Das Dokument analysiert die Entwicklung von Social Media und Mobile Apps, betont die wachsende Bedeutung mobiler Anwendungen und prognostiziert einen exponentiellen Anstieg der Nutzung über die nächsten Jahre. Es wird darauf hingewiesen, dass mobile Internetnutzer Desktop-Nutzer bis 2014 überholen werden und die Zahl der heruntergeladenen Apps erheblich steigen wird. Es wird empfohlen, dass Unternehmen eine mobile Strategie entwickeln, um von dieser Entwicklung zu profitieren.