Das anthesis Outlook Service Add-In schließt dort an, wo der Standard aufhört. Erstellen Sie bequem Service-Anfragen in Ihrer SAP-Lösung – aus Microsoft Outlook heraus. Profitieren Sie von einer vorab definierten Erkennungs-Syntax, um Ticket-Updates voll automatisiert in Ihr SAP-System zu laden. Nutzen Sie das anthesis Outlook Service Add-In um unstrukturierten Mail-Verkehr direkt aus Outlook heraus für Ihre unterschiedlichen Service-Teams klar definiert in der führenden SAP Lösung abzulegen. Erfolgt eine anschließend prozessorientierte Ticket-Bearbeitung im SAP System, oder die weitere Bearbeitung in Outlook? Das überlassen wir gerne Ihnen und Ihrem Unternehmen. KÖNNEN werden Sie ab heute BEIDES.