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Mobile EFFECTS 2010 –
Analyse der mobilen Internetnutzung
Agenda



    • Studiendesign

    • Management Summary

    • Nutzung des mobilen Internet

    • Werbung im mobilen Internet

    • iPhone Effects




Seite 2   |   Karin Rothstock, Mai 2010
Zielsetzung und Nutzen dieser Studie




              Mobile Display Advertising überzeugt immer mehr
          Werbungtreibende – in immer mehr Kampagnenkonzepten ist
                  das Medium Mobile ein fester Bestandteil.


   Die künftig in regelmäßigen Abständen durchgeführte Studie
   soll Kunden und Agenturen künftig die Möglichkeit geben den
   mobilen Markt besser zu verstehen und Hilfestellungen bei der
   Planung von mobiler Werbung zu geben.

   Um die mobile Medienlandschaft möglichst breit abzubilden
   wurden im Mai 2010 erstmalig 1.067 Personen im TOMORROW
   FOCUS Netzwerk zur mobilen Internetnutzung befragt.




Seite 3    |   Karin Rothstock, Mai 2010
Fragstellungen




   Wie entwickelt sich die mobile Internetnutzung hinsichtlich
   Nutzungsart, Nutzungsdauer und Nutzungsorten?

   Wie entwickelt sich die Nutzung von mobilen Applikationen?

   Für welche Inhalte ist der mobile Internetnutzer bereit zu
   zahlen?

   Wie entwickelt sich die Nutzung über den mobilen Browser?

   Wie entwickelt sich der mobile Werbemarkt?




Seite 4   |   Karin Rothstock, Mai 2010
Agenda



    • Studiendesign

    • Management Summary

    • Nutzung des mobilen Internet

    • Werbung im mobilen Internet

    • iPhone Effects




Seite 5   |   Karin Rothstock, Mai 2010
Management Summary


   Mobiltelefone sind sehr weit verbreitet: knapp 90 Prozent nutzen ein
   Mobiltelefon.

   Die Internetnutzung auf dem Mobiltelefon ist noch nicht so weit verbreitet,
   nimmt aber immer weiter zu – 27,8 Prozent der Befragten sind schon mobil
   im Internet unterwegs und ebenso viele planen die Nutzung.

   Hürden, warum das Internet noch nicht mobil genutzt wird, sind meist
   preislicher Natur, allerdings wird auch reklamiert, dass die Mobiltelefone
   noch zu unkomfortabel sind.

   Fast die Hälfte der Personen, die das mobile Internet nutzen, sind
   mindestens täglich mobil im Internet.

   Die stärkste Nutzung findet zur Drivetime zwischen 6 und 9 Uhr und
   zwischen 17 und 20 Uhr statt.

   Das mobile Internet wird vor allem aus Gründen der Aktualität und
   Zeitvertreib/Zeitersparnis genutzt.


Seite 6   |   Karin Rothstock, Mai 2010
Management Summary II


   35 Prozent der Befragten, die das mobile Internet nutzen, sind bereit für
   eine iPhone Applikation Geld auszugeben.

   Die höchste Zahlungsbereitschaft für Applikationen liegt in den Segmenten
   Musik, Bildung, Navigation und Unterhaltung.

   Über die Hälfte der Befragten nutzen sowohl Applikationen als auch
   Internetseiten über den mobilen Browser.

   Werbung auf dem Mobiltelefon wird von den meisten Befragten als eher
   störend wahrgenommen.

   Knapp ein Fünftel der Befragten sind offen gegenüber mobiler Werbung.

   Über die Hälfte der Befragten ist bereit mobile Werbung zu akzeptieren,
   wenn eine Deaktivierung möglich ist, 36,2 Prozent würden Werbung
   gegen eine Reduktion der Handykosten in Kauf nehmen.




Seite 7   |   Karin Rothstock, Mai 2010
Agenda



    • Studiendesign

    • Management Summary

    • Nutzung des mobilen Internet

    • Werbung im mobilen Internet

    • iPhone Effects




Seite 8   |   Karin Rothstock, Mai 2010
Nutzung und Ausstattung Mobiltelefon




                                                                                                 „Welche Ausstattung hat Ihr Mobiltelefon
          „Nutzen Sie ein Mobiltelefon?“                                                                   bzw. Smartphone?“
                  Angaben in %                                                                                Angaben in %

                        Nein
                                                                                        Organizer-Funktion                                           85,6
                        11,6
                                                                                             Digitalkamera                                           84,3

                                                                                                    Spiele                                          82,0

                                                                                                 Bluetooth                                    76,6

                                                                                           Internetzugang                                    73,7

                                                                                               MP3-Player                             65,0

                                                                                            Email-Funktion                            64,9

                                                                                         Eingebautes Radio                          60,4

                                                                                               Videoplayer                   48,5
                     Ja
                                                                     Automatischer Empfang von Nachrichten                 43,5
                    88,4
                                                                                        Navigationssystem           24,2

                                                                                              TV-Empfang     12,0




   Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010


Seite 9   |   Karin Rothstock, Mai 2010
Internetnutzung auf dem Mobiltelefon




       „Nutzen Sie mit Ihrem Mobiltelefon die Möglichkeit            „Planen Sie im kommenden Jahr die mobile
                    des mobilen Internets?“                                      Internetnutzung?“
                          Angaben in %                                              Angaben in %
                                                                                                     Ja, die
                                                                                                   zukünftige
                                                                                                   Nutzung ist
                                                                                                    bestimmt
                                                                                                     geplant
                                                              Ja                                      10,5
                                                             27,8


                                                                                                             Zukünftige
                                                                                                             Nutzung ist
                                                                                                              vielleicht
                                                                                                               geplant
                                                                                                                18,2



                                                                          Keine
                                                                        zukünftige
                                                                         Nutzung
                                                                         geplant
                                                                           58,5
                   Nein
                   72,2

                                                                                     Potential 2010/2011:

                                                                                         28,7 Prozent



   Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010


Seite 10   |   Karin Rothstock, Mai 2010
Gründe für Nichtnutzung von mobilem
Internet

                          „Warum haben Sie bisher die mobile Internetnutzung nicht in Anspruch genommen?“
                                     Top 2 – trifft voll und ganz zu bzw. trifft zu, Angaben in %


                                                                                                 ->Senkung der Preise
                         … zu teuer                                                   78,6       und noch
                                                                                                 komfortablere
                                                                                                 Mobiltelefone - großes
                                                                                                 Potential für mobile
               … zu unkomfortabel                                              57,8              Internetnutzung



                 … kein Interesse                                           52,2




                     … zu unsicher                                   41,5



           … kein Internetzugang
                                                            31,0
                 vorhanden



                 … andere Gründe                        26,0




   Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010


Seite 11   |    Karin Rothstock, Mai 2010
Betriebssysteme


                              „Welches der folgenden Betriebssysteme nutzen Sie mit Ihrem Mobiltelefon?“
                                                            Angaben in %




                 Mac OS X (Apple)                                                            20,4


                                                                                                    •   Mac OS X von Apple und
                  Symbian (Nokia)                                                     18,4
                                                                                                        Symbian von Nokia sind
                                                                                                        derzeit die meist
                       Anderes
                                                                               16,8
                                                                                                        genutzten
                   Betriebssystem                                                                       Betriebssysteme für
                                                                                                        mobile Internetnutzung.
                   Windows Mobile
                                                                        14,8
                     (Microsoft)
                                                                                                    •   Google Android ist mit
                                                                                                        einem Anteil von 4,6
                  Android (Google)                 4,6                                                  Prozent noch eher
                                                                                                        unbedeutend. Allerdings ist
                                                                                                        hier in den nächsten
                          Weiß nicht              4,4                                                   Monaten ein großer
                                                                                                        Zuwachs zu erwarten.
                    Web OS (Palm)          1,0




   Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010


Seite 12   |   Karin Rothstock, Mai 2010
Vertragsart für das mobile Internet


                  „Nun würde mich noch interessieren mit welcher Vertragsart Sie das mobile Internet nutzen?“
                                                        Angaben in %


                    Flatrate                                                                   54,6




         datenbasiertes
                                                          17,3
       Abrechnungsmodell




                    Prepaid                        10,7
                                                                     •   Der Großteil der befragten Personen surft über
                                                                         eine Flatrate mobil im Internet (54,6 Prozent)
                                                                         – ohne zusätzliche Kosten befürchten zu
                                                                         müssen.
                Weiß nicht                       8,7
                                                                     •   17,3 Prozent der Befragten bezahlen nur
                                                                         datenbasiert.

                  Sonstiges                4,6
                                                                     •   10,7 Prozent surfen über eine Prepaid-Karte.


   keine der aufgeführten
                                           4,1
       Vertragsarten




   Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010
   *Nutzung mindestens einmal im Monat

Seite 13   |   Karin Rothstock, Mai 2010
Häufigkeit der Internetnutzung


                      „Wie oft nutzen Sie mobiles Internet mit Ihrem Mobiltelefon?“
                                             Angaben in %


             32,1                             Knapp 50 Prozent der                                         •   Der Großteil der
                                                 Befragten sind
                                                                                                               Personen, die mobil
                                             mindestens täglich mobil
                                                                                                               das Internet
                                                   im Internet
                                                                                                               nutzen, tun dies
                                                                                                               mehrmals am Tag.
                                               18,9
                                                                                                           •   Knapp 50 Prozent
                                                                                                               der Befragten sind
                                                                         13,3                                  mindestens täglich
                              12,2
                                                                                                               mobil online.
                                                            8,7                                   9,2


                                                                                       5,6
                                                                                                           •   Ein Viertel der
                                                                                                               Befragten nutzt nur
                                                                                                               mindestens
                                                                                                               mehrmals im
           mehrmals         täglich          mehrmals    einmal die   mehrmals im   einmal im   seltener
                                                                                                               Monat das mobile
            täglich                          die Woche     Woche        Monat         Monat                    Internet.


   Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010


Seite 14     |   Karin Rothstock, Mai 2010
Nutzungsorte für mobiles Internet –
Intensität mindestens manchmal

           „Nun geht es um die Nutzungsorte. Bitte wählen Sie aus, an welchen Orten Sie das mobile Internet nutzen?“
                                                        Angaben in %



                                                                                                        Die mobile
     unterwegs                                                                          79,1         Internetnutzung
                                                                                                   unterwegs dominiert.




       zu Hause                                                             57,7
                                                                                   •   Knapp 80 Prozent der Befragten
                                                                                       nutzen das mobile Internet
                                                                                       zumindest manchmal unterwegs.

                                                                                   •   Zu Hause und in der Arbeit nutzen
                                                                                       nur knapp mehr als die Hälfte der
                                                                                       Befragten das mobile Internet
   in der Arbeit                                                     51,0              mindestens manchmal.




   Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010
   *Nutzung mindestens einmal im Monat

Seite 15    |   Karin Rothstock, Mai 2010
Mobile Internetnutzung im Tagesverlauf


                             „Zu welchen Tageszeiten nutzen sie mobiles Internet mit Ihrem Mobiltelefon?“
                                                           Angaben in %


                                                                   Starker Anstieg zur
                                                                       Drive Time                        11,2

                                                                                           10,7




                                                             7,8                                                       8,3

                                                                              7,8



               Starker Anstieg zur
                   Drive Time
                                                 5,3




                                   1,7




                           bis 6 Uhr       6 bis 9 Uhr   9 bis 12 Uhr 12 bis 14 Uhr 14 bis 17 Uhr 17 bis 20 Uhr   ab 20 Uhr



   Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010


Seite 16   |   Karin Rothstock, Mai 2010
Art der Nutzung


                                                          „Wofür setzen Sie Ihr Mobiltelefon ein?“
                                                                      Angaben in %

                                             SMS Nachrichten senden                                               87,8

                                                    Websites abrufen                                         83,2        Internetnutzung
                                                                                                                         auf dem
                                                       Fotografieren                                       77,0          Mobiltelefon
                                                                                                                         gewinnt an
                                                       Emails senden                                61,2                 Bedeutung

                                                             Spielen                         49,5

                                            Kostenlose Applikationen                      42,9

                Kostenlose und kostenpflichtige Applikationen                        36,2

                        Programme nutzen (z.B. Pocket Word)                         34,2

                                                         MMS senden                 34,2

                                            Filme/Videos aufnehmen                 31,1

           Anschluss an ein Laptop und einwählen ins Internet               16,3

                                            Internet-Telefonie (VoIP)      12,8



   Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010


Seite 17    |   Karin Rothstock, Mai 2010
Nutzungsmotive mobiles Internet


                           „Warum nutzen Sie das mobile Internet mit Ihrem Mobiltelefon bzw. Smartphone?“
                                                           Angaben in %

       Nachrichten zum
   aktuellen Tagesgeschehen                                                             49,5
           verfolgen



    Zeitvertreib auf dem Weg
                                                                                      48,0
        mit Bus und Bahn



           Zeitersparnis, da es
                                                                            39,8
           überall verfügbar ist



     um lokale Informationen
                                                                     26,0
           abzufragen
                                                                            •      Vor allem der Faktor Aktualität ist
                                                                                   ein starker Treiber für die
           um nach dem Weg zu                                                      Nutzung des mobilen Internets.
                                             4,1
                schauen

                                                                            •      Auch die Themen Zeitvertreib und
                                                                                   Zeitersparnis sind den Befragten
     weil es die anderen auch                                                      sehr wichtig.
                                            2,6
                tun




   Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010
   *Nutzung mindestens einmal im Monat

Seite 18    |   Karin Rothstock, Mai 2010
Zahlungsbereitschaft für iphone-
Applikationen

                                            „Wie viel würden Sie einmalig für eine iPhone Applikation bezahlen?“
                                                                      Angaben in %



                                                                   2€ und mehr
                                                                       14,0




           35 Prozent der                        0,79€ bis 1,99€
           Befragten, die                             10,9
           das mobile
           Internet nutzen,
           sind bereit für
           eine iPhone
           Applikation Geld
           auszugeben!
                                                     bis 0,79€
                                                        10,7

                                                                                                                         keine
                                                                                                                   Zahlungsbereitsch
                                                                                                                          aft
                                                                                                                         64,5




   Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010
   *Nutzung mindestens einmal im Monat

Seite 19    |   Karin Rothstock, Mai 2010
Zahlungsbereitschaft für iphone-
Applikationen Vergleich – keine
Zahlungsbereitschaft

                                           „Wie viel würden Sie einmalig für eine iPhone Applikation bezahlen?“
                                                                     Angaben in %
               Soziale Netze                                                                                           91,4
                         Sport                                                                                  84,2
                        Reisen                                                                               81,1
                     Lifestyle                                                                           78,4
                       Wetter                                                                            77,8
                 Nachrichten                                                                       73,0
                       Medizin                                                                    70,3
                   Fotografie                                                                  70,3
                   Wirtschaft                                                                 68,4
     Gesundheit und Fitness                                                                 67,6         •      Obwohl die Sozialen
           Dienstprogramme                                                                 64,9                 Netze in punkto Nutzung
                     Finanzen                                                          62,2                     sehr beliebt sind, sind die
                                                                                                                wenigsten überhaupt
                        Spiele                                                      56,8
                                                                                                                bereit dafür zu zahlen.
                Produktivität                                                   54,1
                       Bücher                                                50,0                        •      Die höchste
                Unterhaltung                                                 50,0                               Zahlungsbereitschaft
                  Navigation                                                 48,6                               liegt in den Segmenten
                                                                                                                Musik, Bildung,
                       Bildung                                        41,7
                                                                                                                Navigation und
                         Musik                                 34,2                                             Unterhaltung.

   Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010
   *Nutzung mindestens einmal im Monat

Seite 20   |   Karin Rothstock, Mai 2010
Zahlungsbereitschaft für iphone-
Applikationen Vergleich – über 2€

                                           „Wie viel würden Sie einmalig für eine iPhone Applikation bezahlen?“
                                                                     Angaben in %
                  Navigation                                                                     32,4
                         Musik                                                            28,9
                       Bildung                                                           27,8
                Produktivität                                                     24,3
                        Spiele                                          18,9
                Unterhaltung                                           18,4
                       Bücher                                           18,4
                   Wirtschaft                                          18,4
                     Finanzen                                 10,8
           Dienstprogramme                                    10,8                         •     Für die Segmente
                   Fotografie                                 10,8
                                                                                                 Navigation, Musik,
                                                                                                 Bildung und
     Gesundheit und Fitness                                   10,8                               Produktivität sind die
                       Medizin                          8,1                                      Befragten sogar bereit
                         Sport                          7,9                                      einmalig über 2€
                                                                                                 auszugeben.
                       Wetter                     5,6
                     Lifestyle                    5,4
                 Nachrichten                2,7
                        Reisen              2,7
               Soziale Netze                2,7



   Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010
   *Nutzung mindestens einmal im Monat

Seite 21   |   Karin Rothstock, Mai 2010
Nutzungszeit Applikationen im Verhältnis
zur Browser-Nutzung für das iPhone

                   „Wie viel Zeit verbringen Sie durchschnittlich mit der Nutzung von Applikationen im Vergleich zur
                                                  Browser-Nutzung auf dem iPhone?“
                                                             Angaben in %
                                                            nutze
                                                        ausschließlich
                                                         Applikation
                                                             3,1
                                                                                                    •   Nur 3,1 Prozent der
                                                                                                        Befragten nutzen
                                                                                                        ausschließlich Applikationen.
      nutze keine
     Applikationen
         43,9                                                                                       •   43,9 Prozent der Befragten
                                                                                                        nutzen keinerlei
                                                                                                        Applikationen.
                                                                                  nutze 1 bis 50%
                                                                                    der Zeit mit    •   Knapp über 50 Prozent der
                                                                                   Applikationen        Befragten nutzen zu einem
                                                                                        43,9            Teil Applikationen und zum
                                                                                                        anderen Teil mobile
                                                                                                        Browser.




                                                                     nutze 51 bis 99%
                                                                        der Zeit mit
                                                                       Applikationen
                                                                            9,2

   Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010
   *Nutzung mindestens einmal im Monat

Seite 22   |   Karin Rothstock, Mai 2010
Gründe warum für eine iPhone
Applikation nichts gezahlt wird


  •        Da es sie auch teilweise umsonst gibt bzw. ich sie nicht benötige
  •        Es gibt kostenlose Webseiten, da zahle ich nicht für eine APP, wobei eine Einmalzahlung
           ok wäre, allerdings kein Abo
  •        Da ich für Nachrichten nicht auf das Iphone angewiesen bin, ich habe lieber was
           Handfestes und lese Zeitung
  •        Ich lese Nachrichten online über DSL
  •        Ich habe in der Vergangenheit bezahlt, das Angebot war allerdings für eine mobile
           Anwendung zu langsam und nicht aktuell genug
  •        Qualität der deutschen Nachrichten begeistert mich generell nicht sehr
  •        Google News entlarvt die fast beliebige Austauschbarkeit der einzelnen Anbieter sehr
           übersichtlich – gleiche Themen, gleiche Quelle, gleicher Zeitpunkt. Dafür bezahlt man
           nicht.
  •        Wäre an hochwertigen Zeitungs- und Magazinabos interessiert, dafür würde ich auch
           zahlen
  •        Nachrichten sollten gratis sein
  •        Diese Dienste hat es schon immer kostenlos gegeben




   Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010
   *Nutzung mindestens einmal im Monat

Seite 23    |   Karin Rothstock, Mai 2010
Agenda



    • Studiendesign

    • Management Summary

    • Nutzung des mobilen Internet

    • Werbung im mobilen Internet

    • iPhone Effects




Seite 24   |   Karin Rothstock, Mai 2010
Akzeptanz von mobiler Werbung


                  „Was denken Sie allgemein über den Einsatz von Werbung auf Ihrem Mobiltelefon?“
                             Top 2 – trifft voll und ganz zu bzw. trifft zu, Angaben in %


                  Werbung auf dem Mobiltelefon stört mich
                                                                                     76,5
                                meistens

                                                                                                     Werbung auf dem
     mobile Werbung beim Surfen mit meinem Handy                                                 Mobiltelefon wird von den
                                                                                    72,4
             empfinde ich eher als störend                                                       Befragten eher als störend
                                                                                                      wahrgenommen
     mobile Werbung beim Surfen mit meinem Handy
     stört mich mehr als beim Surfen im stationären                               67,9
                          Web


     mobile Werbung beim Surfen mit meinem Handy                               Knapp 80 Prozent der Befragten haben schon
                                                                        20,4
          habe ich bisher nicht wahrgenommen                                       mobile Werbung wahrgenommen!


           mobile Werbung gibt häufig Hinweise zu neuen
                                                                      17,9
                            Produkten


     wenn die beworbenen Produkte interessant sind,                            Knapp ein Fünftel der Befragten sind
                                                                     13,3
               stört mobile Werbung nicht                                      offen gegenüber mobiler Werbung!


     mobile Werbung beim Surfen mit meinem Handy
                                                               6,6
                   finde ich nützlich




   Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010


Seite 25      |    Karin Rothstock, Mai 2010
Umstände unter denen mobile Werbung
akzeptabel ist

             „Unter welchen Umständen können Sie sich Werbung auf Ihrem Mobiltelefon vorstellen?“
                           Top 2 – trifft voll und ganz zu bzw. trifft zu, Angaben in %



             Deaktivierung der
                                                                                     53,1
            Werbung ist möglich




     Akzeptanz von Werbung
            reduziert                                                36,2
         Handyrechnung

                                                                            •   53,1 Prozent der Befragten sind
              Häufigkeit der
           Werbeausspielung ist
                                                                                bereit mobile Werbung zu
               vom Nutzer
                                                            20,4                akzeptieren, wenn eine
              beeinflussbar                                                     Deaktivierung möglich ist.

                                                                            •   Immerhin 36,2 Prozent wären
                 Werbeinhalte sind                                              bereit gegen eine Reduktion der
                                                        17,3
                   interessant
                                                                                Handykosten Werbung zu
                                                                                akzeptieren.

       Werbeinhalte sind auf
      das Nutzungsverhalten                          15,3
                                                                            •   Die Variante „Targeting Werbung“
           abgestimmt                                                           kommt nur bei 15,3 Prozent der
                                                                                Befragten gut an.


   Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010


Seite 26     |     Karin Rothstock, Mai 2010
IPHONE EFFECTS –
FOCUS Online
Nutzerschaft der FOCUS Online iPhone
App




  Quelle: Marktforschung auf der Focus Online Iphone App; n=152


Seite 28   |   Karin Rothstock, Mai 2010
Gefallen der Focus Online Iphone App


                   „Wie gefällt Ihnen die Focus Online Iphone App ganz allgemein?“
                                             Angaben in %

                                                                                                     •   Über 80 Prozent
                                                                                                         der befragten
                                 54,6
                                                   Über 80 Prozent der                                   Personen geben an,
                                                   Befragten gefällt die                                 dass ihnen die Focus
                                                   Focus Online Iphone                                   Online Iphone App
                                                  App gut oder sehr gut.                                 sehr gut oder gut
                                                                                                         gefällt.

                                                                                                     •   12,5 Prozent
            26,3
                                                                                                         beurteilen die App
                                                                                                         immerhin noch als
                                                                                                         befriedigend.

                                               12,5                                                  •   Lediglich knapp 7
                                                                                                         Prozent sind mit
                                                                                                         der Focus Online
                                                                  3,9
                                                                              1,3          1,3           Iphone App nicht
                                                                                                         zufrieden.
           sehr gut              gut        befriedigend     ausreichend   mangelhaft   ungenügend



  Quelle: Marktforschung auf der Focus Online Iphone App; n=152


Seite 29    |   Karin Rothstock, Mai 2010
Bildung und Tätigkeit der FOCUS Online
Iphone App Nutzer




                                                                  •   Die Focus Online Iphone App
                                                                      wird vorwiegend von höher
                                                                      gebildeten Personen genutzt.

                                                                  •   Knapp 70 Prozent der Befragten
                                                                      haben Abitur oder
                                                                      Hochschulabschluss.



  Quelle: Marktforschung auf der Focus Online Iphone App; n=152


Seite 30   |   Karin Rothstock, Mai 2010
Tätgkeit und Entscheidungsträger auf der
FOCUS Online Iphone App




  Quelle: Marktforschung auf der Focus Online Iphone App; n=152


Seite 31   |   Karin Rothstock, Mai 2010
Haushaltsstruktur der FOCUS Online
iPhone App




  Quelle: Marktforschung auf der Focus Online Iphone App; n=152


Seite 32   |   Karin Rothstock, Mai 2010
HHNE der FOCUS Online iPhone App



                                                                   Knapp 80 Prozent haben
                                                                  monatlich mehr als 2.000€
                                                                    netto im Haushalt zur
                                                                         Verfügung!




                                                                    •   Der Großteil der FOCUS Online
                                                                        iphone App Nutzer verdient
                                                                        mehr als 3.500€ netto im Monat.

                                                                    •   Knapp 80 Prozent der
                                                                        Personen, die auf der FOCUS
                                                                        Online iphone App surfen,
                                                                        verdienen mehr als 2.000€
                                                                        netto.




  Quelle: Marktforschung auf der Focus Online Iphone App; n=152


Seite 33   |   Karin Rothstock, Mai 2010
Ansprechpartner



               Wenn Sie weitere Informationen wünschen, können Sie sich
                              jederzeit gern an uns wenden:


                          Jürgen Schlott                           Karin Rothstock
                          j.schlott@tomorrow-focus.de              k.rothstock@tomorrow-focus.de
                          Tel.: 089 9250-2566                      Tel.:089 9250-1273




                                               Sonja Knab
                                               s.knab@tomorrow-focus.de
                                               Tel.:089 9250-1269




               TOMORROW FOCUS AG – Steinhauser Str. 1-3 - 81677 München - Fax: 089 9250-2851



Seite 34   |   Karin Rothstock, Mai 2010

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Mobile Effects 2010

  • 1. Mobile EFFECTS 2010 – Analyse der mobilen Internetnutzung
  • 2. Agenda • Studiendesign • Management Summary • Nutzung des mobilen Internet • Werbung im mobilen Internet • iPhone Effects Seite 2 | Karin Rothstock, Mai 2010
  • 3. Zielsetzung und Nutzen dieser Studie Mobile Display Advertising überzeugt immer mehr Werbungtreibende – in immer mehr Kampagnenkonzepten ist das Medium Mobile ein fester Bestandteil. Die künftig in regelmäßigen Abständen durchgeführte Studie soll Kunden und Agenturen künftig die Möglichkeit geben den mobilen Markt besser zu verstehen und Hilfestellungen bei der Planung von mobiler Werbung zu geben. Um die mobile Medienlandschaft möglichst breit abzubilden wurden im Mai 2010 erstmalig 1.067 Personen im TOMORROW FOCUS Netzwerk zur mobilen Internetnutzung befragt. Seite 3 | Karin Rothstock, Mai 2010
  • 4. Fragstellungen Wie entwickelt sich die mobile Internetnutzung hinsichtlich Nutzungsart, Nutzungsdauer und Nutzungsorten? Wie entwickelt sich die Nutzung von mobilen Applikationen? Für welche Inhalte ist der mobile Internetnutzer bereit zu zahlen? Wie entwickelt sich die Nutzung über den mobilen Browser? Wie entwickelt sich der mobile Werbemarkt? Seite 4 | Karin Rothstock, Mai 2010
  • 5. Agenda • Studiendesign • Management Summary • Nutzung des mobilen Internet • Werbung im mobilen Internet • iPhone Effects Seite 5 | Karin Rothstock, Mai 2010
  • 6. Management Summary Mobiltelefone sind sehr weit verbreitet: knapp 90 Prozent nutzen ein Mobiltelefon. Die Internetnutzung auf dem Mobiltelefon ist noch nicht so weit verbreitet, nimmt aber immer weiter zu – 27,8 Prozent der Befragten sind schon mobil im Internet unterwegs und ebenso viele planen die Nutzung. Hürden, warum das Internet noch nicht mobil genutzt wird, sind meist preislicher Natur, allerdings wird auch reklamiert, dass die Mobiltelefone noch zu unkomfortabel sind. Fast die Hälfte der Personen, die das mobile Internet nutzen, sind mindestens täglich mobil im Internet. Die stärkste Nutzung findet zur Drivetime zwischen 6 und 9 Uhr und zwischen 17 und 20 Uhr statt. Das mobile Internet wird vor allem aus Gründen der Aktualität und Zeitvertreib/Zeitersparnis genutzt. Seite 6 | Karin Rothstock, Mai 2010
  • 7. Management Summary II 35 Prozent der Befragten, die das mobile Internet nutzen, sind bereit für eine iPhone Applikation Geld auszugeben. Die höchste Zahlungsbereitschaft für Applikationen liegt in den Segmenten Musik, Bildung, Navigation und Unterhaltung. Über die Hälfte der Befragten nutzen sowohl Applikationen als auch Internetseiten über den mobilen Browser. Werbung auf dem Mobiltelefon wird von den meisten Befragten als eher störend wahrgenommen. Knapp ein Fünftel der Befragten sind offen gegenüber mobiler Werbung. Über die Hälfte der Befragten ist bereit mobile Werbung zu akzeptieren, wenn eine Deaktivierung möglich ist, 36,2 Prozent würden Werbung gegen eine Reduktion der Handykosten in Kauf nehmen. Seite 7 | Karin Rothstock, Mai 2010
  • 8. Agenda • Studiendesign • Management Summary • Nutzung des mobilen Internet • Werbung im mobilen Internet • iPhone Effects Seite 8 | Karin Rothstock, Mai 2010
  • 9. Nutzung und Ausstattung Mobiltelefon „Welche Ausstattung hat Ihr Mobiltelefon „Nutzen Sie ein Mobiltelefon?“ bzw. Smartphone?“ Angaben in % Angaben in % Nein Organizer-Funktion 85,6 11,6 Digitalkamera 84,3 Spiele 82,0 Bluetooth 76,6 Internetzugang 73,7 MP3-Player 65,0 Email-Funktion 64,9 Eingebautes Radio 60,4 Videoplayer 48,5 Ja Automatischer Empfang von Nachrichten 43,5 88,4 Navigationssystem 24,2 TV-Empfang 12,0 Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 Seite 9 | Karin Rothstock, Mai 2010
  • 10. Internetnutzung auf dem Mobiltelefon „Nutzen Sie mit Ihrem Mobiltelefon die Möglichkeit „Planen Sie im kommenden Jahr die mobile des mobilen Internets?“ Internetnutzung?“ Angaben in % Angaben in % Ja, die zukünftige Nutzung ist bestimmt geplant Ja 10,5 27,8 Zukünftige Nutzung ist vielleicht geplant 18,2 Keine zukünftige Nutzung geplant 58,5 Nein 72,2 Potential 2010/2011: 28,7 Prozent Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 Seite 10 | Karin Rothstock, Mai 2010
  • 11. Gründe für Nichtnutzung von mobilem Internet „Warum haben Sie bisher die mobile Internetnutzung nicht in Anspruch genommen?“ Top 2 – trifft voll und ganz zu bzw. trifft zu, Angaben in % ->Senkung der Preise … zu teuer 78,6 und noch komfortablere Mobiltelefone - großes Potential für mobile … zu unkomfortabel 57,8 Internetnutzung … kein Interesse 52,2 … zu unsicher 41,5 … kein Internetzugang 31,0 vorhanden … andere Gründe 26,0 Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 Seite 11 | Karin Rothstock, Mai 2010
  • 12. Betriebssysteme „Welches der folgenden Betriebssysteme nutzen Sie mit Ihrem Mobiltelefon?“ Angaben in % Mac OS X (Apple) 20,4 • Mac OS X von Apple und Symbian (Nokia) 18,4 Symbian von Nokia sind derzeit die meist Anderes 16,8 genutzten Betriebssystem Betriebssysteme für mobile Internetnutzung. Windows Mobile 14,8 (Microsoft) • Google Android ist mit einem Anteil von 4,6 Android (Google) 4,6 Prozent noch eher unbedeutend. Allerdings ist hier in den nächsten Weiß nicht 4,4 Monaten ein großer Zuwachs zu erwarten. Web OS (Palm) 1,0 Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 Seite 12 | Karin Rothstock, Mai 2010
  • 13. Vertragsart für das mobile Internet „Nun würde mich noch interessieren mit welcher Vertragsart Sie das mobile Internet nutzen?“ Angaben in % Flatrate 54,6 datenbasiertes 17,3 Abrechnungsmodell Prepaid 10,7 • Der Großteil der befragten Personen surft über eine Flatrate mobil im Internet (54,6 Prozent) – ohne zusätzliche Kosten befürchten zu müssen. Weiß nicht 8,7 • 17,3 Prozent der Befragten bezahlen nur datenbasiert. Sonstiges 4,6 • 10,7 Prozent surfen über eine Prepaid-Karte. keine der aufgeführten 4,1 Vertragsarten Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 *Nutzung mindestens einmal im Monat Seite 13 | Karin Rothstock, Mai 2010
  • 14. Häufigkeit der Internetnutzung „Wie oft nutzen Sie mobiles Internet mit Ihrem Mobiltelefon?“ Angaben in % 32,1 Knapp 50 Prozent der • Der Großteil der Befragten sind Personen, die mobil mindestens täglich mobil das Internet im Internet nutzen, tun dies mehrmals am Tag. 18,9 • Knapp 50 Prozent der Befragten sind 13,3 mindestens täglich 12,2 mobil online. 8,7 9,2 5,6 • Ein Viertel der Befragten nutzt nur mindestens mehrmals im mehrmals täglich mehrmals einmal die mehrmals im einmal im seltener Monat das mobile täglich die Woche Woche Monat Monat Internet. Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 Seite 14 | Karin Rothstock, Mai 2010
  • 15. Nutzungsorte für mobiles Internet – Intensität mindestens manchmal „Nun geht es um die Nutzungsorte. Bitte wählen Sie aus, an welchen Orten Sie das mobile Internet nutzen?“ Angaben in % Die mobile unterwegs 79,1 Internetnutzung unterwegs dominiert. zu Hause 57,7 • Knapp 80 Prozent der Befragten nutzen das mobile Internet zumindest manchmal unterwegs. • Zu Hause und in der Arbeit nutzen nur knapp mehr als die Hälfte der Befragten das mobile Internet in der Arbeit 51,0 mindestens manchmal. Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 *Nutzung mindestens einmal im Monat Seite 15 | Karin Rothstock, Mai 2010
  • 16. Mobile Internetnutzung im Tagesverlauf „Zu welchen Tageszeiten nutzen sie mobiles Internet mit Ihrem Mobiltelefon?“ Angaben in % Starker Anstieg zur Drive Time 11,2 10,7 7,8 8,3 7,8 Starker Anstieg zur Drive Time 5,3 1,7 bis 6 Uhr 6 bis 9 Uhr 9 bis 12 Uhr 12 bis 14 Uhr 14 bis 17 Uhr 17 bis 20 Uhr ab 20 Uhr Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 Seite 16 | Karin Rothstock, Mai 2010
  • 17. Art der Nutzung „Wofür setzen Sie Ihr Mobiltelefon ein?“ Angaben in % SMS Nachrichten senden 87,8 Websites abrufen 83,2 Internetnutzung auf dem Fotografieren 77,0 Mobiltelefon gewinnt an Emails senden 61,2 Bedeutung Spielen 49,5 Kostenlose Applikationen 42,9 Kostenlose und kostenpflichtige Applikationen 36,2 Programme nutzen (z.B. Pocket Word) 34,2 MMS senden 34,2 Filme/Videos aufnehmen 31,1 Anschluss an ein Laptop und einwählen ins Internet 16,3 Internet-Telefonie (VoIP) 12,8 Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 Seite 17 | Karin Rothstock, Mai 2010
  • 18. Nutzungsmotive mobiles Internet „Warum nutzen Sie das mobile Internet mit Ihrem Mobiltelefon bzw. Smartphone?“ Angaben in % Nachrichten zum aktuellen Tagesgeschehen 49,5 verfolgen Zeitvertreib auf dem Weg 48,0 mit Bus und Bahn Zeitersparnis, da es 39,8 überall verfügbar ist um lokale Informationen 26,0 abzufragen • Vor allem der Faktor Aktualität ist ein starker Treiber für die um nach dem Weg zu Nutzung des mobilen Internets. 4,1 schauen • Auch die Themen Zeitvertreib und Zeitersparnis sind den Befragten weil es die anderen auch sehr wichtig. 2,6 tun Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 *Nutzung mindestens einmal im Monat Seite 18 | Karin Rothstock, Mai 2010
  • 19. Zahlungsbereitschaft für iphone- Applikationen „Wie viel würden Sie einmalig für eine iPhone Applikation bezahlen?“ Angaben in % 2€ und mehr 14,0 35 Prozent der 0,79€ bis 1,99€ Befragten, die 10,9 das mobile Internet nutzen, sind bereit für eine iPhone Applikation Geld auszugeben! bis 0,79€ 10,7 keine Zahlungsbereitsch aft 64,5 Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 *Nutzung mindestens einmal im Monat Seite 19 | Karin Rothstock, Mai 2010
  • 20. Zahlungsbereitschaft für iphone- Applikationen Vergleich – keine Zahlungsbereitschaft „Wie viel würden Sie einmalig für eine iPhone Applikation bezahlen?“ Angaben in % Soziale Netze 91,4 Sport 84,2 Reisen 81,1 Lifestyle 78,4 Wetter 77,8 Nachrichten 73,0 Medizin 70,3 Fotografie 70,3 Wirtschaft 68,4 Gesundheit und Fitness 67,6 • Obwohl die Sozialen Dienstprogramme 64,9 Netze in punkto Nutzung Finanzen 62,2 sehr beliebt sind, sind die wenigsten überhaupt Spiele 56,8 bereit dafür zu zahlen. Produktivität 54,1 Bücher 50,0 • Die höchste Unterhaltung 50,0 Zahlungsbereitschaft Navigation 48,6 liegt in den Segmenten Musik, Bildung, Bildung 41,7 Navigation und Musik 34,2 Unterhaltung. Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 *Nutzung mindestens einmal im Monat Seite 20 | Karin Rothstock, Mai 2010
  • 21. Zahlungsbereitschaft für iphone- Applikationen Vergleich – über 2€ „Wie viel würden Sie einmalig für eine iPhone Applikation bezahlen?“ Angaben in % Navigation 32,4 Musik 28,9 Bildung 27,8 Produktivität 24,3 Spiele 18,9 Unterhaltung 18,4 Bücher 18,4 Wirtschaft 18,4 Finanzen 10,8 Dienstprogramme 10,8 • Für die Segmente Fotografie 10,8 Navigation, Musik, Bildung und Gesundheit und Fitness 10,8 Produktivität sind die Medizin 8,1 Befragten sogar bereit Sport 7,9 einmalig über 2€ auszugeben. Wetter 5,6 Lifestyle 5,4 Nachrichten 2,7 Reisen 2,7 Soziale Netze 2,7 Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 *Nutzung mindestens einmal im Monat Seite 21 | Karin Rothstock, Mai 2010
  • 22. Nutzungszeit Applikationen im Verhältnis zur Browser-Nutzung für das iPhone „Wie viel Zeit verbringen Sie durchschnittlich mit der Nutzung von Applikationen im Vergleich zur Browser-Nutzung auf dem iPhone?“ Angaben in % nutze ausschließlich Applikation 3,1 • Nur 3,1 Prozent der Befragten nutzen ausschließlich Applikationen. nutze keine Applikationen 43,9 • 43,9 Prozent der Befragten nutzen keinerlei Applikationen. nutze 1 bis 50% der Zeit mit • Knapp über 50 Prozent der Applikationen Befragten nutzen zu einem 43,9 Teil Applikationen und zum anderen Teil mobile Browser. nutze 51 bis 99% der Zeit mit Applikationen 9,2 Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 *Nutzung mindestens einmal im Monat Seite 22 | Karin Rothstock, Mai 2010
  • 23. Gründe warum für eine iPhone Applikation nichts gezahlt wird • Da es sie auch teilweise umsonst gibt bzw. ich sie nicht benötige • Es gibt kostenlose Webseiten, da zahle ich nicht für eine APP, wobei eine Einmalzahlung ok wäre, allerdings kein Abo • Da ich für Nachrichten nicht auf das Iphone angewiesen bin, ich habe lieber was Handfestes und lese Zeitung • Ich lese Nachrichten online über DSL • Ich habe in der Vergangenheit bezahlt, das Angebot war allerdings für eine mobile Anwendung zu langsam und nicht aktuell genug • Qualität der deutschen Nachrichten begeistert mich generell nicht sehr • Google News entlarvt die fast beliebige Austauschbarkeit der einzelnen Anbieter sehr übersichtlich – gleiche Themen, gleiche Quelle, gleicher Zeitpunkt. Dafür bezahlt man nicht. • Wäre an hochwertigen Zeitungs- und Magazinabos interessiert, dafür würde ich auch zahlen • Nachrichten sollten gratis sein • Diese Dienste hat es schon immer kostenlos gegeben Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 *Nutzung mindestens einmal im Monat Seite 23 | Karin Rothstock, Mai 2010
  • 24. Agenda • Studiendesign • Management Summary • Nutzung des mobilen Internet • Werbung im mobilen Internet • iPhone Effects Seite 24 | Karin Rothstock, Mai 2010
  • 25. Akzeptanz von mobiler Werbung „Was denken Sie allgemein über den Einsatz von Werbung auf Ihrem Mobiltelefon?“ Top 2 – trifft voll und ganz zu bzw. trifft zu, Angaben in % Werbung auf dem Mobiltelefon stört mich 76,5 meistens Werbung auf dem mobile Werbung beim Surfen mit meinem Handy Mobiltelefon wird von den 72,4 empfinde ich eher als störend Befragten eher als störend wahrgenommen mobile Werbung beim Surfen mit meinem Handy stört mich mehr als beim Surfen im stationären 67,9 Web mobile Werbung beim Surfen mit meinem Handy Knapp 80 Prozent der Befragten haben schon 20,4 habe ich bisher nicht wahrgenommen mobile Werbung wahrgenommen! mobile Werbung gibt häufig Hinweise zu neuen 17,9 Produkten wenn die beworbenen Produkte interessant sind, Knapp ein Fünftel der Befragten sind 13,3 stört mobile Werbung nicht offen gegenüber mobiler Werbung! mobile Werbung beim Surfen mit meinem Handy 6,6 finde ich nützlich Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 Seite 25 | Karin Rothstock, Mai 2010
  • 26. Umstände unter denen mobile Werbung akzeptabel ist „Unter welchen Umständen können Sie sich Werbung auf Ihrem Mobiltelefon vorstellen?“ Top 2 – trifft voll und ganz zu bzw. trifft zu, Angaben in % Deaktivierung der 53,1 Werbung ist möglich Akzeptanz von Werbung reduziert 36,2 Handyrechnung • 53,1 Prozent der Befragten sind Häufigkeit der Werbeausspielung ist bereit mobile Werbung zu vom Nutzer 20,4 akzeptieren, wenn eine beeinflussbar Deaktivierung möglich ist. • Immerhin 36,2 Prozent wären Werbeinhalte sind bereit gegen eine Reduktion der 17,3 interessant Handykosten Werbung zu akzeptieren. Werbeinhalte sind auf das Nutzungsverhalten 15,3 • Die Variante „Targeting Werbung“ abgestimmt kommt nur bei 15,3 Prozent der Befragten gut an. Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 Seite 26 | Karin Rothstock, Mai 2010
  • 28. Nutzerschaft der FOCUS Online iPhone App Quelle: Marktforschung auf der Focus Online Iphone App; n=152 Seite 28 | Karin Rothstock, Mai 2010
  • 29. Gefallen der Focus Online Iphone App „Wie gefällt Ihnen die Focus Online Iphone App ganz allgemein?“ Angaben in % • Über 80 Prozent der befragten 54,6 Über 80 Prozent der Personen geben an, Befragten gefällt die dass ihnen die Focus Focus Online Iphone Online Iphone App App gut oder sehr gut. sehr gut oder gut gefällt. • 12,5 Prozent 26,3 beurteilen die App immerhin noch als befriedigend. 12,5 • Lediglich knapp 7 Prozent sind mit der Focus Online 3,9 1,3 1,3 Iphone App nicht zufrieden. sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend Quelle: Marktforschung auf der Focus Online Iphone App; n=152 Seite 29 | Karin Rothstock, Mai 2010
  • 30. Bildung und Tätigkeit der FOCUS Online Iphone App Nutzer • Die Focus Online Iphone App wird vorwiegend von höher gebildeten Personen genutzt. • Knapp 70 Prozent der Befragten haben Abitur oder Hochschulabschluss. Quelle: Marktforschung auf der Focus Online Iphone App; n=152 Seite 30 | Karin Rothstock, Mai 2010
  • 31. Tätgkeit und Entscheidungsträger auf der FOCUS Online Iphone App Quelle: Marktforschung auf der Focus Online Iphone App; n=152 Seite 31 | Karin Rothstock, Mai 2010
  • 32. Haushaltsstruktur der FOCUS Online iPhone App Quelle: Marktforschung auf der Focus Online Iphone App; n=152 Seite 32 | Karin Rothstock, Mai 2010
  • 33. HHNE der FOCUS Online iPhone App Knapp 80 Prozent haben monatlich mehr als 2.000€ netto im Haushalt zur Verfügung! • Der Großteil der FOCUS Online iphone App Nutzer verdient mehr als 3.500€ netto im Monat. • Knapp 80 Prozent der Personen, die auf der FOCUS Online iphone App surfen, verdienen mehr als 2.000€ netto. Quelle: Marktforschung auf der Focus Online Iphone App; n=152 Seite 33 | Karin Rothstock, Mai 2010
  • 34. Ansprechpartner Wenn Sie weitere Informationen wünschen, können Sie sich jederzeit gern an uns wenden: Jürgen Schlott Karin Rothstock j.schlott@tomorrow-focus.de k.rothstock@tomorrow-focus.de Tel.: 089 9250-2566 Tel.:089 9250-1273 Sonja Knab s.knab@tomorrow-focus.de Tel.:089 9250-1269 TOMORROW FOCUS AG – Steinhauser Str. 1-3 - 81677 München - Fax: 089 9250-2851 Seite 34 | Karin Rothstock, Mai 2010