auch für den Abverkauf – interessanterweise ist der Abstand in dieser Einschätzung zwischen diesen beiden gegenläufigen Zielstellungen nur gering. Mehr als die Hälfte der Insider aus produzierendem Gewerbe, Handel und Dienstleistung sieht Herausforderungen in Regulierungsthemen – sowohl bezüglich der Abgrenzung von Werbung und Inhalt als auch in datenschutzrechtlichen Belangen. Mit Schmunzeln kann man zur Kenntnis nehmen, dass die Experten davon ausgehen, dass Redaktionen gegenüber der innerhalb der Zunft erstellten Camouflage-Werbung deutlich höhere Akzeptanzprobleme haben werden als die Nutzer der Formate.
Die Studie basiert auf der Auswertung eines Online-Fragebogens, den 103 Experten ausgefüllt haben. Zusätzlich wurden über 1500 Konsumenten befragt.